1. 株式会社ファンコミュニケーションズ
  2. 株式会社ファンコミュニケーションズ 採用情報
  3. 株式会社ファンコミュニケーションズ の求人一覧
  4. 【既存顧客運用担当】デジタルマーケティング課題を一気通貫で解決へ。「LINE」を活用したサービスN-INE(ナイン)の既存顧客運用担当を募集

【既存顧客運用担当】デジタルマーケティング課題を一気通貫で解決へ。「LINE」を活用したサービスN-INE(ナイン)の既存顧客運用担当を募集

  • 【既存顧客運用担当】N-INE(ナイン)
  • 正社員

株式会社ファンコミュニケーションズ の求人一覧

【既存顧客運用担当】デジタルマーケティング課題を一気通貫で解決へ。「LINE」を活用したサービスN-INE(ナイン)の既存顧客運用担当を募集 | 株式会社ファンコミュニケーションズ

FANCOMIについて

私たちはアフィリエイトサービス「A8.net」を主力に、インターネットマーケティングの最前線を走り続けている企業です。

❤️‍🔥ビジョン「プロシューマー・ハピネス」

モノがあふれ、情報が飛び交う今の時代。 かつての「つくる人」と「消費する人」が明確に分かれていた時代はインターネットの登場で終わりを迎えつつあります。

プロシューマーとは生産者の意味をもつ「プロデューサー」と、消費者の意味をもつ「コンシューマー」、この両方の顔を持ち合わせた人々のことを言います。

私たちは、そんな変化の中で、 “新しい価値をつくり、その可能性を信じて、コツコツと前進してきたプロシューマー”の可能性に着目し、彼らと共に歩む道を選びました。
プロシューマーが生み出した価値を拡大していくためには、「デジタルマーケティング」の活用が欠かせません。

プロシューマーがもっと「簡単に」「スムーズに」デジタルマーケティングを実践できるサービスやサポート環境を整備し、これからもプロシューマーと共創しながら、新しい価値とハピネスを生み出し、より豊かな社会の実現を目指して歩み続けます。

🔥挑戦と成長を後押しする事業の多角化

主力事業である「A8.net」は業界内で確かな地位を築いていますが、私たちは挑戦を続けています。
LINEを活用したデジタルマーケティング支援ツール「N-INE」や、インフルエンサーマーケティング支援「LUMOS」、お笑いラジオアプリ「GERA」、オンラインサロン「YOOR」など、デジタルマーケティングの枠を超えた新しいサービスも次々と生み出しています。

🔝上場企業としての安定性と、ベンチャー気質の融合

東証プライム市場に上場している安定した経営基盤を持ちながらも、新しい価値を創造しようとするベンチャーのような熱量とスピード感があります。

堅実な経営の中で、大胆なチャレンジができる環境は、キャリアを築く上で大きな魅力です。


 
もし「働くなら、社会に大きな影響を与えたい」「新しい価値を自分の手で作り出したい」と考えているなら、ファンコミュニケーションズは最高の舞台になるかもしれません!

▼【3分でわかる】会社説明動画
当社についてまるっと知りたい!という方は、こちらの動画をご覧ください。

▼【10分でわかる】会社説明資料
会社について網羅的に深く知りたいという方はこちらの資料をご覧ください!

N-INE(ナイン)について

「LINE」を活用したサービス「N-INE(ナイン)

デジタルマーケティングの環境は急速に変化しており、

企業は複数のチャネル(ECモール、独自ドメイン、SNSなど)で
顧客と接点を持つ必要がありますが、多くの企業がたくさんの課題を抱えています。

N-INEは、デジタルマーケティングのプロセスを再構築(リエンジニアリング)し、効率化することで、企業がより簡単にマーケティング施策を実行できるよう支援しています。

  • マーケティング調査・チャネル選定調査(モール、独自ドメイン、SNS、WEB)
  • 新しいチャネルへの対応(LINEミニアプリなど)
  • チャネルごとの準備と運用
  • 集客サービスの運用支援
  • 集客後の運用支援

