株式会社インバウンドプラットフォーム 求人一覧
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【IT総務・インフラ担当】備品・ファシリティ管理からIT基盤の構築まで。社内環境の最適化を担う
仕事内容 【業務内容】 総務業務と社内IT・システム業務全般を横断的に担っていただくポジションです。環境づくりに特化したバックオフィスとして、セキュリティ強化や業務効率改善など、全社に影響を与える領域で活躍いただけます。 【主な業務内容】 ・ファシリティ・環境整備 オフィス移転やレイアウト変更等のプロジェクト推進 備品・什器管理、及び付随する業者対応 ・社内ポータルサイトの構築・運用（情報共有の円滑化） ITインフラ・アカウント管理 社内アプリケーションの運用管理（Google Workspace, Chatwork, Slack, ワークフロー等） 各種クラウドサービスのアカウント発行・権限管理 PCのキッティング（月2～3件程度）および資産管理 ・セキュリティ・業務改善 社内セキュリティポリシーの策定・運用（ガバナンス強化） ITツールを活用した総務業務の効率化・自動化の提案 ・その他、総務人事領域のサポート業務 部内のバックオフィス業務全般への柔軟な対応 （変更の範囲）当社業務全般 求めるスキル・経験 ・基本的な情シス部門(クラウド)の業務経験 ・IT環境改善のための提案、設計、運用経験 ・GoogleWorkspaceの運用経験 歓迎スキル・経験 ・オフィス移転、増床、内装工事などのプロジェクトへの参加経験 ※特に歓迎します ・ネットワーク知識がある方 ・プロジェクトマネジメント経験 ・社内を横断して適切なコミュニケーションを取れる方（英語力は歓迎ですが、全く話せなくても問題ありません） 求める人物像 ・スピード感ある対応 ・能動的に動ける、受け身ではない方 ・ITリテラシーがある方 ・現状を変えていける方 ・チームワークを大切にする方 ・グローバルな環境で成長したい方（採用時に英語力は問われません）
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法務担当者／法務のスペシャリストとして企業成長を支援
仕事内容 【業務内容】 新規事業立ち上げに関わる法務支援や契約関連業務を中心に、法規制対応やリスクマネジメント、株主総会運営、資本政策サポートまで幅広い法務業務を担当いただきます。事業運営を法的側面から支え、リスクを管理しながら企業価値の最大化を図り、事業成長を法的に支えていただきます。 【主な業務内容】 ・新規事業立ち上げに関連する法務業務（関連法令調査、法務関連スキーム検討、法務関連書類作成・業務フロー策定等） ・契約のドラフト・レビュー、契約交渉・締結支援、契約書管理 ・関連法規制遵守のための体制整備・運用 ・既存又は新規事業・プロダクトにおける法規制対応状況の確認その他法務面のサポート、その他事業に関する法的課題の解決 ・株主総会・取締役会等の会議体の運営 ・資本政策、インセンティブプラン等に関わる法務 ・危機管理 ・全社的なリスクマネジメント活動計画の策定、推進 ・コンプライアンス法務 ・研修計画の策定、研修資料の作成、研修の実施等各種の法律相談 ・コンサルティング その他上記に付随する業務 （変更の範囲）会社の定める業務 求めるスキル・経験 <必須要件> ・事業会社での法務経験5年以上 ※海外取引のレビュー経験あれば尚可 ＜歓迎要件＞ ・弁護士資格 ・法律事務所での経験5年以上 ・海外企業との契約関係実務経験 ・M&A関連法務実務経験 求める人物像 ・スピード感ある対応ができる方 ・ITリテラシーがある方 ・混沌した現状を変えていける方
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インバウンド向けキャンピングレンタカー事業責任者候補
仕事内容 キャンピングレンタカー事業責任者として、キャンピングレンタカー事業のマネジメント業務全般をお任せします。 具体的には、営業力を活かしながら、お客様対応や業務提携、マーケティング戦略を展開していただきます。 主な業務内容 １．キャンピングレンタカーの貸出・返却対応 ・来店されたお客様へのレンタカーの貸出・返却手続きを行います。 ・訪日外国人や日本人のお客様からの新規予約対応（メール・電話・WEB）を担当。 ２．営業・業務提携の推進 ・アメリカElmonte本社との連携を図り、キャンピングレンタカー事業の営業戦略や提携先の拡大を推進します。 ・ディーラーとの業務調整（代車の貸出や車検入庫の日程調整など）を行い、提携先の拡大を目指します。 ・新たな業務提携先を獲得し、貸出場所の拡充や車両の確保を推進します。 ３．キャンピングレンタカー事業のマーケティング戦略 ・Web上での広告戦略を立案・実行し、GoogleやYahoo!のアクセス解析をもとに費用対効果を分析します。 ・UI/UXの観点から、Webページの最適化を行い、予約率や利用者満足度の向上を図ります。 ４．車両の選定と仕入れ ・行距離に応じた車両の選定やコストを抑えた仕入れを行い、キャンピングレンタカーの品質向上と適正な価格設定を行います。 ・車両に適したオプション（アウトドアグッズ、冷暖房設備、冷蔵庫等）を選定し、品質向上と適正な価格設定を行います。 ・また、保険会社との交渉も含めた車両管理も行います。 ５．販促・企画力の発揮 ・キャンペーンや販促企画を立案し、キャンピングレンタカーの利用促進を図ります。 ・市場の動向を分析し、効果的な料金プランの提案や顧客のニーズに応じたサービスを展開します。 ６．スタッフマネジメント ・チームメンバーの管理・指導を行い、スタッフのスキルアップや業務効率化を図ります。 など 【必須要件】 ・部以上の組織責任者のご経験 ・toC向けビジネスへの理解 ・英語対応 ・運転できる方 ・柔軟に対応できる実務力 【歓迎要件】 自動車関連事業に携わった経験 webマーケティング
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インバウンド向けキャンピングレンタカー事業推進担当（事業責任者候補）
