＜募集企業＞
こちらの求人は博報堂プロダクツでの採用でございます。
※一部グループ会社の求人がございます。
第二顧客化実装プロデュース事業本部について
2026年度に新設された「第二顧客化実装プロデュース事業本部」は、企業と生活者の関係性を継続的に深める"第二顧客化"をテーマに、プロモーション領域とデジタル領域を横断しながらクライアントの事業成長を支援する組織です。
アクティベーショプロデューサー、デジタルプロデューサー、プランナー、PRプロデューサーがワンチームとなり、戦略立案から実装、運用改善まで一気通貫でプロデュースしています。
私たちが向き合うのは、一時的な認知獲得やキャンペーン実施ではありません。
LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、LINEで応募といったソリューションを活用しながら、顧客接点の獲得、会員化・ID化、購買データ活用、ロイヤルティ向上、CRM構築、継続利用促進といった企業の事業課題そのものに向き合います。
赤坂を拠点としながら豊洲との連携も多く、若手からベテランまで活発に議論しながらプロジェクトを推進する風通しの良い組織です。
博報堂プロダクツについて
2005年に設立。 2,200名超の社員を有し、 8事業セグメント、13の事業本部、３支社で構成。今年度より「総合制作事業会社」から、多様な領域を展開する「顧客化接点実装事業会社」として、生活者、企業、社会へと価値を提供しています。
募集要項
募集職種：デジタルプロデューサー（ソリューション企画・開発）
企業と生活者をつなぐ新たな顧客体験を設計し、LINEを活用したマーケティングソリューションの企画・提案・開発・運用をリードしていただきます。
近年、企業のマーケティング課題は単発のキャンペーンから、継続的な顧客関係構築へと大きくシフトしています。
その中でLINEは単なるメッセージ配信チャネルではなく、CRMプラットフォーム、ロイヤルティプログラム、会員基盤として活用されるようになっています。
私たちはこうした変化を捉え、「どのような顧客体験をつくるべきか」 「どのように事業成果につなげるべきか」を考え、実装まで推進できる人材を求めています。
仕事内容
【戦略・企画フェーズ 】
・クライアントのマーケティング課題・事業課題の整理
・顧客体験設計（CX設計）
・LINE公式アカウント活用戦略立案
・LINEミニアプリ企画・構想設計
・LINEで応募（デジタル販促ソリューション）の企画設計
・CRM／ロイヤルティ施策設計
・データ活用施策立案
・提案書・企画書作成
・クライアント提案
【ソリューション開発・実装フェーズ 】
・開発部門との要件整理
・プロジェクトマネジメント
・スケジュール管理
・コスト管理
・パートナー企業との連携
・品質管理（QCDマネジメント）
【運用・改善フェーズ 】
・KPI管理
・効果測定
・レポーティング
・PDCA運用
・顧客育成施策の改善提案
・新規ソリューション企画
■このポジションの魅力
① LINEを活用した最先端の顧客接点開発に携われる
LINEミニアプリ、CRM、ロイヤルティプログラム、デジタル販促など、企業のマーケティング変革の最前線に携わることができます。
② 企画だけで終わらない
戦略立案から開発、運用改善まで一気通貫で関与できるため、自分のアイデアが事業成果につながる過程を実感できます。
③ マーケティング×プロモーション×テクノロジーを横断できる
広告会社、制作会社、ITベンダーの役割を横断しながら、幅広いスキルを習得できます。
④ AI時代に求められるプロデューサーへ成長できる
今後のマーケティング領域では、AI活用・データ活用・顧客接点設計を統合的に推進できる人材が求められています。
本ポジションでは、単なる案件管理ではなく、「顧客体験をデザインし、事業成果までつなげるプロデューサー」として市場価値を高めることができます。
募集要件
【必須要件】
・広告・プロモーション・マーケティング領域における実務経験4年以上
・クライアントワーク経験
・PowerPoint、Excel、WordまたはGoogle Workspaceを活用した業務経験
・企画書・提案書作成経験
【歓迎要件】
・LINE公式アカウント関連業務経験
・LINEミニアプリ関連業務経験
・デジタルプロモーション企画経験
・顧客体験（CX）設計経験
・CRM施策運用経験
・CDP、MA、データ分析に関する知識
・Webサービスやシステム開発プロジェクト経験
・法人営業またはアカウントマネジメント経験
・メディアプランニング経験・ビジネス英語スキル
【求める人物像】
・クライアントの課題を自分ごととして捉えられる方
・顧客体験やサービス設計に興味がある方
・テクノロジーとマーケティングの両方に関心がある方
・LINE・CRM・ロイヤルティマーケティングに可能性を感じる方
・AI・データ・デジタルサービスなど新しい領域を積極的に学べる方
