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新会社の立ち上げコアメンバーとなるLLMエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・OpenAI APIやlangchainなどの関連ツールを駆使し、望む機能を実現するためのプロンプティングを試行錯誤の上、自動化の仕組みを構築 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・ソフトウェア開発における実務経験5年以上、そのうちLLM開発、およびLLMを活用した開発経験1年以上 ・言語モデルの学習・チューニングの実務経験3年以上 ・Python、Pytorchなどによる機械学習に関する言語・ライブラリのプログラミングスキル。LangChain、 Semantic Kernel、PineconeなどのOSSを使いこなすことができること ・LLMの自然言語処理性能をチューニングし、評価の実施、タスクの精度を向上させた経験 ・LLMの推論速度やメモリ使用量の最適化経験 ・学習データ(100万件以上)の前処理の実装経験 あると望ましい経験/スキル ・クラウドでの開発経験(Azureが望ましいが、次点でAWSでの開発経験) ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 ・SIP, RTP, gRPCを用いた音声システムの開発経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるQAエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・品質テスト計画の策定と品質目標の設定 ・テストシナリオの作成とテストの実施・管理 ・テストデータの作成と管理 ・品質改善活動の計画と実施 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・ソフトウェアQAの経験5年以上、うち2年以上はAIに関するQAプロセスの企画・設計に関わる経験 ・自動テストカバレッジを80%以上に拡大した実績(単体テスト、統合テスト、システムテストの自動化経験) ・テストフレームワークに関する深い理解 ・JIRA、Confluenceなどの品質管理ツールの高度な利用経験 あると望ましい経験/スキル ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 ・インフラセキュリティの強化および遵守(特にISO 27001やSOC 2といった国際的なセキュリティ基準に基づく環境の実装経験)の経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなる音声認識エンジン開発エンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・音声認識エンジンのアルゴリズム開発および最適化 ・データセットの収集と前処理 ・モデルのトレーニングと評価 ・性能向上のための検証と改善 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・音声認識技術の開発に関する実務経験3年以上。特に、リアルタイム音声認識システムの開発経験 ・研究開発した音声認識技術がサービスに搭載され、商用にリリースされた経験 ・自然言語データセットの構築および拡張に貢献した経験、10,000時間以上の音声データを含むデータセットの処理経験 ・TensorFlowやPyTorchを使用した機械学習モデルの開発経験、もしくはTransformerやGPTなど生成AIの開発経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなる音声合成エンジン開発エンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・音声合成エンジンのアルゴリズム開発および最適化 ・データセットの収集と前処理 ・モデルのトレーニングと評価 ・性能向上のための検証と改善 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・音声合成に関する実務経験3年以上。特にテキストから音声への変換(TTS)技術の開発に携わった経験 ・研究開発した音声合成技術がサービスに搭載され、商用にリリースされた経験 ・深層学習を用いた音声合成モデルの開発経験 ・音声信号処理および音響モデルの深い知識 ・TensorFlowやPyTorchを使用した機械学習モデルの開発経験。もしくは、TransformerやGPTなど生成AIの開発経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるインフラエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・オンプレ・クラウドインフラストラクチャーの設計・構築・運用 ・インフラセキュリティの実装・改善 ・SRE業務(構築インフラに対する管理・監視の効率化、自動化) ・障害復旧対応(運用システムの復旧作業、ハードウェア復旧作業の管理/監督など) 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・インフラストラクチャー管理および運用に関する実務経験5年以上。特にクラウド環境でのインフラ管理経験 ・クラウドインフラ(特にAzure)での大規模インフラ構築および運用経験。具体的には、100台以上のサーバーを含む環境の構築と管理経験 ・インフラのプロビジョニングと管理の自動化により、運用コストを削減・効率化した実績(Prometheus、Grafanaなどの監視ツールのセットアップおよび運用経験) ・インフラセキュリティの強化および遵守に関わる業務経験 ・Terraform、CloudFormation、Ansibleなどを用いたインフラストラクチャー as Code(IaC) の経験 ・TCP/IP、DNS、VPN、ロードバランサーなどのネットワーク技術に関する知識 ・Docker、Kubernetesの運用経験。