仕事内容 キャンピングレンタカー事業責任者候補として、キャンピングレンタカー事業のマネジメント業務全般をお任せします。 具体的には、営業力を活かしながら、お客様対応や業務提携、マーケティング戦略を展開していただきます。 主な業務内容 １．キャンピングレンタカーの貸出・返却対応 ・来店されたお客様へのレンタカーの貸出・返却手続きを行います。 ・訪日外国人や日本人のお客様からの新規予約対応（メール・電話・WEB）を担当。 ２．営業・業務提携の推進 ・アメリカElmonte本社との連携を図り、キャンピングレンタカー事業の営業戦略や提携先の拡大を推進します。 ・ディーラーとの業務調整（代車の貸出や車検入庫の日程調整など）を行い、提携先の拡大を目指します。 ・新たな業務提携先を獲得し、貸出場所の拡充や車両の確保を推進します。 ３．キャンピングレンタカー事業のマーケティング戦略 ・Web上での広告戦略を立案・実行し、GoogleやYahoo!のアクセス解析をもとに費用対効果を分析します。 ・UI/UXの観点から、Webページの最適化を行い、予約率や利用者満足度の向上を図ります。 ４．車両の選定と仕入れ ・行距離に応じた車両の選定やコストを抑えた仕入れを行い、キャンピングレンタカーの品質向上と適正な価格設定を行います。 ・車両に適したオプション（アウトドアグッズ、冷暖房設備、冷蔵庫等）を選定し、品質向上と適正な価格設定を行います。 ・また、保険会社との交渉も含めた車両管理も行います。 ５．販促・企画力の発揮 ・キャンペーンや販促企画を立案し、キャンピングレンタカーの利用促進を図ります。 ・市場の動向を分析し、効果的な料金プランの提案や顧客のニーズに応じたサービスを展開します。 ６．スタッフマネジメント ・チームメンバーの管理・指導を行い、スタッフのスキルアップや業務効率化を図ります。 など
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「世界中の旅人と交通インフラを データとホスピタリティでつなぐ」―― あなたの丁寧な入力スキルとバイリンガル対応力で、訪日外国人のお客さまの移動体験をスムーズにサポートしませんか？
仕事内容 当社の各サービスにおいて、日本語・英語を使用したカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 本社は東京都港区の通勤に便利な場所に位置しており、風通しの良いアットホームな雰囲気の職場です！ 服装や髪形も自由！ 東証プライム市場上場企業のエアトリグループ子会社である㈱インバウンドプラットフォームにて、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ↓主なサービス↓ 取り扱っている当社の主なサービスは ・Japan Wireless（WiFiレンタルサービス） ・Japan Bullettrain（新幹線チケット手配サービス） ・Airport taxi（空港送迎ハイヤーサービス） など 【主な業務内容】 〇交通系チケットの予約情報入力・発券 ・オンライン予約データを専用システムへ入力 ・出力内容の照合・発券処理、エラー時の再確認 〇訪日外国人向けカスタマーサポート（英語・日本語） ・乗車方法や変更依頼などの問い合わせ対応（電話／メール） ・FAQ 更新、顧客フィードバックの共有 〇社内連携・報告 ・遅延・欠航等イレギュラー発生時の社内チャット報告 ・チーム内での業務手順改善ミーティングへの参加 【アピールポイント】 業務に関しては、OJT研修がございますので、ご安心ください！ 東証グロース市場上場企業だからこそ安心して勤務できます。 （変更の範囲）当社業務全般 求める人材 【必須スキル／要件】 ・日本語（ビジネスレベル） ・英語（ビジネスレベル） ・PC操作経験 ・スプレッドシートまたはExcelの利用経験 【歓迎スキル／ご経験】 ・インターネットでのチケット手配経験のある方 ・旅行会社で手配業務経験がある方 ・ホテル等で訪日外国人の対応経験がある方
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通信ソリューションのコンサルティング営業
仕事内容 当社の主軸事業であるモバイルネットワーク領域にて、2つのブランドの新規法人営業をお任せします。 顧客へのサービス紹介・提案・契約処理などの営業活動を中心に、ヒアリングを通じて最適なソリューション提案を行っていただきます。 現在、リード創出から商談化までを一気通貫で行う体制を立ち上げている段階で、 営業戦略や仕組みづくりにも直接関わることができます。 目標から逆算して行動計画を設計し、自らのアイデアで市場を切り拓いていくポジションです。 また、現場の声を商品企画にも反映できる環境のため、「営業×事業開発」として幅広いスキルを磨けます。 裁量を持って動けるフィールドで、営業のオールラウンダーとしてキャリアアップを目指せる環境です。 利用ツール 各種officeソフト／スプレッドシート／Slack／社内業務システム 必須スキル ・新規営業の経験（業界問わず） ・法人営業経験 ・数値目標に対して戦略的に行動できる方 歓迎スキル ・有形商材の営業経験 ・通信・モバイル・IT系の営業経験 ・外部パートナーのディレクション経験 求める人材 ・目標達成へのコミット力が高い方 ・自ら考え、行動を起こせる方 ・チームと協働しながら成果を出せる方 ・成長意欲があり、事業を動かす立場で働きたい方 アピールポイント リード獲得から商談・提案までの営業プロセスを、まさにこれから自社で構築していく段階。 あなたのアイデアや提案がそのまま「会社の営業戦略」になる環境です。また営業現場のフィードバックをスピーディに商品設計に反映。 「売るだけで終わらない」—事業を動かす一員としてのやりがいを実感できます。
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【英語・日本語必須】CRM ＆ データアナリスト
