株式会社イー・コミュニケーションズ 求人一覧
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【リーダー候補】既存深耕営業
業務概要 弊社SaaSサービスをご契約いただいている企業や団体に向けて、導入フォロー、次年度の利用継続に向けたご提案、さらにアップセル・クロスセル提案を行います。 単なるフォローではなく、お客様の課題を深く理解し、最適な活用方法を提案・実行することで、試験・教育DXの推進と事業成長の両方に貢献できるポジションです。 具体的な業務内容 ・サービス活用提案・更新提案 ・未導入サービスのアップセル提案 ・他部門へのクロスセル提案 ・導入企業へのアフターフォロー（導入推進担当と共に行います） ・Webテスト実施までのプロジェクト管理 入社後は約70社の既存顧客を担当し、売上予算は2億円規模を見込んでいます。 サービス導入後は導入推進担当とともに、初期設定や試験日当日までのプロジェクト全体を見渡し、スムーズな進行を支援します。数千〜数万人規模の試験を支える責任ある立場として、2億円規模のビジネスを動かすダイナミズムを実感できる環境です。 その後は定期的なサービス活用提案や、必要に応じたアップセル・クロスセルの提案を行い、お客様との関係性を継続的に深めていきます。 【お客様の課題例】 ・昇進・昇給試験や資格試験をより効率的に実施したい ・不正受験を防ぎ、セキュリティを高めたい ・テスト以外の社内教育の推進方法を探している こうしたニーズを定期的に把握し、CBTサービスや関連プロダクトを活用して課題解決を推進します。状況に応じて社内外の関係者を巻き込みながら、プロジェクトを前へ進める役割も担います。 関わっていただくプロダクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS」 MASTER CBT PLUS ・AI監視搭載のオンラインテストのリモート監視サービス 「Remote Testing」 Remote Testing ・テストセンターCBTサービス 「J-Testing」 J-Testing ・企業向けEラーニングプラットフォーム 「SAKU-SAKU Testing」 SAKU-SAKU Testing ポジションの魅力 「課題解決型」の営業スキル： 単なるツールの販売ではなく、顧客の組織課題を解決する「ストーリー営業力」が身につきます。 キャリアの柔軟性： 新規・既存どちらの経験も積める環境があり、将来的にはセールスマネージャー等にもステップアップ可能です。 顧客への深い貢献： 大手企業の人事開発部門や検定団体が中心のため、社会的インパクトの大きいプロジェクトに携われます。 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。必要に応じて上長が顧客との商談、MTGに入りバックアップします。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています 配属部署 私たちは全社員29名、開発・営業・CS・バックオフィスで構成されており、うち営業チームは7名体制で30代〜40代のメンバーが活躍中です。 それぞれのスキルを活かしながら協力し合う、明るくポジティブな雰囲気のチームです！ 応募要件 必須スキル ・SaaS業界での法人営業/ルートセールス/カスタマーサクセスのご経験：3年以上 歓迎スキル ・toB向けIT関連サービスのカスタマーサクセス・インサイドセールスなど法人営業のご経験 ・人材開発部門向けの提案営業のご経験 ・大手企業向けの営業・エンタープライズセールスのご経験 ・営業企画・運営のご経験 ・SIerでのご経験、またSaaS事業会社でCSマネージャー以上のご経験があればなお可 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作れる方 ・自ら課題を発見し、解決できる方 ・相手の立場に立って柔軟な対応ができる方 ・計画的に業務を進められる方
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法人営業（反響営業メイン）
