飲食業界の課題

日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。
そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。

大きく2つの課題が、日本の外食産業には存在します。
①「お金」
日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。

②「人」
高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。

課題に挑むダイニーのアプローチ

ダイニーは、飲食業界の重大な課題を3つのポイントで解決しようとしています。

①「儲かるお店」をつくる ダイニーのプロダクトは、モバイルオーダー・CRM機能を提供しています。飲食店の売上データを一元化し、UXを改善することでより利益を上げやすい店舗づくりをサポートします。

②「働く楽しさ」を高める
従業員向けには、シフトや勤怠管理・貢献度の可視化機能を提供し、従業員の働きがいを向上させ、離職率を低減。長期的に活躍できる店舗づくりに貢献しています。

③「金融アクセス」を向上させる
Fintech領域において、まずは決済領域に進出。低利率で飲食店のキャッシュフロー改善を支援しています。将来的には、売上データを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指しています。

ダイニーのMission・Vision

＜Mission＞

「“飲食”をもっと楽しくおもしろく。」

＜Vision>

「全ての人の“飲食”インフラになる。」

"飲食”は、人々が心を通わすために欠かせないものです。
友人との楽しい会話、恋人とのドキドキする時間、家族との心温まるだんらん、取引先とのタフな交渉。

外食産業は日本のGDPのうち5%を占める経済の屋台骨であり、世界に誇る日本の象徴的な文化でもあります。

”飲食”は私たちが誕生してから今日まで人びとを支えてきた、人類の文明と文化の双方に寄与している、大切な存在です。

私たちはテクノロジーを活用し、この尊い日本の外食産業・外食文化を支え、よりやりがいがあり、よりおもしろいものへと、発展させていきます。
それだけでなく、日本の持つこの素晴らしい資産を、世界へと広げていく挑戦をします。

ダイニーはこんな会社

ダイニーは 顧客視点を重視 しており、ビジネスチームだけではなくプロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入るなど、産業の徹底的理解に努めています。

また、メガベンチャーからコンサルファームまで、様々なバックグラウンドを持つプロフェッショナルな社員が集まっており、平均年齢は32歳。エネルギッシュな組織です。

現在、グローバル展開準備とフィリピンのエンジニアチーム発足に伴い、
経営ボードミーティングは全て英語で行っていたり、全社総会の資料も英語を併記しています。

参考資料

■ ダイニー採用情報

■ カルチャーデック

■ ダイニーの道のりと今後のビジョンについて(PIVOT登壇：代表山田)

■ ダイニーのメンバー、一人ひとりにインタビューしていく「ダイニー社員食堂」（note記事）

■ シフトイン体験記事

■ Dinii Engineering EntranceBook

■ よくある質問

決済事業開発（Payments Business Development）の役割

ダイニーの決済事業は、規模と複雑性（新規決済方法、銀行移行、GPV成長）において急速に拡大しています。現在、価格設定、GTM（市場投入戦略）、営業支援などの商業戦略は、分断されたチーム間で臨機応変に対応されています。FY26の成長目標を達成するためには、「反応的／機会主義的」な取引から、構造化されたデータ駆動型の商業戦略へ移行するための専任の責任者が必要です。

業務内容

決済部門に所属し、プロダクトチームおよびオペレーションチームと商業戦略面で連携する役割です。技術的な決済機能をスケーラブルな収益に転換する枠組みの構築を担当し、価格最適化、市場投入戦略の実行、加盟店「アタッチ率」の向上に注力します。

・価格設定・パッケージング：マージン最適化のための階層型価格体系、バンドル商品、割引ガイドラインを設計する。
・市場投入（GTM）：新規決済手段（AMEX、PayPay、IC等）の商業的ローンチを主導し、ターゲットセグメントと価値提案を定義する。
営業・パートナー支援：「ディールプレイブック」の作成、決済価値に関する営業チームへのトレーニング、戦略的ハイバリュー交渉の支援。
・分析：GPV成長率、手数料率、純利益率などのKPIを監視し、具体的な事業改善策を提案する。
・部門横断的な連携：製品、営業、財務、マーケティング間の橋渡し役として、透明性のある収益性の高い意思決定を確保する。

チームメンバー

現在、決済事業チームは事業責任者兼プロダクトオーナーとエンジニアメンバー、オペレーションメンバーの計10名ほどの組織です。

必須経験

・経験：Fintech、SaaS、または金融サービス（PSP、カードスキーム）分野における事業開発、戦略、価格設定の経験3～7年以上。
・ハードスキル：高い分析能力（Excel/スプレッドシート、データ駆動型のストーリーテリング、KPI管理）。
・ソフトスキル：高い主体性と、クロスファンクショナル環境において構想から実行までイニシアチブを推進する能力。

・言語：日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル（国際的なプロダクトチームとの連携）。

歓迎経験

・加盟店獲得またはカードスキーム関係における経験。
・日本の飲食業または小売業界に関する深い理解。
・急成長中のスタートアップまたはスケールアップ環境での経験。

求める人物像

• 顧客志向が強い方
• 過去の経験から学び、成長し続ける人
• アウトカム（結果）で物事を語れる人
• 他喜力（他人を喜ばせる力）が高い人
• 何事も自分ごととして捉えられる人
• 戦略的価格設定・財務モデリング経験がある人
• プロジェクトマネジメント（市場投入戦略の実行）経験がある人
• 営業トレーニング・ステークホルダー管理の経験がある人
• データ分析とビジネスインテリジェンスがある人

使用ツール

• ドキュメンテーション：Notion
• コミュニケーション：Slack
• ミーティング：Google Meet
• SFA：salesforce

【選考フロー】

カジュアル面談／書類選考
↓
面接2~3回（最終面接前後にリファレンスアンケートを実施いただく場合がございます）
↓
内定・オファー面談

※場合により、内容が変更となる可能性があります。

■リファレンスアンケートとは
当社では、採用においてリファレンスアンケートのご協力をお願いする場合がございます。
選考の限られたお時間では相互理解の限界があると思いますので、これまで一緒にお仕事をされた同僚や上司の方からのご意見を参考にさせていただくことで、より確かなマッチングやご入社後早期のご活躍に繋がることを目指したいと考えています。
ご推薦者の方に電話かWeb面談で15分程度のアンケートを実施させていただきます。