特に、クラスタ管理,オーケストレーションの経験 ・ファイアウォール、IDS/IPS、脆弱性管理ツールを使用したインフラセキュリティ対策 あると望ましい経験/スキル ・生成AIを搭載したインフラストラクチャーの構築・運用経験 ・ルータ、スイッチ、SBCなどの物理NW機器の構築経験 ・インフラセキュリティの強化および遵守(特にISO 27001やSOC 2といった国際的なセキュリティ基準に基づく環境の実装経験)策の経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるUI/UXデザイナーを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・モデルデザインの設計 ・UXの設計 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・UI/UXデザインの実務経験5年以上 ・少なくとも3つ以上のWebサービスおよびモバイルアプリケーションのデザイン経験 ・Sketch、Figma、Adobe XDなどのツールを高度に使用できること あると望ましい経験/スキル ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるカスタマーサクセスを募集
ポジション概要 Gen-AXの第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサクセス体制の立ち上げおよび業務推進 業務詳細 ・カスタマーサクセスチーム立上げ、オペレーション構築、戦略策定およびロードマップの作成 ・顧客オンボーディングプロセスの設計と実行(契約後の導入支援・初期設定サポート) ・顧客との定期ミーティングの実施、課題解決や利用促進のための提案活動 ・アップセル、クロスセルにつなげる提案活動 ・NPSや顧客満足度の向上施策の企画と実施 ・解約率低減のためのアクションプラン作成および実行 ・顧客フィードバックの集約とプロダクトチームと連携し手の改善活動 必要な経験/スキル ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセスの実務経験3年以上 ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセスの仕組み・体制作りのご経験 ・Tableauなどのダッシュボードツールの実務経験1年以上 あると望ましい経験/スキル ・法人顧客への商談に同席いただける方(対面・遠隔の両方) 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるプロダクト企画を募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・市場調査と顧客ニーズの把握を行い、プロダクト戦略を策定 ・競合分析と市場トレンドの把握を行い、製品の差別化と競争力強化に取り組む ・プロダクトロードマップを作成し、開発チームと連携して製品開発を推進 ・顧客との要件定義を行い、プロダクト機能を設計 ・プロダクト成果を評価し、改善提案を行いながら、顧客に対して最適な価値を提供 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・SaaS、AI業界でのプロダクト企画またはプロダクトマネジメントの経験5年以上 ・直接責任を持って2つ以上の製品またはサービスの市場投入を成功させた実績 ・ユーザー調査、ペルソナの作成、ユーザージャーニーマッピングなどのユーザー中心設計手法を用いて、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための製品機能を定義した経験 あると望ましい経験/スキル ・5つ以上の異なる部門と協業し、製品の市場導入を成功させた、もしくは、プロジェクトを成功させた実績 ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるバックエンドエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・バックエンドシステムの設計、開発、テスト、デプロイを実施 ・データベースの設計と管理、APIの開発、セキュリティの実装など、バックエンドの各要素に関わる業務を担当 ・大量のデータ処理やパフォーマンスの最適化に取り組み、高い安定性とスケーラビリティを確保 ・バグの解析と問題のトラブルシューティング、パフォーマンスの改善 ・チーム内でのコードレビューやテストの実施、技術的な問題解決 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・5年程度のバックエンド開発経験 ・Rust、Java、Go、Pythonなどのプログラミング言語を用いた開発経験 ・RDBMSの設計と最適化の実務経験 ・大規模トラフィックを有するシステム開発または改善に貢献した経験 ・マイクロサービスのアーキテクチャの設計および実装経験 あると望ましい経験/スキル ・クラウドでの開発経験(Azureが望ましいが、次点でAWSでの開発経験) ・RESTful API設計と実装に関する深い知識 ・VectorDBの設計と最適化の実務経験 ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 ・SIP, RTP, gRPCを用いた音声システムの開発経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるテクニカルリードを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・アーキテクチャーの全体設計と実装の監督 ・技術的な要件の定義と優先順位付け ・技術的なリスクの識別と対策の立案 ・LLMの開発に関する戦略立案 ・マルチクラウド(AWSとAzure)環境での開発とアーキテクチャの設計 ・クロスファンクショナルなチームのコミュニケーションと調整 