それぞれのプロセスにN-INEのシリーズ群のツールを提供し、将来的には一気通貫でご支援することを目標としています。

募集背景

デジタルマーケティング課題を一気通貫で解決へ導くサービスは、実はまだまだ市場に多く存在していません。

デジタルマーケティング課題を幅広く解決し、支援することができるのがN-INEの魅力ですが、既存顧客のニーズやお寄せいただいている期待に対して、お応えしきれていないのが現状です。

そのため、顧客のビジネスを深く理解し、顧客の事業成長を支え、さらにはN-INEの事業拡大を共に担っていただける方を募集します。

業務内容

LINE公式アカウントの運用

  • LTVを最大化するためのLINE公式アカウントを活用したCRM戦略を企画・実行
  • セグメント配信とパーソナライズ
  • シナリオ(ステップ配信等)の構築
  • キャンペーン企画、実行と効果測定

LPOコンサルティングと実行支援

  • ウェブサイトにおけるコンバージョン率(CVR)の最大化を目指し、データに基づいた継続的な改善活動を主導
  • データに基づいた現状分析と課題抽出
  • 仮説立案と改善施策の策定

クリエイティブ管理

  • 広告効果を最大化するため、データと戦略に基づいた広告クリエイティブ(バナー、動画、記事広告など)の制作プロセス全体を進める
  • クライアントへのヒアリングとコンセプト設計、進行管理、品質管理
  • パフォーマンス分析と改善提案

広告運用の進行管理

  • クライアントの広告投資対効果(ROASやROI)を最大化するため、広告運用プロジェクト全体の戦略立案から実行、報告までを一貫して管理
  • 広告戦略の立案と提案
  • キャンペーンの進行管理
  • パフォーマンス分析と改善報告

働く環境について

🔥 ベンダーならではの生データに触れられる

デジタルマーケティングの前工程から後工程まで一気通貫で携わることができ、得られるユーザー行動データを直接みることができます。デジタルマーケティングの経験を持つ方であればそのキャリアをいかし、顧客へ本質的な課題解決の提案が可能です。

🔥 有名タイトルと仕事ができる

N-INEミニアプリでは、誰しもが知るタイトルのアプリ支援実績が増えてきました。企画に入り込んでゼロベースでどんな機能があると良いかを考え、顧客によって内容をカスタマイズします。

🔥 事業をつくっていく手ごたえを感じられる

顧客からの「できますか?」は金脈のチャンス。技術もノウハウもあるため、必要な機能は同じチームの優秀なエンジニアが開発し、素早くリリースします。

🔥 全社で生成AIなど最新ツールを活用しています

notionAIやGemini、HubSpotやLooker(GoogleのBIツール)など、最新ツールを活用し、業務効率化やパフォーマンス向上をするための取り組みを行っています。

■求める人物像

🛠️必須経験

デジタル広告代理店またはそれに準ずる事業会社でセールス、またはアカウントプランナー、またはアカウントエグゼクティブまたは広告運用としての実務経験を3年以上

🔧歓迎経験

  • 広告運用経験
  • 複数の顧客を担当し、同時に複数のプロジェクト(予算管理、スケジュール管理を含む)を担当した経験
  • Google Analytics (GA4)を用いたデータ分析およびレポーティング
  • Google広告、Meta広告(Facebook/Instagram)など、主要な運用型広告プラットフォームの管理・運用に関する知識
  • LPOの基本概念(A/Bテスト、ヒートマップ分析等)と関連ツールに関する知識
  • LINE公式アカウントの機能とCRMの基本原則に関する知識
  • 各種パフォーマンスデータから課題や改善点を見出し、具体的なアクションに繋げる論理的思考力とデータ分析能力

😃求める人物像

  • 顧客の事業を自分事化できる当事者意識の高い方
  • データを基に語り、論理的に考えられる方
  • 多様な人を巻き込み、推進役となれる方
  • プレッシャー下でも、粘り強く改善を続けられる方
職種 / 募集ポジション 【既存顧客運用担当】N-INE(ナイン)
雇用形態 正社員
給与
年収
■給与詳細
月給459,500円~

