ABOUT US
ソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS＋コンサルティングサービスを提供していく
私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。
生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。
ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。
単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。
自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。
自律思考型AIで業務改革を支援する「Gen-AX」とは。砂金CEOインタビューはこちら
ビジネス
自律思考型 AIエージェントを目指した戦略立案から コンサルティングまでワンストップで提供
Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月）
自律思考型 企業向けAIエージェントのサービス開発／提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略／ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計・データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。
・生成AI 業務支援プロダクト X-Boost（クロスブースト）
金融、小売り／サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。
・自律思考型AIの音声応対ソリューション X-Ghost（クロスゴースト）
自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始しました。（2025年11月）コンタクトセンターにおけるさまざまな問い合わせに対し、AIオペレーターとして自律思考型で、人間らしい自然な会話で音声対話を行い、人間のオペレーターと共に企業の価値貢献を担うことを目指します。
Mission・Value
・Mission
自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する
・Value
Authentic：本質の追求をあきらめない
Proactive：全員が前のめりに共創する
Asobi：余白に目を向けて遊び心を持ち続ける
ポジション概要
生成AIプロダクトおよび関連事業において、部門横断で事業全体を統括するBizOpsポジションです。
本ポジションは事業の成長シナリオを現場レベルで具体化し、KPI・オペレーション・施策を接続する役割を担います。
業務詳細
本ポジションは、生成AI事業の成長を支える中核メンバーとして、以下の責任を担います。
■ 事業戦略・KPIマネジメント
・事業の成長シナリオを具体化し、数字で管理可能な状態を構築
・年度／中期事業計画の策定および予実管理
・KPI設計・モニタリング体制の構築
・収益構造／コスト構造の可視化と改善施策の立案
・市場・競合動向の分析および示唆出し
■ 経営意思決定支援・論点整理
・経営と現場の間に立ち、重要テーマの構造化と意思決定支援
・経営会議資料の構造化・作成
・重要アジェンダの論点整理・分析
・数値／ファクトに基づく意思決定サポート
■ 事業グロース・オペレーション設計
・決定した戦略を実行フェーズへ落とし込み、成果創出まで推進
・Go-to-Market施策の設計・実行支援
・売上最大化に向けた施策の進捗管理
・プロジェクト損益管理・収益性分析
・契約条件レビューおよび関連部門との連携
・業務プロセスの標準化・効率化
・内部統制・監査対応に向けた基盤整備
求める人物像
・「AIが好き」だけではなく、AI事業の勝ち筋を設計し結果に責任を持てる方
・抽象的な戦略と具体的な実行を往復しながら、事業を前に進められる方
・正解のない状況でも、論点を定義し、意思決定をリードできる方
・部門や立場の違いを越えて、事業としての最適解を追求できる方
・スピードと構造化思考を両立し、「決める・動かす・やり切る」を体現できる方
必要な経験スキル
※事業戦略・構造化スキル
・事業企画／BizOps／戦略立案等の立場で、事業計画や成長施策に関与した経験
・数値・データを用いて課題を構造化し、意思決定を支援した経験
・経営層または事業責任者向けの資料作成経験
※実行設計・推進力
・事業方針を具体施策に落とし込み、成果創出まで推進した経験
・複数部門を横断したプロジェクト推進経験
・未整備な環境下でも自走し、改善サイクルを回した経験
※基礎的な事業理解
・事業計画、予算、収益構造に関する基本的理解
・ロジカルシンキングおよび高い資料作成能力
あると望ましい経験/スキル
・SaaS／IT／AI関連事業への関与経験
・KPIドリブンでの事業改善経験
・Excel／SQL等を用いたデータ分析経験
・ビジネスレベルの英会話力
・監査・内部統制対応の経験
| 職種 / 募集ポジション | 事業推進（Business Strategy & Operations） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | リモートワーク可 |
| 勤務時間 | 9:00-17:45（所定労働時間：7時間45分） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） |
| 休日 | 土曜日および日曜日、国⺠の祝日、 年末年始（12月29日〜1月3日）、その他会社が指定した日 |
| 福利厚生 | ・ベネフィット・ワン、プレミアム優待 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金（401K） ・ソフトバンク従業員持株会 ・総合福祉団体定期保険 ・保険制度（団体生命保険、団体扱い生命保険、団体損害保険、団体扱い損害保険など） ・マッサージサービス |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| その他の休暇 | ・有給休暇： 初年度より21日付与（入社月により21日～6日を入社日に付与） ・特別有給休暇： 結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、子女結婚休暇、公務休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、公傷病休暇、災害休暇、交通遮断休暇、召喚休暇など ・特別無給休暇： 看護休暇、キッズ休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、マタニティ通院休暇、母性保護休暇、介護休暇、公傷病休暇、公職休暇、ノーマライゼーション休暇、通院・がん治療休暇、予防接種休暇など ・その他の長期休業する制度 育児休業・介護休業・私傷病休職など |
| 会社名 | Gen-AX株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 （WeWork 東京ポートシティ竹芝11F） |
| 設立日 | 2023年7月7日（社名変更日：2024年6月1日） |
| 事業内容 | 生成AIを活用したSaaS事業および 専門コンサルティングサービスの提供 |
| 代表者 | 砂⾦ 信⼀郎 |
| 資本金 | 12億5,000万円 |
| 株主 | ソフトバンク株式会社 |