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「FUJINGAHO-SHOP」 WEB・CRM運用担当（サービス企画・運営サポート）

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「FUJINGAHO-SHOP」 WEB・CRM運用担当（サービス企画・運営サポート） | 株式会社ハースト婦人画報社

募集の背景

今年15年目を迎える「FUJINGAHO-SHOP」は、スイーツ、和菓子、グルメ、雑貨など多彩な商品を取り扱い、当社においても重要な売上・利益を担うEコマース事業へと成長してきました。

『婦人画報』ならではの世界観を活かした商品提案に加え、デジタル・プリントメディアと連動したコンテンツ展開ができる点も、他にはない「FUJINGAHO-SHOP」の大きな魅力です。

こうした強みを活かしながら、今後さらに「FUJINGAHO-SHOP」事業を拡大し、お客様との継続的な関係を深めていくために、今般、WEB/CRM運用担当（サービス企画・運営サポート）を募集します。

本ポジションでは、「FUJINGAHO-SHOP」のWEBサイト運用業務に加え、優良顧客を中心としたCRM施策の運用をご担当いただきます。お客様の閲覧履歴や購入履歴などのデータをもとにニーズを分析し、リピート購入やLTV向上につながる企画の立案サポートから実行・運用まで、幅広く携わっていただきます。

また、オンラインストア運営の現場に近い立場で、数字をもとにした分析力と、商品やお客様への理解を深める感性の両方を磨ける環境です。社内外の関係者と連携しながら、魅力ある商品展開と円滑な販売オペレーションを実現し、「FUJINGAHO-SHOP」のさらなる成長を支えていただくことを期待しています。

「FUJINGAHO-SHOP」概要 　
https://www.hearst.co.jp/brands/fujingahoshop/

「FUJINGAHO-SHOP」Webサイト 　
fujingaho-shop.jp

業務内容

具体的には

WEBサイト・アプリの運用および改善企画

  • WEBおよびアプリの更新業務、SEO対応などの日常的運用業務
    （更新業務はWEB・アプリ内で表示する商品や特集バナーの変更や、特集LP内の修正作業などを管理画面にて更新）
  • 改善のためのGoogle Analyticsや各種ツールを用いたWEB・APPの集客状況分析
    （特集ごとの経路別流入の状況や売上の状況を分析し、改善施策を企画・実行）

CRMプラン企画サポート・サービス運用

  • 各種分析ツールを用いた流入・CVR・顧客購買データなどのデータ分析と可視化
  • CRM施策の企画サポート、運用業務
  • 課題に対する改善施策PDCAサイクルの実行

広告運用・最適化サポート

  • 広告（リスティング・SNS・ディスプレイ等）およびアフィリエイトの運用サポート
  • KPI管理サポート

応募資格

必須経験・スキル

  • WEBサイトおよびアプリを利用したEコマースに関する知識（仕組みや業界に関する基礎知識）
  • データ分析への基本理解
  • Excelでの業務処理能力（VLOOKUP／IF関数など）
  • Excel、PowerPoint、Wordなどによる報告資料作成スキル
  • 関係部署・取引先との調整／コミュニケーションスキル

歓迎する経験・スキル

  • ECサイト運営またはアシスタント業務の経験
  • EC業界でのマーケティングまたは運用経験
  • メールマガジンや販促企画のサポート経験
  • GA4やBIツールを用いた分析・ダッシュボード設計スキル
  • HTML編集経験（修正程度で可）
職種 / 募集ポジション 「FUJINGAHO-SHOP」 WEB・CRM運用担当（サービス企画・運営サポート）
雇用形態 正社員
給与
応相談
年収330万円～420万円
※経験・能力を考慮し決定いたします
勤務地
  • 107-0062  東京都港区南青山3-8-38 表参道グランビル5階
    地図で確認 
オフィス出社とリモートワークを利用しバランスよく仕事を進めています。
勤務形態 
フレックスタイム制
会社情報
会社名 株式会社ハースト婦人画報社
代表者 
代表取締役社長　二コラ・フロケ
雇用主 
株式会社ハースト・デジタル・ジャパン
（株式会社ハースト婦人画報社100%子会社）

株式会社ハースト婦人画報社は、デジタルビジネス拡大のため2016年に株式会社ハースト・デジタル・ジャパンを設立し、全従業員（正社員・アルバイト）が株式会社ハースト・デジタル・ジャパンに在籍しています。
従業員数 
株式会社ハースト・デジタル・ジャパン在籍　389名（2025年4月現在）
会社HP 
https://www.hearst.co.jp/
休日・休暇 
完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇（12/28-1/4）、5月1日（社休日）
年次有給休暇（年間10日～最大20日）
フレキシブルホリデー（2023年度実績6日）
リフレッシュ休暇*
所定労働時間 
9：30-18：00（実働7.5時間）
勤務地 
【本社】
東京都港区南青山3-8-38　表参道グランビル4,5階

2026年4月下旬、オフィスを移転します。
【移転場所】
東京都港区赤坂2丁目17番22号 赤坂トラストタワー　7F
待遇・福利厚生 
試用期間半年（就業規則による）*
各種社会保険完備（加入条件を満たす場合）
※厚生年金、健康保険（関東ITソフトウエア健保）、労働保険（労災保険、雇用保険）
通勤交通費　当社規定により実費支給
定期健康診断
テレワーク手当*
企業型確定拠出年金制度*
各種トレーニング、資格取得支援制度*
各種慶弔見舞金*
社内交流イベント（Happy Hearst Hour、浴衣祭り、クリスマス会、ランチ交流会）
各種クラブ活動 Hearst Club
自転車通勤制度
産前・産後休暇　各8週間（法定超え産前2週間有給扱い）*
ベビーシッターの利用割引*
子育てみらいコンシェルジュ（企業主導型保育園の利用）*

*正社員・契約社員のみ適用
採用に関するお問い合わせ 
recruit@hearst.co.jp