Gen-AX株式会社 すべての求人一覧
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるQAエンジニアを募集
ポジション概要 本ポジションでは、SaaSプラットフォームとして提供するプロダクトの品質を守るQAエンジニアとして、品質保証活動を担っていただきます。将来的な顧客・利用拡大を見据え、属人的・個別対応に依存しないQA体制を構築し、自動テストを軸に仕組みで品質を担保する役割を期待しています。 業務詳細 ・Playwrightを用いたE2E自動テストの実装、保守、運用 ・手動テスト中心の体制から自動化を推進し、QAプロセスを改善 ・リリース後の品質分析（不具合傾向、利用状況）および改善提案 ・業務委託QAメンバーの進行管理、成果物レビュー、品質コントロール ・開発、ビジネス、外部委託先との品質観点での調整・発信 求める人物像 ・マネージャー志向よりも現場で手を動かしながら品質を回せる方 ・関係者との調整や対人コミュニケーションを重視できる方 ・仕組み化・自動化により品質を継続的に改善できる方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ※以下すべての経験をお持ちの方 ・QAエンジニアとしてテスト計画、分析、設計、実行まで一通りの経験 ・手動テストおよび自動テスト双方の実務経験 ・自動テストの導入および運用経験（ツール不問） ・業務委託や外部パートナーと協働し、品質・進行管理のカウンターとして業務をコントロールした経験 ・品質観点でステークホルダーと建設的なコミュニケーションが取れること あると望ましい経験/スキル ・Playwrightを用いたE2Eテストの実装経験 ・SaaSプロダクトにおけるQA経験 ・少人数／立ち上げ期プロダクトでのQA経験 ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 ・JSTQB/IVEC等の資格所有者 ・インフラセキュリティの強化および遵守（特にISO27001やSOC2といった国際的なセキュリティ基準に基づく環境の実装経験）の経験 社員インタビュー 生成AI品質を多角的に考える ー テストだけじゃない！生成AI SaaSの品質保証に挑むQAエンジニア/秋山 創 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるインフラエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・オンプレ・クラウドインフラストラクチャーの設計・構築・運用 ・インフラセキュリティの実装・改善 ・SRE業務（構築インフラに対する管理・監視の効率化、自動化） ・障害復旧対応（運用システムの復旧作業、ハードウェア復旧作業の管理／監督など） 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・Kubernetesを利用したWebサービスのインフラアーキテクチャの設計を主体的にした経験 ・AWS、Azureなどパブリッククラウドを利用したWebアプリケーションインフラの開発・運用経験 ・Terraformなどを利用したIaCによるインフラの開発・運用経験 ・PrometheusなどのモニタリングツールもしくはDatadogなどのSaaSを利用した監視体制の設計・開発・運用経験 あると望ましい経験/スキル ・生成AIを搭載したインフラストラクチャーの構築・運用経験 ・インフラセキュリティの強化および遵守（特にISO 27001やSOC 2といった国際的なセキュリティ基準に基づく環境の実装経験）策の経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるUI/UXデザイナーを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・BtoB SaaSのプロダクトデザイン全般 ・要求からユースケースの検討、概念モデルの作成 ・プロトタイプの作成、ユーザビリティテストの実施 ・デザインシステム、UIコンポーネントの設計・運用 ・デザインプロセスの整備 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・BtoB SaaSのプロダクトデザインの実務経験が3年以上 ・Figma、Sketchなど主要デザインツールを高度に使用できること あると望ましい経験/スキル ・プロダクト初期フェーズでのデザイン経験 ・OOUIなどUIモデリング経験 ・デザインシステムやUIライブラリ構築の経験 ・HTML/CSS/JSなど実装レベルでの理解 ・デザイン組織の立ち上げ、デザインプロセス構築の経験 ・認知科学・人間工学・心理学などの知見に基づくユーザビリティの理解と実践経験 ・ユーザーリサーチの実務経験 ・グラフィック/LP/広告バナーなどの制作経験 ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるカスタマーサクセスを募集
