株式会社HIROTSUバイオサイエンス 求人一覧
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世界初のがん検査を届ける企業の、総務・社長アシスタント
仕事内容 【仕事内容】 「ミスのない仕事」を、誰よりも誇りに思えるあなたへ。 線虫を使ったがん検査「N-NOSE」を手がける当社で、総務と社長アシスタントの両面から会社を支えるポジションです。 株主総会・取締役会の運営など、コーポレート業務も実務として経験できます。 【キャリアステップ】 ご本人の希望や適性、能力に応じて、総務・社長アシスタント業務に加え、人事（採用・労務・制度運用）や経理（請求・支払・月次決算補助）など、コーポレート部門の幅広い業務へチャレンジいただくことも可能です。 将来的にはバックオフィスのゼネラリストとしてキャリアを築ける環境があります。 【担当業務】 総務業務（メイン）と、代表取締役CEOのアシスタント業務（サブ）から担っていただきます。 ■総務業務（メイン） ・オフィス管理全般（備品・設備・オフィス環境の整備） ・庶務対応（来客対応、郵便・宅配物の管理、社内備品の発注 など） ・社内行事・イベントの企画、調整補助 ・株主総会・取締役会の運営サポート（資料準備、議事録作成、スケジュール調整） ■社長アシスタント業務（サブ） ・代表のスケジュール補助・調整 ・社外メール、書状の作成補助 ・来客、接遇対応（ビジネスマナーを踏まえた対応） ・慶弔、各種手配 ■人事業務（希望・適性に応じて） ・採用業務（面接日程調整、候補者対応、エージェント対応） ・入退社手続き、オンボーディング ・勤怠・労務管理のサポート ・社内イベントや研修の企画・運営 ・人事制度や評価制度の運用補助 ■経理業務（希望・適性に応じて） ・請求書・経費精算の確認 ・支払業務、入出金管理 ・会計システムへのデータ入力 ・月次決算・年次決算のサポート ・監査法人・税理士対応の補助 成長フェーズである当社だからこそ、総務・人事・経理・コーポレートガバナンスなど、通常では経験できない幅広いバックオフィス業務に携わることができ、会社の成長とともにご自身のキャリアも大きく成長させることができます。 【1日の業務の流れ（一例）】 10:00 出社・メール確認・一日の業務整理 代表からの依頼事項や社内スケジュールを確認し、優先順位を整理します。 10:30 総務・社長アシスタント業務 来客対応、郵便・宅配物の管理、会議室予約、社内備品管理、代表・役員のスケジュール調整などを行います。 12:00 昼休憩 13:00 コーポレート業務 株主総会・取締役会資料の準備、議事録整理、契約書管理など、会社運営を支える業務を担当します。 15:00 プロジェクト・部門サポート 社内イベントや各種手配、部署横断の調整業務に加え、ご本人の希望や適性に応じて採用・人事・経理などのコーポレート業務にも携わります。 17:00 資料作成・翌日の準備 代表・役員向け資料や社外文書の作成、各種進捗確認、翌日のスケジュール調整を行います。 18:30〜19:00 退社 フレックスタイム制を活用しながら、メリハリをつけて業務を進めています。 （フレックスタイム制。コアタイムは10:00〜15:00です） 【会社について】 私たちは「がんで苦しむ人をゼロにする」ことを目指し、線虫の嗅覚を活用したがん検査「N-NOSE」の研究・開発・製造・販売を行っています。 本社は東京・紀尾井町にあり、営業・マーケティング・研究開発など多様な職種のメンバーが在籍しています。 事業拡大のフェーズにあり、総務・コーポレート業務の経験を積みながら成長していける環境です。 【応募条件】 ■必須 ・総務、または部署アシスタントなどの実務経験（年数は問いません） ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール） ■歓迎（なくても応募歓迎です） ・株主総会、取締役会に関連する業務の経験 ・ベンチャー、スタートアップでの就業経験 ・秘書経験 ■こんな方を歓迎します ・「ミスのない仕事」を誇りにできる、正確性へのこだわりを持つ方 ・状況を先読みし、必要なことを自分から動ける方 ・社外の方への対応に、誠実さと礼節を持って臨める方 ・変化の多い環境を楽しめる方
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世界初のがん検査を社会に届ける、広報部長ポジション
