ABOUT US
ソフトバンクの総力をあげて "自律思考型 企業向けAIエージェント"の SaaS＋コンサルティングサービスを提供していく
私たちは「生成AI技術活用の羅針盤として、業務をAI時代にFine-tuningしていく」というキーメッセージを掲げ、企業の未来を共に創造していくことを目指しています。
生成AIは、単なる技術革新に留まらず、ビジネスのあらゆる側面を変革する力を持っています。
ソフトバンク株式会社による100%出資の会社である、我々「Gen-AX株式会社」は、国産の大規模言語モデルの研究開発を担っている、SB Intuitions株式会社をはじめ、その総力、技術力を生かしていきます。
単純に、生成AIを活用したSaaSだけを提供するのではなく、AI時代に必要な業務KPIの設計やデータ管理の仕方も含めたコンサルティングサービスを提供し、企業のAI利活用を具体的にサポート、変革していきます。
自立に自律を融合し、次の“流れ”を生成していく存在として、邁進して参ります。
自律思考型AIで業務改革を支援する「Gen-AX」とは。砂金CEOインタビューはこちら
ビジネス
自律思考型 AIエージェントを目指した戦略立案から コンサルティングまでワンストップで提供
Gen-AX株式会社では、自社データを活用して賢く育てていく、照会応答を支援するプロダクトである『X-Boost（クロスブースト）』の提供に加え、自律思考型AIの音声応対ソリューション『X-Ghost（クロスゴースト）』の正式提供を開始しました。（2025年11月）
自律思考型 企業向けAIエージェントのサービス開発／提供とともに、業務に組み込んでいく際に必要となるAI時代に適した「業務刷新の戦略／ロードマップの策定、生成AI ReadyなKPIの設計・データモデルの設計、組織設計」のコンサルティングサービスを一気通貫で提供いたします。
・生成AI 業務支援プロダクト X-Boost（クロスブースト）
金融、小売り／サービス、製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において複雑なB to B to Cの照会応答業務の効率化を目的とした、生成AI SaaSプラットフォームです。
・自律思考型AIの音声応対ソリューション X-Ghost（クロスゴースト）
自律思考型AIの音声応対ソリューション「X-Ghost（クロスゴースト）」の正式提供を開始しました。（2025年11月）コンタクトセンターにおけるさまざまな問い合わせに対し、AIオペレーターとして自律思考型で、人間らしい自然な会話で音声対話を行い、人間のオペレーターと共に企業の価値貢献を担うことを目指します。
Mission・Value
・Mission
自律に自立を融合し、次の"流れ"を生成する
・Value
Authentic：本質の追求をあきらめない
Proactive：全員が前のめりに共創する
Asobi：余白に目を向けて遊び心を持ち続ける
ポジション概要
Gen-AXは、SoftBankグループのAIカンパニーとして、AIを活用したコールセンター向けソリューションを提供しています。主力プロダクト「X-Ghost」は、Speech-to-Speech AIによるリアルタイム対話支援で、テキスト処理に留まる競合との明確な差別化を実現しています。
今後さらなる事業拡大にあたりマーケティング力強化に注力すべく、Gen-AXのマーケティング機能の立ち上げをリードしていただける方を募集します。プロダクトマーケティングを軸に、事業戦略・プロダクト・Deliveryの各部門と連携しながら、マーケティング基盤をゼロから構築していただきます。
業務詳細
Gen-AXのマーケティング機能を立ち上げる、コア人材としてお任せしたいと考えています。 プロダクトマーケティングを優先領域としつつ、マーケ戦略の策定から実行までを一貫して担っていただきます。（具体例）
- 「X-Ghost」のポジショニング・メッセージング策定、Go-to-Market戦略の立案・実行
- 市場・競合・顧客ニーズの分析に基づいたマーケティング戦略の策定
- 課題の発見から仮説立案・施策実行・結果検証・改善提案までの一連のサイクルの推進
- マーケティング施策への投資対効果の分析・最適化
- 事業戦略・プロダクト・Deliveryなど各部門と連携した社内マーケ基盤の整備
- ゆくゆくはマーケチームの組織化・メンバーの採用・育成環境の構築
求める人物像
- マーケティングを「施策実行」ではなく「事業への貢献」として捉えられる方
- 曖昧な状況を楽しめる、自走力のある方
- 社内の多様なステークホルダーと連携し、巻き込みながら進められる方
- AIソリューションビジネスに関心がある方
必要な経験/スキル
- BtoBマーケティングの実務経験 5年以上
- プロダクトマーケティングの経験（ポジショニング策定・営業支援資料作成等）
- 定量データをもとにマーケ施策を改善した経験
- 社内外のステークホルダーへの説明・合意形成の経験
あると望ましい経験/スキル
- SaaS・クラウドサービスのマーケ経験
- エンタープライズ・大企業向けのマーケ経験
- マーケチームの立ち上げ・組織化の経験
- コールセンター・CX・音声AI領域の知見
| 職種 / 募集ポジション | マーケティング企画 / 新会社の立ち上げコアメンバー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | リモートワーク可 |
| 勤務時間 | 9:00-17:45（所定労働時間：7時間45分） ※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し） |
| 休日 | 土曜日および日曜日、国⺠の祝日、 年末年始（12月29日〜1月3日）、その他会社が指定した日 |
| 福利厚生 | ・ベネフィット・ワン、プレミアム優待 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金（401K） ・ソフトバンク従業員持株会 ・総合福祉団体定期保険 ・保険制度（団体生命保険、団体扱い生命保険、団体損害保険、団体扱い損害保険など） ・マッサージサービス |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| その他の休暇 | ・有給休暇： 初年度より21日付与（入社月により21日～6日を入社日に付与） ・特別有給休暇： 結婚休暇、配偶者出産休暇、忌引休暇、子女結婚休暇、公務休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、公傷病休暇、災害休暇、交通遮断休暇、召喚休暇など ・特別無給休暇： 看護休暇、キッズ休暇、生理休暇、産前休暇、産後休暇、マタニティ通院休暇、母性保護休暇、介護休暇、公傷病休暇、公職休暇、ノーマライゼーション休暇、通院・がん治療休暇、予防接種休暇など ・その他の長期休業する制度 育児休業・介護休業・私傷病休職など |
| 会社名 | Gen-AX株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-7590 東京都港区海岸1丁目7-1 （WeWork 東京ポートシティ竹芝11F） |
| 設立日 | 2023年7月7日（社名変更日：2024年6月1日） |
| 事業内容 | 生成AIを活用したSaaS事業および 専門コンサルティングサービスの提供 |
| 代表者 | 砂⾦ 信⼀郎 |
| 資本金 | 12億5,000万円 |
| 株主 | ソフトバンク株式会社 |