事業内容
JPデジタルは、お客さまの体験価値を徹底的に高めるためのデジタルテクノロジー専門部隊です。DXを推進するために、さまざまな職種の専門家が集まっています。
創業150年以上の歴史を持ち、全国約24,000の郵便局ネットワークを通じて、お客さまと地域社会に寄り添い、暮らしを支えてきた日本郵政グループが保有する、リアルのネットワークのデジタル化を進め、顧客視点のDXの実現を目指しています。
お客さまの視点に立って徹底的に考え、「不便・不満の解消」と「快適さ・満足度の向上」という2つの価値を生み出し、そうしてできた新しい価値を「みらいの郵便局」というフィールドでサービスとして提供することで、お客さまの体験価値を向上させています。
150年続いた「住所」をDXする新規事業のプロダクトマネジャー（PdM）を募集
募集背景
日本郵政グループは、全国に展開する郵便局ネットワークと郵便・物流、貯金、保険などの事業を通じて、日本の社会インフラとしての役割を担ってきました。
一方で、社会全体のデジタル化が進む中、住所や宛先に関する情報は、ECでの商品購入、荷物や郵便物の配送、企業への訪問、各種手続きなど、さまざまなサービスで利用される重要な情報でありながら、いまだ多くの課題が残されています。デジタルアドレスでは、こうした課題を解決し、住所・宛先をより便利で使いやすいものにしていくため、個人向け・法人向けサービス、API、データ基盤、外部サービスとの連携など、プロダクトの領域を広げています。今後さらに多くのユーザーや企業に利用されるサービスへ成長させていくためには、ユーザー課題やビジネス要求を整理し、プロダクトのあるべき姿を考え、具体的な要件や仕様に落とし込んでいく役割が重要になります。
そこで今回、デジタルアドレスに関するプロダクト開発を推進するプロダクトマネジャーを募集します。日本に住む多くの方が日常的に利用する「住所」という社会インフラを、デジタル時代に合わせて再設計する。そんな大きなテーマに、一緒にチャレンジしていただける方をお待ちしています。
仕事内容
デジタルアドレスに関するプロダクト開発を推進していただきます。ビジネスオーナーやプロダクトオーナーと連携しながら、「どのようなユーザー体験を実現するのか」「どの課題から解決するのか」を整理し、プロダクト要件やユーザーストーリーへ落とし込み、エンジニアやUX/UIデザイナー、PjMとともにサービスとして形にしていくポジションです。単一のWebサービスだけではなく、アプリ、Web、API、データ基盤、リアルサービスなど、複数の領域を横断してプロダクトを設計する機会があります。
具体的には）
- ユーザー課題・ビジネス要求の整理
- プロダクトロードマップ、バックログの策定
- ビジネス要求に基づくプロダクト・システム要件の策定
- UX/UIデザイナーと連携したユーザー体験・画面仕様の設計
- エンジニア・PjMと連携したプロダクト開発の推進
- プロダクトに関係する社内外ステークホルダーとの折衝・調整・合意形成
- POCやユーザーヒアリングを通じた仮説検証
- PRD、仕様書など各種プロダクトドキュメントの作成
プロジェクト例）
デジタルアドレスでは、ビジネスオーナー、プロダクトオーナー、PdM、PjM、エンジニア、UX/UIデザイナー、インフラチーム、外部開発パートナーなどが連携してプロダクト開発を行っています。PdMは担当領域のユーザー課題やビジネス要求を整理し、プロダクトとして実現するための仕様・優先順位を定義し、開発チームとともにリリースまで推進します。担当いただく領域は、経験や適性に応じて決定します。
現在、デジタルアドレスを中心に、以下のような領域でプロダクト開発を進めています。
- 個人向けデジタルサービス
- 法人向けデジタルサービス
- 住所・宛先に関するデータ基盤
- API・外部サービス連携
- 郵便・物流をはじめとするリアルサービスとのデジタル連携
単一のサービスだけではなく、複数のプロダクトやシステムを横断しながら、新しいユーザー体験をつくっていくことが特徴です。
※具体的な担当プロダクト・開発テーマについては、選考過程でご経験や適性を踏まえてご説明します。
この仕事で得られるもの
- 日本郵政グループというアセットを活かし、社会的意義の大きいプロダクトをつくることができる
- 「住所」「郵便」「物流」など、日常生活に密接に関わる社会インフラのデジタル化に携われる
- 将来的に多くのユーザー・企業に利用される可能性のあるプロダクトに、立ち上げ・成長段階から関われる
- アプリやWebだけでなく、API、データ、リアルサービスまで横断したプロダクト開発を経験できる
- 0→1の新規企画から、1→10のサービス改善・グロースまで幅広く携われる
- 日本郵政グループ内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、大規模なプロダクトを推進できる
求める人物像
（必須要件）
- プロダクトマネジャー、プロジェクトマネジャー、またはそれに準ずるプロダクト開発経験
