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SRE | 株式会社Goals

事業についての詳細はこちらをご参照ください。

ポジション概要

「HANZO」シリーズにおいて、インフラ・システム全体の信頼性と可用性を担うSREポジションです。発注業務は飲食店にとって1日たりとも止められない業務であり、当社のサービスはミッションクリティカルな性質を持っています。

AWS環境における各種オペレーションの自動化、モニタリング環境の構築・運用、SLA/SLO/SLIの策定とパフォーマンス・コスト最適化を通じて、急拡大する利用店舗数を支える技術基盤を構築いただきます。

会社・事業について

＜ミッション：食品産業のロスをなくす。＞

日本の食品ロスは年間461万トン。そのうち237万トンが産業起因にて生まれています（2024年度推計値／農林水産省・環境省）。食品産業は日本のGDPの約10%を占める基幹産業でありながら、非効率なサプライチェーンによって数兆円規模のロスが発生しています。

原因は「適切な需要予測データ」に基づいて産業全体が動いていないことに尽きます。外食チェーンの店舗では店長の経験と勘に頼って発注が行われ、食品卸や食品製造はその需要が読めないまま在庫を抱え、消費期限を迎えたものがロスになります。

私たちは、店舗単位の食材需要予測を起点にサプライチェーン全体を動かす「デマンドチェーン」によって、この構造そのものを変えようとしています。

＜事業内容：AI需要予測を軸にしたVertical SaaS＞

主力プロダクト「HANZO自動発注」は、AIが売上予測をもとに適切な発注量を算出し、発注システム向けのデータ生成までをワンストップで行うサービスです。

累計4,000店舗以上の外食チェーンにご契約をいただき、富士キメラ総研のリサーチでは『食品ロス削減ソリューション市場 飲食業向け国内シェア2年連続No.1（需要予測・自動発注カテゴリ）』を獲得しています。

＜なぜGoalsにしかできないのか＞

食品産業のサプライチェーンは、消費期限や三温度帯管理といった商材特性に加え、小売・流通・製造の企業間で需給調整が十分に行われていないという構造的な難しさを抱えています。そのため需要予測の難易度が高く、現場ごとに商習慣も異なるため、汎用的なシステムでは解けない領域です。

私たちは外食チェーンの事業戦略の策定や伴走型のコンサルティングを通じて現場の業務フローを徹底的に紐解く「泥臭いアプローチ」と、創業時から継続しているAI研究への投資を掛け合わせることで、他社が容易に真似できない専門性を確立してきました。

＜現在地：外食DXから、食品の産業構造を変革するプラットフォームへ＞

累計50億円超（直近20億円超）の資金調達を完了し、外食チェーン向けサービスに続いて、サプライヤー（食品製造・卸・物流）向けの新サービスの提供を開始しました。直近では物流・製造ドメインの立ち上げを行い、食品産業のサプライチェーン全体をつなぐサービスへと進化を目指すフェーズにあります。

川上から川下まで双方向で需要データを共有・循環させるプラットフォームへの進化に向け、IPOとその先を見据えたグロースフェーズに入っています。

一つの産業が大きく変わろうとする瞬間を、その中心で見られるのが今のGoalsです。

募集の背景

昨今の人手不足・原価高騰・物流クライシスを背景に、あらゆるリソースの最適化が大手外食企業・物流企業・食品卸企業・食品メーカーで顕在化しています。こうした社会背景のもと、当社サービスへの引き合いは増加を続けています。

私たちが扱っているのは、店舗の日々の発注や人件費、原価管理に直結するミッションクリティカルな領域です。発注が止まれば、店舗の翌日の営業が止まります。導入規模が4,000店舗を超え、マルチプロダクト化も進む中で、機能開発だけでなく、信頼性・可用性・運用性をより高い水準で整えていくことが、事業成長上も非常に重要になっています。

具体的には、以下の課題を抱えています。

  • 信頼性の基準づくりが追いついていない
    • SLA / SLO / SLI の策定・運用を通じて、「どこまで守るか」を明示的に定義していく必要がある
  • オペレーションの自動化・省力化
    • デプロイをはじめとする各種運用作業に手作業が残っており、開発スピードの制約になっている
  • 監視・可観測性の向上
    • 障害検知やキャパシティプランニングを支えるモニタリング環境を、プロダクトの増加に合わせて再整備する必要がある
  • マルチプロダクトを支える技術スタックの標準化
    • プロダクトごとに構成が分かれており、共通化・標準化による運用負荷の低減が必要
  • インフラコストの最適化

