飲食業界の課題

日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。
そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。

大きく2つの課題が、日本の外食産業には存在します。
①「お金」
日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。

②「人」
高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。

課題に挑むダイニーのアプローチ

ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。

①「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。

②「働く楽しさ」を高める
従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。

③「金融アクセス」を向上させる
Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。

ダイニーのMission・Vision

＜Mission＞

「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」

＜Vision>

「全ての人の“飲食”インフラになる。」

"飲食”は、人々が心を通わすために欠かせないものです。
友人との楽しい会話、恋人とのドキドキする時間、家族との心温まるだんらん、取引先とのタフな交渉。

外食産業は日本のGDPのうち5%を占める経済の屋台骨であり、世界に誇る日本の象徴的な文化でもあります。

”飲食”は私たちが誕生してから今日まで人びとを支えてきた、人類の文明と文化の双方に寄与している、大切な存在です。

私たちはテクノロジーを活用し、この尊い日本の外食産業・外食文化を支え、よりやりがいがあり、よりおもしろいものへと、発展させていきます。
それだけでなく、日本の持つこの素晴らしい資産を、世界へと広げていく挑戦をします。

ダイニーはこんな会社

ダイニーは 顧客視点を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。

また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。

現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、
経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。

参考資料

■ ダイニー採用情報

■ カルチャーデック

■ ダイニーの道のりと今後のビジョンについて(PIVOT登壇：代表山田)

■ ダイニーのメンバー、一人ひとりにインタビューしていく「ダイニー社員食堂」（note記事）

■ シフトイン体験記事

■ Dinii Engineering EntranceBook

■ よくある質問

なぜいまダイニーのエンジニアリングが熱いのか

事業の成長と、AIによる加速

ダイニーは飲食業界のインフラを目指し、急速に成長を続けています。ARRは前年比3倍、解約率は0.5%未満。この成長を支えるプロダクトをさらに進化させるため、シニアエンジニアを募集しています。

私たちはAI活用により、エンジニア一人ひとりの生産性が大きく向上することを実感しています。この加速をさらに推し進め、飲食業界全体を変革するプロダクトを共に創る仲間を求めています。

ダイニーのエンジニア組織に"いま"注目していただきたい5つの理由

1. AI First な開発環境ダイニーは、AIを活用した開発体験の向上に本気で投資しています。
   1. AI-Ops Team を組成し、社内課題解決のためのAIプロダクト開発と、全社的なAI利用促進を推進。
   2. エンジニア全員に Claude Code Max プラン と Cursor 有料プラン を提供
   3. Devin、Coderabbit などのAIエージェントを組織・チームに提供
   4. PdMやデザイナー、QAエンジニアもAIを活用し、プロダクト組織全体でAIネイティブな開発を実践
   5. 社内の多くの場面でAIツールを日常的に活用
   6. AIは単なるツールではなく、本質的な課題解決に集中するための基盤です。
2. 飲食業界を根本から変革する挑戦
   1. 日本の外食市場規模は25兆円。ダイニーは、業界の成長を支える革新的なソリューションで外食産業全体を根本的に変革しようとしています。
3. All in One Restaurant Cloud の革新
   1. POSを起点に、Fintech・ES・CRMなど、飲食店に必要な機能を統合的に提供。ToC Webアプリ・ToB SaaS・決済サービスと多岐にわたるプロダクトを通して、飲食店の経営を支えています。
4. プロダクトエンジニアリング文化
   1. ダイニーのエンジニアは、顧客課題と成果にオーナーシップを持ちます。
   2. プロダクトチーム全員が毎Q必ず顧客と話す機会（顧客インタビュー・実態調査）を設け、顧客理解を徹底
   3. エンジニア自らが価値を定義し、市場にインパクトのある開発を行う
   4. チームを横断したコラボレーションで、サイロ化を防ぐ組織設計
   5. 更に一部メンバーは実際に飲食店のシフトに入り、現場を体験しながら産業を深く理解
5. 成長し続けるプロダクトとチーム
   1. 解約率0.5%未満、ARR前年比3倍。良質なプロダクトと共に、チームも急速に成長しています。シリーズBで74.6億円を調達し、グローバル展開も視野に入れています。

仕事概要

• スクラムチームでのQA業務全般
• フルスタックQAエンジニアとして、プロダクト開発、保守・運用。
• 市場からの問い合わせ、インシデント対応、ポストモーテム運用を行いプロダクト品質及びプロセス品質を向上させるためのQA活動
• テスト計画・テスト設計、テスト実施、不具合報告及びバグ分析
• AIを用いた不具合修正や開発補助
• 開発組織への連携及びフィードバック
• テスト自動化の実装及び推進
• チームのミッション達成のためのあらゆる活動
• Global QA Teamとの協業

必須スキル

• AI Agent を活用したQA経験
• QAエンジニアとしての2年以上の実務経験
• スクラム開発でのQA経験
• プロダクト開発のためのコミュニケーション能力
  • 以下のいずれかを満たすこと
    • 日本語: ビジネスレベル以上（目安: JLPT N1 もしくは CEFR B2 以上）
    • 日本語: 日常会話レベル以上（目安: JLPT N3 以上もしくは CEFR A2 以上）かつ 英語: ビジネスレベル以上（目安: CEFR B2 以上）

歓迎スキル

• 飲食業界でのアルバイト経験
• 事業会社でのQAエンジニア経験
• チームリーダー経験
• リリースフロー品質基準の策定経験
• QCDを意識したテスト戦略の立案経験
• 品質管理全般におけるルール化および仕組化/規程策定
• テスト自動化フレームワークの知見（Playwright、MagicPod等）
• 非機能テストの経験（負荷テストやセキュリティテスト）
• 海外のQAチームとの協業経験
• テストツール選定経験
• JSTQB認定テスト技術者

求める人物像

• 新しい技術、チャレンジングな技術の習得に意欲的である
• プロダクトを成長させていきたいという強い意志・野望がある
• 顧客の声を聞き、課題を解決したいという意欲がある
• チーム内外のステークホルダーと建設的にコミュニケーションが取れる
• 失敗を批判せず、チームとして成長するための学びとする姿勢を持っている
• 日本語、英語の学習意欲がある