ポジション概要 Gen-AXの第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサクセス体制の立ち上げおよび業務推進 業務詳細 ・カスタマーサクセスチーム立上げ、オペレーション構築、戦略策定およびロードマップの作成 ・顧客オンボーディングプロセスの設計と実行（契約後の導入支援・初期設定サポート） ・顧客との定期ミーティングの実施、課題解決や利用促進のための提案活動 ・アップセル、クロスセルにつなげる提案活動 ・NPSや顧客満足度の向上施策の企画と実施 ・解約率低減のためのアクションプラン作成および実行 ・顧客フィードバックの集約とプロダクトチームと連携し手の改善活動 必要な経験/スキル ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセスの実務経験3年以上 ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセスの仕組み・体制作りのご経験 ・Tableauなどのダッシュボードツールの実務経験1年以上 あると望ましい経験/スキル ・法人顧客への商談に同席いただける方（対面・遠隔の両方） 社員インタビュー 人とAIが磨く顧客体験 ― 立ち上げ期から価値創造に挑むCSチーム/齋藤 高輝・堀 光孝 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるプロダクトマネージャーを募集
ポジション概要 Gen-AXのプロダクト開発におけるコアメンバーとして、プロダクト価値を高めるための企画立案や要件整理を中心に、開発・改善を開発チームと密に連携しながら実務レベルで推進いただきます。実務を通じてプロダクト理解を深め、将来的にプロダクトマネージャーとしての役割拡張や責任範囲の拡大が可能です。 業務詳細 ・プロダクトロードマップを作成し、開発チームと連携して製品開発を推進 ・顧客やマーケットのニーズに基づいたプロダクト機能の設計、要件定義 ・プロダクトの成果や実績の対するデータ分析に基づいた評価、改善提案 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・自社製品、自社プロダクトにおける企画、またはプロダクトマネジメントに準ずる実務経験 ・市場や競合サービス、ユーザーニーズの分析/調査結果をもとに、製品企画や改善を推進した経験 ・AI関連プロダクトや技術動向に対する基本的な理解、または興味関心 あると望ましい経験/スキル ・SaaS、AI関連のプロダクトに関する実務経験 ・ユーザー調査などを経て、ユーザー中心設計手法等のアプローチからUX向上を推進した経験 ・専門性が異なる部門やステークホルダーと協業し、プロジェクトを成功させた実績 ・エンジニアと連携しながら、技術的要件の読解、仕様調整を行った経験 ・コールセンター業界に関連する実務経験 社員インタビュー “聴く力”で挑む、まだ誰も創ったことのない自律思考型AIプロダクト/細谷 研 BtoCの快適さは、BtoBの本気から生まれる―30年の現場知と生成AIで挑む、顧客起点のコールセンター改革/羽富 健次 この“生成AI祭り”を一緒に最大限楽しみながら、困っている人たちを助けるもの・プロダクトとして使ってよかったなというものを突き詰める/永野 玲・金谷 美和・佐々木 高宙 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるバックエンドエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・バックエンドシステムの設計、開発、テスト、デプロイを実施 ・データベースの設計と管理、APIの開発、セキュリティの実装など、バックエンドの各要素に関わる業務を担当 ・大量のデータ処理やパフォーマンスの最適化に取り組み、高い安定性とスケーラビリティを確保 ・バグの解析と問題のトラブルシューティング、パフォーマンスの改善 ・チーム内でのコードレビューやテストの実施、技術的な問題解決 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・3年程度のバックエンド開発経験 ・Kotlin(Scala/Java 等を含む JVM 言語）、Go、Rust などの静的型付け言語を用いたサーバーサイド開発経験 ・RDBMSの設計と最適化の実務経験 ・マイクロサービスのアーキテクチャの設計および実装経験 あると望ましい経験/スキル ・クラウドでの開発経験（Azureが望ましいが、次点でAWSでの開発経験） ・大規模トラフィックを有するシステム開発または改善に貢献した経験 ・RESTful API設計と実装に関する深い知識 ・VectorDBの設計と最適化の実務経験 ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 ・SIP, RTP, gRPCを用いた音声システムの開発経験 ・Pythonを用いたサーバーサイド開発経験 社員インタビュー 最先端だけど等身大。