仕事内容

東証プライム市場上場企業のエアトリグループ子会社である㈱インバウンドプラットフォームにて、カスタマーサポートスタッフを募集します。

↓主なサービス↓

・Airport taxi（空港送迎ハイヤーサービス）

・Clinic Nearme（医療機関の予約取次）　他

【主な業務内容】

主に日本人や外国人の方に電話やメールでの顧客対応をご担当いただきます。

日本語・英語での顧客対応（電話／メール）
予約受付のスケジュール管理
その他、サービスについてのお問い合わせ　等

【アピールポイント】

業務に関しては、OJT研修がございますので、ご安心ください！
東証グロース市場上場企業だからこそ安心して勤務できます。

（変更の範囲）当社業務全般

【必須スキル／要件】
・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験
・日本語、英語がビジネスレベル以上の方
・パソコンの基本操作ができる
・コミュニケーション(口頭/文書)能力が高く、丁寧で親しみのある顧客応対ができる
※学歴不問

【歓迎スキル／ご経験】
・コールセンター、ホテルカウンター、接客業経験者歓迎！
・スプレッドシートやチャットコミュニケーションツール(Slack/Chatwork等)の利用経験

職種 / 募集ポジション	カスタマーサポート
雇用形態	アルバイト・パート
給与	時給 ※スキルに応じて昇給あり
勤務地	105-0004 東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階地図で確認（変更の範囲）本社および全国の営業所、従業員の自宅
勤務時間	7:00〜23:00（平日・土日祝含む）の間でのシフト勤務 ※1日8時間勤務（1時間休憩含む） ※時給1,400円～（スキルに応じて昇給あり）
休日	シフトによる
福利厚生	・電子レンジ/冷蔵庫、ウォーターサーバーあり・有給休暇・出産及び育児休業制度完備・交通費支給(上限３万円/月) ・お弁当代の最大半額補助
加入保険	健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策	屋内全面禁煙

会社情報
会社名	株式会社インバウンドプラットフォーム
代表者名	代表取締役社長　王伸
設立日	2015年10月
株式市場	東京証券取引所グロース市場（証券コード：5587）
本社所在地	東京都港区新橋6-14-5　SW新橋ビル4階 Tel. 03-3437-3129
事業内容	訪日旅行事業（国内・海外用のWi-Fiレンタル、Webメディア運営、在留外国人向け生活関連サービス、キャンピングカーレンタル等）

カスタマーサポート業務／英語力を活かせる◎