募集内容 【採用背景】 当社は訪日外国人および国内旅行者向けに、各種トラベルサービスを展開しています。 これまで新規獲得中心だったマーケティング部門を、今後は全サービスの「最終利益（ボトムライン）」と「LTV（顧客生涯価値）」を牽引する横断的な組織へと進化させます。具体的には、データダッシュボードを用いた「利益ベースの予算最適化」と、リピート利用・クロスセルを促進する「CRM・ライフサイクルマーケティング」に注力します。現在はその土台作りを行っているフェーズであり、データロジックの設計や利益率の向上を自走して牽引していただける専任スペシャリストを募集します。 【業務内容】 1. 利益・ROI分析（データオペレーション） マスターとなる利益ダッシュボードのオーナーシップを持ち、真のROI（売上 - 原価 - 広告費 - 決済手数料）の算出ロジックを定義します。Looker Studio等で各サービスの営業利益を可視化し、CPAだけでなく「利益率」に基づいたチャネル横断的な予算再配分のアクションを責任者に提案していただきます。 2. CRM設計と実行（LTV最大化） 購買行動に基づいてユーザーデータベースをセグメント化し、ウェルカムメール、カゴ落ち、クロスセルなどのCRMジャーニーを設計・実装します。CRM施策によって生み出されたインクリメンタルな売上・利益を正確に算出し、A/Bテストを通じて開封率やCVRを継続的に改善します。 3. データ基盤の整備と標準化 開発チームやPMと連携し、バックエンドから分析ツールへの正確なデータ連携を担保します。クリーンなデータパイプラインを維持するための命名規則（UTMパラメータ等）を徹底し、将来的なMMM（マーケティング・ミックス・モデリング）を見据えた土台作りもサポートします。 （変更の範囲）当社業務全般 求めるスキル・経験 <必須スキル> 経験・スキル： データ分析、CRM運用、またはパフォーマンスマーケティングの実務経験（3〜7年）。 利益ロジックの理解とツール習熟： 粗利（GP）、CAC、ROAS、LTV等を算出してビジネス議論ができること。また、GA4、BIツール（Looker Studio等）、高度なスプレッドシートを用いたデータ集計およびダッシュボード構築スキル。 CRM構築・シナリオ設計経験： カスタマージャーニーの設計およびユーザーセグメンテーションの実務経験（※SalesforceやHubSpot等、特定のツールの使用経験は不問です。CRM戦略や自動化の「ロジック」を深く理解している方を歓迎します）。 語学力： ビジネスレベルの日本語（開発・PM・CS等と円滑に連携できること）およびビジネスレベルの英語。 ＜歓迎スキル＞ SQL（BigQuery等）を用いた生データの抽出・加工経験や、旅行・インバウンド業界の知見、マーケティングデータを財務・会計データと連携させた経験をお持ちの方は歓迎いたします。 利用ツール 【必須】 GA4（トラッキング設定、探索レポート等の基本操作） Looker Studio（ダッシュボード構築・運用） Excel / Googleスプレッドシート（関数、ピボットテーブル、データ加工） 求める人物像 マーケティングを「クリック数」ではなく「利益とユニットエコノミクス」の観点から捉え、他人のレポートを読むだけでなく、自らスプレッドシートを構築してゼロからダッシュボードのデバッグを行うことを楽しめる構造的思考の方を求めています。PM（プロダクトマネージャー）の戦略的パートナーとして立ち回り、データ分析とCRMの知見を活用して各サービスの利益最大化を共に牽引していただきます。自身の分析が会社レベルの予算決定に直結する環境で、スピード感を持って働きたい方に最適なポジションです。
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CRM & Marketing Data Analyst (Profit & LTV Focus)
Recruitment details Hiring Background Our company operates various travel services for inbound and domestic travelers. Until now, our marketing department has focused primarily on new customer acquisition and ad operations. Moving forward, we are evolving into a horizontal organization that drives bottom-line profit and Customer Lifetime Value (LTV) across all services. Specifically, we will focus on profit-based budget optimization using cross-service data dashboards, and CRM/lifecycle marketing to increase repeat usage and cross-selling. We are currently building the foundation for these initiatives and are looking for a dedicated specialist to take ownership, design the data logic, and drive profit margin improvements. Responsibilities 1. Profit & ROI Analysis (Data Operations) Take ownership of the master profit dashboard and define the logic to calculate true ROI (Revenue – COGS – Ad Spend – Payment Fees). You will operate and refine Looker Studio reports to visualize operating profit across services, analyzing cross-channel data (Google Ads, Meta, Affiliates) to propose