業務概要 社内教育や検定運営に課題を抱える大手企業・団体に対し、自社プロダクトを活用した課題解決ののご提案を行います。 主に、インバウンド主体の新規開拓営業を担当します。 具体的な業務内容 ・新規顧客の問い合わせ対応（2-3件／日） ・セミナー、ウェビナー参加企業へソリューション提案 ・導入企業へのアフターフォロー ※反響メインのため、テレアポや飛び込み営業はありません 顧客は社内教育に課題を持つ大手企業の人事開発部門が多く、 ・紙ベースで行ってきた社内試験（昇進・昇給試験など）をデジタル化するにはどうしたらいいか？ ・世の中のニーズに伴い商品が急速に変化する中で、社員が商品知識を理解するスピードをあげるにはどうしたらいいか？ ・効率よく社員教育をする方法はないか？ などの、お問い合わせをいただいた顧客の課題をヒアリングし、最適な自社プロダクト提案～クロージングまでを行います。 導入決定後は支援担当とともに課題解決に向けて伴走するため、より深く顧客と向き合うことが可能です。 関わっていただくプロダクト ・企業向けeラーニングプラットフォーム 「SAKU-SAKU Testing」 SAKU-SAKU Testing ・AI監視搭載の受講不正検知システム 「サクテスAIMONITOR」 サクテスAIMONITOR ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS」 MASTER CBT PLUS ・ AI監視搭載のオンラインテストのリモート監視サービス 「Remote Testing」 Remote Testing ・ テストセンターCBTサービス 「J-Testing」 J-Testing ポジションの魅力 「課題解決型」の営業スキル： 単なるツールの販売ではなく、顧客の組織課題を解決する「ストーリー営業力」が身につきます。 キャリアの柔軟性： 少人数体制の組織のため、裁量が大きく幅広い経験を積むことができ、将来的にはセールスマネージャー、スペシャリストなどにステップアップ可能です。 顧客への深い貢献： 大手企業の人事開発部門や検定団体が中心のため、社会的インパクトの大きいプロジェクトに携われます。 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。必要に応じて上長が顧客との商談、MTGに入りバックアップします。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています。 配属部署 私たちは全社員30名、開発・営業・CS・バックオフィスで構成されており、 うち営業チームは責任者を含めて7名体制で30～40代メンバーが活躍しています！ 応募要件 必須スキル ・IT業界での法人営業経験3年以上 ・ソリューション営業経験1年以上 歓迎スキル ・SaaS業界での法人営業/カスタマーサクセスのご経験 ・大手企業に向けた営業、エンタープライズセールスのご経験 ・人材開発部門への提案営業のご経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・自ら課題を発見し、解決できる方 ・相手の立場に立って柔軟な対応ができる方 ・計画的に業務を進められる方
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【リーダー候補】カスタマーサクセス（CBT事業）
業務概要 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER CBT PLUS」等を導入・利用されるお客様に対し、技術的知見と運用ノウハウに基づき、試験のデジタルシフトと安定運用をリードします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様のDX推進を成功に導くビジネスパートナーとして、継続的な関係構築お改善提案、テクニカルな導入支援を担当します。 具体的な業務内容 顧客は資格・検定試験を運営する団体や、大手企業の社内試験を運用する部門（人事・人材開発など）が多く、本ポジションはお客様の複雑な課題を解決に導く役割です。 【導入フェーズ】 ・初期設定・技術サポート： 自社SaaSサービス導入時の設定サポート、データ連携支援、お客様の環境に合わせた技術的なシステム要件のヒアリングと実現性の検討。 ・プロジェクト進行管理： 試験日までのロードマップ作成、スケジュール管理、関連部署（顧客側・社内セールス・開発）との連携・調整業務。 【運用フェーズ（サービス定着・改善）】 ・テクニカルサポート・作業代行： サービス利用時の専門的な問い合わせ対応（メール・電話）。 お客様の運用負担軽減のため、試験データのインポート/エクスポート、集計、設定などのシステム設定代行。 ・運用コンサルティング： 顧客の試験運用課題を深掘りし、サービスの利用促進、定着のための運用スキーム構築の提案と実行支援。 【プロダクト・組織への貢献】 ・データ分析・活用支援： 試験結果や運用データをExcel関数などを駆使して集計・分析し、お客様のPDCAサイクルに貢献するレポーティングと改善提言。 ・プロダクト改善への参画： 顧客の声を開発チームへ届け、機能改善の企画提案。新機能の技術検証を通じたプロダクト開発へのフィードバックや貢献。 ・組織の仕組みづくり： 手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新、FAQの拡充など、組織の生産性向上に資する仕組みづくり。 関わっていただくプロダクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS」 MASTER CBT PLUS ・AI監視搭載のオンラインテストのリモート監視サービス 「Remote Testing」 Remote Testing ・テストセンターCBTサービス 「J-Testing」 J-Testing ・操作制御Windowsアプリケーション 「ULTRA GUARDIAN」 ULTRA GUARDIAN ポジションの魅力 ・継続的な関わりを通じて顧客の課題解決や成長を実感できます ・顧客の成功が事業成長にも直結し、成果を感じやすい環境です ・ユーザーの意見を直接受け取り、サービス改善に貢献できます ・セールス、開発チーム等他部署と密接に連携しながら業務を進められます ・立ち上げフェーズの組織で、仕組みづくりにも積極的に関与できます 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。必要に応じて上長が顧客との商談、MTGに入りバックアップします。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています 配属部署 当社は全社員30名、営業・CS・開発・バックオフィスで構成されています。 うちCSチームは部長含め7名体制で30代〜40代のメンバーが活躍中です。 それぞれのスキルを活かしながら協力し合う、明るくポジティブな雰囲気のチームです！ 応募要件 必須スキル ・toB顧客に対する導入支援・顧客折衝の経験：3年以上 ・IT業界での就業経験、もしくはSaaS/Webサービスに関する基礎的な理解 ・ExcelやGoogleスプレッドシートでの基本的な関数（VLOOKUP, IF, SUMIFなど）の知識と実務での活用経験 ・プレゼン資料や業務報告書など、用途に応じた資料作成スキル（PowerPoint / Googleスライド等） 歓迎スキル ・SaaS/IT製品におけるオンボーディング、導入コンサルティング、運用サポートの実務経験 ・プリセールス/セールスエンジニア/システムエンジニアとしての法人顧客との技術的な折衝経験 ・タスク進行や顧客対応をチームと連携して進めたご経験 ・Backlog / ClickUp / Notionなどのタスク管理ツールの利用経験 ・業務フローの構築・見直しに関わったご経験・Google Apps Script / VBA などによる業務自動化のスキル 求める人物像 ・SaaSサービスを通じて顧客の課題解決に関わりたい方 ・指示を待つのではなく、自ら考えながら業務を進めるのが得意な方 ・顧客やチームとの丁寧なコミュニケーションができる方 ・データを扱うことや、運用改善の工夫を積み重ねるのが好きな方
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カスタマーサクセス（CBT事業）
業務概要 試験のDX化に特化した自社SaaSサービス「MASTER CBT PLUS」等を導入・利用されるお客様に対し、技術的知見と運用ノウハウに基づき、試験のデジタルシフトと安定運用をリードします。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、お客様のDX推進を成功に導くビジネスパートナーとして、継続的な関係構築お改善提案、テクニカルな導入支援を担当します。 具体的な業務内容 顧客は資格・検定試験を運営する団体や、大手企業の社内試験を運用する部門（人事・人材開発など）が多く、本ポジションはお客様の複雑な課題を解決に導く役割です。 【導入フェーズ】 ・初期設定・技術サポート： 自社SaaSサービス導入時の設定サポート、データ連携支援、お客様の環境に合わせた技術的なシステム要件のヒアリングと実現性の検討。 ・プロジェクト進行管理： 試験日までのロードマップ作成、スケジュール管理、関連部署（顧客側・社内セールス・開発）との連携・調整業務。 【運用フェーズ（サービス定着・改善）】 ・テクニカルサポート・作業代行： サービス利用時の専門的な問い合わせ対応（メール・電話）。 お客様の運用負担軽減のため、試験データのインポート/エクスポート、集計、設定などのシステム設定代行。 ・運用コンサルティング： 顧客の試験運用課題を深掘りし、サービスの利用促進、定着のための運用スキーム構築の提案と実行支援。 【プロダクト・組織への貢献】 ・データ分析・活用支援： 試験結果や運用データをExcel関数などを駆使して集計・分析し、お客様のPDCAサイクルに貢献するレポーティングと改善提言。 ・プロダクト改善への参画： 顧客の声を開発チームへ届け、機能改善の企画提案。新機能の技術検証を通じたプロダクト開発へのフィードバックや貢献。 ・組織の仕組みづくり： 手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新、FAQの拡充など、組織の生産性向上に資する仕組みづくり。 関わっていただくプロダクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS」 MASTER CBT PLUS ・AI監視搭載のオンラインテストのリモート監視サービス 「Remote Testing」 Remote Testing ・テストセンターCBTサービス 「J-Testing」 J-Testing ・操作制御Windowsアプリケーション 「ULTRA GUARDIAN」 ULTRA GUARDIAN ポジションの魅力 ・継続的な関わりを通じて顧客の課題解決や成長を実感できます ・顧客の成功が事業成長にも直結し、成果を感じやすい環境です ・ユーザーの意見を直接受け取り、サービス改善に貢献できます ・セールス、開発チーム等他部署と密接に連携しながら業務を進められます ・立ち上げフェーズの組織で、仕組みづくりにも積極的に関与できます 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。必要に応じて上長が顧客との商談、MTGに入りバックアップします。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています。 配属部署 当社は全社員30名、営業・CS・開発・バックオフィスで構成されています。 うちCSチームは部長含め7名体制で30代〜40代のメンバーが活躍中です。 それぞれのスキルを活かしながら協力し合う、明るくポジティブな雰囲気のチームです！ 応募要件 必須スキル ・toB顧客に対する導入支援・顧客折衝の経験：2年以上 ・IT業界での就業経験、もしくはSaaS/Webサービスに関する基礎的な理解 ・ExcelやGoogleスプレッドシートでの基本的な関数（VLOOKUP, IF, SUMIFなど）の知識と実務での活用経験・プレゼン資料や業務報告書など、用途に応じた資料作成スキル（PowerPoint / Googleスライド等） 歓迎スキル ・SaaS/IT製品におけるオンボーディング、導入コンサルティング、運用サポートの実務経験・プリセールス/セールスエンジニア/システムエンジニアとしての法人顧客との技術的な折衝経験・タスク進行や顧客対応をチームと連携して進めたご経験 ・Backlog / ClickUp / Notionなどのタスク管理ツールの利用経験 ・業務フローの構築・見直しに関わったご経験 ・Google Apps Script / VBA などによる業務自動化のスキル 求める人物像 ・SaaSサービスを通じて顧客の課題解決に関わりたい方 ・指示を待つのではなく、自ら考えながら業務を進めるのが得意な方 ・顧客やチームとの丁寧なコミュニケーションができる方 ・データを扱うことや、運用改善の工夫を積み重ねるのが好きな方
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Web開発エンジニア
業務概要 教育・テストに特化した自社サービス「MASTER CBT PLUS」「SAKU-SAKU Testing」等のWebアプリケーション開発を担当します。 TOEIC・企業研修・検定協会など、年間1,200万件以上の配信実績を誇るCBT（Computer Based Testing）システムやeラーニングシステム開発に携わります。 具体的な業務内容 ・新機能の設計・実装・保守 ・管理画面や受検／学習者画面などのUI改善 ・クライアントニーズに基づくカスタマイズ対応 ・システムリニューアルに伴う要件定義〜テストまでの一連の工程 企画〜開発の流れ 基本的にエンジニア主導で企画・開発を進めます。 随時、Backlog等でビジネスサイドの意見を取り入れながら、週に一度のMTGでもヒアリングや開発進捗の共有を行っています。 その中で開発が決定した案件については、優先度順に仕様策定を行い開発を進めます。 エンジニアのアサイン〜開発進捗の管理 アジャイル開発で進めながら、1～2週間のリリースサイクルを組んで開発しています。 各機能については、設計から実装までを担当しています。 また、2週間ごとのスプリントで進行し、プロジェクト管理にはBacklogを利用しています。 関わっていただくプロダクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS」 MASTER CBT PLUS ・企業向けEラーニングプラットフォーム 「SAKU-SAKU Testing」 SAKU-SAKU Testing ・AI監視搭載のオンラインテストのリモート監視サービス 「Remote Testing」 Remote Testing 開発環境 ・言語：PHP / React / Vue.js/ TypeScript ・OS：Linux ・クラウド：AWS（EC2/ ECS Fargate / Aurora RDS / Lambda) ・データベース：PostgreSQL / Redis ・フレームワーク：Laravel 等 ・ソース管理：Git（GitHub） ・コミュニケーションツール：Slack / Backlog ・ドキュメント：Confluence ポジションの魅力 ・要件定義〜実装まで自社サービスの全体に関われる経験 単なる実装だけでなく、要件定義・仕様設計・UI/UX改善・テスト設計など、プロジェクト全体に関与できます。少数精鋭の開発チームだからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、開発の上流から下流まで幅広く経験できます。 ・エンタープライズ向けWebサービスのスキルセット TOEICをはじめとした団体や企業、大学、官公庁など、信頼性とスケーラビリティが求められる大手法人向けの導入実績が豊富です。高負荷対応・セキュリティ・複雑な業務ロジックなど、BtoB領域ならではのスキルを実践の中で磨けます。 ・教育×ITという社会的意義のある分野でのキャリア形成 テストのデジタル化は、企業の人材育成、大学の試験運営、国家資格の公正性など、多方面に影響する重要な分野です。CBT（Computer Based Testing）の普及を通じて、時間・場所・コストといった制約を解消し、「教育の機会を公平に届ける」という社会的ミッションに貢献できます。 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTGを実施するほか上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。また、いつでも気軽に相談ができるようにチャットツールは常時オンライン状態にしています。 顧客視点： 他部署とも定期的にMTGを行い、顧客の声を吸い上げ開発に反映しています。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週2日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています 配属部署 当社は全社員30名、営業・CS・開発・バックオフィスで構成されています。うち開発チームは部長を含む11名体制で稼働しています。 メンバーの年齢層は20代〜50代と幅広く、少人数ながらもそれぞれが得意分野を活かしながら協力し合う、落ち着いた雰囲気のチームです。 応募要件 必須スキル ・Webアプリケーションの開発経験：1～2年以上 歓迎スキル ・PHPおよびJavaScriptを用いた開発経験 ・Pythonを用いた開発経験 ・AWSなどクラウドサービスの活用経験 求める人物像 ・教育業界に興味がある方 ・最新技術を身に付けたい方 ・小規模な組織で幅広い業務を経験したい方
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技術推進PM・プリセールス
業務概要 当社は現在30名規模の組織として急成長のフェーズにあり、事業拡大、特に社会的意義の大きい官公庁向け案件やアライアンス案件の増加に伴い、技術組織の体制強化が急務となっています。 開発本部長と密に連携しながら、組織内部の技術ガバナンス強化、開発プロセスの標準化、およびプロジェクトの適正な推進といった「守り」と「実行」の領域をリードするポジションです（エンジニアリングよりもマネジメントに近いポジションです）。 主なミッション・業務内容 ①官公庁・アライアンス先への技術提案（プリセールス） 営業担当に同行し、CBT/eラーニングプラットフォームの技術的優位性の説明 アライアンスパートナーとの技術連携、API仕様に関する折衝・調整 RFI/RFPに対する回答書の作成および技術的根拠の提示 ②要件定義およびドキュメンテーション（PM/SE領域） 「デジタル・ガバメント推進標準ガイドライン」等に準拠した、精緻な要件定義書・基本設計書の策定 SaaSの標準機能と顧客要件のギャップ分析（Fit & Gap）および代替案の立案 ③開発サイドへのフィードバックと品質管理 顧客の声を製品開発チームへ共有し、プロダクトのロードマップ作成への寄与 開発パートナーとの技術的な調整・進捗管理 ここで働く魅力 法人顧客基盤×テクノロジー×試験運用ノウハウ 自社で独自開発した受験システムプラットフォームやeラーニングプラットフォーム、AIによる受験時の監視サービスローンチ後、導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上といった安定した導入実績に加え、プロダクトの開発現場が身近であることや、リアルでの試験運用ノウハウ・コンサルテーションなどの場面で、試験や学習のデジタル化推進において幅広く強みを持っています。 