生成AI SaaSに集まった“普通”のエンジニアたち/松田 一樹 生成AI特化型SaaSのプロダクト開発にRustを採用した理由と今後の技術選定/中村 秀樹 元LINEのEMが、なぜ今のGen-AXへ？ 若手エンジニアが聞いてみた/清水大輔 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるテクニカルリードを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・アーキテクチャーの全体設計と実装の監督 ・技術的な要件の定義と優先順位付け ・技術的なリスクの識別と対策の立案 ・LLMの開発に関する戦略立案 ・マルチクラウド（AWSとAzure）環境での開発とアーキテクチャの設計 ・クロスファンクショナルなチームのコミュニケーションと調整 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・3年以上の大規模プロジェクト（開発100名以上）の開発マネジメント経験 ・3年以上の大規模プロジェクト（開発100名以上）の全体アーキテクチャ設計の経験 ・5年以上のバックエンド開発経験 ・RESTful API設計と実装に関する深い知識 ・マイクロサービスを含む10以上のアーキテクチャの設計および実装経験 ・Java、Python、C#などのプログラミング言語を用いた開発経験 ・RDBMS、VectorDBの両方の設計と最適化の実務経験 ・毎日1億リクエスト以上を処理するシステムの開発または改善に貢献した経験 ・SIP、RTP、gRPCを用いた音声システムの開発経験 あると望ましい経験/スキル ・クラウドでの開発経験（Azureが望ましいが、次点でAWSでの開発経験） ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるフロントエンドエンジニアを募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進する 業務詳細 ・フロントエンドアーキテクチャの設計と実装 ・ユーザーインターフェース（UI）の開発と改善を行い、ユーザビリティとアクセシビリティを向上させる ・レスポンシブデザインに基づいた開発 ・チーム内でのコードレビューやテストの実施、技術的な問題解決 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・5年以上のフロントエンド開発の経験 ・ReactやNext.jsを用いた開発経験 ・HTML5、CSS3、JavaScript（ES6以上）に関する高度な知識 あると望ましい経験/スキル ・マイクロサービスを含む10以上のサービス設計および実装経験 ・WCAG 2.0ガイドラインに基づいた開発経験 ・画面のないサービスのUX検討経験 ・コールセンター関連の開発経験、付随する技術経験 社員インタビュー 最先端だけど等身大。生成AI SaaSに集まった“普通”のエンジニアたち/大泉 明日香 元LINEのEMが、なぜ今のGen-AXへ？ 若手エンジニアが聞いてみた/清水大輔 続きを見る
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【オープンポジション】ポジションを指定せずGen-AXで働くことに興味がある方
ポジション概要 Gen-AXにご興味をお持ちの方で、「ご自身のキャリアを生かせる職種がわからない」「現在募集中の職種がご希望に合致しない」などの場合に、今までの仕事の経歴などをご登録いただき、適したポジションに募集があった際に、選考についての情報を受け取ることができる仕組みです。 希望する募集ポジションがない方や、ご自身のキャリアを生かせる職種がわからない方はこちらからご応募ください。 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなる生成AIコンサルタント（スタッフ）を募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げのコアメンバーとして、生成AIコンサルティングの提案からプロジェクト実行において、チームリーダーの指示のもと以下の業務を推進します。当社のプロダクトに関わるAX/BPRはもちろん、それ以外の生成AI・AIエージェントに関わるテーマ（生成AI・AIエージェント活用の戦略・ロードマップ策定や、施策具体化、データマネジメント・ガバナンスの診断・ケイパビリティ構築など）も含めたコンサルティングプロジェクトをクライアントに提案し、デリバリーを推進します。 