【ソリューションエンジニア】顧客課題をロボットシステムの仕様に落とし込み、導入までリード

【FingerVisionについて】

FingerVisionは、カーネギーメロン大学発のロボティクススタートアップです。

独自の「視触覚センサ」をコア技術に、これまで人の感覚や熟練に頼ってきた作業の自動化に取り組んでいます。

製造・物流・食品などの現場には、柔らかいもの、不定形なもの、傷つきやすいものなど、従来のロボットでは扱うことが難しい対象が数多くあります。FingerVisionは、ロボットに「見る」だけでなく「触れて感じる」能力を持たせることで、こうした領域への自動化を進めています。

現在は、視触覚センサやロボットハンドの開発に加え、AI・ロボット制御・システムインテグレーションまで含めたロボットシステムの開発・社会実装を行っています。

J-Startup 2023選定、CES Innovation Awards受賞など、国内外で評価を受けています。

私たちのMissionは、

「人とロボットの可能性を広げ、社会システムをアップデートする。」

このMissionの実現に向け、Physical AI時代の新たなロボティクスを社会へ届けていきます。

FingerVision Website

https://www.fingervision.jp/about

【FingerVisionの技術】

FingerVisionのコア技術である「視触覚センサ」は、カメラによる画像処理と触覚センシングを組み合わせた技術です。

ロボットが物体に触れた際の、接触位置、力のかかり方、滑り、変形などを捉えることで、対象物の状態に応じてロボットの動作を調整することができます。

これにより、柔らかい食品や傷つきやすい製品、不定形物など、従来のロボットでは扱うことが難しかった対象への応用が可能になります。

さらに、AIが実世界を理解し動作するPhysical AIの発展において、物体との接触から得られる情報は重要なデータとなります。

FingerVisionは、視触覚センシングを起点に、AI・ロボット制御・ロボットハンドを組み合わせた次世代ロボティクスの実現を目指しています。

■ このポジションについて

顧客の「こう自動化したい」を、実現可能なロボットシステムの仕様へ変える仕事です。

FingerVisionでは、営業メンバーがお客様から伺った課題に対して、視触覚センサやロボットハンド、産業用ロボット、周辺設備などを組み合わせた自動化システムを提案しています。

今回募集するソリューションエンジニアは、商談化した案件に技術面から入り、

「どのようなロボットを使うのか」

「どのようなグリッパー・センサが必要なのか」

「周辺設備を含めてどのようなシステムにするのか」

「本当に顧客現場で実現できるのか」

を具体化する役割です。

受注前の仕様検討・技術提案から、協業するロボットSIerとの調整、受注後のプロジェクト推進まで一貫して携わります。

また、個別案件から得られた顧客ニーズを開発チームへ伝え、FingerVisionの製品やロボットシステムそのものの改善・標準化にもつなげていただきます。

■ 募集背景

FingerVisionでは、視触覚センサを活用したロボットシステムへの引き合いが増える中、さまざまな顧客・業界への導入を進めています。

一方、実際の自動化案件では、

• 対象物の形状や柔らかさ
• 生産速度
• 作業スペース
• ロボットの可動範囲
• 周辺設備との接続
• 安全性
• コスト

など、顧客ごとに条件が異なります。

そのため、営業担当が把握した顧客課題を、そのまま開発チームへ渡すだけではシステムは完成しません。

顧客・営業・開発・ロボットSIerの間に立ち、顧客の要求を具体的な技術仕様へ落とし込み、実現可能なシステムとしてまとめる役割が重要になっています。

今後の導入案件拡大と、ロボットシステムの標準化・製品化を進めるため、ソリューションエンジニアを募集します。

■ 仕事内容

受注前の技術検討・仕様策定

商談化した案件について、営業メンバーと連携しながら具体的なシステム仕様を検討します。

• 顧客課題・要求事項の整理
• 対象物・作業工程・設備条件の確認
• 技術的な実現可能性の検討
• ロボット・グリッパー・センサ等の構成検討
• 周辺設備を含めたシステム仕様の策定
• 必要な性能・条件の明確化
• 導入に向けた技術課題の整理

顧客への技術提案

営業担当とともに、顧客へ自動化システムの提案を行います。

• 技術的な説明
• システム構成の提案
• 顧客からの技術的な質問への回答
• 要求仕様の確認・調整
• 導入条件・制約事項の整理
• PoC・実証実験の内容検討

技術者として顧客と直接会話し、実現可能な提案へまとめることを重視します。

ロボットSIerとの連携・調整

実際の設備構築では、協業するロボットSIerとも連携します。

• システム仕様の共有
• 開発・製作範囲の整理
• 技術要件の確認
• 見積・スケジュールの確認
• 設計内容の確認
• 技術課題の調整
• 開発・導入状況の確認

顧客・FingerVision・SIerの間に立ち、プロジェクト全体が円滑に進むよう調整します。

受注後のプロジェクト推進

受注後は、社内外の関係者と連携して導入まで進めます。

• プロジェクト計画の作成
• 開発・製作スケジュールの管理
• 課題・リスクの管理
• 顧客との仕様調整
• 開発チームとの連携
• SIer・協力会社との進捗確認
• 導入・立ち上げに向けた調整