今回のSREポジションでは、単にインフラを安定運用するだけではなく、事業やプロダクトの拡大に耐えうる開発・運用基盤をつくっていくことを期待しています。AWS / Terraformを中心としたインフラ改善を通じて、開発組織全体がより安心して、速く価値提供できる状態を一緒につくっていきたいと考えています。

自動発注は入口にすぎません。私たちが実現したいのは、需要を起点に発注・人員配置・物流までが連動する経営です。過去に大手外食企業が多額のシステム投資を重ねても届かなかったこの領域を、Goalsが切り拓いています。

「社会を変えるプロダクトを作りたい」
「圧倒的に成長したい」
そんな思いを持った方と一緒に、日本の食品産業を変えていきたいです。

組織・チーム体制

▼想定配属先

特定のプロダクトに依存せず、クラウドインフラ領域に対して横断的に責任を持つ共通基盤チームの一員として活躍いただきます。

▼チーム体制

開発組織は、プロダクト本部（CEO管掌）→ グループ（VP管掌）→ チームの3層構造になっています。各グループは、プロダクトごとのアプリケーションチームと、共通基盤（アプリケーション／インフラ・SRE）・データ基盤・デザイン基盤を担う基盤チームで構成されています。

AIエンジニアも各プロダクトチームに所属しており、モデルや基盤の開発者と日常的に議論しながら実装を進められる体制です。

SRE職種に関連するメンバーは、現在以下の構成となっています。

  • SREが主務のVP兼Mgr：1名
  • インフラ専任：1名（業務委託／月40時間稼働目安）
  • アプリ主務の兼任SRE：1名

仕事内容

インフラや基盤となるシステムの開発・運用に加えて、システムをより高度に運用できるようにするための設計や、開発組織への働きかけまで担っていただきます。会社規模と関連システムの増加により表出する課題に向き合い、チームで協力しながら開発・運用・啓蒙活動を推進するポジションです。

【業務内容】

  • デプロイ等の各種オペレーションを自動化するためのツールの活用、開発、運用
  • 障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用
  • 技術スタックの標準化、共通化
  • ミドルウェアの技術選定、検証
  • アプリケーションやミドルウェアの運用、パフォーマンスの改善
  • インフラコストの監視、改善
  • SLA / SLO / SLIの策定、運用

【中長期的にお任せしたいこと】

  • 事業・プロダクトの拡大に耐えうる開発・運用基盤の設計とグランドデザイン
  • インシデントを起こさないための仕組み構築、および開発プロセスへの組み込み
  • 新プロダクト立ち上げを支えるインフラ基盤の整備
  • セキュリティ向上のための施策設計・運用
  • 生成AIを前提としたIaCのリファクタリング

このポジションの魅力

＜事実上のSRE専任1人目として、主導権を持てる＞

SREとしての専任ポジションは、実質的にこれからの立ち上げです。入社直後から、何を優先し、どういう基準で運用するかを自ら定義できます。単にインフラを安定運用するだけではなく、事業やプロダクトの拡大に耐えうる開発・運用基盤を、グランドデザインから描いていただけます。

＜着手すべきテーマが明確に存在する＞

SLA/SLO/SLIの策定、オペレーションの自動化、監視・可観測性の向上、技術スタックの標準化といった課題が具体的に把握されています。「何をすべきか探すところから始める」のではなく、既に見えている課題に即座に着手できます。成果が短期間で可視化される環境です。

＜4,000店舗を支えるミッションクリティカルな基盤＞

発注が止まれば、店舗の翌日の営業が止まります。マルチプロダクト化も進むなかで、安定性と拡張性を同時に満たす設計が求められます。SREとして技術的な手応えのあるテーマに、立ち上げの段階から向き合っていただけます。

開発環境

  • バックエンド：Ruby on Rails
  • フロントエンド：React / TypeScript
  • AI部分：Python / scikit-learn
  • クラウドサービス：AWS
  • AI開発支援ツール：Claude Code / Cursor / Devin

開発文化

  • エンジニアの裁量度が高い（代表がエンジニア出身のため）
  • デプロイ前のコードレビュー必須
  • 日常的にリファクタリングを検討
  • 実装担当メンバー主導で工数見積もりを実施