業務詳細 顧客のAX推進 ・Gen-AXのプロダクトに関連した、コールセンター領域の戦略 ・ロードマップ策定支援、および具体的なAX/BPR施策立案・実行支援 ・（AGIを見据えた）生成AI活用・AIエージェント活用の戦略・ロードマップ策定支援、事業変革支援 ・（AGIを見据えた）AIエージェント時代のデータマネジメント・ガバナンスの診断・戦略策定、ケイパビリティ構築支援 AXナレッジの構築 ・Gen-AXのプロダクトを顧客企業が効果的・効率的に活用するための方法論の確立 ・AI時代を見据えたコンサルティング業務の方法論アップデート 求める人物像 ・顧客企業のインパクトを重視しつつ、担当パートのデリバリー品質を担保できる優れた問題解決能力を持つ方 ・常に積極的に提案型で業務を進めることができる主体性を持つ方 ・内外を含む多様なステークホルダーに対して、適切な粒度で円滑なコミュニケーションができる方 ・360度フィードバックに対しオープンであり、組織内で相互に成長を志向できる方 ・テクノロジー（特にAI）に対する造詣が深い・学習意欲が高い方 ・当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル 大学卒業以上、日本語ネイティブレベルかつ、下記いずれかの条件に該当する方 ・コンサルティングファーム経験者：下記のいずれかの領域を含むコンサルティングプロジェクトデリバリー経験を3年以上（目安）有すること -BPR・業務改革 -生成AI/AIを使った事業の戦略/構想策定、PoC/MVP構築、本格展開 -その他：テクノロジーに関連した経営戦略・事業戦略策定、DX戦略、新規事業開発など ・事業会社にて、DX/AI活用推進に携われていた方 あると望ましい経験/スキル ・コンタクトセンター/コールセンターの業務/システム知識・経験 ・生成AI/AIに関する知識・経験 ・データマネジメントに関する知識・経験 -データ基盤に関する知識・経験 -MLOps/LLMOps/AI Readableナレッジに関する知識・経験 -データセキュリティに関する知識・経験 -データ品質に関する知識・経験 社員インタビュー 「変化を見守る側ではなく、創る側へ」—エンジニア・コンサルタントのキャリアを経て、AI時代への挑戦と共創を/亘理 良輔 生成AI・AGI・ASIの中でも変わらず必要とされる、“寄り添うコンサルティング”を/横山 浩実 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるカスタマーサポートを募集
ポジション概要 Gen-AXの第一号プロダクトの提供開始に伴う、カスタマーサポート体制の立ち上げおよび業務推進 業務詳細 ・カスタマーサポート体制の設計・構築（FAQ、マニュアル、サポートフローなど） ・顧客からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話など）および問題解決 ・サポート対応品質の管理とKPI（応答時間、解決率、顧客満足度など）の策定・モニタリング ・顧客の問い合わせデータの分析を通じた改善提案 必要な経験/スキル ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサポートの仕組み・体制作りのご経験 ・法人向けSaaSプロダクトのカスタマーサポートの実務経験3年以上 ・法人顧客とテキストベースで円滑なコミュニケーションをとれること ・VOCを起点としたプロダクト／サービス改善に向けた部門連携のご経験 社員インタビュー 人とAIが磨く顧客体験 ― 立ち上げ期から価値創造に挑むCSチーム/齋藤 高輝・堀 光孝 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるResearch Engineer (音声/LLM)を募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げコアメンバーの一員として以下業務を推進いただきます。 業務詳細 Gen-AXのResearch Engineerは、生成AIの技術的限界に挑みながら、実社会にインパクトを与えるプロダクトの中核を担うポジションです。 音声処理や自然言語処理、マルチモーダルなどの領域で専門性を活かしながら、単なる実装にとどまらず、未知の課題の解決や新たな技術価値の創出に主体的に取り組んでいただきます。 （業務の例） ・マルチモーダルモデルを活用した音声対話機能の開発 ・LLM-as-a-Judgeを活用した生成出力の評価・比較・自動最適化パイプラインの設計 ・生成AIシステムの継続的改善・自己学習サイクルの構築 ・0→1フェーズのプロダクトにおける技術選定・プロトタイピング・性能検証 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・自然言語処理あるいは音声処理（音声認識・音声合成など）の研究開発に関わる3年以上の実務経験。また、それらの基盤となる機械学習・深層学習に関する知識 ・Python、Pytorchなど機械学習に関する言語・ライブラリのプログラミングスキル あると望ましい経験/スキル ・OpenAI APIやLangChainなど大規模言語モデル関連のOSSを使った実務経験 ・学会発表や論文執筆の経験 ・機械学習モデルの学習、評価、改善のサイクルを回した経験 ・CI/CDパイプラインの設計など、MLOpsに関わる経験 ・スクラムチームでの開発経験 社員インタビュー 研究で終わらせない。プロダクトに結実させるリサーチエンジニアという生き方/谷口 徹 NLPと生成AIの“今”に挑む。「X-Boost（クロスブースト）」検索エンジン開発チームの素顔/内山 達也・箕輪 峻 「染み出す」専門性×多様な経験が生み出す、自律思考型AIプロダクトの舞台裏/中尾 亮太 「AI時代の、ど真ん中」を体感できる環境で、自立した思考で歩むエンジニアキャリアを/木田 祐介・牧田 光晴 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなる生成AIコンサルタント（マネージャー）を募集
