株式会社DMM Boost すべての求人一覧
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【DMMGroup/営業統括】DMM最注力事業/CSO直下/営業組織の統括として事業に紐付いた営業戦略・戦術の策定を行っていただきます！
事業の将来性について 【マーケット観点】 ■新しいマーケット 現在働き方改革やコロナ禍を通じ、世の中ではリアル店舗のDX化やEC領域でチャットボットへのニーズが高まっております。チャットボット市場のCAGR（年平均成長率、2018～2023年度）は35.3％(※チャットボット市場規模推移および予測（2017～2023年度予測）2017年には11億円→2022年の市場規模は150億円弱と5年で10倍以上伸びている市場になります。（出典：アイ・ティ・アール) また2019年、法人向けのLINE公式アカウントがチャットボットのAPIが公開され、誰でも簡単にチャットボット機能の開発やアレンジが可能となりました。店舗、EC、エンタープライズなど幅広く顧客が存在し、チャットボットを利用してはいないが顧客になりうる潜在マーケットが広く存在しております。そのため現在は、このチャットボットの事業領域を中心に、顧客のペインを解決する多様なサービスを提供しております。 【企業観点】 ■店舗/ECをはじめ、法人事業者が抱える課題 チャットボットにて問い合わせ対応や予約対応などの平準化と効率化はできており売り上げupにが実現できてきておりますが、店舗や中小規模経営者が抱える課題は多く存在しております。 例えば、IVR（電話の自動応答）、MEO運用支援サービスといった集客観点での支援など顧客としては潜在的に感じている課題感に対して最適なソリューションを提供できているサービスは少なく、十分に解決されていないのが現状となります。 またITリテラシーに長けていない企業様については現状の課題をわかっていないことが多く、弊社としてはサービスを提供して終わりではなく、包括的にソリューションを提供することで店舗に寄り添い、伴走し売上を一生支えていくことができると考えており、実現に努めております。 マーケットが急激に伸びている一方、競合のカスタマーサクセスの質が一定ではなく、契約したのはいいが顧客が使いこなせないといったサービス全体のUX、クオリティが低いといった状況もあるため、業界の占有率1位を目指し幅広いソリューションを提供できるよう事業拡大を目指しております。 企業としての魅力(ジョインするメリット) 【圧倒的な速度で事業を成長させ顧客の課題を解決する】 ■前期はチャットブーストを中心として契約件数を増加させるという仕組みを作り、各サービスにおいて立上げから約2年以内ながら、業界トップ水準の規模まで成長させている事業が多数 ■今期は各サービスとの特色や成長フェーズに合わせて、収益改善・トップラインの拡大などを狙い、DMMチャットブーストだけでなく顧客の価値を高める新たなソリューションを構想・実装し更なる事業成長を狙う ■弊社としては、以前各サービスは成長フェーズと捉えており事業部の主要メンバーとして、事業成長の手触り感をもって貢献していただける環境が整っています ■DMMの潤沢なリソース（人モノ金）を活かし、各ポジションにおいてベンチャー企業や単一事業会社ではないようなダイナミックな事業戦略を立案・実行できる 【時代にあった働き方・能力を身につけることができる】 ■DMM Boostはコーポレートメッセージと、働き方のエッセンスのみを用意し、変化に強い企業成長と人材の創出に力を入れている ■個人が持つビションやミッションを尊重し、自身のバリューを最大化させることができる ■その為の、機会が準備されている 【企業としても個人としても非連続的な成長を狙うことができる】 ■数々の事業を立ち上げ、推進してきたメンバーと共に働くことができる ■DMM.com亀山会長肝入りの事業を担うDMM Boostの中で学びを得ることができる ■結果を出すことでDMM内の他事業共シナジーをうみ、一ベンチャー企業・スタートアップでは体験できない可能性を生み出すことができる ポジションの魅力 ◆幅広い職務領域 ■B2B SaaS事業の営業は各プロセスが一連となりKPIを改善していくことが重要と考えています。 ■当事業部における営業企画のカバー範囲は広く、以下を一気通貫で行っています。 └マーケからの接続⇒インサイドセールス⇒フィールドセールス⇒CSへの接続 ■セールスからプロダクト部門への新サービス提案や機能改善のフィードバック ■セールスとバックオフィスとのプロセス改善 ◆営業統括として30名以上の組織マネジメント、組織戦略の策定を行うことが可能 ■DMMの大規模な予算を使いながら営業戦略の立案～実行をマネジメントすることが可能。 ■市場占有率1位を目指すという高い目標を追うことができる。 ポジションについて 【ポジションの説明】 ■営業組織はインサイドセールス/フィールドセールス/パートナーサクセスで構成されております。 ■本ポジションでは営業組織全体の管理・統括をご担当していただきます。 ■チャットブーストの売上向上をKGIに新規サービスの立ち上げ→業務フローの最適化をCSOや各チームのリーダーとともに成し遂げていただくポジションでございます。 【ミッション】 ■チャットブースト事業の市場占有率1位を目指し、営業組織の最適化、予算達成を行う。 ■また新規立ち上げて間もないShopifyサービスのKPI設計など組織構築を行う。 ■事業グロースへインパクトの大きいPJをPMとして推進。 ■テックを活用したオペレーション改善の実行。 業務内容 【具体的な業務内容】 ◆売上向上 ■各部門リーダーとともに事業の成長目標や営業組織のKGI/KPIの管理を行う ■事業に紐づいた営業戦略戦術策定 ■営業部門全体の実績の数値分析/改善のための課題特定・打ち手選定などのプロセス改善 ◆仕組み化/プロセス改善 ■営業プロセスの全体のKPI管理と分析、数値改善 ■マーケ、CSとのプロセス改善 ■パートナーサクセスの仕組み作り └例）評価・表彰制度策定 ■営業支援ツールや教育ツールの作成など ■他部署との連携・業務プロセスの構築と改善 ◆マネジメント ■営業部門各リーダーの管理・教育 ■営業組織の組織戦略の設計、構築 ◆新規サービスの組織最適化 ■for ECサービスのKPI設計などの組織マネジメント ■Shopify導入企業へのチャットブーストへのクロスセル提案軸の構築 続きを見る
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【パートナーセールス/マネージャー募集】SaaS代理店営業/ハイブリット出勤スタイル/東京/DMM Grp
ポジションについて ■パートナーサクセス(セールスパートナー（営業代理店）の成功にコミットしてく)チームで、事業成長のため新規契約件獲得数の最大化、獲得コストの低減にコミットしていただきます。 ■マネージャと共に売上向上施策を検討、顧客満足度向上に向け新規サービスのクロスセルを検討、実施するなど急成長フェーズでパートナーサクセスチームを引っ張っていただくポジションです。 業務内容 〈売上向上〉 ■事業に紐づいたパートナー戦略戦術策定 ■新規開拓・関係構築（数千人規模の営業会社とのトップ商談） ■パートナー営業実績の数値分析/改善のための課題特定・打ち手選定などのプロセス改善 〈仕組み化/プロセス改善〉 ■パートナーサクセスの仕組み作り └例）評価・表彰制度策定 ■営業支援ツールや教育ツールの作成など ■他部署との連携・業務プロセスの構築と改善 〈マネジメント〉 ■チームのメンバーの管理・教育 事業の将来性について 【マーケット観点】 ■新しいマーケット 現在働き方改革やコロナ禍を通じ、世の中ではリアル店舗のDX化やEC領域でチャットボットへのニーズが高まっております。チャットボット市場のCAGR（年平均成長率、2018～2023年度）は35.3％(※チャットボット市場規模推移および予測（2017～2023年度予測）2017年には11億円→2022年の市場規模は150億円弱と5年で10倍以上伸びている市場になります。（出典：アイ・ティ・アール) また2019年、法人向けのLINE公式アカウントがチャットボットのAPIが公開され、誰でも簡単にチャットボット機能の開発やアレンジが可能となりました。店舗、EC、エンタープライズなど幅広く顧客が存在し、チャットボットを利用してはいないが顧客になりうる潜在マーケットが広く存在しております。そのため現在は、このチャットボットの事業領域を中心に、顧客のペインを解決する多様なサービスを提供しております。 【企業観点】 ■店舗/ECをはじめ、法人事業者が抱える課題 チャットボットにて問い合わせ対応や予約対応などの平準化と効率化はできており売り上げupにが実現できてきておりますが、店舗や中小規模経営者が抱える課題は多く存在しております。 例えば、IVR（電話の自動応答）、MEO運用支援サービスといった集客観点での支援など顧客としては潜在的に感じている課題感に対して最適なソリューションを提供できているサービスは少なく、十分に解決されていないのが現状となります。 