仕事内容 株式会社HIROTSUバイオサイエンスは、線虫を使った世界初のがん検査「N-NOSE®」を開発・提供しています。 わずか1滴の尿で全身のがんリスクを判定できるこの技術は、これまでのがん検査の常識を変え、「がんを怖れない世界」を創ることを目指しています。 これまで当社は、外部パートナーや業務委託メンバーとの連携で、広報機能を推進してきました。 成長フェーズにおいてはスピードと専門性を重視し、外部リソースの活用が最適でした。 しかし、事業の拡大と社会的関心の高まりを背景に、 企業としてのメッセージや判断軸を内製化し、広報機能を組織のコアに据えていくフェーズに入りました。 そこで今回、広報戦略の設計から危機管理対応までを担い、企業広報を「仕組みとして」立ち上げていく部長クラスを募集いたします。 ■仕事内容 ①広報戦略設計・統括 ・コーポレート広報戦略の立案 ・発信テーマの最終判断 ・年間/四半期発信方針設計 ・ブランドメッセージ統括 ②メディアリレーション ・記者との関係構築 ・取材対応/トップ同席 ・プレスリリース最終確認 ・メディア理解に基づく発信設計 ③組織構築 ・ガイドライン整備 ・判断ログ蓄積 ・メンバー育成 ・外部パートナー活用方針設計 ■このポジションのミッション 単なるメディア露出の拡大ではなく、以下を推進していただきます。 ・企業価値の向上：N-NOSEの社会的インパクトを的確に伝え、企業ブランドを構築する ・ブランドの再定義：成長フェーズに合わせた企業メッセージの設計と統一 ・社会との対話設計：メディア・ステークホルダーとの長期的な信頼関係の構築 ・ナレッジが蓄積される体制構築：属人化しない広報の仕組みづくり ■この仕事の魅力 ◎経営直下で「広報の型」をつくれる CEO・経営陣と直接コミュニケーションを取りながら、広報の判断基準やガイドラインを自ら設計できます。 「どう発信するか」だけでなく、「何を、なぜ発信するか」を経営視点で決める立場です。 ◎社会的意義の大きさ 日本では年間38万人ががんで亡くなっています。 N-NOSEを社会に届けることは、直接的に命を救うことにつながります。 「がんで苦しむ人をゼロにする」というミッションを社会に伝える、広報の最前線です。 ◎攻めと守りの両方を設計できる プロアクティブなメディア戦略から危機管理体制の構築まで、広報の全領域を統括できます。 ◎世界初の技術を社会に届ける醍醐味 前例のない技術を、社会にどう伝え、どう理解してもらうか。 正解のない問いに挑み続ける面白さがあります。 ■組織体制について 当社の広報部は、管理本部配下に新設された部門です。 現在は業務委託メンバー（戦略企画寄り）と連携しながら広報機能を維持しています。 今回の部長ポジションは、広報部の判断・戦略・体制構築を統括する役割として、経営直下で広報組織の基盤をつくっていただきます。 別途、広報実行・推進を担う正社員スタッフの採用も並行して進めており、チームとしての体制強化を図っています。 求める人材 ■必須要件 ・事業会社でのコーポレート広報経験（目安10年前後） ・メディアリレーション経験 ■歓迎要件 ・医療/ヘルスケア領域経験 ・ベンチャー企業での広報経験 ■求める人物像 ・経営に対しても提言できる ・属人化を嫌い、仕組み化できる ・「攻め」だけでなく「守り」を設計できる
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広報/新設の広報部立ち上げメンバー!役員直下/裁量大
仕事内容 株式会社HIROTSUバイオサイエンスは、線虫を使った世界初のがん検査「N-NOSE®」を開発・提供しています。 わずか1滴の尿で全身のがんリスクを判定できるこの技術は、これまでのがん検査の常識を変え、「がんを怖れない世界」を創ることを目指しています。 これまで当社は、外部パートナーや業務委託メンバーとの連携で、広報機能を推進してきました。 成長フェーズにおいてはスピードと専門性を重視し、外部リソースの活用が最適でした。 しかし、事業の拡大と社会的関心の高まりを背景に、 企業としてのメッセージや判断軸を内製化し、広報機能を組織のコアに据えていくフェーズに入りました。 そこで今回、企業広報を「仕組みとして」立ち上げ、「戦略を動かす」ことも目的に置き、手を動かしながら広報機能をつくっていく役割をお任せします。 