- ユーザー課題やビジネス要求を整理し、プロダクト要件・仕様に落とし込んだ経験
- プロダクトの仕様や開発優先順位の意思決定に関わった経験
- エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドなど複数職種と連携してプロダクト開発を推進した経験
- 複数のステークホルダーとの折衝・調整・合意形成の経験
（歓迎要件）
- Webサービスまたはモバイルアプリのプロダクトマネジメント経験
- API、プラットフォーム、SaaSなどBtoBプロダクトの企画・開発経験
- データモデルやAPI仕様の設計・検討経験
- 物流、EC、位置情報、地図、住所データなどに関するサービス開発経験
- オンラインとオフラインを組み合わせたサービスの企画・運用経験
- アジャイル／スクラムによるプロダクト開発経験
- ウォーターフォール型の大規模システム開発経験
- POCやユーザーインタビューを通じた仮説検証経験
- 企画立案から開発、リリース、グロースまで一気通貫でサービスを推進した経験
- 大企業・スタートアップ双方でのプロダクト開発経験
- エンジニアリングまたはプログラミングに関する基礎的な知識
（マッチする志向）
- 正解が決まっていない課題を整理し、自ら仮説を立てて前に進められる方
- ユーザー価値とビジネス価値の両方を考えながらプロダクトをつくれる方
- 複雑な要件を整理し、シンプルで使いやすい体験へ落とし込むことが好きな方
- エンジニアやデザイナーと議論しながらプロダクトをつくることが好きな方
- 多くのステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進められる方
- 既存の仕組みを改善するだけではなく、新しい社会インフラをつくることに興味がある方
| 職種 / 募集ポジション | プロダクトマネジャー（PdM_デジタルアドレス） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | オフィス出社と在宅勤務のハイブリットワーク可 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00 （休憩1時間） 時差出勤可（下記より選択） 8:00～17:00/8:30～17:30/9:30～18:30/10:00～19:00 |
| 休日 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 年次有給休暇（初年度より付与。時間単位取得可能） 年末年始休暇、病気休暇、夏期・冬期休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（有給） 育児休業 |
| 福利厚生 | 社会保険完備 オンライン診療制度 企業型確定拠出年金制度（マッチング拠出あり） 通勤手当 住居手当（管理監督者・専門業務型裁量労働制の場合、対象外） 扶養手当（管理監督者・専門業務型裁量労働制の場合、対象外） 服装自由 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内禁煙 |
| 会社名 | 株式会社JPデジタル |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役CEO 飯田 恭久 |
| 設立年月 | 2021年7月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 東京都千代田区大手町一丁目6番1号 大手町ビル 3階 |
| メッセージ | わたしたちが取り組むのは、全国の郵便局という、生活者にとって最も身近なインフラの変革です。代替手段のない唯一無二のサービスだからこそ、大きな責任とやりがいがあります。 JPデジタルは、変革のタグボートとなって、郵便局の未来を切り拓いていきます。日本全国に広がるネットワークと、地域に根差してきた郵便局が持つリアルの力に、デジタルテクノロジーとデータの力を掛け合わせ、複数の事業を横断しながら「みらいの郵便局」をつくっていく——そんな難題に挑戦しています。 その道のりは決して平坦ではなく、乗り越えるべき難題がいくつもあります。例えば、 ・ステークホルダーの多さ：公共性の高いユニバーサルサービスだからこそ、慎重な業務プロセスと丁寧な合意形成が求められる ・正解のなさ：誰も経験したことのない挑戦だからこそ、進め方そのものを手探りで作り上げる必要がある ・信頼の蓄積：地域社会やグループ各社、フロントラインからの信頼は一朝一夕には築けず、実績を重ねながら高めていく必要がある それでも、この難題に挑む価値があります。そうした一つひとつの積み重ねが郵便局をより良くし、すべての国民の生活に、ひいては社会そのものに影響を与えます。DXのその先にある社会変革のために。この難題をやりがいに変え、ともに挑んでくださる方はぜひご応募ください。 |
| 採用広報コンテンツ | https://www.wantedly.com/companies/company_5360919/stories |