Digital Activation Manager

ポジション目的

日本国内で約1,000店舗を展開するドミノ・ピザは、QSR業界で革新をリードし、顧客ベースを着実に拡大しています。このポジションでは、デジタルチャンネル（自社プラットフォーム、有料広告、自社ウェブサイト）すべての管理・調整・最適化よびドミノ・ピザの外部パートナーのサポートを受けた戦略の展開に責任を持ち、顧客の獲得と定着につなげるデジタル戦略に対するコミットメントが求められます。

職務の責任

• グローバルパートナーと連携し、ROIを重視したメディア戦略を策定・実行し、新規顧客の獲得と売上向上を推進する。
• Web/App注文サイトでのプロモーションのコンバージョン率やABテスト結果に基づき、ECサイトの最適化を担当する。
• 各デジタルプラットフォームのニーズに合わせ、デザイナーやクリエイティブチームと協力し、素材の提案と制作をディレクションする。
• Display広告やSEM広告（Google検索広告、LINE広告、X、YouTube広告、Facebook広告など）の推進と管理をリードする。
• ブランド、PRチーム、グローバルCoEチームと連携し、キャンペーンやプロモーション、マーケティング戦略の整合性を確保する。

業務内容

• 有料デジタル広告の予算管理、請求書提出、実績レビュー、リソースの効率的な配分を提案する。
• 注文サイトおよび広告のA/Bテストを実施・最適化し、プロモーション素材の配置指示を詳細に提供する。
• デジタルパフォーマンスの週次レポートを作成し、キャンペーンの効果を分析する。
• ディスプレイ広告、動画コンテンツ、広告コピーの制作を依頼・監督する。
• Google Analyticsなどのツールを使用してパフォーマンスデータを監視・分析し、改善提案を行う。
• デジタルVPおよびCoEと協力して計画プロセスを構築・管理し、チーム間の円滑なコミュニケーションを確保する。
• 英語と日本語を流暢に使いこなし、コミュニケーションのギャップを埋め、問題解決を促進する。

主な顧客

新規、潜在的および既存顧客（すべてのデジタル接点において）

求められスキル・技能・資格

•  マーケティング、ビジネス、または関連分野の学士号
• デジタルマーケティングに特化したプロジェクト管理での5～7年以上の経験
• デジタルマーケティング、有料広告、メディアプランニング、またはECに関する豊富な知識
• 優れた分析力と問題解決能力
• Google AnalyticsやExcel、Officeなどの関連ツールの使用経験
• 優れたコミュニケーション能力と協調性
• 日本語と英語のバイリンガル能力

主なコンピテンシー

• 高い自己管理能力と粘り強さ
• スピード感のある小売マーケティング環境での業務に慣れていること
• 優れた組織力と将来を見据えた計画能力
• ポジティブな態度、新しいことを学び続け、成長し続ける情熱

主な成果、KPI

• デジタルチャネルによる収益成長と売上への影響
• iROAS

Position Purpose

With nearly 1000 stores open across Japan, Domino’s is leading the innovation in QSR food category with a consistently growing customer/user base. This role requires a deep understanding of customer behavior, a passion for supporting the growth of corporate stores and franchisees, and a commitment to building customer lifetime value and delivery personalized customer experiences.

 The planning and execution of our digital marketing initiatives, particularly through conducting activity briefings, coordinating with the Center of Excellence (CoE), and managing creative assets and budget instructions. The ideal candidate will report directly to the VP Head of Digital Japan and work closely with the CoE team globally to facilitate the execution of global and local digital activation strategies.

Major Responsibilities

• Collaborate with global partners to develop and execute ROI-driven media strategies, driving customer acquisition and revenue growth.
• Optimize Web/App order sites based on conversion rates and A/B testing results for promotions.
• Work with designers and creative teams to propose, direct, and manage creative assets tailored to the needs of digital platforms.
• Lead the promotion and management of display and SEM advertising (e.g., Google Ads, LINE Ads, X, YouTube, Facebook).
• Ensure alignment with local branding, PR, and global CoE teams for campaigns, promotions, and marketing strategies.

Duties

• Manage budgets for paid digital advertising, submit invoices, review actuals, and propose efficient resource allocation.
• Execute and optimize A/B tests for order sites and ads, and provide detailed placement instructions for assets.
• Create weekly digital performance reports and analyze campaign effectiveness.
• Request and oversee the creation of display ads, video content, and ad copywriting.
• Monitor and analyze performance data using tools like Google Analytics, providing actionable recommendations.
• Oversee the execution of digital promotions and projects, ensuring alignment with marketing calendars and business goals.
• Develop and manage processes for forward planning with the VP of Digital and CoEs, ensuring smooth communication between teams.
• Operate fluently in both English and Japanese to bridge communication gaps and facilitate issue resolution.

Key Customers

New, potential and existing customers on all digital touchpoints

Required SkillsCertifications

• Bachelor’s degree in Marketing, Business, or a related field.
• Minimum of 5-7 years of experience in project management with a focus on digital marketing.
• Strong background in digital marketing, paid advertising, media planning or ecommerce.
• Excellent analytical and problem-solving skills.
• Use of Google Analytics and other relevant tools like Excel, Office.
• Strong communication and collaboration skills.
• Bilingual proficiency in Japanese and English.

Key Competencies

• Highly self-disciplined and resilient.
• Comfortable working in a fast-paced retail marketing environment.
• Strong organizational and forward-planning skills.
• Positive attitude, passionate to learn new things and keep improving

Key Results, KPI

·         Revenue growth and Sales Impact of Digital Channels
·         iROAS