内訳:
基本給333,000円~
固定残業代126,500円~
・年収はスキルを考慮の上決定いたします
・別途決算賞与支給の場合有(支給有無、金額は決算結果により決定)
・通常3ヶ月の試用期間あり(月途中入社の場合は3.5ヶ月)
・試用期間中の待遇・月例給与は正規雇用後と同様

■給与改定
原則年2回(4月・10月)
勤務地
  • 150-0002  東京都渋谷区渋谷1-1-8 青山ダイヤモンドビル
    地図で確認
 
勤務時間
9:30〜18:00(休憩60分)
選考方法
(1)書類選考
(2)1次面接+Web適性テスト
※面接前にご自宅にて【Web適性テスト】(35分程)を受検いただきます
(4) 最終面接
(5) 内定
※選考フローは変更になる場合もございます
※面接は「対面」で実施いたします。遠方在住の方はご相談ください。
募集部門
N-INE推進部
会社情報
会社名 株式会社ファンコミュニケーションズ
企業情報
■本社住所
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-1-8青山ダイヤモンドビル

■代表
代表取締役社長  二宮 幸司

■設立日
1999年10月1日

■資本金
11億7,367万円

■従業員
415名 グループ合計435名
※アルバイト・派遣社員含む
※2024年12月31日現在

■株式公開
東証プライム市場上場
事業内容
――CPAソリューション事業――
■アフィリエイトサービスプロバイダー『A8.net(エーハチネット)』
■スマホアプリプロモーション専用アドネットワーク『A8app(エーハチアップ)』

――インフルエンサーマーケティング――
■SNS活用インフルエンサーマーケティングサービス『LUMOS(ルーモス)』
◆成果報酬型インフルエンサーネットワーク『NOX(ノックス)』

――デジタルマーケティング支援事業――
■デジタルマーケティング領域特化BPR支援『N-INE(ナイン)』

――ファンマーケティング事業――
■ネットラジオ事業『GERA(ゲラ)』
■オンラインサロンプラットフォームサービス『YOOR(ユア)』

<グループ会社>
株式会社ファンコミュニケーションズ・グローバル
mint株式会社
株式会社WAND
福利厚生等
■休日・休暇
年間休日120日/年間有給休暇 入社半年経過後10日~

休暇:
- 完全週休2日(土・日)
- 祝日
- 有給休暇
- 年末年始休暇、夏季休暇
- バースデー休暇、リフレッシュ休暇
- 慶弔休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇、生理休暇、配偶者出産休暇

■社会保険
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 有

保険:
- 関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)
- 社会保険完備

■手当
- 通勤手当(上限50,000円迄/月)
※出社日数により交通費の支給ルールが異なります
- テレワーク通信手当(10,000円/月)

■給与改定
原則年2回(4月・10月)
※昇降給を含み会社業績・個人勤務成績等に基づき決定

様々な制度:
- 社員持株会制度
- 勤続賞与制度
- 社員投票による特別表彰制度
- 社員紹介報奨金制度、売上達成報奨金制度
- 社員による提案制度(事業案、職場環境改善案、既存サービス改善案等、種々の提案を社長に行える制度)
- 自己申告による人事異動サポート制度
- JobChange制度、社内公募制度(キャリアチェンジをサポートします)
- 社員研修制度(所定の提携研修機関のものは自由に受講可。一部上長許可は必要です)

その他福利厚生等:
- 慶弔金支給
- 定期健康診断(婦人科健診あり)
- GLTD(団体長期障害所得補償)保険
- インフルエンザ予防接種
- 産業医面談
- 社外相談機関提携
- 仮眠室完備
- 防災用品支給
- オフィス内禁煙
- 地震速報/安否確認システム導入
- 飛び石連休時の有給取得推奨など、有給取得と連休化の推奨
- ランチ補助制度