所属メンバー・等級制度

▼所属メンバー

20代の若手エンジニアから、40代のエンタープライズ向け基幹システム開発のプロフェッショナルまで幅広い層が所属しています。

▼等級制度・キャリアパス

当社はマネジメント職とエキスパート職のデュアルラダーを採用しています。 チームリーダー／マネージャー候補の段階を経て、マネジメント職とエキスパート職に分岐します。エキスパート職では、ピープルマネジメントを担わずに部門横断の技術課題解決をリードいただき、マネジメント職と同等の等級・報酬水準まで昇格可能です。

応募条件

▼必須経験・スキル

  • クラウド環境（AWS / GCP / Azure等）でのWebサービス運用経験3年以上
  • SREとしての実務経験2年以上（役職名がSREでなくとも、同等の業務経験があれば可）
  • モニタリング基盤（Datadog等）の構築・運用経験
  • IaC（Terraform等）を用いた構築経験
  • 日本語能力（ビジネスレベル）

▼歓迎経験・スキル

  • AWS環境での設計・運用経験
  • Webアプリケーションのバックエンド開発経験
  • 50名以上規模のエンジニア組織で、技術基盤やサービス安定化を担った経験
  • コンテナ技術（ECS等）の運用経験
  • SLA/SLO/SLIの策定・運用経験
  • セキュリティ向上施策の設計・運用経験
  • 生成AIを活用したインフラ運用・IaCリファクタリングの経験

▼求める人物像

  • Goalsのミッション・バリューを体現し、事業成長に強い関心を持てる方
  • 技術的な課題解決に向け、主体的かつ論理的にアプローチできる方
  • チームワークを重視し、積極的なコミュニケーションが取れる方
  • タスクやプロジェクトを最後までやり抜く完遂力がある方
  • 完璧を追い求めすぎず、目的志向で柔軟に判断・行動できる方

選考フロー

書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 人事面談 → 最終面接 → オファー面談

※各面接60分（人事面談は30分）、オンライン実施が中心です
※最終面接は対面での実施をお願いしております
※選考の過程で、リファレンスチェックおよび各種コンプライアンスチェックを実施いたします
※ご希望に応じて、選考前にカジュアル面談も実施しております

参考リンク

■会社説明資料
https://speakerdeck.com/sazakitakashi/goalshui-she-shao-jie-zi-liao

■note（社員インタビュー・カルチャー）
https://note.com/goals

■Tech Blog（Zenn）
https://zenn.dev/p/goals_techblog

■採用情報ページ
https://hrmos.co/pages/goals

職種 / 募集ポジション SRE
雇用形態 正社員
契約期間 
試用期間 3カ月（待遇変更なし）
給与
年収
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します。​
勤務地 
 		 
 
 勤務時間 
フレックスタイム制 ※標準労働時間８時間（休憩時間60分）
 ・フレキシブルタイム
 　　始業時間帯：5:00 - 11:00
 　　終業時間帯：16:00 - 22:00
 ・コアタイム：11:00 - 16:00
 　　※業務の都合により変更する場合あり
 　　※所定時間を超える労働あり
 
 
 休日 
・土曜日、日曜日、国民の祝日
・年次有給休暇※入社日に規程日数を付与（入社月によって変動あり）
・夏季休暇（3日）
・年末年始休暇（12月29日〜1月3日）
・慶弔休暇 
・産前産後休暇 ・育児休業
 
 
 福利厚生 
■福利厚生
 ・交通費実費支給（上限35,000円／月）​ ​
 ・書籍購入補助 ​
 ・セミナー参加費補助​
 ・部門懇親会費補助​
 ・部活動費補助
 ・オフィス内ドリンク無料（上限20本／月）​
 
 ■待遇・その他
 ・昇給昇格 年2回（３月・９月）​
 ・半期ごとに社内表彰あり​
 ・リモートワーク可能​（週3日まで）
 ・副業可能​
 
 
 加入保険 
各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）
 
 
 受動喫煙対策 
喫煙室設置
 
 
 
 
 
 会社情報 
 会社名 株式会社Goals 
 
 代表者  
佐崎 傑
 		 
 
 設立年月  
2018年7月
 		 
 
 従業員数  
65名
※2026年5月1日現在
 		 
 
 本社所在地  
〒 108-0014
東京都港区芝5-3-2 +SHIFT MITA 3F
 		 
 
 事業内容  
外食企業向け業務支援クラウドサービスの開発・販売・運用支援