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QA エンジニア
QA 体制の強化と品質プロセス改善をリードする QA エンジニアを募集! 募集背景 当社サービスの成長に伴い、利用規模が拡大する中で、将来起こりうる不具合や品質リスクを未然に防ぎ、安定して高いユーザー体験を提供し続けることがより一層求められています。 こうした背景から、QA 体制のさらなる強化・促進を目的とした募集です。 仕事内容 品質保証の視点からプロダクト開発を推進していただきます。関係者と連携しながら課題の整理や仮説検証を行い、プロダクトの品質保証業務全般に携わっていただくポジションです。 具体的な業務) 各開発プロジェクトに伴走したQA活動(テストの計画/設計/実行/分析評価)の推進 テスト計画に基づく設計業務の推進およびメンバー支援 テスト自動化など各種ツールの導入・運用 外部パートナーとの連携による QA 体制管理・拡充 この仕事で得られるもの 品質保証の方針やプロセスを自ら設計することができる 大規模サービスの品質向上に挑戦し、仲間と共に成長することができる 成長中の組織で幅広い経験を積みながら、ご自身のキャリアを築くことができる プロジェクト例 現在は主に、以下 2 つのプロジェクトに注力しています。 ①グループ共通 ID(約 1,500 万会員) 郵便や銀行、保険などグループ各社で利用できる共通 ID へのシステム統合 ②グループプラットフォームアプリ「郵便局アプリ」(約 500 万 DL) リアルとデジタルの両面からお客さまと郵便局を繋げることを目的に、郵便局サービスの「送る」「受け取る」「行く」という3つの体験において、アプリを通して快適な体験を提供 求める人物像 (必須要件) JSTQB Foundation Level 資格を保有、もしくは同等の知識 テスト計画の策定から実行までの一連のプロセスに、QA担当として取り組んだ経験 小規模のチームリード、またはそれに準ずる役割でのQA業務推進経験 ウォーターフォール開発など、プロセスを重んじる環境でのQA業務経験(大手ベンダー等でのご経験も歓迎) (歓迎要件) JSTQB Advanced Level 資格を保有、もしくは同等の知識 プロセス改善の経験 外部パートナーとの連携による QA 体制管理の経験に携わった経験 BtoBtoC ビジネスモデルに関連するプロダクトまたはサービスに携わった経験 AI・自動化を活用したQA業務の効率化への関心 公官庁・自治体向けなど大規模開発に携わった経験 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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バックエンドエンジニア
郵政事業DXの内製開発を推進するバックエンドエンジニアを募集! 募集背景 当社では内製開発組織を拡大しながら、グループのDXを推進するための開発プロジェクトを複数並行して進めています。リリースの機会も増加しており、開発体制のさらなる強化が必要な状況です。 そこで今回、各プロダクトの開発を推進いただく、バックエンドエンジニアを募集します。 仕事内容 日本郵政グループのDXを推進する各プロダクトのバックエンド開発業務に取り組んでいただきます。 数名〜数十名規模のプロジェクトチームに所属し、プロジェクトに応じてチーム単体、または複数チームと協働しながら開発を進めます。 具体的には) 各プロダクトの新規開発、エンハンス、機能追加 PM、デザイナー、ビジネスメンバー等横断したステークホルダーとのディスカッション 開発ベンダー・パートナーのコントロール プロジェクト例 ①ゆうゆうポイント 来局や郵便局の利用でポイントが貯まる、日本郵政グループの新しいポイントサービス ②グループプラットフォームアプリ 「郵便局アプリ」リアルとデジタルの両面からお客さまと郵便局を繋げることを目的に、郵便局サービスの「送る」「受け取る」「行く」という3つの体験において、アプリを通して快適な体験を提供 ③グループ共通ID 郵便や銀行、保険などグループ各社で利用できる共通IDへのシステム統合 ④その他グループのDXを推進するための各種開発プロジェクト 使用技術・ツール サーバサイド:Kotlin(Spring Boot)、TypeScript フロントエンド:TypeScript、React.js、Next.js データベース:MySQL、DynamoDB その他:GitHub、Docker、Kubernetes、AWS、Firebase この仕事で得られるもの 仲間と意見を交換し、切磋琢磨しながらサービス開発ができる 日本人のほぼ全てがユーザーになり得る、インパクトがある事業に携われる 生成AIツールの導入・活用など、AIを活用した開発プロセスの構築に携われる。 求める人物像 (必須要件) Web アプリケーションのバックエンド開発経験(3年以上) 小規模チームでのリーダー経験 AWSを利用した開発経験 (歓迎要件) 詳細設計の経験、知識 大規模サービスの開発経験 複数ステークホルダーと協業し、プロジェクトを推進した経験 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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リードエンジニア