具体的な業務内容 ① 会社全体のコーポレート広報（広報部としての役割） ・コーポレート広報戦略に基づく情報発信の実行・推進 ・会社の方向性やメッセージを踏まえたプレスリリース企画・作成・配信 ・メディアリレーションの構築・取材対応（テレビ・新聞・Webメディアなど） ・CEOや研究開発部門との情報連携・取材調整 ・会社全体として「何を発信すべきか」のテーマ整理・提案 ② 実行・運用の推進 ・企業公式SNSアカウントの運用・改善 ・note・自社HPのコンテンツ企画・取材・ライティング ・社内取材（社員・研究者・プロジェクトなど）および撮影・記事作成 ・発信カレンダーの策定・運用（年間・四半期・月次での発信設計） ・外部PR会社／制作会社との連携・ディレクション ③ 業務委託メンバーとの協業 ・戦略企画を担う業務委託メンバーと連携し、決まった方針を「動かす」役割 ・CEO・役員とのコミュニケーションを含む、社内外の調整・推進 ・広報施策の振り返り・改善提案（運用面からのフィードバック） 将来的には、採用広報・インナーコミュニケーション（社内報・全社向けメッセージなど）など、ご経験やご志向に応じて担当領域を広げていただくことも可能です。 必要な経験・能力等 【経験】 ・広報/PR/編集/ライティングいずれか何かしらの広報にまつわる経験 ・スピード感と実行力 ・自ら情報を取りにいけるコミュニケーション力 【尚可】 ・事業会社での広報経験 ・医療/ライフサイエンス領域への興味 ・PR会社や制作会社との折衝経験 ・ベンチャー/スタートアップ経験 【求める人物像】 ・0→1体制の中で動くことを楽しめる ・指示待ちではなく、自身で情報を集めて動ける ・社長・役員との直接コミュニケーションを楽しめる ・「何を発信すべきか」自ら考えて提案できる やりがい ・経営直下で、会社全体のストーリーをつくるポジション 管理本部 配下の新設「広報部」の1人目として、経営と近い距離で動きながら 会社の方向性と連動した広報活動をリードできます。 ・0→1立ち上げならではの裁量とスピード感 まだ「こうあるべき」という正解が決まっていないフェーズのため、 ご自身の経験とアイデアをもとに、広報の型をつくっていくことができます。 ・社会的意義と事業成長性の両立 尿一滴でがんのリスクを検査する「N-NOSE」という、 ヘルスケア領域でも社会的意義と将来性が高いプロダクトに関わることができます。 ご自身や身近な人の「がん予防」にもつながるテーマであり、メッセージに説得力を持って取り組めます。 ・キャリアの広がり ご経験・ご志向次第で、採用広報・社内広報・IRサポートなど、 広報部の中核人材として担当領域を広げていくことが可能です。
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科学知識を生かして事業を発展させる理系人材
仕事内容 ■ 募集背景 事業拡大に伴い、営業・事業部門において、 ・がんリスク検査の科学的背景に関する問い合わせ ・製品・技術に関する初歩的な科学的疑問 ・顧客・代理店からの科学的確認 が日常的に発生しており、これらがすべて研究部門にエスカレーションされている状況があります。 研究部門には博士号を持つ専門研究者が在籍しており、 本来は研究・開発に集中すべきリソースが、事業対応に割かれていることが課題となっています。 そこで今回、 「科学知識を理解した上で、事業成長にコミットできる理系人材」 を新たに採用することにしました。 ■ ミッション がんリスク検査サービスを、事業として成長させること。 研究を行うポジションではなく、 ・科学的価値をどう伝えるか ・どう市場・顧客に理解してもらうか ・どう売上・事業成長につなげるか を考え、実行する役割です。 ■ 業務内容 科学知識を生かした、がんリスク検査サービスの プロモーション・マーケティング・営業戦略の立案・実行 具体的には、 ・がんリスク検査の科学的背景を踏まえたプロモーション企画 ・マーケティング施策における科学的根拠の整理・言語化 ・営業・代理店向け資料や説明内容の科学面レビュー ・営業・事業部門からの科学的問い合わせの一次対応 ・研究部門へエスカレーションすべき内容の切り分け ・科学を「事業の言葉」に翻訳し、社内外に伝える役割 ※研究者の補助ではなく、事業推進側のポジションです ■ 配属先（仮） 社長室or営業部 orブランドコミュニケーション部 ※事業状況・適性を見ながら決定 ※いずれも事業サイドの中核に近いポジションです ※最初は事業部に配属していただきますが、本人の適性を見て、研究所で研究職ポジションをやって頂く可能性もあります。 ■ 求める人物像 【必須要件】 修士 ・理系バックグラウンド 医学系・生物系など ・修士課程修了以上が望ましい 博士号は不要（専門特化不問） ・がん・医療・検査領域の科学的内容を理解できる素養 ・科学知識を「研究」ではなく「事業」に生かしたい方 ・将来的にも研究専業志向ではなく、事業についても知識を深めていきたい方 ■ 育成・サポート体制 ・入社後は事業部門に近い立ち位置で業務をスタート ・社長が直接、事業観点・考え方・意思決定の軸を教育 ・若手人材を前提に、実務を通じて育成するポジション 将来的には、 がんリスク検査事業を牽引する「科学×ビジネス」の中核人材としての活躍を期待しています。