ポジション概要 Gen-AX立ち上げのコアメンバーとして、生成AIコンサルティングの提案からプロジェクト実行までをリードし、以下の業務を推進します。当社のプロダクトに関わるAX/BPRはもちろん、それ以外の生成AI・AIエージェントに関わるテーマ（生成AI・AIエージェント活用の戦略・ロードマップ策定や、施策具体化、データマネジメント・ガバナンスの診断・ケイパビリティ構築など）も含めたコンサルティングプロジェクトをクライアントに提案し、デリバリーを推進します。 業務詳細 顧客のAX推進 ・Gen-AXのプロダクトに関連した、コールセンター領域の戦略・ロードマップ策定支援、および具体的なAX/BPR施策立案・実行支援 ・（AGIを見据えた）生成AI活用・AIエージェント活用の戦略・ロードマップ策定支援、事業変革支援 ・（AGIを見据えた）AIエージェント時代のデータマネジメント・ガバナンスの診断・戦略策定、ケイパビリティ構築支援 AXナレッジの構築 ・Gen-AXのプロダクトを顧客企業が効果的・効率的に活用するための方法論の確立 ・AI時代を見据えたコンサルティング業務の方法論アップデート 求める人物像 ・チームリーダーとして、顧客企業のインパクトを重視しつつ、プロジェクト全体のデリバリー品質を担保できる優れた問題解決能力を持つ方 ・常に積極的に提案型で業務を進めることができる主体性を持つ方 ・内外を含む多様なステークホルダーに対して、適切な粒度で円滑なコミュニケーションができる方 ・360度フィードバックに対しオープンであり、組織内で相互に成長を志向できる方 ・テクノロジー（特にAI）に対する造詣が深い・学習意欲が高い方 ・当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル 大学卒業以上、日本語ネイティブレベルかつ、下記いずれかの条件に該当する方 ・コンサルティングファーム経験者：下記のいずれかの領域を含むコンサルティングプロジェクトデリバリー経験を5年以上（目安）有すること -BPR・業務改革 -生成AI/AIを使った事業の戦略/構想策定、PoC/MVP構築、本格展開 -その他：テクノロジーに関連した経営戦略・事業戦略策定、DX戦略、新規事業開発など ・事業会社にて、DX/AI活用推進に携われていた方 あると望ましい経験/スキル ・顧客企業への提案活動の経験・受注実績 ・コンタクトセンター/コールセンターの業務/システム知識・経験 ・生成AI/AIに関する知識・経験 ・データマネジメントに関する知識・経験 -データ基盤に関する知識・経験 -MLOps/LLMOps/AI Readableナレッジに関する知識・経験 -データセキュリティに関する知識・経験 -データ品質に関する知識・経験 社員インタビュー 「変化を見守る側ではなく、創る側へ」—エンジニア・コンサルタントのキャリアを経て、AI時代への挑戦と共創を/亘理 良輔 生成AI・AGI・ASIの中でも変わらず必要とされる、“寄り添うコンサルティング”を/横山 浩実 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるプロジェクトマネージャーを募集
ポジション概要 Gen-AXプロダクトを活用した高度な導入プロジェクトにおいて、計画・進行・完了の全工程を統括し、目標達成に責任を負う業務です。プロジェクト全体を指揮・管理するため、リーダーシップや円滑なコミュニケーションスキルが求められるプロジェクトの成功に不可欠なポジションです。 業務詳細 ・生成AI実装に必要なデータ整理や業務フロー設計支援（コンサルチームと連携） ・既存システム（PBXやCRMなど）との連携を前提としたシステム構成の設計および要件定義の支援（セールスエンジニアチーム、外部パートナーと連携） ・プロジェクトの全体管理（計画策定、チーム編成、進捗納期管理など） ・顧客との折衝・要件ヒアリング、要件調整 ・開発チームとの連携、進捗課題管理 ・外部パートナーやベンダーとの調整・管理 ・報告書、成果物の作成支援 ・品質保証、リスクマネジメントの実施 求める人物像 ・生成AI技術に対し強い関心があり、顧客業務に落とし込む応用力を持つ方 ・顧客の業務プロセスに深く入り込み、生成AI時代におけるあるべき姿の設計に挑戦したい方 ・顧客やパートナー視点で物事を考え、プロジェクトを成功に導く責任感のある方 ・チームワークを重視し、円滑なコミュニケーションができる方 ・問題解決能力が高く、柔軟に物事に対応できる方 必要な経験/スキル ・複数のITソリューションを用いたプロジェクトマネジメントの実務経験（3年以上） ・自社製品のバリューを正しくマーケットに伝えられるプレゼンテーション能力 ・社内外との円滑なコミュニケーションスキル ・基本的なITスキル（生成AI／SaaS／クラウド／セキュリティ／インフラなど） ・セルフスターターとして自発的に行動できる能力 ・高い透明性と誠実性 歓迎する経験/スキル ・業務コンサルティング（BPR/業務フロー設計）の経験 ・生成AIのPoC~実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling等） ・PM、P2M、PMOスペシャリスト、PMPなどの資格保有者 ・スクラム／アジャイル開発の経験 ・大規模プロジェクトのマネジメント経験 社員インタビュー 「Wheels for the mind」― Apple、IBMを経て、生成AIの営業統括・最前線へ/狩野 央道 大変なときは、「大」きく「変」われるとき。変化を柔軟に着実に、事業へ落とし込む。/伊藤 博樹 続きを見る
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生成AI新会社の急成長をリードするリクルーターを募集
ポジション概要 現在、組織拡大にともない、採用専門機能の強化を急ピッチで進めています。特にAIエンジニア、プロダクト企画、コンサルタントをはじめとするビジネス職など採用難易度の高いポジションに対して、戦略設計から実行までを自律的に推進できるリクルーターを募集します。 業務詳細 ・各募集部門との連携による採用戦略、要件の策定・KPI設計 ・採用チャネル（ダイレクトスカウト、エージェント、リファラル等）の戦略的活用 ・候補者対応、面接日程調整、選考官との連携など採用オペレーション全般 ・広報との連携による採用広報（オウンドメディアやSNSを通じた発信） ・オンボーディングを中心に、HRBPと連携しての各人事施策の対応 必要な経験/スキル 以下すべてを満たす方 ・事業会社、またはRPOにおける中途採用の実務経験3年以上 ・AIエンジニア、経営コンサルタントなど採用競合が多い職種の採用実務経験を有する方 ・ダイレクトリクルーティングの実務経験 求める人物像 ・「採用＝経営インパクト」と捉え、成果にこだわれる方 ・変化を前向きに捉え、自律的にPDCAを回せる方 ・関係構築力・調整力に長け、候補者・現場との信頼を築ける方 ・生成AI技術に対して強い関心があり、業務活用にも積極的な方 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるForward Deployed Engineer（AI）を募集
ポジション概要 お客様の業務課題を、弊社が開発・提供する生成AIプロダクトによって解決へ導くため、初期検証（PoC）から本番導入までを技術的にリードいただきます。コンサルタントやプロダクト開発を行うエンジニアと連携し、AI導入における技術選定・要件定義・開発・運用設計などを一貫して推進していただきます。 顧客との技術的なディスカッションやプロジェクトの価値最大化にも主体的に関わっていただきます。 業務詳細 ・当社生成AIプロダクトの機能を活用した、お客様の業務自動化に向けたソリューションの設計・開発 ・初期検証（PoC）の課題設計と実行、成果の評価・レポート、本番開発に向けた一連のライクサイクルのリード ・データ取得・処理・モデル推論のパイプライン構築やAIモデルのシステム組み込み ・クラウド環境を活用した本番運用環境の構築支援 ・お客様との継続的な技術ディスカッションを通じた要件調整・仕様提案 ・導入後の技術的サポートや運用改善提案の実施 求める人物像 主体性：製品のビジョン策定からリリース、ライフサイクル管理までを自発的に統括し、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・生成AI、及び背後にある機械学習など情報科学全般に対する基本的な理解（基本情報技術者レベル） ・PoCやプロトタイプの要件整理から検証までの一連のプロセスに関わった経験 ・画面UIの簡易な修正や設定変更など、プロダクトへの軽微な改修対応が可能なプログラミングスキル（PythonやGo等） ・エンタープライズ企業との折衝・要件調整・進捗報告を含むコミュニケーション力 ・セキュリティやプライバシー保護に関する基本的なリテラシー ・クラウド（AWS, GCP, Azureのいずれか）を利用したシステム構築経験 あると望ましい経験/スキル ・AIモデルをプロダクトや業務システムに組み込んだ経験 ・データパイプラインの設計・実装経験（ETL、ストリーミング処理など） ・DockerやKubernetesなどのコンテナ技術を用いた環境構築・運用の経験 ・インフラ構成管理ツール（Terraform）を用いたIaC(Infrastructure as Code)の実務経験 ・MLOpsに関する知識・経験（パイプライン構築、モデルモニタリング、継続的デリバリー 等） ・統計分析やBIツールを用いたデータ分析の経験 ・クライアント企業とのPoC企画提案や実行をリードした経験 ・プロジェクトマネジメントに関する資格・知識（PMP, Scrum Master 等） 社員インタビュー CTOが語る、Gen-AXが開発する自律思考型のAIオペレーター「X-Ghost（クロスゴースト）」の最前線とは NLPと生成AIの“今”に挑む。「X-Boost（クロスブースト）」検索エンジン開発チームの素顔/内山 達也・箕輪 峻 「染み出す」専門性×多様な経験が生み出す、自律思考型AIプロダクトの舞台裏/中尾 亮太 「AI時代の、ど真ん中」を体感できる環境で、自立した思考で歩むエンジニアキャリアを/木田 祐介・牧田 光晴 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなるForward Deployed Engineerを募集