安定的な基盤と蓄積してきたナレッジ・実績をかけあわせながら「教育産業のデジタルシフト」へチャレンジをすることができます。 大手企業・団体・教育機関等をはじめとする多数の導入実績 創業当初から活用いただいているTOEICへのサービスの他、大学入学試験における英語スピーキングテストの実施や企業の昇給・昇格試験研修・講習のオンライン化まで、多様な用途で活用いただいており大手企業との導入実績も複数あります。 企業内研修や、TOEICなどの検定試験など幅広く実績があるため主にインバウンドでのお問い合わせがメインとなっており、毎年営業実績として100-150%成長と堅実に成長を遂げています。 教育×DXにおける新しい分野へのチャレンジ 紙ベースで実施してきた試験ですが、DX化の流れなどに伴いデジタル化のニーズが高まっています。外部環境的なフォローウィンドの中お問合せは数も堅調に伸長しており、急成長分野で新しい教育の形を、ともに創ることができます。 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。必要に応じて上長が顧客との商談、MTGに入りバックアップします。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週2日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています 配属部署 部署は開発本部長含め11名体制です。 プロジェクトにより、代表取締役や他部署と連携しながら業務を推進します。 応募要件 必須スキル SIer・ITコンサルティングファーム等における、以下の実務経験をお持ちの方（いずれか必須。複数該当の方はなお可）。 ・PMまたはPLとして、顧客折衝および要件定義を主導した経験 ・官公庁・自治体・金融・社会インフラ等の領域のドキュメンテーション能力 ・下流工程の理解があり、仕様書から開発の難易度や工数を概算できる能力 ・協力会社（パートナー）を活用した開発推進と高度なベンダーコントロール経験 歓迎スキル ・入札および公共特有のプロセスに関する知見 ・レガシーからモダン環境への適応力 求める人物像 ・技術とビジネスの橋渡し役として、社内外のステークホルダーと円滑に合意形成ができる方 ・組織の利益を最優先し、品質やコストの適正化にコミットできる方 ・行政・ビジネス要件を的確に技術仕様へ落とし込み、合意形成を図れる方 ・組織課題を自ら発見し、ガバナンス体制の構築・改善をリードできる方
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法人営業（オープンポジション）
業務概要 社内教育や検定運営に課題を抱える大手企業・団体に対し、自社プロダクトを活用した課題解決ののご提案を行います。 選考を通じてご本人の適性やキャリア志向に合わせ、新規開拓（インバウンド主体）または既存顧客への深耕営業のいずれかの役割を決定します。 具体的な業務内容 新規提案（インバウンド・セミナー経由）： ・新規顧客の問い合わせ対応（2-3件／日） ・セミナー、ウェビナー参加企業へソリューション提案 ・導入企業へのアフターフォロー 既存顧客への伴走（アカウントマネジメント）： ・サービス活用提案・更新提案 ・未導入サービスのアップセル提案 ・他部門へのクロスセル提案 ・導入企業へのアフターフォロー ・Webテスト実施までのプロジェクト管理 顧客は社内教育に課題を持つ大手企業の人事開発部門が多く、 ・紙ベースで行ってきた社内試験（昇進・昇給試験など）をデジタル化するにはどうしたらいいか？ ・世の中のニーズに伴い商品が急速に変化する中で、社員が商品知識を理解するスピードをあげるにはどうしたらいいか？ ・効率よく社員教育をする方法はないか？ などの、お問い合わせをいただいた顧客の課題をヒアリングし、最適な自社プロダクト提案～クロージングまでを行います。 導入決定後は支援担当とともに課題解決に向けて伴走するため、より深く顧客と向き合うことが可能です。 