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研究員（湘南R＆Dセンター）リーダー
仕事内容 【このポジションについて】 HIROTSUバイオサイエンスは、線虫を用いた世界初のがん一次スクリーニング検査「N-NOSE」を展開し、「がんを早期に見つけることが当たり前の社会」の実現を目指しています。 湘南R&Dセンターでは現在、がん種特定精度の向上・新規スクリーニング技術の開発・AI/データサイエンスとの融合など、複数の研究プロジェクトを並行して推進しています。 本ポジションは、研究者としての専門性を持ちながら、センター全体のプロジェクトとチームを動かすマネジメント役割を担っていただきます。 センター長のもと、研究員・スタッフと本社・他拠点をつなぐ中核的な存在として、研究の加速と組織の安定を両立してください。 【このポジションの魅力】 研究とマネジメントの両立 自ら研究に関与しながら、チームの方向性を決める役割を担えます。 プレイングマネージャーとしてのキャリアを積みたい研究者に最適な環境です。 社会実装までの全プロセス 研究成果が実際の医療検査として社会に実装されるプロセスに深く関わることができます。 グローバルな研究環境 勤務地は湘南ヘルスイノベーションパーク（iPark）。 100社以上が集まる日本最大級のライフサイエンス研究拠点で、研究を推進します。 スピードある意思決定 ディープテック・スタートアップならではの機動力で、アイデアを素早く研究・施策に展開できます。 【職務内容】 ・センター長との連携によるR&Dの管理業務 ・センター長と連携し研究方針の具体化・チームへの落とし込み ・研究プロジェクトの進捗管理・スケジュール調整・リスク管理 ・研究員・スタッフのマネジメント・育成 ・実験設計・データ解析への参画（プレイングマネージャーとして） ・学術発表（論文執筆、学会発表） ・知財管理 ・本社・他拠点（福岡R&D・東京検査センター）との情報連携・運営協力 ・大学・病院・企業との共同研究における窓口対応 ・研究成果のドキュメント整備・ナレッジ標準化の推進 求める人材 【必須】 ・生命科学・バイオサイエンス・医学・薬学・農学・工学等の理系分野における研究経験（博士以上、リーダー実務５年以上） ・リーダーとして複数プロジェクトの同時管理・チーム間調整の経験 ・メンバーのリード・マネジメント経験（リーダー・主任・PI補佐等） ・日本語：ネイティブレベル ・英語：ビジネスレベル（海外事業に使用） 【歓迎】 ・線虫を用いた研究経験 ・海外での研究経験 ・特許出願・知財管理経験 ・AI・機械学習・データ解析の知識（Python / R 等） ・スタートアップ・産学連携研究での経験 ・競争的研究費・助成金獲得経験 【求める人物像】 ・研究への熱意と、チームを動かす調整力を併せ持つ方 ・多様なバックグラウンドを持つメンバーと柔軟にコミュニケーションが取れる方 ・現場と経営の橋渡し役として、双方の信頼を得ながら動ける方 ・曖昧な状況や変化にも柔軟に対応し、前向きに推進できる方 ・自分の研究成果を社会に届けることへの強い意欲を持つ方
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PhD Research Scientist – Early Cancer Detection Technology
■ Overview HIROTSU BIO SCIENCE Inc. is seeking PhD-level research scientists to advance our cancer screening technology using Caenorhabditis elegans. Our mission is to make early cancer detection a universal standard by combining unique biological sensing mechanisms, molecular biology, and AI/data science. This position involves hypothesis-driven research in an interdisciplinary, partially uncharted area, allowing candidates to lead