ECオペレーション標準化リーダー｜ネット売上の成長を全拠点の仕組みで支え、業界のゲームチェンジを牽引する

ECOMMIT　— 捨てない社会をかなえる — 

ECOMMITは、「捨てない社会をかなえる」をビジョンに掲げ、全国約6,000か所の回収拠点と全国7か所のサーキュラーセンターを展開する循環商社です。
生活の身近な場所で不要品を手放せる「PASSTO（パスト）」を中心に、年間14,000トン以上のモノを回収・選別・再流通し、新たな価値へとつなげています。

ECOMMITは、リアルな循環インフラとデータを掛け合わせることで、サーキュラーエコノミー（循環型経済）の社会実装に挑戦しています。

具体的には、自社開発のトレーサビリティシステムにより、「どこで回収され、どのように選別され、循環したのか」というモノの流れを可視化。
全国のサーキュラーセンターで実際にモノを動かしながら、その循環データを蓄積し、ものづくり企業や自治体とともに新しい循環の仕組みを創り出しています。

伊藤忠商事、メルカリ、中部電力などの大手企業と資本業務提携を進めながら、数年後のIPOも見据えた急成長フェーズにあります。

なぜ、私たちはこの挑戦を続けるのか

私たちは、循環型社会の実現を阻む大きな課題がまだ残されていると考えています。
① 循環のためのインフラが圧倒的に不足していること
② 企業や自治体の取り組みが単独の活動に留まっていること
③ 循環が日常のライフスタイルとして定着していないこと

だからこそ私たちは、業界や企業、自治体、そして生活者をつなぐ循環のインフラを創りたいと考えています。私たちは創業以来18年間、この課題に向き合い続けてきました。
それは「環境に良いから」ではなく、これからの社会に必要不可欠なインフラだと信じているからです。

今、社会は大きく変わろうとしています。
日本のリユース市場は約2.7兆円規模まで成長しています。一方で、まだ約7割の人がリユースを経験しておらず、家庭には膨大な不要品が眠っています。
これらが循環する仕組みを実現できれば、市場規模は約7.6兆円まで拡大する可能性があるとも言われています。
私たちは、その巨大な社会変化の中心で、資源循環インフラを構築しています。
まだ誰も実現できていない未来を、一緒につくる仲間を探しています。

仕事の内容

 
【ミッション】

回収品を売れる商品へ変える出品前オペレーション（選別・動作確認・撮影等）を定義・標準化することを起点に、ECの受注〜査定・出品〜出荷〜返品の一連を仕組み化します。各センターへ横展開・品質統制できる状態をつくり、標準からの逸脱を検知・是正して、全拠点のオペKPIを一定水準で維持します。

【仕事内容】

• 出品前オペレーション（生産工程）の定義・標準化：回収品の選別（生産）、動作確認・検品、撮影、採寸・コンディション判定、価格設定の各工程について、判断基準・手順・品質基準を明文化する
• ネットオペレーション各工程の棚卸しと、拠点間のバラつき・ボトルネックの可視化
• 標準SOP（手順書）の設計・整備（選別・動作確認・撮影・査定・出品・在庫・梱包・出荷・返品対応）
• パイロット拠点での試験運用と、成果検証に基づく横展開プランの策定・実行
• 各センターへの展開・教育、品質管理（QC）体制の構築
• オペKPI（出品リードタイム、出品点数／人日、選別・検品の処理量／人日、撮影品質、出荷遅延率、不良・返品率、SOP遵守率）の設計・モニタリング
• 各エリア/CC責任者との連携・調整

応募資格

【必須（MUST）】

• 業務プロセスの設計・標準化・改善（SOP策定、業務フロー構築）の実務経験
• 検品・加工・撮影・出品などの現場オペレーションを定義・標準化した経験（製造・物流・小売・EC等の業種は問わない）
• インダストリアルエンジニアリングの経験
• 複数拠点・複数チームへの展開／オペレーション管理の経験
• オペレーションをKPIで管理・改善した経験
• 現場との関係構築・教育・定着までを推進した経験

【歓迎（WANT）】

• リユース品の選別・査定・出品（動作確認・撮影・採寸・コンディション記載・価格設定）に関する知見
• 物流・倉庫・フルフィルメント、またはEC出荷オペレーションの経験
• 撮影・採寸など商品データ作成工程の標準化・品質基準づくりの経験
• 多拠点QC（品質管理）の構築経験
• 業務改善・標準化のためのツール／システム導入経験