エンジニア組織の拡大と文化づくりを主導/内製開発を牽引するリードエンジニア募集中! 募集背景 当社では内製開発組織を拡大しながら、グループのDXを推進するための開発プロジェクトを複数並行して進めています。リリースの機会も増加しており、開発体制のさらなる強化が必要な状況です。 そこで今回、社内外のステークホルダーとの要件調整や、開発メンバーのマネジメントなど各開発プロジェクトを牽引していただく、リードエンジニアを募集します。 仕事内容 Web/スマホアプリ開発プロジェクトの技術的中核を担い、要件定義から設計・実装・テスト・リリースまで開発業務全般を推進していただきます。 具体的には) 日本郵政グループのDXを推進する、各種プロダクト開発のエンジニアリングリード PM、デザイナー、ビジネスメンバー等横断したステークホルダーとの連携、要件定義 プロジェクトの開発進捗マネジメント 開発メンバーの育成・マネジメント 技術選定、アーキテクチャの検討 プロジェクト例 ①ゆうゆうポイント 来局や郵便局の利用でポイントが貯まる、日本郵政グループの新しいポイントサービス ②グループプラットフォームアプリ「郵便局アプリ」 リアルとデジタルの両面からお客さまと郵便局を繋げることを目的に、郵便局サービスの「送る」「受け取る」「行く」という3つの体験において、アプリを通して快適な体験を提供 ③グループ共通ID 郵便や銀行、保険などグループ各社で利用できる共通IDへのシステム統合 ④その他グループのDXを推進するための各種開発プロジェクト 使用技術・ツール サーバサイド:Kotlin(Spring Boot)、TypeScript フロントエンド:TypeScript、React.js、Next.js データベース:MySQL、DynamoDB その他:GitHub、Docker、Kubernetes、AWS、Firebase この仕事で得られるもの エンジニア組織の拡大、文化づくりに関与できる お客さまのニーズをスピーディーに反映させることができる 郵便局という公共性の高いサービスを通して、世の中をより良くしていくことができる 日本人のほぼ全てがユーザーになり得る、インパクトがある事業に携われる 生成AIツールの導入・活用など、AIを活用した開発プロセスの構築に携われる。 求める人物像 (必須要件) Webアプリケーション開発・運用の実務経験 エンジニアチームのマネジメント経験(目標・ロードマップ策定、プロジェクトマネジメント、ピープルマネジメントなど) PM、デザイナー、ビジネスサイドなど非エンジニアを含むステークホルダーと協業し、開発を主導した経験 外部ベンダーを伴うプロジェクトのPM経験 (歓迎要件) 高い品質・信頼性が求められる領域での開発経験(金融、官公庁、大規模基幹システムなど) 大規模ユーザー基盤を持つサービスの設計・開発経験 開発プロセス・ルールの標準化や改善の経験 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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AIアプリケーション開発エンジニア
生成AI時代を切り拓く|テックリード候補のフルスタックエンジニアを募集 ! 募集背景 日本郵政グループ全体のDXを内製で推進するにあたり、当社では生成AIを活用したシステム開発案件が増加しています。一方で、それらを継続的に推進するための体制が追い付いておらず、中長期的に自走できる開発体制の強化が急務となっています。 現在は、既存メンバーが広範な業務を担いプロジェクトを推進しています。そのため、アーキテクチャ設計や技術戦略立案などに十分な時間を割けていない状況です。こうした状況を解消するため、実装の中核を担いながら将来のテックリード候補として成長していただけるフルスタックエンジニアを募集しています。 こうした背景から、新たなメンバーをお迎えし、開発体制の安定化を図るとともに、ナレッジを社内に蓄積・継承できる強い内製開発組織づくりを進めたいと考えています。 仕事内容 日本郵政グループのDX推進に向け、生成AIを活用した業務アプリやWebサービスの設計・開発・改善を担っていただきます。本ポジションでは、フロントエンドからバックエンドまで、幅広い実装をお任せします。 現在のチームは、AWS・バックエンド・LLM/RAGに強みを持つメンバーが中心となって開発を進めています。一方で、フロントエンド領域の強化や、実装を安定的に推進する体制づくりが課題となっています。 そこで今回ご入社いただく方には、現メンバーと連携しながら、設計・技術方針を具体的なプロダクトとして形にしていただくことを期待しています。 AIを活用した業務システムやWebサービスの開発を通じて、日本郵政グループ全体のDX推進に貢献できる、やりがいの大きいポジションです。 具体的には) 関連各社から依頼される、生成AIを活用した業務アプリケーションの設計・実装・テスト React / TypeScript を用いたフロントエンド開発(画面設計・UI実装) Python などを用いたバックエンド開発(API設計・DB設計・実装) Azure / AWS 環境でのインフラ構築・運用支援 LLM・RAGを活用したAI機能の実装 既存システムの保守・改修・リファクタリング コードレビューや技術共有、ドキュメント整備を通じたチーム全体の開発力向上 開発/構築環境 サーバサイド:Python フロントエンド:Next.js、React、TypeScript インフラ:AWS、Azure データベース:RDB その他:Git、GitHub ※案件に応じて技術スタックは変動する可能性があります。 