actionable budget reallocations based on profit margins rather than just CPA. 2. CRM Architecture & Execution (LTV Maximization) Segment the user database based on purchasing behavior to design and implement CRM journeys (Welcome series, cart abandonment, cross-sell, etc.). You will accurately calculate the incremental revenue and profit generated by these CRM initiatives and continuously improve Open Rates, CTR, and CVR through rigorous A/B testing. 3. Data Infrastructure & Standardization Collaborate with the Development and PM teams to ensure accurate data flows from the backend to our marketing and analytics tools. You will enforce strict naming conventions (UTM parameters, event tracking) to maintain a clean data pipeline and support the groundwork for future Marketing Mix Modeling (MMM) and automated reporting. (Scope of change) All business operations of the Company Required skills and experience Experience: 3–7 years of hands-on experience in Data Analysis, CRM Operations, or Performance Marketing. Profit Logic & Tools: Deep understanding of unit economics (calculating GP, CAC, ROAS, LTV) to drive business discussions. Mastery of advanced Google Sheets/Excel, GA4, and BI tools (Looker Studio, Tableau) for data aggregation and dashboard building. CRM Expertise: Proven track record of designing user journeys, lifecycle emails, and segmenting customer lists. (Specific tool experience like Salesforce or HubSpot is not strictly required, provided you deeply understand the core logic of CRM strategy and marketing automation). Languages: Business-level Japanese (for smooth communication with Dev/PM/CS teams) AND Business-level English. Google Analytics 4 (GA4) – tracking and basic analysis Looker Studio – building and operating dashboards Excel / Google Sheets – pivot tables, basic formulas, data handling Preferred Skills & Experience (Nice-to-Haves) Experience extracting and manipulating raw data using SQL (BigQuery, etc.), knowledge of the travel/OTA/inbound tourism industry, or experience aligning marketing data with financial and accounting data. Ideal Candidate Profile We are looking for someone who views marketing through the lens of "profit and unit economics" rather than just "clicks." The ideal candidate is a structural thinker who enjoys building spreadsheets and debugging dashboards from scratch. Rather than just acting as a "translator" between teams, you will act as a strategic partner to our Product Managers (PMs), using data analytics and CRM insights to help them maximize the profitability of their respective services. You thrive in a fast-moving environment where your data analysis directly influences company-level budget decisions.