ポジション概要 お客様のビジネス課題や業務課題を、当社が開発・提供する生成AIプロダクトによって解決へ導くため、初期検証（PoC）から本番導入までを技術的にリードいただきます。コンサルタントやプロダクト開発を行うエンジニアと連携し、AI導入における技術選定・要件定義・設計・開発・運用設計などを推進していただきます。 お客様との技術的なディスカッションやプロジェクトの価値最大化に主体的に関わっていただくことはもちろん、その知見を活かしての弊社の生成AIプロダクトのさらなる進化にも関わっていただきます。 業務詳細 ・当社生成AIプロダクトを活用し、業務・運用プロセスを踏まえたお客様の業務自動化に向けたソリューションの要件定義・設計・開発をリード ・初期検証（PoC）フェーズにおける仮説課題の設計と実行、成果の評価・レポート、本番開発に向けた一連のライフサイクルの技術的な側面からのリード ・データ取得・処理・モデル推論を含むパイプライン構築やAIモデルのシステム組み込み ・クラウド環境を活用した本番運用環境の構築支援 ・導入後も最適な運用をいただくための運用設計、運用改善提案の支援 求める人物像 主体性：お客様のビジネス課題・業務課題を踏まえての要件定義・設計・開発などを行いつつ、当社生成AIプロダクトのキャッチアップを並行して行うなど、責任を持って業務を遂行する能力を持つ方 高いコミュニケーション能力：多様なステークホルダー（事業戦略、開発、マーケティング、営業など）との調整を円滑に行い、共通の目標に向かってチームを導くための優れたコミュニケーションスキルを持つ方 ユーザーファースト：ユーザーやその先のエンドユーザーのニーズや期待を理解、それに基づき製品機能を定義し、常にユーザーの満足度とエクスペリエンスを最優先に考える能力を持つ方 当社のミッション・バリューに共感できる方 必要な経験/スキル ・生成AIを含む情報科学全般に対する基本的な理解（基本情報技術者レベル） ・PoCやMVPなどの要件整理から検証までの一連のプロセスに関わった経験 ・エンタープライズ企業との折衝・要件調整・進捗報告を含むコミュニケーション力 ・セキュリティやプライバシー保護に関する基本的なリテラシー ・当社生成AIプロダクトにとって必要なテックスキルスタックのうち少なくとも1領域 ‐バックエンド：Kotlin, Spring Boot, Python, 等 ‐フロントエンド：React, Next.js, HTML5, CSS3, 等 ‐AI：OpenAI, LangChain, Python, 等 ‐インフラ：Docker, Kubernetes, Terraform, 等 あると望ましい経験/スキル ・必須スキルに記載のテックスキルを複数領域 ・クラウド（AWS, Azure, OCIのいずれか）を利用したシステム構築経験 ・音声プラットフォームの構築経験 (Genesys Cloud, Avaya, Amazon Connect, Asterisk 等) ・AIモデルをプロダクトや業務システムに組み込んだ経験 ・プロジェクトマネジメントに関する資格・知識（PMP, Scrum Master 等） ・システムの運用設計経験・知識 (ITIL 等) ・協力会社様を含む開発チームのマネジメント経験 社員インタビュー なぜ今、Gen-AXはFDEを必要としたのか。CTOと語るAI実装の最前線 CTOが語る、Gen-AXが開発する自律思考型のAIオペレーター「X-Ghost（クロスゴースト）」の最前線とは 「AI時代の、ど真ん中」を体感できる環境で、自立した思考で歩むエンジニアキャリアを。 NLPと生成AIの“今”に挑む。「X-Boost（クロスブースト）」検索エンジン開発チームの素顔/内山 達也・箕輪 峻 「染み出す」専門性×多様な経験が生み出す、自律思考型AIプロダクトの舞台裏/中尾 亮太 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなる事業戦略リード（Business Strategy & Operations Lead）を募集
