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募集背景
ダスキンの【サービスマスター事業】とは、「プロの清掃」をご家庭やオフィスへお届けするサービスです。当部署は、よりたくさんのお客様へサービス提供を行うために、企画・事業推進を担当しています。
急速なデジタル化の波の中で、旧来のマーケティング手法から進化し、更に多くのお客様との接点を増やすことが求められています。そのためには事業戦略とITをつなぎ、デジタルマーケティングの強化や、業務効率化・顧客価値向上を目的としたシステム開発の推進が命題です。サービスマスター事業の更なる成長を牽引する「デジタルマーケティング」「システム開発」領域での人材を採用し、体制強化を進めています。
業務内容
【業務詳細】
全国で1200店舗で展開する「サービスマスター事業部」におけるデジタルマーケティング施策の企画・運用およびシステム開発プロジェクトの推進を担当します。Webサイト改善、SEO・広告運用、データ分析による集客改善に加え、営業支援システムや顧客管理システム等の企画・要件定義・導入推進を担います。現場部門や加盟店、社外パートナーと連携しながら、事業課題の解決に取り組むポジションです。
【業務概要】
日常のルーチン業務は「デジタルマーケティング」のシェアが大きいです。システム開発関連の業務はスポットで発生し、対応いただきます。また導入を検討するシステムはフルスクラッチではなく、Saas系サービスが中心です。
・デジタルマーケティング戦略の立案・実行
・Webサイト、LP、SEO、リスティング広告の企画・改善
・アクセス解析や顧客データ分析による施策立案
・顧客管理システム、営業支援システム等の企画・開発推進
・ベンダー管理およびプロジェクトマネジメント
・事業部門との要件整理、業務改善提案
・加盟店向けデジタルツールの企画・導入支援
上記のほか、部署内の他業務に従事いただきます
※変更の範囲…会社の定める業務
必要なスキル/資格
【Must】
・基本的なPCスキル（データ集計/成形が実施できるレベル）
・デジタルマーケティングまたはシステム開発や導入に関する実務経験（3年以上）
・複数部署や取引先との調整・プロジェクト推進経験
・Google Analytics等を活用したデータ分析経験
・システム開発における要件定義またはベンダーコントロール経験
・基本的なIT知識およびマーケティング知識
【Want】
・Web広告運用経験（Google、Yahoo!、SNS広告等）
※マーケティング会社・広告代理店・事業会社など、業態は問いません
・CRM、MAツールの導入・運用経験
・Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験
・DX推進プロジェクト経験
・ITパスポート、基本情報技術者、Google Analytics認定資格等の保有者
・フランチャイズチェーンや多店舗ビジネスでの実務経験
求める人物像
デジタルマーケティングやシステム導入などの業務経験を求めますが、当ポジションは専門職ではない側面もあります。将来的には別業務にジョブチェンジをしていただく可能性もあり、ゼネラリスト的な働き方を望まれる方にマッチします。経験を活かし、キャリアを広げたい方とぜひお会いしたいと思います。
（活躍できる方のイメージ）
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方
・事業課題を理解し、主体的に解決策を提案できる方
・マーケティングとITの両面に興味を持ち、学び続けられる方
・プロジェクトを最後まで責任を持って推進できる方
・現場視点と経営視点の両方を意識できる方
仕事のやりがい/成長
全国規模で展開するサービスマスター事業のデジタル戦略とシステム開発の中核を担うことができます。またダスキンは「FC本部」として、加盟店の営業・販売促進を担う立場であり、全国規模のプロモーションを企画するなど、影響力の大きなミッションも存在します。マーケティング、DX、システム企画、プロジェクトマネジメントなど幅広い経験を積み、将来的には事業企画責任者やDX推進責任者、マーケティング責任者としてキャリアを発展させることも可能です。
| 職種 / 募集ポジション | 【大阪】デジタルマーケティング・企画担当職_訪販G |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」徒歩2-3分 |
| 勤務時間 | 9:00-17:30（休憩45分） 【時短制度あり】 育児時短勤務／育子時短勤務 |
| 休日 | 年間休日125日(2025年実績） 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇（3日） 年末年始休暇（6日） |
| 福利厚生 | ■社員持株会 ■退職金制度 ■確定拠出年金 ■財形貯蓄 ■借上住宅制度 ■積立有給制度（最大90日まで積立可） ■定期健康診断 ■ダスキン健康相談２４ＥＡＰ ■職場復帰支援 ■シフト勤務/在宅勤務制度（※条件あり） ■OBOG復職制度 ■永年勤続表彰（勤続10年・20年・30年…と節目に表彰＆報奨金と長期休暇（例：10年＝10万円＆有給10日）を授与。「次の10年」への英気を養う制度です |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 事業所内全面禁煙 |
| 各種手当 | ※給与とは別途で下記を対象者に支給します※ ■成長資格手当 ■役職手当 ■単身赴任別居手当 ■担当職務手当 ■東京23区勤務手当 ■単身赴任帰宅交通費 ■超過勤務手当（1分単位で支給） ■通勤手当（月額上限50,000円） ■扶養手当 ■転勤支度金 ■転勤実績手当 ■グローバル手当 |
| 年収例 | 【理論年収】 35歳 男性正社員（妻/子ども2人） └6,167,700 円 【内訳】 基本月給:326,100円 成長資格手当:15,000円 グローバル手当：5,000円 扶養手当：32,000円 + 賞与2回（計5か月）：1,630,500円 ※別途期末賞与支給（変動あり） |
| 教育・研修制度/キャリアサポート | ■資格取得：奨励金制度 ■通信教育：奨励金制度 ■各階層別研修 ■キャリア開発研修 ■社外選抜研修 ■入社時基本研修（３日間） |
| 必要資格 | 要普通自動車運転免許（採用コースによる・1種/AT限定可）。未取得時は、ご入社まで取得いただく必要があります。 |
| 選考について | 書類選考→面接（1-2回/各事業部採用担当）＋適性検査（性格/個性診断検査）→最終面接（人事担当役員）→内定 ※採用プロセスや面接方法については変更となる可能性がございます。 |
| 会社名 | 株式会社ダスキン（中途社員/キャリア） |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町1番33号 （大阪メトロ御堂筋線「江坂駅」徒歩2-3分） |
| 代表取締役 | 社長執行役員 大久保 裕行 |
| 設立 | 1963年（昭和38年）2月4日 |
| 創業者 | 鈴木清一 |
| 経営理念/スローガン | 「喜びのタネをまこう」 |
| 事業内容 | 「社会へのお役立ち」をめざすフランチャイズ本部企業 └家庭/法人向け各種衛生環境サービスの開発/運営 └ミスタードーナツを主としたフードサービス事業の開発/運営 └上記サービスのフランチャイズ展開 |
| 資本金 | 113億円 （2026年3月31日現在） |
| 従業員数 | 3,750名 （2026年3月31日現在） 連結 1,964名 （2026年3月31日現在） 単体 |
| 売上高 | 1,945億円 （2026年3月期） 連結 1,553億円 （2026年3月期） 単体 ※全国チェーン店お客様売上高※ 4,667億円 （2026年3月期） |
| 取り扱いサービス | https://www.duskin.co.jp/service/ →訪販グループ（清掃モップのレンタル・家庭お掃除サービス等） →フードグループ（ミスタードーナツの運営等） |