このポジションの魅力 生成AIを活用したサービス・プロダクト開発に実務で携われる LLM・RAGを活用したAIプロダクト開発を、企画だけでなく実装フェーズまで経験できます。 既存エンジニアから、設計思想や技術的な考え方を学べる 経験豊富なメンバーと連携しながら、実装だけでなく設計・アーキテクチャへの理解も深められます。 フロントエンドからバックエンドまで、幅広い技術領域に関われる 特定領域に閉じず、フルスタックに開発へ携わることで市場価値を高められます。 日本郵政グループの大規模な事業基盤にインパクトを与えられる 郵便・物流・金融・保険など、人々の生活に深く関わるサービスを支えるシステム開発に携われます。 将来的にテックリードやプロジェクトリーダーを目指せる 実装の中核として経験を積みながら、将来的にチームを牽引する役割への成長も期待しています。 求める人物像 (必須要件) システム開発経験5年以上(設計経験3年以上) Next.js / React / TypeScriptなどを用いたフロントエンド開発における実装経験 Pythonを用いたバックエンド開発における実装経験 要件を踏まえ、設計から実装・テストまで一連の開発を担当した経験 RDB を用いた開発経験 (歓迎要件) AWS / Azure などパブリッククラウド環境での開発経験 Git / GitHub を利用したチーム開発経験 ソースコードレビューの経験 Unitテストコードの実装経験 この仕事で得られるもの 生成AIを活用した開発経験 大規模組織のDXを支えるシステム開発経験 フルスタックエンジニアとしての実装力・設計力 技術レビューやナレッジ共有を通じたチーム開発スキル 将来のテックリード・プロジェクトリーダーにつながる経験 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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Webアプリケーションエンジニア(デジタルアドレス)
新しい住所インフラを創るWebアプリケーションエンジニアを募集 募集背景 デジタルアドレスサービスのさらなる機能拡充と事業成長に向け、開発体制を強化するための増員募集です。 現在、デジタルアドレスでは、ユーザー向け・企業向け双方のサービス開発を内製開発チームで推進しています。今後の事業拡大とサービス成長を見据え、開発スピードと品質をさらに高めるため、新たな仲間を募集します。 サービス概要 今回携わっていただく「デジタルアドレス」とは、住所を7ケタの英数字に変換できるサービスです。 実現すれば郵便番号から始まる長い住所を書く必要がなくなり、引っ越しても同じ番号を利用できるなど、ユーザーが感じる「住所にまつわる不便」を解消することができます。 https://lp.da.pf.japanpost.jp/ 仕事内容 デジタルアドレスのユーザー向け・企業向けサービスの設計から開発までを担い、事業成長を技術面から推進します。 発足間もない内製開発チームの中核メンバーとして、仕様通りに実装するだけでなく、ユーザー体験や事業成長の観点から課題を発見し、企画担当・デザイナー・他の開発メンバーと協力しながら、改善提案から実現まで主体的に取り組みます。技術選定や開発プロセスの改善にも関わっていただきます。 具体的な業務) デジタルアドレスサービスの新機能の設計・実装 WebアプリケーションおよびAPIの開発・運用(ユーザー向け/企業向けの双方) 要件定義・設計・実装・テスト・リリースまでの一連の開発業務 プロダクトマネジャーやデザイナー等横断したステークホルダーとのディスカッション AWS上で稼働するシステムの運用・改善 テスト自動化やCI/CD改善による品質向上 パフォーマンス改善や技術的負債の解消 開発生産性を高めるための技術選定・開発プロセス改善 使用技術・ツール サーバサイド:Kotlin(Spring Boot)、TypeScript フロントエンド:TypeScript、React.js、Next.js データベース:MySQL その他:GitHub、Docker、AWS この仕事で得られるもの 社会全体の住所にまつわる課題を解決できる「住所インフラ」を、立ち上げ期からエンジニアとして創っていけます。 発足間もない内製開発チームの中核メンバーとして、事業と開発組織づくりに携われます。 少人数チームのため、一人ひとりの成果がサービスや事業に与える影響を実感できます。 日本全国のユーザー・事業者が利用される、スケールの大きいサービス開発に携われます。 生成AIを開発のパートナーとして活用し、より速く・より高い価値を届ける開発スタイルを実践できます。 求める人物像 (必須要件) Webアプリケーション開発の実務経験(3年以上/バックエンド・API開発を含む) 生成AIを活用してソフトウェア開発を行った実務経験 RDBMS(MySQL、PostgreSQL など)を用いたシステム開発経験 Git を用いたチーム開発、およびコードレビューを通じて品質向上に貢献した経験 仕様の実装にとどまらず、自ら課題を発見し、要件定義・設計・実装・テストまで主体的に推進した経験 (歓迎要件) AWSを利用したシステム構築・運用経験 マイクロサービスアーキテクチャでの開発経験 ゼロからの新規サービス立ち上げ経験、toC・toB双方の開発経験 テックリードまたは開発チーム立ち上げの経験 住所データ・地理情報・物流・不動産・行政システム等の領域での開発経験 生成AIを活用して開発生産性や品質向上を推進した経験 React / TypeScript、Express / TypeScript、Kotlin などを用いた開発経験 複数ステークホルダーと協業し、プロジェクトを推進した経験 (参考記事)「これからの人生で何を残せるか」を見つめ直し、JPデジタルにたどり着いた | JPデジタルの人たち