ポジション概要 生成AIプロダクトおよび関連事業において、部門横断で事業全体を統括するBizOpsポジションです。 本ポジションは、単なる企画担当ではなく、事業の成長シナリオを設計しKPI・数値構造を定義し、各部門を横断して実行を推進する「設計」と「推進」の両輪を担います。 業務詳細 本ポジションは、事業の成長シナリオを設計するだけでなく、KPI・組織・オペレーションを統合し、戦略を成果へ接続する責任を担います。 ■ 事業戦略・成長設計の統括 ・中長期の事業戦略および成長ロードマップの策定 ・市場・競合・顧客動向を踏まえた戦略オプション整理 ・投資優先順位およびリソース配分の設計 ・事業の勝ち筋・撤退基準の明確化 ■ KPI設計・数値マネジメントの高度化 ・事業の本質KPIの定義およびモニタリング設計 ・収益構造・コスト構造の可視化 ・KPIと現場オペレーションの接続設計 ・数値に基づく改善サイクルの統括 ■ 経営アジェンダ統括・横断推進 ・経営会議資料の構 造化・作成 ・重要テーマの論点整理および意思決定支援 ・営業・プロダクト・開発など複数部門を横断した施策統括 ・戦略と実行のギャップ解消、軌道修正 求める人物像 ・「AIが好き」だけではなく、AI事業の勝ち筋を設計し結果に責任を持てる方 ・抽象的な戦略と具体的な実行を往復しながら、事業を前に進められる方 ・正解のない状況でも、論点を定義し、意思決定をリードできる方 ・部門や立場の違いを越えて、事業としての最適解を追求できる方 ・スピードと構造化思考を両立し、「決める・動かす・やり切る」を体現できる方 必要な経験スキル ※事業戦略・構造化スキル ・事業企画、BizOps、事業開発、戦略コンサル等立場での事業の方向性や打ち手を設計した経験 ・不確実性の高い事業テーマで、論点を設定し、選択肢を整理した上で意思決定を行った経験 ・複雑な事業構造を整理し、経営層が判断できる形にまとめた資料作成経験 ・経営層または事業責任者と近い距離で事業判断に関与した経験 ※実行設計・推進力 ・戦略や計画を実行フェーズまで落とし込み、やり切った経験 ・複数部門を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ・状況変化に応じて計画・戦略を修正した経験 あると望ましい経験/スキル ・SaaS/IT/AI関連事業への関与経験 ・戦略コンサル出身で、事業会社での実行経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話力 ・M&Aや資本提携等において、事業側の視点で検討・統合に関与した経験 続きを見る
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新会社の立ち上げコアメンバーとなる事業推進（Business Strategy & Operations）を募集
ポジション概要 生成AIプロダクトおよび関連事業において、部門横断で事業全体を統括するBizOpsポジションです。 本ポジションは事業の成長シナリオを現場レベルで具体化し、KPI・オペレーション・施策を接続する役割を担います。 業務詳細 本ポジションは、生成AI事業の成長を支える中核メンバーとして、以下の責任を担います。 ■ 事業戦略・KPIマネジメント ・事業の成長シナリオを具体化し、数字で管理可能な状態を構築 ・年度／中期事業計画の策定および予実管理 ・KPI設計・モニタリング体制の構築 ・収益構造／コスト構造の可視化と改善施策の立案 ・市場・競合動向の分析および示唆出し ■ 経営意思決定支援・論点整理 ・経営と現場の間に立ち、重要テーマの構造化と意思決定支援 ・経営会議資料の構造化・作成 ・重要アジェンダの論点整理・分析 ・数値／ファクトに基づく意思決定サポート ■ 事業グロース・オペレーション設計 ・決定した戦略を実行フェーズへ落とし込み、成果創出まで推進 ・Go-to-Market施策の設計・実行支援 ・売上最大化に向けた施策の進捗管理 ・プロジェクト損益管理・収益性分析 ・契約条件レビューおよび関連部門との連携 ・業務プロセスの標準化・効率化 ・内部統制・監査対応に向けた基盤整備 求める人物像 ・「AIが好き」だけではなく、AI事業の勝ち筋を設計し結果に責任を持てる方 ・抽象的な戦略と具体的な実行を往復しながら、事業を前に進められる方 ・正解のない状況でも、論点を定義し、意思決定をリードできる方 ・部門や立場の違いを越えて、事業としての最適解を追求できる方 ・スピードと構造化思考を両立し、「決める・動かす・やり切る」を体現できる方 必要な経験スキル ※事業戦略・構造化スキル ・事業企画／BizOps／戦略立案等の立場で、事業計画や成長施策に関与した経験 ・数値・データを用いて課題を構造化し、意思決定を支援した経験 ・経営層または事業責任者向けの資料作成経験 ※実行設計・推進力 ・事業方針を具体施策に落とし込み、成果創出まで推進した経験 ・複数部門を横断したプロジェクト推進経験 ・未整備な環境下でも自走し、改善サイクルを回した経験 ※基礎的な事業理解 ・事業計画、予算、収益構造に関する基本的理解 ・ロジカルシンキングおよび高い資料作成能力 あると望ましい経験/スキル ・SaaS／IT／AI関連事業への関与経験 ・KPIドリブンでの事業改善経験 ・Excel／SQL等を用いたデータ分析経験 ・ビジネスレベルの英会話力 ・監査・内部統制対応の経験 続きを見る
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