またITリテラシーに長けていない企業様については現状の課題をわかっていないことが多く、弊社としてはサービスを提供して終わりではなく、包括的にソリューションを提供することで店舗に寄り添い、伴走し売上を一生支えていくことができると考えており、実現に努めております。 マーケットが急激に伸びている一方、競合のカスタマーサクセスの質が一定ではなく、契約したのはいいが顧客が使いこなせないといったサービス全体のUX、クオリティが低いといった状況もあるため、業界の占有率1位を目指し幅広いソリューションを提供できるよう事業拡大を目指しております。 企業としての魅力(ジョインするメリット) 【圧倒的な速度で事業を成長させ顧客の課題を解決する】 ■前期はチャットブーストを中心として契約件数を増加させるという仕組みを作り、各サービスにおいて立上げから約2年以内ながら、業界トップ水準の規模まで成長させている事業が多数 ■今期は各サービスとの特色や成長フェーズに合わせて、収益改善・トップラインの拡大などを狙い、DMMチャットブーストだけでなく顧客の価値を高める新たなソリューションを構想・実装し更なる事業成長を狙う ■弊社としては、以前各サービスは成長フェーズと捉えており事業部の主要メンバーとして、事業成長の手触り感をもって貢献していただける環境が整っています ■DMMの潤沢なリソース（人モノ金）を活かし、各ポジションにおいてベンチャー企業や単一事業会社ではないようなダイナミックな事業戦略を立案・実行できる 【時代にあった働き方・能力を身につけることができる】 ■DMM Boostはコーポレートメッセージと、働き方のエッセンスのみを用意し、変化に強い企業成長と人材の創出に力を入れている ■個人が持つビションやミッションを尊重し、自身のバリューを最大化させることができる ■その為の、機会が準備されている 【企業としても個人としても非連続的な成長を狙うことができる】 ■数々の事業を立ち上げ、推進してきたメンバーと共に働くことができる ■DMM.com亀山会長肝入りの事業を担うDMM Boostの中で学びを得ることができる ■結果を出すことでDMM内の他事業共シナジーをうみ、一ベンチャー企業・スタートアップでは体験できない可能性を生み出すことができる ポジションの魅力 〈幅広い職務領域〉 ■B2B SaaS事業の営業は各プロセスが一連となりKPIを改善していくことが重要と考えています。 ■当事業部における営業企画のカバー範囲は広く、以下を一気通貫で行っています。 └マーケからの接続⇒インサイドセールス⇒フィールドセールス⇒CSへの接続 ■セールスからプロダクト部門への新サービス提案や機能改善のフィードバック ■セールスとバックオフィスとのプロセス改善 〈新規サービスの構築〉 ■店舗事業者への提供価値最大化のため次々と新しいプロダクトを提案をしていただくことが可能でございます。 ■新サービスを販売するための仮説構築・検証を担うだけでなく、潜在顧客からのニーズを拾い新規サービスの提案も可能でございます。 〈パートナーサクセスの立ち上げに携わることが可能でございます〉 ■如何に他者(社)を動かすために関係構築をしていくか戦略的に設計し実行していくことが求められる事業開発要素の強い業務 ■DMM初のパートナーサクセス組織の立上げに関わり、立上げ期特有の責任と裁量の幅を持ってチャレンジすることが出来るポジション ■メンバーはもちろん、パートナーと伴走をしながら成果を上げる体験が可能でござます 【ミッション】 ■ARR目標における直販KGI/KPIの達成 ■現場の課題を吸い上げ、プロセス改善を行う ■パートナー(代理店)と伴走し、売上向上を科学(再現性の高い状態)していく ■さらなる売上拡大を見据え様々な業界、規模の顧客に対してアプローチを想定。営業を科学(再現性の高い状態)しチームに落とし込んでいく ■リーダーとして現場のマネジメント 続きを見る
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自社プロダクト開発のQAエンジニア募集！｜フルリモートOK＆エンジニア主導の現場！納期に追われず開発に取り組もう！