関わっていただくプロダクト ・企業向けeラーニングプラットフォーム 「SAKU-SAKU Testing」 SAKU-SAKU Testing ・AI監視搭載の受講不正検知システム 「サクテスAIMONITOR」 サクテスAIMONITOR ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS」 MASTER CBT PLUS ・ AI監視搭載のオンラインテストのリモート監視サービス 「Remote Testing」 Remote Testing ・ テストセンターCBTサービス 「J-Testing」 J-Testing ポジションの魅力 「課題解決型」の営業スキル： 単なるツールの販売ではなく、顧客の組織課題を解決する「ストーリー営業力」が身につきます。 キャリアの柔軟性： 新規・既存どちらの経験も積める環境があり、将来的にはセールスマネージャー等にもステップアップ可能です。 顧客への深い貢献： 大手企業の人事開発部門や検定団体が中心のため、社会的インパクトの大きいプロジェクトに携われます。 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。必要に応じて上長が顧客との商談、MTGに入りバックアップします。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています。 配属部署 私たちは全社員29名、開発・営業・CS・バックオフィスで構成されており、 うち営業チームは責任者を含めて7名体制で30～40代メンバーが活躍しています！ 応募要件 必須スキル ・IT業界での法人営業経験3年以上 ・ソリューション営業経験1年以上 歓迎スキル ・SaaS業界での法人営業/カスタマーサクセスのご経験 ・大手企業に向けた営業、エンタープライズセールスのご経験 ・人材開発部門への提案営業のご経験 求める人物像 ・当社の理念やビジョンに共感していただける方 ・当事者意識を持ち自ら提案し新しい仕事を作っていける方 ・自ら課題を発見し、解決できる方 ・相手の立場に立って柔軟な対応ができる方 ・計画的に業務を進められる方
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カスタマーサクセス（eラーニング事業）
業務概要 教育・企業研修に特化した自社SaaSサービス「SAKU-SAKU Testing」（eラーニングプラットフォーム）等を導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支援を担当します。 SaaS製品に関する知見を活かして、お客様と丁寧に向き合いながら運用改善の提案も行います。 具体的な業務内容 ・顧客問い合わせ対応（電話、メール） ・システム操作（顧客代行作業） ・データ集計、整形 ・顧客向けレポート作成 ・顧客向けマニュアル作成 導入後は、セールスや開発部署と連携しながら、初期設定や試験日当日までのプロジェクト管理を担当。試験が定期的に実施されるため、お客様が自走できるようサポートを行います。 お客様は、大手企業の人事開発部門や検定試験を実施する団体が多く、試験実施に向けた定期フォローを通じてニーズを把握し、活用提案やアップセル・クロスセルの機会創出にも関与します。 単なる問い合わせ対応ではなく顧客の教育施策の成果を高めるパートナーとして継続的に関係を築き、改善提案を行います。 関わっていただくプロダクト ・企業向けeラーニングプラットフォーム 「SAKU-SAKU Testing」 SAKUSAKU-Testing ポジションの魅力 ・継続的な関わりを通じて顧客の課題解決や成長を実感できます ・顧客の成功が事業成長にも直結し、成果を感じることができます ・ユーザーの意見を直接受け取り、サービス改善に貢献できます ・カスタマーサクセス、セールス、開発チームと密接に連携しながら業務を進められます ・立ち上げフェーズの組織で、仕組みづくりにも積極的に関与できます 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。必要に応じて上長が顧客との商談、MTGに入りバックアップします。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制度：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています。 配属部署 当社は全社員30名、営業・CS・開発・バックオフィスで構成されています。うちCSチームは部長含め6名体制でメンバーの年齢層は30代〜40代です。 それぞれのスキルを活かしながら協力し合う、明るくポジティブな雰囲気のチームです！！ 応募要件 必須スキル 下記いずれかのご経験 ・IT業界でのカスタマーサポート／カスタマーサクセス（toB）のご経験 ・IT業界での法人営業のご経験 歓迎スキル ・Excelスキル（関数、ピボットテーブルを用いたデータ集計、マクロが使えればなお可） ・Wordスキル（インデント、目次の作成、ヘッダー・フッター設定などの理解） 求める人物像 ・SaaSサービスを通じて顧客の課題解決に関わりたい方 ・指示を待つのではなく、自ら考えながら業務を進めるのが得意な方 ・顧客やチームとの丁寧なコミュニケーションができる方 ・データを扱うことや、運用改善の工夫を積み重ねるのが好きな方 ・泥臭いことも厭わずに実行できる方 ・どのような環境でも楽しめるポジティブマインドの方