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プロダクトマネジャー(シニアPdM)
募集背景 日本郵政グループは全国に展開する郵便局ネットワークと郵便・貯金・保険などの事業を通じて、日本の社会インフラとしての役割を担ってきました。 近年、デジタル化の波は社会全体に広がり、お客さまのニーズも多様化・高度化しています。このような環境変化に対応し、お客さまにとってより便利で使いやすいサービスを提供するために、リアルとデジタルを融合した「みらいの郵便局」の実現を目指しています。 この実現のためデジタルサービス開発を強化しており、その一環としてユーザー体験を向上させる新しいサービスを開発するプロダクトマネジャーを募集します。 デジタル化といっても単にデジタルツールを導入するのではなく、お客さまがもっと快適に、もっと嬉しいと感じていただける、郵便局ならではの体験を描いていくことを日々真剣に考えています。日本国民全員がユーザーになり得る、社会に大きな影響を与えるサービスの立ち上げに、私たちもワクワクしながら頑張っています!ぜひ一緒にチャレンジしてみませんか? 仕事内容 郵便局アプリ、ゆうID、ゆうゆうポイント、デジタル発券機といった、生活に密着したサービスのプロダクト開発を推進していただきます。 ユーザーに届けたい体験を仕様に落とし込み、エンジニア・UXデザイナー・ビジネスサイドとコミュニケーションをしながらプロダクトとして形にすることに責任を持つポジションです。 (ポジション詳細) JPデジタルのビジネスオーナーや PjM、インフラチーム、ビジネスパートナーの開発会社と協業してスクラムチームを構成しており、その一員として参画していただきます。 プロダクトマネージャーとして担当していただくプロダクトの候補は以下の4つです。メインの業務と兼務で複数ポジションを担当することを想定しております。 ゆうID 日本郵政グループが提供する各種サービスに一体でアクセスできるグループ共通IDです。 郵便局アプリ 郵便局のサービスを“いつでも・どこでも"ご利用いただけるプラットフォームアプリです。 ゆうゆうポイント 郵便局の来局により貯まり、さまざまな特典と交換できる郵便局初のポイントプログラムです。 デジタル発券機 郵便局アプリとの連動により郵便局の受付予約やPC・スマホで混雑状況を事前に確認できる発券機システムです。 ※ご担当いただくプロダクトは入社後、スキルや適性をもとに決定いたします。 (具体的には) ビジネスサイドと連携したプロダクトロードマップならびにユーザーストーリーの作成 ビジネス要求に基づいたシステム要件の策定 開発チームと連携したプロダクト開発の推進 プロダクトに関係するステークホルダーとの折衝・調整・合意形成 仕様書などのドキュメント作成 この仕事で得られるもの 日本郵政グループというアセットを活かして社会的意義のあるプロダクトを創出できる 将来的に社会インフラとなりうるプロダクトに、大きな裁量をもって立ち上げ段階から関わることができる 開発体制の構築や成果物の品質管理、開発手法の設計など、幅広い工程に関与できる 求める人物像 (必須要件) 5年以上のプロジェクトマネージャーまたはプロダクトマネージャーとしての経験 プロダクトの仕様、優先順位についてチームの意思決定に加わった経験 エンジニア、デザイナー、カスタマーサポート等、チームにおける多様なステークホルダーとの折衝・コミュニケーションに加わった経験 (歓迎要件) オンラインとオフライン、両軸でのサービス運用経験 ウォーターフォール型とアジャイル型によるプロダクト開発・運用経験 (両方の知見をお持ちの方) 企画立案からリリースまで一気通貫で推進をしサービスグロースさせた経験 大企業とベンチャー企業両方の経験 プログラミング経験 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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プロジェクトマネジャー(PjM:ラインマネジャー候補)