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経理事務
仕事内容 「経理の知識を活かして、自分のペースで働きたい」 そんな方にぴったりの職場です。 時給は1,800円〜と高水準。あなたの「正確な仕事」を、私たちはしっかり評価します。 【業務詳細】 「仕訳」と「データの取り込み」が中心の、シンプルで集中しやすい環境です。 ・仕訳業務 会計ソフトへの日常的な仕訳入力 ・データ管理・整理 領収書や請求書（PDF）のシステムへの取り込み データの名称変更やフォルダ整理 ・事務サポート（単純作業中心） 経理に関わる書類の整理・チェック その他、付随する軽作業 【変更の範囲】 適性・会社の状況に応じて 次の範囲内で業務内容の変更があり得る 求める人材 ・事務経験がある方 ・仕訳ができる方 ・週3日以上安定して勤務できる方 アピールポイント ＼POINT！／ ＊駅チカで快適！抜群のオフィス環境！ ＊1日4時間～OKなので、 家事や育児との両立可能◎ ＊扶養範囲内勤務、 または社会保険加入 どちらも相談可◎ フルタイムも歓迎です。 ＊グローバルな環境ですが 日本語のみで対応可能なので安心
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オープンポジション（社員紹介）
★IPC社員用★ みなさまの知人・友人をぜひご紹介ください！！ ・一緒に働きたい ・IPCに興味を持っている ・IPCにマッチしそう ＊転職活動はまだしていないが、少し興味がある ＊まずは話を聞いてみたい・会社を見たい、という方でもOK！ 是非、採用担当へお繋ぎください！！ 募集中のポジション 【求人一覧】https://hrmos.co/pages/inbound-platform/jobs 一覧のポジションに限らず、ご経験を活かせるポジションのご提案も可能です。 リファラル採用の流れ ①紹介したい方の情報をこちらフォームに入力してください。 ・ご本人に直接入力いただく場合は本ページのURLを共有お願いします。 ②採用担当からご本人に連絡 カジュアル面談・選考など進め方は相談します。 ③採用選考（書類選考→面接3回） ④内定／内定面談 ⑤ご入社 ご紹介いただくにあたっての注意事項 ・正社員での入社を希望する方が対象です。 ・当社に過去一度も紹介されたことのない方（過去当社の従業員であった方については、退職後に一度も紹介されたことのない方）が対象です。 ・選考は他候補者と同基準で行います。選考通過しない場合もありますので、入社を約束するような案内は避けるようにご注意ください。
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新卒採用
「また、来たい日本」をビジョンに掲げて、私たちは、外国人の日本における不便を解消すべく、日々業務に取り組んでいます。日本に来られる外国人、居住されている外国人の満足度及び来日リピート率の向上に貢献するため、一緒に働いてみませんか？ 募集要項 職種内容 適性に応じて、下記いずれかの事業において、事業拡大に向けたサービス企画やマーケティング、法人営業や営業サポート業務、カスタマーサービスの運営管理などに従事していただきます。 ・Wi-Fi事業 ・キャンピングカー事業 ・ライフメディアテック事業* ・Webメディア事業 ・チャットコンシェルジュ事業 ・コンサルティング事業** *外国人に対する様々な支援サービス（不動産仲介、交通機関案内、医療機関紹介など） **法人向けの外国人集客、外国人向けサービス立上げ等のコンサルティング 応募資格 ・2027年3月卒業・修了予定の大学生・大学院生 ・日本語、英語がビジネスレベル以上であること 選考フロー 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定 ※選考前に会社紹介面談にご参加いただきます。 ※状況に応じて、選考ステップが変更になる場合がございます。
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