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募集背景
1970年、大阪万博開催の年に創業したミスタードーナツ。 「客の心を心とせよ」 という事業理念のもと、一人ひとりのお客様に心から尽くし、認めていただける商品・サービスを追求してまいりました。今後もよりお客様の声・心に寄り添ったサービスを目指すため、ビッグデータを活用した顧客理解の促進、サービス品質の向上を推進しております。 この更なる実現に向け、データ分析を加速いただける人材を募集しています。
業務内容
【業務詳細】
ミスタードーナツ事業の売上分析、顧客分析等によるデータに基づいた事業課題の特定、施策の立案・評価を推進いただきます。
（具体的には）
・社内外のデータ分析により、顧客満足度や売上改善に向けた仮説立てや検証、課題の特定
・関連部署と連携し、分析結果に基づく施策の提案や、実施後の評価、施策の改善
【業務概要】
・短期・中長期事業戦略の策定
・データ分析（分析ツール、BIツールを活用）
・社内外データを活用したマーケティング課題の特定?施策評価
・社内外データを活用した体制の構築・関連部署支援
・データ分析人材のメンバーシップ?育成
必要なスキル/資格
【Must】
・データサイエンティスト検定を有する方、または実務経験（分析内容や分析方法の選定を行う分析設計等）※独り立ちしているレベル。経験年数2-3年以上目安
・データを収集して必要な形に加工や処理、可視化に基づくCRM分析、RFM分析、CTB分析、行動トレンド分析等、様々な分析ができる方
【Want】
・プレゼンテーションスキル、統計スキル、ＩＴ/情報処理の資格や知識を有する方
仕事のやりがい/成長
創業以来、一貫して 「客の心を心とせよ」 の精神を大切にしているミスタードーナツ事業。店舗等での直接的なコミュニケーションはもちろん、現代は蓄積されたビッグデータを理解することが、お客様の本心を理解することに繋がる時代です。事業運営にあたり、さまざまな面の課題・問題、更なるブランド価値の向上など、データを活用することで事業全体を解決に導ける存在であり、ミスタードーナツの「水先案内人」になれるポジションです。
| 職種 / 募集ポジション | 【大阪】データサイエンティスト_フードG |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」徒歩2-3分 |
| 勤務時間 | 9:00-17:30（休憩45分） 【時短制度あり】 育児時短勤務／育子時短勤務 |
| 休日 | 年間休日126日(2023実績） 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇（3日） 年末年始休暇（6日） |
| 福利厚生 | ■社員持株会 ■退職金制度 ■確定拠出年金 ■財形貯蓄 ■借上住宅制度 ■積立有給制度（最大90日まで積立可） ■定期健康診断 ■ダスキン健康相談２４ＥＡＰ ■職場復帰支援 ■シフト勤務/在宅勤務制度（※条件あり） ■OBOG復職制度 ■永年勤続表彰（勤続10年・20年・30年…と節目に表彰＆報奨金と長期休暇（例：10年＝10万円＆有給10日）を授与。「次の10年」への英気を養う制度です |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 事業所内全面禁煙 |
| 各種手当 | ※給与とは別途で下記を対象者に支給します※ ■成長資格手当 ■役職手当 ■単身赴任別居手当 ■担当職務手当 ■東京23区勤務手当 ■単身赴任帰宅交通費 ■超過勤務手当（1分単位で支給） ■通勤手当（月額上限50,000円） ■扶養手当 ■転勤支度金 ■転勤実績手当 ■グローバル手当 |
| 年収例 | 【理論年収】 42歳 男性正社員 └9,030,000円 【内訳】 基本月給:450,000円 役職手当:110,000円 グローバル手当：5,000円 + 賞与2回（計5か月）：2,250,000円 ※別途期末賞与支給（変動あり） |
| 教育・研修制度/キャリアサポート | ■資格取得：奨励金制度 ■通信教育：奨励金制度 ■各階層別研修 ■キャリア開発研修 ■社外選抜研修 ■入社時基本研修（３日間） |
| 必要資格 | 要普通自動車運転免許（採用コースによる・1種/AT限定可）。未取得時は、ご入社まで取得いただく必要があります。 |
| 選考について | 書類選考→面接（1-2回/各事業部採用担当）＋適性検査（性格/個性診断検査）→最終面接（人事担当役員）→内定 ※採用プロセスや面接方法については変更となる可能性がございます。 |
| 会社名 | 株式会社ダスキン |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町1番33号 （大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」徒歩5分） |
| 代表取締役 | 社長執行役員 大久保 裕行 |
| 設立 | 1963年（昭和38年）2月4日 |
| 創業者 | 鈴木清一（創業者のヒストリー：https://www.duskin.co.jp/company/founder/） |
| 経営理念/スローガン | 「喜びのタネをまこう」 https://www.duskin.co.jp/company/philosophy/ |
| 事業内容 | 「社会へのお役立ち」をめざすフランチャイズ本部企業 └家庭/法人向け各種衛生環境サービスの開発/運営 └ミスタードーナツを主としたフードサービス事業の開発/運営 └上記サービスのフランチャイズ展開 |
| 資本金 | 113億円 （2025年3月31日現在） |
| 従業員数 | 3,775名 （2025年3月31日現在） 連結 1,963名 （2025年3月31日現在） 単体 |
| 売上高 | 1,887億円 （2025年3月期） 連結 1,517億円 （2025年3月期） 単体 ※全国チェーン店お客様売上高※ 4,540億円 （2025年3月期） |
| 取り扱いサービス | https://www.duskin.co.jp/service/ →訪販グループ（清掃モップのレンタル・家庭お掃除サービス等） →フードグループ（ミスタードーナツの運営等） |