仕事内容 今回の募集は、QAエンジニア経験者向けとなります！ 自社SaaSである「チャットブースト」の品質管理がミッションです. バーティカルなサービスをホリゾンタルに攻めるため、プロダクトの進化が問われており、 優秀なエンジニアを採用することが急務となっております。 個人情報や経営の根幹を担うサービスにおいて、安定した品質の高いプロダクトの提供は必要不可欠です。 培ってきたご経験を、ぜひ私たちDMMBoostで活かしてください！ 〜「チャットブースト」とは〜 『マーケティングの新たな常識を作る。』というプロダクトビジョンのもとサービスを提供しています。LINE公式アカウントの拡張機能ツールで標準機能ではカバーできないところを拡張し、クライアントごとにカスタマイズ可能です。顧客体験の向上によりリピート率増加とマーケティング成果の最大化を目指します。チャットブーストの導入により顧客管理や顧客対応のDX化を行う事で、EC運営のリソースを創出。また、クリニック、宿泊施設、サロンなどリアル店舗を持つクライアントへは「店舗が本業に専念できる環境を作ること」を目指し支援しております。 具体的な業務内容 Webアプリケーション開発部署の開発チームとして、テスト設計から実務テストまでの業務を行なっていただきます。 仕様書をもとにテスト設計書の作成・実施 新機能・既存機能の不具合修正の動作検証 Autifyを利用して既存機能のE2Eテスト作成 E2Eテストで行うことができないテストの実施 働く環境 基本リモート勤務となります。 15分程度の朝会やSlackによる意見交換が活発なため、フルリモート勤務でも組織に溶け込みやすい環境を意識しております。(デイリースクラム) ★スキルに応じて、プロダクト品質改善の提案など踏み込んだ業務をお任せします。 ★検証端末を利用する際に出社する必要があります 応募資格 ★今回の募集は経験者のみの募集となります [必須] ・WebアプリケーションのQAエンジニア経験をお持ちの方 ・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアとの共同開発経験がある方 [歓迎] ・スクラム開発経験 ・リグレッションテストの運用経験 ・Autify等、テスト自動化ツールでのE2Eテスト作成経験** ・負荷テストの設計・実施経験 ・JSTQB認定テスト技術者資格をお持ちの方 続きを見る
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【DMM Grp/PdM募集】複数サービスに携わり、PdMとして新規企画・改善企画・開発推進を通し、プロダクトの将来を決める重要ポジションで活躍しませんか？
仕事内容 今回の募集は、プロダクトマネージャー経験者向けとなります！ 自社SaaSである「チャットブースト」を中心としたプロダクト全体のマネジメント及び実行を担って頂きます。 DMMBoostは積極的に新しい挑戦を行なってきております。 これまで培ってきたご経験を、ぜひ私たちDMMBoostで活かしてください！ 〜「チャットブースト」とは〜 『マーケティングの新たな常識を作る。』というプロダクトビジョンのもとサービスを提供しています。LINE公式アカウントの拡張機能ツールで標準機能ではカバーできないところを拡張し、クライアントごとにカスタマイズ可能です。顧客体験の向上によりリピート率増加とマーケティング成果の最大化を目指します。チャットブーストの導入により顧客管理や顧客対応のDX化を行う事で、EC運営のリソースを創出。また、クリニック、宿泊施設、サロンなどリアル店舗を持つクライアントへは「店舗が本業に専念できる環境を作ること」を目指し支援しております。 【具体的な業務内容】 社内各部門と協働し、マーケティングの新たな常識を作るべくSaaSプロダクトの開発を主導します。 直接ユーザーにヒアリングを行ったり、弊社社内業務を体験し、理解を深めながら、マーケティング活動に必要不可欠となるプロダクト体験を作ることがミッションです。 ・営業部、マーケティング部門、開発部門、CS部門、法務等をはじめとした様々なステークホルダー間で合意形成（社内連携・折衝業務）し、開発要件への落とし込み ・サービス開発における様々な課題を把握し、エンジニアと協力して解決する ・ユーザー課題、事業課題解決に向けたサービスプランニング策定 ・プロダクトマネジメント部の組織マネジメント ・運用改善 ** 【働く環境】 基本フルリモート勤務となります。 ※現在プロダクトマネジメント部は基本的に全員がリモート業務となっております。 ★業務上必須な対面でのコミュニケーションや社内の検証端末を利用する際に出社をお願いすることもございます ▼その他 ・PC貸与（基本はMac） 必要な能力・経験 ★今回の募集は経験者のみの募集となります ＜必須要件＞ ・プロダクトマネージャーやプロダクトオーナーの経験 （法人向けサービスだと尚歓迎） ・5年以上のインターネット、スマートフォン向けサービス（SaaSサービスだと尚歓迎）のプロダクトマネジメント経験、またはそれと同様の経験 ＜歓迎要件＞ あくまで歓迎要件ですので、全ての要件を満たさなくても問題ございません。 ・エンジニアとしての要件定義の経験（SaaS系システムだと尚歓迎） ・SierやITコンサルティング会社のプロダクト開発に関わる実務経 ・PdM以外の営業、UX/UI、カスタマーサクセス、マーケティングなどの実務経 ・システム開発領域における要件定義〜リリースまでの一連の開発ディレクション/PM/PL経験 ・当社で採用されている標準技術スタックに関してエンジニアと一定会話できる知識、経験 ・組織マネジメントの経験 将来性 【マーケット観点】 ■新しいマーケット 現在働き方改革やコロナ禍を通じ、世の中ではリアル店舗のDX化やEC領域でチャットボットへのニーズが高まっております。チャットボット市場のCAGR（年平均成長率、2018～2023年度）は35.3％(※チャットボット市場規模推移および予測（2017～2023年度予測）2017年には11億円→2022年の市場規模は150億円弱と5年で10倍以上伸びている市場になります。（出典：アイ・ティ・アール) また2019年、法人向けのLINE公式アカウントがチャットボットのAPIが公開され、誰でも簡単にチャットボット機能の開発やアレンジが可能となりました。店舗、EC、エンタープライズなど幅広く顧客が存在し、チャットボットを利用してはいないが顧客になりうる潜在マーケットが広く存在しております。そのため現在は、このチャットボットの事業領域を中心に、顧客のペインを解決する多様なサービスを提供しております。 【企業観点】 ■店舗/ECをはじめ、法人事業者が抱える課題 チャットボットにて問い合わせ対応や予約対応などの平準化と効率化はできており売り上げupにが実現できてきておりますが、店舗や中小規模経営者が抱える課題は多く存在しております。 例えば、IVR（電話の自動応答）、MEO運用支援サービスといった集客観点での支援など顧客としては潜在的に感じている課題感に対して最適なソリューションを提供できているサービスは少なく、十分に解決されていないのが現状となります。 またITリテラシーに長けていない企業様については現状の課題をわかっていないことが多く、弊社としてはサービスを提供して終わりではなく、包括的にソリューションを提供することで店舗に寄り添い、伴走し売上を一生支えていくことができると考えており、実現に努めております。 マーケットが急激に伸びている一方、競合のカスタマーサクセスの質が一定ではなく、契約したのはいいが顧客が使いこなせないといったサービス全体のUX、クオリティが低いといった状況もあるため、業界の占有率1位を目指し幅広いソリューションを提供できるよう事業拡大を目指しております。 ポジションの魅力 ・完全自社開発のサービスを世に送り出すことができます。 ・担当するプロダクトを通じて、世の中の変革をダイレクトに実感することができます。 ・DMMグループでありながら、新規サービスを積極的に推進している環境。大企業とベンチャー双方で得られる経験を一度にできます！ 続きを見る
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【アルバイト】LINE・リッチメニューデザインをお任せします！/フルリモート可
具体的な業務内容 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ クライアントのLINEリッチメニューのデザインをお任せ！ フルリモートで活躍できる『LINEデザイナー』の仕事！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★クライアント案件でさまざまな業界を知るチャンスです！ 【業務内容】 ▪️リッチメニュー新規作成 ▪️リッチメニュー修正対応 ▪️コンテンツ関連の作成・軽微な修正業務 ▪️各種作成・修正に伴う、発注・納品作業（簡単な事務作業） 【働く環境】 基本はリモート勤務となります。 【使用ツール】 ・Adobe（Photoshop/Illustrator） ・figma など 応募資格 ★今回の募集は経験者のみの募集となります ＜必須要件＞ ・Adobe（Photoshop/Illustrator） の使用経験 ・figmaの使用経験 ※図形・テキスト・写真編集のできる方 続きを見る