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【リーダー候補】バックオフィスメンバー
業務概要 教育・試験分野に特化した自社SaaSを提供し急成長中の当社にて、会社の全般的な管理機能を横断的に統括し、人事・労務、経理、法務といった専門分野の統括・管理、制度設計、運用改善を主導します。 特に、会社の成長フェーズに合わせた組織設計や業務プロセスの可視化、標準化を推進する役割を担います。 具体的な業務内容 社長直下で組織内の管理機能全般を担当し、各分野の管理や新たな制度設計・運営に携わり、バックオフィスから会社を支え推進していきます。 特に、スタートアップ・ベンチャー企業ならではのスピード感と変化に対応し、管理体制を構築・刷新していく役割を担います。 ・各管理業務（総務、労務、経理、法務など）の業務フローを可視化し、標準化、効率化を推進 ・会社の成長フェーズに合わせた管理部門のビジョン・目標設定、その実行計画に沿った実務運用 ・労働法規の遵守や契約書のレビューなど、法的リスクの管理（必要に応じて人事部と連携） ・月次・年次決算の統括、資金管理 ・労務管理全般 ・株主総会運営 ・チームメンバーの育成、一次評価 ポジションの魅力 ・教育・試験という社会的意義の高い分野に貢献できます ・管理部門のゼネラリストとしての専門性を高めるだけでなく、将来的にCOOやCFO候補として経営に深く関わるチャンスがあります ・少人数組織で裁量を持ちながら、幅広い分野の経験を積むことができます ・立ち上げフェーズの組織のため、自ら積極的に声を上げて会社の仕組みづくりに携わることができます 働く環境 サポート体制： 毎朝のMTG、上長との1on1を定期的に実施し、案件の共有・相談を定期的に行っています。 成長機会： 顧客は検定団体や大手企業が多く、ビジネスパーソンとしてスキルが高められる環境です。 業務効率化： AIツールを積極的に導入しており、単なる業務削減だけでなく「より付加価値の高い仕事に集中できる環境」を整えています。 働き方 在宅勤務・リモートワークのハイブリッド勤務です ・出社頻度：週4日程度（東京都内オフィス） ・リモート勤務：業務習熟度や状況に応じて柔軟に対応可能です ・フレックスタイム制：一定等級以上の社員はフレックス勤務が可能です（コアタイムあり、試用期間中は対象外） ・健康への配慮：社員の健康を第一に考え、7～9月の猛暑日（34℃以上）には在宅勤務を推奨する制度を導入し、安心して働ける環境づくりを大切にしています 配属部署 当社は全社員30名、営業・CS・開発・管理部門で構成されています。 管理本部には4名が所属しており、チームワークを重視した業務運営を行っています。風通しの良い環境で意見交換がしやすく、協力しながら業務を進めています！ 応募要件 必須スキル ・管理部門の各分野（総務、人事、労務、経理、法務）いずれかの実務経験2年以上 ※複数分野を横断的に経験している方はなお可 ・2～3名以上のチームマネジメント、またはプロジェクトリーダーとしてメンバーを指導・育成したご経験 ・スタートアップ・ベンチャー企業でのご経験 ・経験社数2社までの方 歓迎スキル ・将来的なCOOやCFO候補に興味関心のある方 ・管理部門側での会社設計、刷新、PDCAのご経験 ・制度設計や運用改善のご経験（人事制度、業務プロセスの標準化など） ・アドホックな対応をスピード感を持って行い、その後は可視化・テンプレート化・型化して仕組みに落とし込める方 ・ロジカルかつ構造化が得意な方 求める人物像 ・会社のビジョン・ミッションに共感し、事業成長に情熱を注げる方 ・管理部門の業務を単なるバックオフィス業務と捉えず、事業成長に貢献するプロフィットセンターとして捉えられる方 ・論理的思考力と問題解決能力が高く、自ら課題を見つけて改善提案ができる方 ・変化を楽しみ、自ら率先して行動できる方 ・管理部門の幅広い業務を横断的に経験し、ゼネラリストとしてキャリアアップを目指したい方
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