日本郵政グループのエンドユーザー向けのDX施策を推進し、ITプロジェクトを通じて事業成長を支える 募集背景 事業拡大に伴い、日本郵政グループのDX推進を加速させるため、プロジェクトマネジメントチームの体制強化を目的とした増員募集を行います。 仕事内容 リアルとデジタルを融合させてお客さまの体験価値を高める「みらいの郵便局」を実現するために、DX施策におけるプロジェクトマネジメントを担っていただきます。 toCの各開発プロジェクト/施策を横断的に推進いただき、将来的にグループ全体の成長と価値向上を実現するための重要な役割を担います。 日本郵政グループの中期経営計画のもと、当社では「みらいの郵便局」の実現に向けて以下のテーマが進行中です。 グループでバラバラに存在しているIDの統合/連携 サービスごとに縦割りだったデジタルサービスのUX視点でのWeb/アプリの再編 郵便局窓口とデジタルチャネルの融合によるお客様体験向上と業務の生産性向上 グループで持つ様々なお客様接点から取得されるデータの戦略活用 様々なパートナーとの共創も含めた新規サービスの創出 これらプロジェクトの業務をリードしていただきます。 郵便局アプリ、ゆうID、ゆうゆうポイント等、上記テーマに関わるそれぞれの施策プロジェクトを横断的に束ね、施策の立ち上げからリリースまで、一気通貫でプロジェクト管理をお任せします。 (具体的には) 日本郵政グループ関連のシステム開発プロジェクトのアセスメント プロジェクト計画のレビュー 適切な管理が適時に行われているかの評価 問題発生時の軌道修正リード リスク低減と円滑な推進のための提言 社内の開発手法整備および標準化の推進 DevOpsの推進 ジュニアメンバーのスキルアップ支援 (期待役割) プロジェクトマネジャーおよびプロジェクトマネジメントオフィスとしての推進業務 プレイングマネジャーとしてのチームマネジメント、メンバー育成 このポジションの魅力 日本有数の大規模組織でプロジェクト推進の最前線を経験できる プロジェクトおよび管理標準の仕組みづくりにゼロから携われる 以下の専門性を伸ばせる プロジェクト品質管理・保証 プロセス改善のコンサルティング力 プロジェクトマネジメントスキル(PMPなど資格取得も推奨) ウォーターフォールやアジャイルなど多様な開発手法の知識 求める人物像 (必須要件) SIerまたはコンサルティングファームにて、50人月以上の開発プロジェクトをマネジメント/推進した経験 (歓迎要件) B2Cシステムにおけるプロジェクトマネジメント経験 ウォーターフォールおよびアジャイル開発双方の経験 PMO経験 PMP資格保有者 リスク管理経験 大規模プロジェクト参画経験 システム開発企画経験 ※事業会社、コンサルティング会社、システムインテグレーション会社での経験を持つ方も大歓迎です! (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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プロダクトマネジャー(PdM_デジタルアドレス)
150年続いた「住所」をDXする事業のプロダクトマネジャー(PdM)を募集 募集背景 日本郵政グループは、全国に展開する郵便局ネットワークと郵便・物流、貯金、保険などの事業を通じて、日本の社会インフラとしての役割を担ってきました。 一方で、社会全体のデジタル化が進む中、住所や宛先に関する情報は、ECでの商品購入、荷物や郵便物の配送、企業への訪問、各種手続きなど、さまざまなサービスで利用される重要な情報でありながら、いまだ多くの課題が残されています。デジタルアドレスでは、こうした課題を解決し、住所・宛先をより便利で使いやすいものにしていくため、個人向け・法人向けサービス、API、データ基盤、外部サービスとの連携など、プロダクトの領域を広げています。今後さらに多くのユーザーや企業に利用されるサービスへ成長させていくためには、ユーザー課題やビジネス要求を整理し、プロダクトのあるべき姿を考え、具体的な要件や仕様に落とし込んでいく役割が重要になります。 そこで今回、デジタルアドレスに関するプロダクト開発を推進するプロダクトマネジャーを募集します。日本に住む多くの方が日常的に利用する「住所」という社会インフラを、デジタル時代に合わせて再設計する。そんな大きなテーマに、一緒にチャレンジしていただける方をお待ちしています。 仕事内容 デジタルアドレスに関するプロダクト開発を推進していただきます。ビジネスオーナーやプロダクトオーナーと連携しながら、「どのようなユーザー体験を実現するのか」「どの課題から解決するのか」を整理し、プロダクト要件やユーザーストーリーへ落とし込み、エンジニアやUX/UIデザイナー、PjMとともにサービスとして形にしていくポジションです。単一のWebサービスだけではなく、アプリ、Web、API、データ基盤、リアルサービスなど、複数の領域を横断してプロダクトを設計する機会があります。 具体的には) ユーザー課題・ビジネス要求の整理 プロダクトロードマップ、バックログの策定 ビジネス要求に基づくプロダクト・システム要件の策定 UX/UIデザイナーと連携したユーザー体験・画面仕様の設計 エンジニア・PjMと連携したプロダクト開発の推進 プロダクトに関係する社内外ステークホルダーとの折衝・調整・合意形成 POCやユーザーヒアリングを通じた仮説検証 PRD、仕様書など各種プロダクトドキュメントの作成 プロジェクト例) デジタルアドレスでは、ビジネスオーナー、プロダクトオーナー、PdM、PjM、エンジニア、UX/UIデザイナー、インフラチーム、外部開発パートナーなどが連携してプロダクト開発を行っています。PdMは担当領域のユーザー課題やビジネス要求を整理し、プロダクトとして実現するための仕様・優先順位を定義し、開発チームとともにリリースまで推進します。担当いただく領域は、経験や適性に応じて決定します。 現在、デジタルアドレスを中心に、以下のような領域でプロダクト開発を進めています。 