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・3年以上の大規模プロジェクト(開発100名以上)の開発マネジメント経験 ・3年以上の大規模プロジェクト(開発100名以上)の全体アーキテクチャ設計の経験 ・5年以上のバックエンド開発経験 ・RESTful API設計と実装に関する深い知識 ・マイクロサービスを含む10以上のアーキテクチャの設計および実装経験 ・Java、Python、C#などのプログラミング言語を用いた開発経験 ・RDBMS、VectorDBの両方の設計と最適化の実務経験 ・毎日1億リクエスト以上を処理するシステムの開発または改善に貢献した経験 ・SIP、RTP、gRPCを用いた音声システムの開発経験 あると望ましい経験/スキル ・クラウドでの開発経験(Azureが望ましいが、次点でAWSでの開発経験) ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるフロントエンドエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・フロントエンドアーキテクチャの設計と実装 ・ユーザーインターフェース(UI)の開発と改善を行い、ユーザビリティとアクセシビリティを向上させる ・レスポンシブデザインに基づいた開発 ・チーム内でのコードレビューやテストの実施、技術的な問題解決 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・5年以上のフロントエンド開発の経験 ・React、Angular、Vue.jsのうち2つ以上のフレームワークに関する深い理解 ・マイクロサービスを含む10以上のサービス設計および実装経験 ・HTML5、CSS3、JavaScript(ES6以上)に関する高度な知識 ・WCAG 2.0ガイドラインに基づいた開発経験 あると望ましい経験/スキル ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験、画面のないサービスのUX検討経験 続きを見る
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【オープンポジション】ポジションを指定せずGen-AXで働くことに興味がある方
ポジション概要 Gen-AXにご興味をお持ちの方で、「ご自身のキャリアを生かせる職種がわからない」「現在募集中の職種がご希望に合致しない」などの場合に、今までの仕事の経歴などをご登録いただき、適したポジションに募集があった際に、選考についての情報を受け取ることができる仕組みです。 希望する募集ポジションがない方や、ご自身のキャリアを生かせる職種がわからない方はこちらからご応募ください。 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるカスタマーサポートを募集
ポジション概要 Gen-AXの第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサポート体制の立ち上げおよび業務推進 業務詳細 ・カスタマーサポート体制の設計・構築(FAQ、マニュアル、サポートフローなど) ・顧客からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話など)および問題解決 ・サポート対応品質の管理とKPI(応答時間、解決率、顧客満足度など)の策定・モニタリング ・顧客の問い合わせデータの分析を通じた改善提案 必要な経験/スキル ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサポートの仕組み・体制作りのご経験 ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサポートの実務経験3年以上 ・法人顧客とテキストベースで円滑なコミュニケーションをとれること 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるプロダクトマネージャーを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・製品ビジョンとロードマップ策定(製品戦略) ・ユーザーストーリーや製品要件の明確化 ・ステークホルダー管理(事業戦略、開発、マーケ、営業など) ・KPI策定・分析 求める人物像 主体性:製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力:多様なステークホルダー(事業戦略、開発、マーケティング、営業など)との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト:ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 必要な経験/スキル ・SaaS、AI業界でのプロダクト企画またはプロダクトマネジメントの経験5年以上 ・直接責任を持って2つ以上の製品またはサービスの市場投入を成功させた実績。 ・月間アクティブユーザが100万人いるサービスのプロダクトマネジメントを2年以上実施した経験 ・toBプロダクト(SaaS/PKG)のクライアントへの導入経験 ・ユーザー調査、ペルソナの作成、ユーザージャーニーマッピングなどのユーザー中心設計手法を用いて、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための製品機能を定義した経験 ・3社以上で執行役員の経験とプロダクトの企画・開発・リリース・運用について調整した高いコミュニケーション能力 あると望ましい経験/スキル ・toBプロダクトの企画・開発経験 ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 ・5つ以上の異なる部門と協業し、製品の市場導入を成功させた、もしくは、プロジェクトを成功させた実績 続きを見る
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