research projects from design to implementation. ■ Message This role offers the opportunity to explore partially uncharted biological mechanisms while contributing to the practical development of cancer detection technology. We welcome applicants seeking a balance of scientific novelty and societal impact. ■ Responsibilities Lead research projects on cancer detection technology Plan, design, and perform experiments Analyze data and interpret results Publish in peer-reviewed journals and present at conferences Contribute to intellectual property creation Collaborate with universities, hospitals, and industry partners ■ Number of Positions 2 ■ Qualifications Required: PhD (or expected) in relevant scientific fields (Biology, Biochemistry, Bioinformatics, Medicine, Pharmaceutical Sciences, Engineering, Agriculture, etc.) English proficiency for scientific reading, writing, and communication Preferred: Experience with C. elegans or other model organisms Knowledge of AI, machine learning, or statistical analysis Programming skills (Python, R etc.) First-author or corresponding-author publications Experience in securing competitive research funding Experience in industry-academia collaboration or startup research ■ Desired Profile Ability to independently drive research projects Interest in interdisciplinary and emerging research areas Collaborative team player Motivation to translate research into practical societal impact ■ Features of This Position Lead your research theme from design to execution Participate in translating research outcomes into clinical applications Conduct research bridging academic discovery and industrial application Integrate AI and data science into cutting-edge research
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テクニシャン(研究補助スタッフ)