個人向けデジタルサービス 法人向けデジタルサービス 住所・宛先に関するデータ基盤 API・外部サービス連携 郵便・物流をはじめとするリアルサービスとのデジタル連携 単一のサービスだけではなく、複数のプロダクトやシステムを横断しながら、新しいユーザー体験をつくっていくことが特徴です。 ※具体的な担当プロダクト・開発テーマについては、選考過程でご経験や適性を踏まえてご説明します。 この仕事で得られるもの 日本郵政グループというアセットを活かし、社会的意義の大きいプロダクトをつくることができる 「住所」「郵便」「物流」など、日常生活に密接に関わる社会インフラのデジタル化に携われる 将来的に多くのユーザー・企業に利用される可能性のあるプロダクトに、立ち上げ・成長段階から関われる アプリやWebだけでなく、API、データ、リアルサービスまで横断したプロダクト開発を経験できる 0→1の新規企画から、1→10のサービス改善・グロースまで幅広く携われる 日本郵政グループ内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、大規模なプロダクトを推進できる 求める人物像 (必須要件) プロダクトマネジャー、プロジェクトマネジャー、またはそれに準ずるプロダクト開発経験 ユーザー課題やビジネス要求を整理し、プロダクト要件・仕様に落とし込んだ経験 プロダクトの仕様や開発優先順位の意思決定に関わった経験 エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドなど複数職種と連携してプロダクト開発を推進した経験 複数のステークホルダーとの折衝・調整・合意形成の経験 (歓迎要件) Webサービスまたはモバイルアプリのプロダクトマネジメント経験 API、プラットフォーム、SaaSなどBtoBプロダクトの企画・開発経験 データモデルやAPI仕様の設計・検討経験 物流、EC、位置情報、地図、住所データなどに関するサービス開発経験 オンラインとオフラインを組み合わせたサービスの企画・運用経験 アジャイル/スクラムによるプロダクト開発経験 ウォーターフォール型の大規模システム開発経験 POCやユーザーインタビューを通じた仮説検証経験 企画立案から開発、リリース、グロースまで一気通貫でサービスを推進した経験 大企業・スタートアップ双方でのプロダクト開発経験 エンジニアリングまたはプログラミングに関する基礎的な知識 (マッチする志向) 正解が決まっていない課題を整理し、自ら仮説を立てて前に進められる方 ユーザー価値とビジネス価値の両方を考えながらプロダクトをつくれる方 複雑な要件を整理し、シンプルで使いやすい体験へ落とし込むことが好きな方 エンジニアやデザイナーと議論しながらプロダクトをつくることが好きな方 多くのステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進められる方 既存の仕組みを改善するだけではなく、新しい社会インフラをつくることに興味がある方 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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サービスデザイナー(デジタルアドレス)
150年続いた「住所」をDXする新規事業のサービスデザイナーを募集 募集背景 日本の住所は明治時代の地番整理以来、「土地を管理するための記号」として機能してきました。 しかし、物理的な場所を特定するこの仕組みは、この150年間、本質的な進化を遂げていません。 行政管理のために設計された旧来のシステムを、デジタル社会の「動くインフラ」として再定義する時期が来ています。わたしたちは、住所にまつわる不便を解消し、体験そのものを更新するサービス「デジタルアドレス」を提供しています。この新しいインフラを社会に定着させ、サービスを継続的に進化させていくため、ユーザー体験を起点に全体設計を担うサービスデザイナーを募集します。 今回携わっていただく「デジタルアドレス」とは、住所を7桁の英数字に変換できるサービスです。郵便番号から始まる長い住所を書く必要がなくなり、引っ越しても同じ番号を利用できるなど、ユーザーが感じてきた住所体験の課題を解消することができます。また、デジタルアドレスを住所に変換するAPIを企業向けに提供することで、アプリやWebサイトでの住所入力がより簡単になります。 デジタルアドレス:https://lp.da.pf.japanpost.jp/ デジタルアドレスはローンチ以降、住所に関する課題を抱える多様な業界の事業者や、その将来性に期待を寄せるお客様から大きな反響がありました。その一方で、事業の公共性・社会性の高さ、そして将来的なインフラ化への期待を背景に、 サービスプロダクトの価値と信頼性の担保 社内外でのブランドの一貫性 未来価値の創造と社会実装への推進 が強く求められるフェーズへ移行しています。 こうした期待に応えるため、現在デジタルアドレスでは、デザインを単なる表層表現ではなく、事業基盤を支え、価値創造を推進する経営資源のひとつとして位置づけ、デザインチームの体制強化を進めています。 本ポジションでは、すでに進行しているデザイン方針・体制のもとで、事業やプロダクト、パートナーとの共創の現場に深く関わりながら、サービスデザイン・UX・価値設計の実践を担っていただくサービスデザイナーを募集しています。 私たちが目指すのは「世の中の住所にまつわる不便を解決し、便利な未来を創造する」こと。