マーケティング業務変革プロデューサー

マーケティング業務変革プロデューサー 

マーケティングセクションの業務変革・事業成長に特化し、自ら案件を獲得・構築して最終デリバリーまでを一貫して動かすハンズオン型の「ビジネスディレクター（営業的プロデューサー）」。

■募集企業（会社情報）

こちらの求人は博報堂での採用になります。

■募集背景

クライアントの経営アジェンダは、「システム・ツールの導入・管理基盤・業務体制構築」のフェーズから、「技術・ツールを活用したプロセス変革・内製化」のフェーズへとシフトしています。
この変化のなかでいま求められているのが、ITリテラシーと業務リテラシーの間にある壁（キャズム）を乗り越え、ビジネスをEnd to Endで具現化・プロデュースできる「業務変革プロデューサー」です。
私たちは、局の起点業務である「マーケティングビジネスプロセス変革」を通じて、こうしたクライアントの変革ニーズに応えてきました。高まる期待に質・量の両面で応えていくため、その中核を担う業務変革プロデューサーを新たに募集します。

■ミッション

「新しい『買う』をつくる。動機から、仕組まで。」

これが私たちのミッションです。

博報堂のビジネス機会を、BD（ビジネス開発）の想起範囲に閉じることなく、非広告宣伝系ビジネス（コマース＆テクノロジー）へと拡張していくことを目指しています。

その起点であり、局としての武器となるのが、クライアント企業の「マーケティングビジネスプロセス変革」です。具体的には、次の2つに取り組んでいます。

• 得意先内の業務プロセス改善／刷新
• 得意先と博報堂間の取引形態／ビジネスモデルの変革

この変革支援を入口に、各種領域でのビジネス開発へと繋げていきます。

■業務内容 

クライアントの「マーケティングビジネスプロセス変革（得意先内の業務プロセス改善/刷新、博報堂と得意先の取引変革）」および「内製化支援プロジェクト」を起点とし、新規ビジネス開発や複合的なビジネス構想を起案・推進する。ITと現場業務のキャズムを埋める「翻訳・結合・統合」のプロデューサーとして、提案フェーズから実装・運用までをEnd to Endでリードします。

【具体業務例】

• 生成AIやAIエージェントアプリ、カスタムワークフローの導入による、クライアントのマーケティング・CRM業務変革および内製化支援（CoE構築含む）。
• 1st party dataやCRM基盤の利活用を経営アジェンダ視点で捉え、オウンドチャネル、ダイレクト、店頭販促を横断するプロセス変革プログラムの設計、PM。
• 業務改善効果の可視化や、クライアントのアセットを掛け合わせた新規ビジネス/サービスのビジネスモデル検証および体験構築。
• 既存のオウンドメディアサービスのビジネスモデル検証、改善策検討ならびに各種ディレクション。 

【参考記事】

• マーケティングシステムの今〜マーケティング＆ITの実務家集団が語る事業グロースへのヒント
• 積水ハウス×ALSOK×博報堂「駆けつけホームセキュリティ」
• AI投資は、なぜ「終わりのないコスト」に化けるのか？

■必要な経験（MUST）

下記のいずれかにおいて、2年以上の経験がある方。

1. 法人営業（BtoBセールス）やビジネス開発における高い実績・案件推進経験。
2. プロダクトマネージャー（PdM）またはプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）としての実務経験、または新規事業開発の実務経験（事業規模問わず）。
3. 事業会社や広告会社等におけるマーケティング業務変革・データ利活用・CRM運用の実務・推進経験

■望ましい経験（WANT）

• 業務プロセス変革（BPR/BPO）関連のプロジェクト経験。
• MA、SFA、BIツール、または独自の業務アプリケーション等の導入・構築・運用実務経験。
• 事業計画（数値計画）の策定、および実行責任を伴う実務経験。
• 抽象度の高いクライアントの経営課題を適切に言語化し、プロジェクトとして設計できるビジネス対話力。
• オンライン広告・マーケティング領域の基本的なビジネスモデルの理解。
• 業務領域や内容を問わず、自らが主導して新しいプロジェクトを構想・起案し、プロセス刷新や業務改善を成し遂げた「チェンジマネジメント（組織変革や業務改善）」の実務経験

■求める人物像

• 大きな構想力（ヴィジョン）：社会的課題を取り込み、枠にとらわれない新しい購買体験（BtoC, BtoBtoC）やビジネスモデル（役務と対価の関係）を描ける。
• GRIT（完遂力）：前例のない業務や曖昧な要件であっても楽しみ、多様な専門家を巻き込んで最後までやり遂げる情熱とレジリエンス。
• 交渉力とフィールドアレンジメント力：既存の枠組みや立場に囚われず、必要な資源を探索・調達し、ステークホルダーに正当な利益を分配できるプロデュース力。
• 知的好奇心と自走力：日々進化するAIやデータテクノロジーの最新動向を貪欲にキャッチアップし、自走して変化に対応できる好奇心。

■配属される組織

コマースビジネスデザイン事業ユニット　プロデュース局

■提供できる成長・環境

• 「新しい『買う』を、動機から仕組みまで創る」という、生活者発想に基づいた博報堂独自のEnd to Endのプロデュース機会。単なる部分的なシステム導入やリソース代替に留まらず、ビジネススキームから顧客体験までを統合的にプロデュースできます。
• コマース＆テクノロジーの先端知見（AI活用、カスタムワークフロー等）を駆使し、ITと現場業務のキャズムを乗り越える「ビジネスアーキテクト」としての市場価値の高いキャリア構築。