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【DMMGroup/テックリード】DMM最注力事業/契約数600％増加のサービス開発/フロントエンド開発におけるテックリードを担っていただきます！
事業の将来性について 【マーケット観点】 ■新しいマーケット 現在働き方改革やコロナ禍を通じ、世の中ではリアル店舗のDX化やEC領域でチャットボットへのニーズが高まっております。チャットボット市場のCAGR（年平均成長率、2018～2023年度）は35.3％(※チャットボット市場規模推移および予測（2017～2023年度予測）2017年には11億円→2022年の市場規模は150億円弱と5年で10倍以上伸びている市場になります。（出典：アイ・ティ・アール) また2019年、法人向けのLINE公式アカウントがチャットボットのAPIが公開され、誰でも簡単にチャットボット機能の開発やアレンジが可能となりました。店舗、EC、エンタープライズなど幅広く顧客が存在し、チャットボットを利用してはいないが顧客になりうる潜在マーケットが広く存在しております。そのため現在は、このチャットボットの事業領域を中心に、顧客のペインを解決する多様なサービスを提供しております。 【企業観点】 ■店舗/ECをはじめ、法人事業者が抱える課題 チャットボットにて問い合わせ対応や予約対応などの平準化と効率化はできており売り上げupにが実現できてきておりますが、店舗や中小規模経営者が抱える課題は多く存在しております。 例えば、IVR（電話の自動応答）、MEO運用支援サービスといった集客観点での支援など顧客としては潜在的に感じている課題感に対して最適なソリューションを提供できているサービスは少なく、十分に解決されていないのが現状となります。 またITリテラシーに長けていない企業様については現状の課題をわかっていないことが多く、弊社としてはサービスを提供して終わりではなく、包括的にソリューションを提供することで店舗に寄り添い、伴走し売上を一生支えていくことができると考えており、実現に努めております。 マーケットが急激に伸びている一方、競合のカスタマーサクセスの質が一定ではなく、契約したのはいいが顧客が使いこなせないといったサービス全体のUX、クオリティが低いといった状況もあるため、業界の占有率1位を目指し幅広いソリューションを提供できるよう事業拡大を目指しております。 企業としての魅力(ジョインするメリット) 【圧倒的な速度で事業を成長させ顧客の課題を解決する】 ■前期はチャットブーストを中心として契約件数を増加させるという仕組みを作り、各サービスにおいて立上げから約2年以内ながら、業界トップ水準の規模まで成長させている事業が多数 ■今期は各サービスとの特色や成長フェーズに合わせて、収益改善・トップラインの拡大などを狙い、DMMチャットブーストだけでなく顧客の価値を高める新たなソリューションを構想・実装し更なる事業成長を狙う ■弊社としては、以前各サービスは成長フェーズと捉えており事業部の主要メンバーとして、事業成長の手触り感をもって貢献していただける環境が整っています ■DMMの潤沢なリソース（人モノ金）を活かし、各ポジションにおいてベンチャー企業や単一事業会社ではないようなダイナミックな事業戦略を立案・実行できる 【時代にあった働き方・能力を身につけることができる】 ■DMM Boostはコーポレートメッセージと、働き方のエッセンスのみを用意し、変化に強い企業成長と人材の創出に力を入れている ■個人が持つビションやミッションを尊重し、自身のバリューを最大化させることができる ■その為の、機会が準備されている 【企業としても個人としても非連続的な成長を狙うことができる】 ■数々の事業を立ち上げ、推進してきたメンバーと共に働くことができる ■DMM.com亀山会長肝入りの事業を担うDMM Boostの中で学びを得ることができる ■結果を出すことでDMM内の他事業共シナジーをうみ、一ベンチャー企業・スタートアップでは体験できない可能性を生み出すことができる ポジションの魅力 ◆圧倒的な速度で事業を成長させ顧客の課題を解決する ■前期はチャットブーストを中心として契約件数を増加させるという仕組みを作り、事業部立上げから約半年でアクティブ契約数を600%増加させ急速な事業規模の拡大を実現しております。 ■ 今期は「お店が本業に専念できる環境をつくる」というビジョンを掲げ、チャットブーストだけでなく顧客の価値を高める新たなソリューションを構想・実装し更なる事業成長を狙っている段階でございます。 ■上記フェーズにて完全自社内でのサービス開発を行い、利用者の多い環境でリリース可能 ■テックリードと密接な関係（ペアプロ・コードレビュー） ■エンジニア主導のサービス開発（例：エンジニアができる範囲で開発してもらえるように開発納期はエンジニア握っているなど） ■サービス志向のあるメンバーが多い ■希望次第で、サーバーサイドエンジニアやインフラエンジニアなどにも携わることができる ■エンジニア向けの予算がしっかりとあり、エンジニア向けの様々なツール・新サービスも取り入れるようにしている（例：受け入れテストの自動化できるツールなど） ポジションについて 【ポジションの説明】 ■開発ラインを増やし、顧客目線の開発だけでなく、不具合の修正や潜在的な要求に応えれるアプリを開発していただきます。 【ミッション】 ■目の前のミッションは開発ラインを増やすこと（店舗向け、EC向けチームに各ラインを増やす） ■フロントエンドエンジニアのテックリードとしてご担当いただく 業務内容 【具体的な業務内容】 ■チャットブーストの開発自社・機能回収・新機能の実装 →少数精鋭なので幅広い業務に携わることができる →DMMグループのエンジニアとコラボしたりもするので、優秀な人と関われる（日常的に連携している） 【開発環境】 ■使用言語やライブラリ →JavaScript、React ■開発手法：スクラム開発 ■開発管理：GitHub,ZenHubを使ってスクラム開発を実施 ■コミュニケーション：Slack ■議事録：notion ■リモート週3～ 【エンジニア専用の福利厚生】 ■PC貸与（基本はMac） ■希望あれば有償IDEライセンス付与 ■技術本の貸出機能を自由に使うことが可能※リクエスト可能 ■スキルアップに関して：２週に１度の社内での勉強会（輪読会）あり 続きを見る
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【DMMGroup/サーバーサイド】DMM最注力事業/契約数600％増加のサービス開発/サーバーサイド(バックエンド)開発をご担当いただきます！
事業の将来性について 【マーケット観点】 ■新しいマーケット 現在働き方改革やコロナ禍を通じ、世の中ではリアル店舗のDX化やEC領域でチャットボットへのニーズが高まっております。チャットボット市場のCAGR（年平均成長率、2018～2023年度）は35.3％(※チャットボット市場規模推移および予測（2017～2023年度予測）2017年には11億円→2022年の市場規模は150億円弱と5年で10倍以上伸びている市場になります。（出典：アイ・ティ・アール) また2019年、法人向けのLINE公式アカウントがチャットボットのAPIが公開され、誰でも簡単にチャットボット機能の開発やアレンジが可能となりました。店舗、EC、エンタープライズなど幅広く顧客が存在し、チャットボットを利用してはいないが顧客になりうる潜在マーケットが広く存在しております。そのため現在は、このチャットボットの事業領域を中心に、顧客のペインを解決する多様なサービスを提供しております。 【企業観点】 ■店舗/ECをはじめ、法人事業者が抱える課題 チャットボットにて問い合わせ対応や予約対応などの平準化と効率化はできており売り上げupにが実現できてきておりますが、店舗や中小規模経営者が抱える課題は多く存在しております。 例えば、IVR（電話の自動応答）、MEO運用支援サービスといった集客観点での支援など顧客としては潜在的に感じている課題感に対して最適なソリューションを提供できているサービスは少なく、十分に解決されていないのが現状となります。 またITリテラシーに長けていない企業様については現状の課題をわかっていないことが多く、弊社としてはサービスを提供して終わりではなく、包括的にソリューションを提供することで店舗に寄り添い、伴走し売上を一生支えていくことができると考えており、実現に努めております。 マーケットが急激に伸びている一方、競合のカスタマーサクセスの質が一定ではなく、契約したのはいいが顧客が使いこなせないといったサービス全体のUX、クオリティが低いといった状況もあるため、業界の占有率1位を目指し幅広いソリューションを提供できるよう事業拡大を目指しております。 