私たちは1970年の創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えてきました。物流やインフラは、身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けされた経験をもとに、前例のない課題に取り組むことも求められます。高度な技術力と実行力を身に付けて、社会の“当たり前”を支え続けたい。私たちは、そんな情熱あふれる仲間を求めています。
業務内容
グループ会社が利用する業務システムやITサービスの運用・保守を中心に、業務改善および自動化推進をご担当いただきます。現在、数多くのシステム運用業務をIT-BPOサービスとして受託しており、運用品質の向上や効率化を目的として、SharePoint Onlineによるナレッジ整備やPower Automateを活用した業務自動化を推進しています。ご経験に応じて、以下の業務をお任せします。
・業務分析、課題抽出、改善提案
・顧客との要件整理、改善施策の企画・推進
・業務システム・ITサービスの運用／保守
・問い合わせ対応、アカウント管理、定常運用作業
・業務手順書・運用ドキュメントの整備、標準化
・SharePoint Onlineを活用したナレッジ基盤の構築・運営
・Power Automateを利用した業務自動化の設計・開発・保守
・若手メンバーへの技術指導・育成
【技術要素】
Microsoft 365、SharePoint Online、Power Automate、Power Automate Desktop、Power Apps、Excel、Teams、Copilot
＜変更の範囲＞ 会社の定める業務
業務の魅力
■ お客様に最も近い立場でDX推進に携われます
単なる運用作業ではなく、お客様の業務課題を把握し、改善提案や自動化によって業務変革を実現します。自分が設計・開発した仕組みにより、お客様の工数削減や品質向上を直接実感できます。
■ Microsoft 365・Power Platformの最新技術を活用できます
SharePoint OnlineやPower Platformを活用した業務改善、自動化案件に携わることができ、DX人財としての市場価値を高めることができます。
■ 運用から改善・提案へステップアップできる環境
運用業務で培った知識を活かしながら、課題分析や改善提案、設計業務など上流工程へチャレンジできます。運用に留まらず、お客様の業務変革に貢献できるポジションです。
■ チームで品質向上に取り組む文化
属人化解消やナレッジ共有を重要視しており、個人に依存しない運用体制の構築を推進しています。改善提案が歓迎される風通しの良い環境です。
キャリアパス
チーム参画のため、既存メンバーによるOJTやナレッジ共有を通じて業務知識を習得いただけます。
まずは運用業務や自動化案件を担当いただき、将来的には以下のキャリアを目指していただけます。
・運用エンジニア
・自動化エンジニア（Power Platformスペシャリスト）
・サービスマネージャ
・運用設計エンジニア
・業務改善コンサルタント
・プロジェクトリーダー／マネージャ
また、Microsoft 365やPower Platform、生成AIなどの新技術に触れながら、運用領域だけでなく設計・提案・コンサルティング領域へのキャリアアップも可能です。
応募資格
スキル要件
■必須条件
・ITシステムの運用・保守経験3年以上
・顧客折衝経験
・業務改善または標準化活動経験
・Microsoft 365利用経験
■歓迎条件
・SharePoint Onlineサイト構築・運用経験
・Power Automate開発経験
・Power Apps開発経験
・Power Platformを活用した業務改善経験
・IT-BPO業務の設計または立ち上げ経験
・業務自動化プロジェクトのリーダー経験
・Microsoft 365認定資格保有者
・生成AI活用経験
・顧客提案資料作成経験
求める人物像
・主体的に課題を発見し、改善に向けて行動できる方
・「なぜこの作業が必要なのか」を考えながら業務に取り組める方
・お客様やメンバーとのコミュニケーションを大切にできる方
・業務効率化や自動化に興味がある方
・新しい技術や知識の習得に前向きな方
・業務の標準化やナレッジ共有に積極的な方
・若手メンバーへの指導・育成に関心がある方
・論理的に整理し、分かりやすく説明できる方
・チームワークを重視しながらリーダーシップを発揮できる方
キャリア志向
・IT運用・運用設計のスペシャリストとして活躍したい方
・Microsoft 365／Power Platform領域のスペシャリストとして活躍したい方
・業務改善、自動化推進のプロフェッショナルとして活躍したい方