日本郵政グループだからこそ取り組めるこの挑戦を、チームの一員として共に前進させていただける方のご応募をお待ちしています。 仕事内容 サービスデザイナーとして、デジタルアドレスを通じてユーザーが得る「体験」と、それを支える「仕組み」の両面から、サービス全体の設計・改善を担っていただきます。単一のアウトプットに閉じず、事業・組織・ブランドを横断しながら、サービスを継続的に進化させていく役割です。 本ポジションでは、特に以下の3つのテーマを軸に取り組んでいただきます。 1.デザイン組織の内製化に伴う、ガバナンスを踏まえたデザイン基盤への参画 デジタルアドレスでは、デザインの内製化とガバナンスを重視し、意思決定と品質担保を自ら行えるデザイン基盤の強化を進めています。 本ポジションでは、デザイン戦略やブランド方針と連動しながら、ブランドデザイン、CI/VI、UI/UXデザイン、CXD、コミュニケーションデザインなどの領域に横断的に関わっていただきます。新たなデザイン基盤のチーム体制のもと、内製での意思決定や品質担保を支える実践的な役割を担っていただきます。 2.デザインによる企業価値の最大化 デジタルアドレスの社内外におけるブランド表現と体験を統一し、信頼性と一貫性を確保することが不可欠です。そのためにデザインを経営資源として位置づけ、ブランドガイドラインやデザインシステムを整備することで、ブランド価値を継続的に高め、社会的認知を強化し、企業価値の最大化を担います。 3.外部との連携による共創と未来志向の社会実装 社会インフラとしての可能性を広げるために、会社の枠を超えて産業界・学術機関・自治体・政府機関などと連携しながら、多様なパートナーと共に新たな価値を設計し、社会実装を推進します。 これらのテーマについて、既存のサービスデザイナーと協働しながら、構想から実装までを一貫して推進していただきます。 この仕事で得られるもの 日本郵政グループというアセット(郵便局、アプリなど)を活かして社会的意義のあるプロダクトを創出できる 将来的に社会インフラとなりうるインパクトの大きいプロダクトにチャレンジできる エンドユーザー1億人という社会的影響度の高い仕事の経験が得られる 求める人物像 以下①と②の両方の経験をお持ちの方(① or ②いずれかの経験が浅くても可) (①必須要件) CI/VI等のブランドレギュレーションの制作経験 デザイン・ロジックに基づいた設計経験 アウトプット制作スキル(グラフィックデザイン、コピーライティング/編集、MECEな情報設計、UIデザインツールやクリエイティブツールの利用経験等) (②必須要件) Blueprint/Stakeholder Map等のBoundary Object設計経験 miro や Fig Jamなどのコラボレーションツール/AIを活用したプロトタイピングツールの利用経験 ワークショップの企画/ファシリテーションの実務経験 PoC設計・仮説検証の実務経験 ステークホルダー間の合意形成を推進した経験 (歓迎要件) ユニバーサルサービスのサービスデザイン経験 Good Design Award等の受賞歴 政府機関・自治体・NPOとの共創経験 HCD・デザイン思考系専門資格をお持ちの方 グラフィックレコーディングスキル (マッチする志向) ブランド・クリエイティブの素養と、インキュベーションの探索型デザインを兼務できる “思想(Vision)〜 実装(PoC)” をつなぐデザイナー 抽象化(世界観)と具体化(体験設計)を往復できる ステークホルダー調整・WS設計の両方ができる 不確実な領域で自走できる クリエイティブ × サービスデザインの両面に強い (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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BX(ブランドエクスペリエンス)デザイナー(デジタルアドレス)
150年続いた「住所」をDXする新規事業のBXデザイナーを募集 募集背景 日本の住所は明治時代の地番整理以来、「土地を管理するための記号」として機能してきました。 しかし、物理的な場所を特定するこの仕組みは、この150年間、本質的な進化を遂げていません。 行政管理のために設計された旧来のシステムを、デジタル社会の「動くインフラ」として再定義する時期が来ています。わたしたちは、住所にまつわる不便を解消し、体験そのものを更新するサービス「デジタルアドレス」を提供しています。この新しいインフラを社会に定着させ、サービスを継続的に進化させていくため、ブランドを起点に一貫した体験と世界観を設計・推進するBXデザイナーを募集します。 今回携わっていただく「デジタルアドレス」とは、住所を7桁の英数字に変換できるサービスです。郵便番号から始まる長い住所を書く必要がなくなり、引っ越しても同じ番号を利用できるなど、ユーザーが感じてきた住所体験の課題を解消することができます。また、デジタルアドレスを住所に変換するAPIを企業向けに提供することで、アプリやWebサイトでの住所入力がより簡単になります。 デジタルアドレス:https://lp.da.pf.japanpost.jp/ デジタルアドレスはローンチ以降、住所に関する課題を抱える多様な業界の事業者や、その将来性に期待を寄せるお客様から大きな反響がありました。