仕事内容 「はじめまして、線虫です♪」でおなじみの線虫がん検査「N-NOSE（エヌノーズ）」を提供している株式会社HIROTSUバイオサイエンスの研究開発チーム（福岡R＆Dセンター）は、線虫がん検査の研究開発をサポートしていただける研究補助スタッフを募集しております。 一流科学誌・医学誌に多くの論文掲載実績をもつ医学博士のセンター長のもと、国内・海外の医療機関と連携した共同臨床研究に参画し、線虫を活用したがん検査技術の応用や、新たながん種特定検査の開発といった社会的意義の高いプロジェクトに携わっていただきます。 【主な実験業務】 顕微鏡下での線虫の植継 各種実験補助業務 ※具体的な内容につきましては、面接時に説明いたします。 子育て中の女性が多く在籍していますので、女性が活躍できる職場環境です。 当社福岡R＆Dセンターでは、世界中の人々が「がんを恐れない」安心な未来を創ることを目指し、線虫がん検査の研究開発を日々行っております。 熱意・意欲・積極性のある方であれば、研究補助未経験でもOKです。丁寧に指導いたします。経験者には、ステップアップできるよう、様々な業務をお任せいたします。 新しいことにチャレンジしたい方、がんの早期発見のために貢献したいと思っている方からの応募をお待ちしております。 求める人材 当社の理念に共感していただける方（学歴・これまでの職務経歴は特に問いません） 日本語の会話能力、ビジネス文書の読解・作成能力がネイティブレベルであること 【歓迎】 理系の大学・大学院出身で研究開発の補助・実験業務の経験をお持ちの方 熱意や意欲、積極性や協調性のある方 土・日・祝日勤務ができる方は優遇します 勤務態度が、継続して特に良好な方は、双方同意のもとで「正社員への登用」も可能です。 詳しい内容をご希望の方には、面接時に説明いたします。
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世界初のがん検査を世界へ届ける、海外事業推進担当
仕事内容 ＼あなたの英語力が、そのまま「がんで苦しむ人をゼロにする」挑戦の推進力になります／ 株式会社HIROTSUバイオサイエンスは、線虫の嗅覚を活用した世界初のがんリスク検査「N-NOSE®」を開発・提供しています。 わずか1滴の尿で全身のがんリスクを判定できるこの技術を、いま海外へ広げるフェーズに入りました。 現在、アジア・中東・アフリカを中心に、各国の企業・医療機関・行政機関との連携が同時並行で進行しています。 今回募集するのは、海外事業部長のもとで、これらの国々との実務進行を担うポジションです。 ■募集背景 複数国でのトライアル・パートナー交渉がすでに動き始めています。 海外事業部長が米国LDT/FDA案件に注力するため、アジア・中東・アフリカ地域の実務を主体的に進めるメンバーが必要となりました。 検査センターや社内各部門は英語対応が難しく、このポジションが「各国パートナーと社内をつなぐ唯一の橋渡し役」となります。 英語ができるだけでなく、自ら案件を前に進められる方を求めています。 ■具体的な業務内容 【パートナー・海外関係者との折衝】 ・各国パートナー、仲介者、医療機関との英語でのコミュニケーション対応 ・各国担当者との定例連携、プロジェクト進捗管理 【リサーチ・社内展開】 ・各国の市場情報、規制情報のリサーチと社内向けの整理・共有 ・検査センター、R&D、法務、財務など社内関連部門との英語を介した連携 【契約・データ管理】 ・NDA、MOU、ライセンス契約に向けた資料作成・調整サポート ・パートナーデータ、進捗シートの整備・管理 ■1日の業務の流れ（例） 09:30 出社／中東・アフリカのパートナーからの英文メールを確認・返信 10:30 海外事業部長との進捗ミーティング（各国案件のステータス確認） 11:30 アジア圏パートナーとのオンライン定例（英語） 12:30 昼休憩 13:30 各国の規制・市場情報のリサーチ、社内共有用サマリー作成 15:00 検査センター・法務との社内打ち合わせ（英語資料の内容確認・翻訳サポート） 16:30 MOU・契約関連資料の作成／パートナー進捗シートの更新 18:00 業務終了・退社 ※時差対応が必要な日は、時差出勤など柔軟に調整可能です。 ■このポジションの魅力 ◎日本発の医療技術を、自分の手で世界に広げられる すでに複数国で交渉・トライアルが動いています。 「これから作る」ではなく「今動いている案件」を、入社直後から担当できます。 ◎事業部長の右腕として、事業の中核に入れる 海外事業部長の直下で、パートナー折衝から契約、社内調整まで一気通貫で関与。 ポジションの性質上、経営の意思決定に近い場所で仕事ができます。 ◎英語力が「あって当たり前」ではなく「事業を動かす武器」になる 社内で英語対応ができる人材は限られています。 あなたの英語力が、事業のスピードを直接左右します。 ◎社会的インパクトの大きさ ミッションは「がんで苦しむ人をゼロにする」。 N-NOSE®を海外に届けることは、そのまま人の命を救う可能性につながります。 ■求める人物像 【必須】 ・ビジネスレベル以上の英語力（英語でのメール・会議・交渉が単独で可能なレベル） ・海外関係者との調整・コミュニケーション経験 【歓迎】 ・医療・ヘルスケア・バイオ・ライフサイエンス領域の業務経験 ・商社・コンサルティング・外資系企業での経験 ・アジア・中東・アフリカ地域での就業・留学・生活経験 ・プロジェクトマネジメントの実務経験 ■最後に 「英語を使う仕事」は世の中に数多くあります。 ただ、その英語が、がんで苦しむ人を一人でも減らすことに直結する仕事は、そう多くありません。 いま、アジア・中東・アフリカで動き始めた案件は、あなたが加わることで前に進みます。 逆に言えば、この橋渡し役がいなければ止まってしまう案件がある、ということです。 医療業界の経験は問いません。 英語で人を動かしてきた経験と、「日本発の技術を世界へ届けたい」という気持ちがあれば十分です。 少しでも興味を持っていただけましたら、お気軽にご応募ください。 あなたとお会いできることを楽しみにしています。
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世界初のがん検査を支える、営業事務スタッフ
仕事内容 ＼「事務は久しぶり」「専用ツールは使ったことがない」そんな方も大丈夫！／ 株式会社HIROTSUバイオサイエンスの法人営業部で、事務まわりをお任せするお仕事です。 営業担当者が商談やお客様対応に集中できるよう、バックオフィスからしっかり支えるポジション。 「縁の下の力持ち」として、コツコツ丁寧に働きたい方にぴったりです◎ 特別なスキルは必要ナシ◎ やることは決まっているので、ひとつずつ覚えていけばOKです！ ■キット関連（発注・発送・管理） 商品キットの注文・発送作業や、関係部署との連絡調整をお願いします。 システムへのデータ入力がメインなので、PC操作に慣れていればOK◎ ■請求書まわりの処理 Salesforceというツールを使って、請求書を作成・発行します。 使ったことがなくても、入社後にしっかり教えますのでご安心ください！ ■社内システムへの入力作業 申込書の受領管理・新規取引先の登録・社内申請など、各種入力業務を担当します。 ■メール対応・問い合わせ処理 HPへのお問い合わせ返信や、メルマガ配信のサポートも。 ■その他サポート業務全般 定例ミーティングへの参加や、チームの事務作業のサポートなど。 ◎1日の仕事の流れ（例） 10:00 出社・メールチェック・問い合わせ対応 11:00 キット発注・発送作業、システム入力 12:00 ランチ 13:00 請求書作成・データ入力 15:00 社内申請処理・関係部署との連絡調整 16:00 定例ミーティング参加 17:00 翌日の作業確認・退勤 ■勤務条件 ◎勤務形態：アルバイト・パート ◎勤務時間：月128〜160時間程度。週4～5働ける方◎ ◎勤務場所：本社オフィス（フル出社） ◎服装：オフィスカジュアルOK ◎Salesforce未経験：入社後レクチャーあり◎ご安心ください！ ■この仕事の魅力 ◎世界初の技術に関わる仕事 「N-NOSE」は、線虫の嗅覚を使ったがんスクリーニング検査。 世界初の技術を支えるチームの一員として働けます。 ◎急成長中のベンチャー 事業も組織もまだまだ成長中。 会社が大きくなっていく実感を得られます！ ◎安心して始められるチームの雰囲気 困ったときに声をかけやすく、フォローし合えるカルチャーが根付いています。 久しぶりの職場復帰の方や、新しい環境が不安な方も、安心して飛び込んでいただけます◎ 「社会の役に立つ仕事がしたい」 「事務スキルを活かして長く安定して働きたい」 そんな気持ちがあれば、今のスキルは問いません◎ 応募しようか迷っている方も、まずはお気軽にご応募ください！！ 気になることは面接で何でも聞いてくださいね。 ■必須条件 ◎営業事務・一般事務・バックオフィスなどの経験がある方 ◎ExcelやWordなど、基本的なPCスキルがある方 ◎データ入力や数量管理を、丁寧にこなせる方 ◎月128〜160時間程度、安定して稼働できる方 / 週4～5で勤務できる方 ◎フル出社可能な方 ■歓迎条件 ☆あれば嬉しいです！なくても大丈夫◎☆ ◎Salesforceを使ったことがある方 ◎営業事務・営業アシスタントの経験が1年以上ある方 ■こんな方にぴったりです ◎正確さとスピードを両立して仕事を進められる方 ◎わからないことは自分から確認・質問できる方 ◎報連相がスムーズで、チームと協力しながら動ける方 ◎安定して継続的に働きたい方
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カスタマーサポート・事務スタッフ