企業としての魅力(ジョインするメリット) 【圧倒的な速度で事業を成長させ顧客の課題を解決する】 ■前期はチャットブーストを中心として契約件数を増加させるという仕組みを作り、各サービスにおいて立上げから約2年以内ながら、業界トップ水準の規模まで成長させている事業が多数 ■今期は各サービスとの特色や成長フェーズに合わせて、収益改善・トップラインの拡大などを狙い、DMMチャットブーストだけでなく顧客の価値を高める新たなソリューションを構想・実装し更なる事業成長を狙う ■弊社としては、以前各サービスは成長フェーズと捉えており事業部の主要メンバーとして、事業成長の手触り感をもって貢献していただける環境が整っています ■DMMの潤沢なリソース（人モノ金）を活かし、各ポジションにおいてベンチャー企業や単一事業会社ではないようなダイナミックな事業戦略を立案・実行できる 【時代にあった働き方・能力を身につけることができる】 ■DMM Boostはコーポレートメッセージと、働き方のエッセンスのみを用意し、変化に強い企業成長と人材の創出に力を入れている ■個人が持つビションやミッションを尊重し、自身のバリューを最大化させることができる ■その為の、機会が準備されている 【企業としても個人としても非連続的な成長を狙うことができる】 ■数々の事業を立ち上げ、推進してきたメンバーと共に働くことができる ■DMM.com亀山会長肝入りの事業を担うDMM Boostの中で学びを得ることができる ■結果を出すことでDMM内の他事業共シナジーをうみ、一ベンチャー企業・スタートアップでは体験できない可能性を生み出すことができる ポジションの魅力 ◆圧倒的な速度で事業を成長させ顧客の課題を解決する ■前期はチャットブーストを中心として契約件数を増加させるという仕組みを作り、事業部立上げから約半年でアクティブ契約数を600%増加させ急速な事業規模の拡大を実現しております。 ■ 今期は「お店が本業に専念できる環境をつくる」というビジョンを掲げ、チャットブーストだけでなく顧客の価値を高める新たなソリューションを構想・実装し更なる事業成長を狙っている段階でございます。 ■上記フェーズにて完全自社内でのサービス開発を行い、利用者の多い環境でリリース可能 ■フラットな組織かつ裁量権を持って仕事を進めることができる■エンジニア主導のサービス開発（例：エンジニアができる範囲で開発してもらえるように開発納期はエンジニア握っているなど） ■サービス志向のあるメンバーが多い ■希望次第で、サーバーサイドエンジニアやインフラエンジニアなどにも携わることができる ■エンジニア向けの予算がしっかりとあり、エンジニア向けの様々なツール・新サービスも取り入れるようにしている（例：受け入れテストの自動化できるツールなど） ■責任が大きい仕事もありそうなのでやりがいがある ■提案から決断までが早くスピード感をもった開発が可能 ポジションについて 【ポジションの説明】 ■開発ラインを増やし、顧客目線の開発だけでなく、不具合の修正や潜在的な要求に応えれるアプリを開発していただきます。 【ミッション】 ■目の前のミッションは開発ラインを増やすこと（店舗向け、EC向けチームに各ラインを増やす） 業務内容 【具体的な業務内容】 ■自社サービスのチャットブーストの新規開発・既存機能の拡張・改善を実装を担当していただきます。 ■Notionに記載されている仕様を元に、チームメンバーと一緒にZenhubでタスク管理を行い、１週間単位でスプリントを設定し開発を行っていただきます。 ・新機能の開発 ・既存の機能拡張や改善 ・性能向上の開発(負荷分散・軽量化対応など) 【開発環境】 ■開発言語：PHP(Laravel) , JavaScript(React+TypeScript) ■開発/運用環境：Docker, Swagger, Figma, Github, Github Actions ■ミドルウェア：MySQL, Apache, Nginx, Redis ■インフラ環境：AWS (EC2,RDS,CloudFrontなど) ■フレームワーク：Laravel ■監視, モニタリング, 運用ツール：Sentry, CloudWatch ■社内ツール：Zenhub, Miro, Notion, Slack, Zoom, Google Meet ■IDE: PHPStorm, VSCode ■その他：webpack, React Hooks, Recoil, React Hook Form, PHPUnit, ■開発手法：スクラム開発 ■コミュニケーション：Slack ■議事録：notion ■リモート週3～ 【エンジニア専用の福利厚生】 ■PC貸与（基本はMac） ■希望あれば有償IDEライセンス付与 ■技術本の貸出機能を自由に使うことが可能※リクエスト可能 ■スキルアップに関して：２週に１度の社内での勉強会（輪読会）あり 続きを見る
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