・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方
・生活者の行動変容を生み出す仕事がしたい方
■応募から内定までの目安
書類選考→1次→2次→最終面接→内定
内定まで約４週間の目安になります。
～採用メッセージ～
これからのマーケティングは、広告を届ける時代から、顧客との関係性を育てる時代へ変わっています。私たちはLINEを中心としたソリューションを通じて、企業と生活者の新しい関係性を実装していきます。企画力だけでも、営業力だけでも、開発知識だけでも足りない時代。マーケティングとテクノロジーをつなぎ、クライアントの事業成長を実現するデジタルプロデューサーとして、一緒に新しい顧客体験を創りませんか。
| 職種 / 募集ポジション | デジタルプロデューサー（ソリューション企画・開発）／第二顧客化実装プロデュース事業本部 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ※試用期間9ヶ月（条件面の変更なし） ※ご経験に応じて契約社員（正社員登用あり）にて打診させていただく可能性がございます ※入社後は、関連会社である(株)SP EXPERT’Sへ出向いただく可能性がございます |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※在宅勤務制度あり ※通勤手当支給（半年ごとに定期券代を支給） ＜アクセス＞ 東京メトロ有楽町線豊洲駅から徒歩7分 |
| 勤務時間 | 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：8時間00分 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ※標準的な勤務時間帯 9:30～17:30 |
| 休日 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（年20日 ※初年度は入社月により変動） ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり ■介護休暇 ■フリーバカンス休暇（年2回、連続5日間の休暇制度） |
| 福利厚生 | ■退職金制度 ■企業型確定拠出年金 ■従業員持株会制度 ■人間ドック（対象：35歳以上） ■定期健康診断（年1回）※全社員受診必須 ■インフルエンザ予防接種（1,000円補助） ■診療所（豊洲、関西支社） ■休養室（豊洲診療所） ■健康管理センター（豊洲） ■マッサージルーム（豊洲、赤坂） ■社員食堂（豊洲） ■契約スポーツクラブ（各提携施設） ■資格取得支援制度 ■保養所、その他契約施設 |
| 加入保険 | 各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金保険） |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） |
| 会社名 | 株式会社博報堂プロダクツ |
|---|---|
| 職種別採用 | 博報堂プロダクツには、総合職も一般職もありません。 採用時から専門職を選択してご入社いただいております。 社員すべてが「こしらえる」を生業とする90を超える専門職いずれかに就き、 日々の仕事を通して自立したプロフェッショナルとして活躍しています。 |
| 提出書類 | ・履歴書（顔写真付き） ・職務経歴書 ・ポートフォリオ ※任意（ポジションにより必須） |
| 選考に関する補足 | 採用候補者様の承諾を得たうえで、最終面接前にリファレンスチェックを依頼させていただく可能性がございます。 あらかじめご了承くださいませ。 |
| 労働条件に関する補足 | ●従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務（出向の場合は出向先の業務を含む） ●就業場所の変更の範囲 会社の定める場所（在宅勤務を行う場所、常駐の場合は常駐先の事業所、出向の場合は出向先の事業所、海外勤務の場合はその勤務地を含む。） ●有期労働契約を更新する場合の基準 契約の更新：有（勤務成績、技能、適性等を考慮の上、判断する。） 契約上限：有（通算契約期間の上限5年） ●超過勤務手当詳細について ・裁量手当は、所定労働時間（1日7時間）とみなし労働時間（1日8時間）の差分に相当する時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当等を含む固定手当として支給します。 ・追加超過勤務手当については、報酬規程に基づき算出した割増賃金額の合計が裁量手当額を上回る場合に、その差額を支給します。 ●昇給・賞与について ＜昇給＞ 正社員：年1回（8月） 契約社員：年1回（契約更新または登用時） ＜賞与＞ 正社員：年1回（6月）※前年度業績に基づく成果報酬型 契約社員：年2回（入社後6ヶ月目と12ヶ月目に支給） |