仕事内容 ＼「週3日だけ、丁寧に働きたい」という方にぴったりの求人です✨／ がんで苦しむ人をゼロにすることを目指す医療ベンチャーで、お客様や提携薬局からの問い合わせに電話・メールで対応するお仕事です。 勤務地はホテルニューオータニ内のオフィス。 週3日・シフト相談可で、ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 「ライフスタイルにあった働き方がしたい」 「社会的に意味のある仕事に関わってみたい」 ――そんな方の応募を、チーム一同お待ちしています！ 💼お仕事内容 私たちが提供する「N-NOSE®」は、わずか1滴の尿でがんのリスクを判定できる画期的な検査サービスです。 ご自宅で採尿してポストに投函するだけで検査でき、全国の薬局・医療機関を通じて多くの方にお届けしています。 サービスの性質上、「検査結果はどう見ればいい？」「定期コースを一時停止したい」「マイページにうまくログインできない」など、毎日さまざまなお問い合わせが届きます。 今回は、そのお客様対応を担うスタッフを募集します！ 以前は外部に対応を委託していましたが、「自社でもっと丁寧な対応をしたい」という想いから、内製化に踏み切りました。 ルールやマニュアルも整ってきており、今まさに体制を作っていく面白いフェーズです🌿 ＜主なお仕事＞ ✅ お客様からの電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 （定期コースの変更・マイページ登録サポートなど） ✅ 薬局・提携店舗への電話対応 ✅ 請求業務の補助 ✅ Excelや社内システムを使ったデータ入力・事務作業 ✅ その他関連業務 難しいお問い合わせが来ても、一人で悩む必要はありません。 チームやリーダーに相談しながら、対応できる環境を整えています。 接客や電話対応の経験があれば、業界知識は入社後に少しずつ覚えていけるので安心してください😊 💻ある1日の流れ（例） 10:00 出社・メール確認、前日の引き継ぎ内容チェック まずはメールボックスを確認して、当日の対応件数・内容を把握します。 慣れてくると自然とペースがつかめるようになります🌱 10:30 メール対応スタート N-NOSEのお申込みや定期コースの変更、マイページの登録サポートなど お客様からのメール・SMSに丁寧に返信します。 テンプレートも整っているので、最初は参考にしながら進められます✅ 12:00 昼休憩 🍱 ホテルニューオータニ周辺はランチの選択肢も豊富です！ 13:00 電話・SMS対応 午後は電話対応がメインになることが多いです。 薬局・提携店舗からのご質問や、お客様からの各種お問い合わせに対応します。 難しい内容はチームメンバーや上長にすぐ確認できる環境なので安心です😊 14:30 事務作業タイム Excelや社内システムへのデータ入力・請求補助など。 関数の知識は不要です。入力や操作に慣れていれば問題ありません。 16:00 午後のメール対応・返信 午後に届いたメールを確認し、優先度の高いものから対応します。 16:30 翌日対応分の確認・引き継ぎメモ作成 次の出勤者がスムーズに動けるよう、簡単なメモを残して終了です。 17:00 終業 ✅（シフトにより変動あり） 電話とメール対応はおよそ半々。 突発的な対応が出てきてもチームでサポートするので、一人で抱え込む心配はありません👌 📮 まずは気軽にご応募ください！ 「電話対応の経験はあるけど、医療系ははじめて…」 「週3日でも大丈夫かな？」 「ブランクがあるけど応募していいのかな？」 そんな不安や疑問、全然問題ありません！ 業界知識はゼロでOK。 マニュアルとチームのサポートがあるので、入社後にゆっくり覚えていけます。 「丁寧に対応したい」という気持ちさえあれば、それが一番大切なことです✨ まずは「話を聞いてみたい」くらいの気持ちで、気軽にポチっと応募してみてください🌿 あなたのご応募をお待ちしています！ 〈必須条件〉 ✅ 電話対応の経験がある方 ✅ PCを日常的に使っている方（メール・文字入力ができればOK。Excelの関数は不要です） ✅ 週3日、出社できる方（曜日は相談可。月水金など、ご希望をお聞かせください！） ✅ 出社勤務が可能な方（リモートワーク不可） 〈あると嬉しい経験（なくても大丈夫です！）〉 ✨ カスタマーサポート・コールセンターでの勤務経験 ✨ 医療・バイオ・薬局業界での勤務経験 特別な資格や、専門知識は必要ありません。 「丁寧に、誠実に対応したい」という気持ちがあれば、業界未経験でも大歓迎です🌱
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