案件によっては、現場での動作確認や導入支援にも携わります。

製品・技術への顧客ニーズの反映

案件を通じて得られた情報を、FingerVisionの製品開発へつなげます。

• グリッパーへの改善要望の整理
• 視触覚センサへの改善要望の整理
• 必要となる機能・性能の明確化
• 開発チームへのフィードバック
• 顧客ニーズの共通点・傾向の整理

個別顧客への対応だけでなく、複数の案件に共通するニーズを製品改善につなげることも重要な役割です。

ロボットシステムの標準化・パッケージ化

顧客ごとに毎回ゼロから設計するのではなく、共通化できる部分を整理し、再利用可能なシステムへ発展させます。

• 案件ごとの仕様・構成の整理
• 共通仕様の検討
• 標準的なロボット構成の策定
• グリッパー・センサ等の標準仕様の検討
• 導入方法・設定方法の標準化
• 再利用可能なロボットシステムのパッケージ化

個別案件から得た知見を、次の顧客にも使える製品・仕組みに変えることを目指します。

■ 必須スキル・経験

• FA設備、産業用ロボット、ロボットシステム等の設計・導入経験
• 産業用ロボットと周辺設備を組み合わせたシステムについての理解
• 顧客の要求を整理し、技術仕様へ落とし込んだ経験
• 顧客と技術的な内容について直接折衝・調整した経験
• 複数の社内外関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験
• プロジェクトの進捗・課題・スケジュールを管理した経験
• 顧客・営業・エンジニアなど異なる立場の相手に、技術内容を分かりやすく説明できる方

■ 歓迎スキル・経験

• 産業用ロボット・協働ロボットのティーチング経験
• ロボットSIerでの実務経験
• ロボットシステムの構想設計経験
• 工場・生産設備の自動化経験
• PoCから本導入までのプロジェクト経験
• ソフトウェア開発経験
• Python / C++等を用いた開発経験
• ROS / ROS2に関する知識
• 機械設計経験
• 3D CADを用いた設計経験
• 電気設計・制御設計経験
• PLCに関する知識・実装経験
• ロボットハンド・グリッパーの開発・導入経験
• センサを活用したロボットシステムの開発経験

■ 求める人物像

• 顧客の要望をそのまま受け取るのではなく、「どうすれば技術的に実現できるか」を考えられる方
• 技術的な正しさと、顧客にとっての使いやすさ・価値の両方を考えられる方
• 顧客とエンジニアの間に立ち、それぞれの考えを分かりやすく伝えられる方
• 機械・電気・制御・ソフトウェアなど、幅広い技術に関心を持てる方
• 自分の専門外についても、必要に応じて学びながら判断できる方
• 複数の関係者が関わるプロジェクトを粘り強く進められる方
• スピード感を持ちながらも、重要な仕様や条件を丁寧に確認できる方
• 個別案件だけでなく、共通化・標準化まで考えられる方
• 新しいロボット技術を実際の顧客現場へ届けることに面白さを感じる方

■ このポジションの魅力

1. 顧客課題とロボット技術を直接つなげられる

顧客の課題を聞くだけでも、ロボットを開発するだけでもありません。

• 顧客課題 → 技術仕様 → ロボットシステム → 導入

までをつなぐ役割です。

「この課題なら、どのようなロボットシステムをつくれば解決できるか」を技術者として考えることができます。

2. 受注前から導入まで一貫して関われる

仕様が決まった後から参加するポジションではありません。

営業段階から顧客との技術的な議論に入り、

• 仕様検討 → 提案 → PoC → 受注 → 開発 → 導入

まで関わります。

自分が仕様を決めたシステムが、実際の現場で動くところまで見ることができます。

3. 顧客の声を製品開発へ直接反映できる

顧客との技術的な接点が多いため、

• グリッパーに何が足りないのか
• センサにどのような機能が求められているのか
• どの仕様ならより多くの顧客へ展開できるのか

といった情報を直接得ることができます。

その情報を開発チームへフィードバックし、FingerVisionの製品そのものをより良くしていくことができます。

4. 個別案件を「製品」に変えることができる

ロボットSIの案件は、顧客ごとの一品ものになりやすい領域です。

FingerVisionでは、個別案件で得られた知見を整理し、共通部分を標準化することで、繰り返し提供できるロボットシステムへ発展させることを目指しています。

システム開発だけでなく、製品づくり・事業づくりにも関われます。

5. 幅広い技術領域に関われる

案件によって、

• 産業用ロボット
• ロボットハンド
• 視触覚センサ
• 画像処理
• 制御
• 機械
• 電気
• ソフトウェア
• 周辺設備

など、さまざまな技術を組み合わせます。

一つの専門領域だけではなく、ロボットシステム全体を見渡せるエンジニアとして経験を広げられます。

■ FingerVision News

FingerVisionは、経済産業省・NEDO関連のプロジェクトに参画し、Physical AIの社会実装に向けた研究開発を進めています。

大手ロボットメーカーや大学等と連携しながら、AIとロボティクスを融合した次世代技術の実用化に取り組んでいます。

• プレスリリース
  • https://newsrelea.se/rVy5Ql
• 日本経済新聞
  • https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC022Q40S6A700C2000000/