・プロジェクトリーダー、サービスマネージャとして活躍したい方
・顧客のDX推進を支援するコンサルティング領域へチャレンジしたい方
・生成AI、Copilotを活用した新しいIT-BPOサービスの創出に携わりたい方
| 職種 / 募集ポジション | ID295-SE(Microsoft 365運用改善エンジニア) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | みなとみらいオフィス(横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル6階) 23区内サテライトオフィス（秋葉原、丸の内を想定） ・リモート勤務可(原則週2出社) ※チームの運営状況によって変動あり ＜変更の範囲＞ 会社の定める場所 (在宅勤務およびサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む) |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 休憩12:00～12:45 ・フレックス勤務可 ・時短勤務可 |
| 会社名 | 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス |
|---|---|
| 設立 | 1970（昭和45）年3月17日 |
| 資本金 | 2億5千万円 |
| 従業員数 | 2,149名（2026年4月1日現在） |
| 事業内容 | ～事業内容～ ◆ITシステムのライフサイクルをトータルサポート◆ ○システム開発： ビジネス環境の変化、ITの進化を常にキャッチアップし、お客さまの課題解決に向けたIT活用を提案します。 〇プラットフォーム構築： たえず変化するビジネス環境にポジティブに対応する先進のシステム基盤や業務システムを構築します。 ○システム運用・監視・保守： 構築したシステムが安定して稼働し、計画時の目標を達成できるよう豊富な運用メニューでサポートします。 ～事業の特徴～ ◆社会を支える「当たり前」を技術の力で支えています◆ 私たちは1970年創業以来、数多くの社会インフラを技術の力で支えてきました。物流やインフラは、身の回りの生活に当たり前のように浸透しているものであり、知識に裏付けられた経験を 基に、前例のない課題に取り組む事も求められます。高度な技術と実行力を発揮して、これからも社会の“当たり前”を支え続けていきます。 |
| 本社 | 〒220-8132 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー32階 |
| 福利厚生・働き方 | ～以下は正社員の制度になります～ 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・各種団体保険 ・財形貯蓄 ・カフェテリアプラン 【働き方】 ・フレックスタイム制度 ・サテライトオフィス ・在宅勤務制度 【休日休暇】 ・年間休日126日＋一斉年休3日 ※2025年度勤務カレンダー ・土日祝日休み・年次有給休暇24日付与(入社初年度より最大24日付与、入社初年度は入社月応じて案分して付与) ・夏期休暇５日(年休による時期選択制) ・年末年始休暇12月31日～1月3日(前後に特別休日、一斉年休を設定して長期休暇となるように毎年勤務カレンダーを設定) ・時間単位、半日単位年休あり ・リフレッシュ休暇 勤続年数に応じて5日間(10･15･20･30･35･40年)、10日間(25年)の休暇を取得することが可能 ・介護休暇 2週間以上の介護もしくは、介護に順ずる看護のために1事由につき、通算1年以内の休暇を取得することが可能 仕事・子育て支援制度 ・出産休暇 産前8週間(多胎妊娠14週間)、産後8週間の休暇を取得することが可能です ・育児休暇 子どもが小学校1年修了時の3月31日までの通算3年間を限度として、必要な期間に休暇を取得することが可能です(法律上は最長２歳まで) ※ 育児による退職者の再雇用制度(リターンエントリー制度)あり ・不妊治療休暇 配偶者または同性パートナーを有し、不妊治療のために通算1年以内の必要な期間に取得することが可能です 【各種手当】 ・子ども・介護等支援手当 扶養親族1名につき月額16,600円を支給 会社が認める扶養親族に対して、人数の上限を設けず支給します。 ・住宅手当制度 単身：賃貸借住宅家賃×50%※ 限度額：地域に応じて21,500～31,500円 世帯：賃貸借住宅家賃×50%※ 限度額：地域に応じて42,500～62,500円 <支給期間> 単身：実年齢34歳到達の年度末まで 世帯：実年齢40歳到達の月末まで ・独身寮 <入寮期間> 実年30歳到達の年度末まで <使用料月額> 12,000円 |