その一方で、事業の公共性・社会性の高さ、そして将来的なインフラ化への期待を背景に、 サービスプロダクトの価値と信頼性の担保 社内外でのブランドの一貫性 未来価値の創造と社会実装への推進 が強く求められるフェーズへ移行しています。 こうした期待に応えるため、現在デジタルアドレスでは、デザインを単なる表層表現ではなく、事業基盤を支え、価値創造を推進する経営資源のひとつとして位置づけ、デザインチームの体制強化を進めています。 本ポジションでは、すでに進行しているデザイン方針・体制のもとで、事業やプロダクト、パートナーとの共創の現場に深く関わりながら、ブランドを軸にデザイン・CX・価値設計の実践を担っていただくBXデザイナーを募集しています。 私たちが目指すのは「世の中の住所にまつわる不便を解決し、便利な未来を創造する」こと。日本郵政グループだからこそ取り組めるこの挑戦を、チームの一員として共に前進させていただける方のご応募をお待ちしています。 仕事内容 BXデザイナーとして、デジタルアドレスのブランドと体験を総合的に設計し、ブランド価値の認知と向上、そして一貫した体験の実現を担っていただきます。単一のアウトプットに閉じず、事業・組織・ブランドを横断しながら、サービスを継続的に進化させていく役割です。 本ポジションでは、特に以下の3つのテーマを軸に取り組んでいただきます。 1.デザイン組織の内製化に伴う、ガバナンスを踏まえたデザイン基盤への参画 デジタルアドレスでは、デザインの内製化とガバナンスを重視し、意思決定と品質担保を自ら行えるデザイン基盤の強化を進めています。 本ポジションでは、本ポジションでは、デザイン戦略やブランド方針と連動しながら、CI/VI、ブランドデザイン、コミュニケーションデザインを主軸に、体験設計(CXD・UXD・UI)にも関わっていただきます。新たなデザイン基盤のチーム体制のもと、内製での意思決定や品質担保を支える実践的な役割を担っていただきます。 2.デザインによる企業価値の最大化 デジタルアドレスの社内外におけるブランド表現と体験を統一し、信頼性と一貫性を確保することが不可欠です。そのためにデザインを経営資源として位置づけ、ブランドガイドラインやデザインシステムを整備することで、ブランド価値を継続的に高め、社会的認知を強化し、企業価値の最大化を担います。 3.外部との連携による共創と未来志向の社会実装 社会インフラとしての可能性を広げるために、会社の枠を超えて産業界・学術機関・自治体・政府機関などと連携しながら、多様なパートナーと共に新たな価値を設計し、社会実装を推進します。 これらのテーマについて、既存のデザインチームと協働しながら、構想から実装までを一貫して推進していただきます。 この仕事で得られるもの 日本郵政グループというアセット(郵便局、アプリなど)を活かして社会的意義のあるプロダクトを創出できる 将来的に社会インフラとなりうるインパクトの大きいプロダクトにチャレンジできる エンドユーザー1億人という社会的影響度の高い仕事の経験が得られる 求める人物像 (必須要件) 基礎デザインスキル CI/VI等のブランドレギュレーション制作経験(3年以上) デザイン・ロジックに基づいた設計経験(理論背景の理解と実装経験) アウトプット制作スキル: グラフィックデザイン(Illustrator / InDesign等での実務経験) コピーライティング/編集(ブランドメッセージの策定経験) 情報設計(IA/UXライティング、MECE思考による整理) UIデザイン(Figma / XD等での画面設計経験) その他クリエイティブツール(AfterEffects等の動画制作含む) ※Canva等のテンプレートベースのツールは不可 戦略・思考スキル ブランド戦略への理解(タッチポイント分析、カスタマージャーニー基づくデザイン判断) デザイン思考・問題解決能力(複数視点の統合、課題の本質抽出) リサーチ・インサイト抽出能力(定性情報から戦略判断に耐えるインサイト導出) マネジメント・コミュニケーション ステークホルダー調整能力(経営層・営業・制作チーム間の調整経験) ドキュメント・プレゼンテーション能力(戦略性のあるビジュアル化と説得力) 非デザイナーへのデザイン価値説明能力 プロジェクト管理スキル(スケジュール・予算・品質の管理経験) (歓迎要件) 広告賞受賞歴(アジア太平洋賞、D&AD、One Showなど) Good Design Award / グッドデザイン賞等の受賞経験 インナーブランディング実装経験(組織文化醸成を目的とした施策設計) 多言語・多文化ブランド展開の経験 ブランド監査・ガイドライン改訂の実績 ビジネス・経営側との対話経験(事業開発、経営企画部門との協働) スタートアップ / スケールアップでの勤務経験(不確実性下での意思決定経験) 英語でのコミュニケーション能力 継続的な専門性開発の実績(著作、登壇、コミュニティ活動等) (マッチする志向) ブランド・クリエイティブの素養と、インキュベーションの探索型デザインを兼務できる “思想(Vision)〜 実装(PoC)” をつなぐデザイナー 抽象化(世界観)と具体化(体験設計)を往復できる ステークホルダー調整・WS設計の両方ができる 不確実な領域で自走できる ブランディング × クリエイティブの両面に強い (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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データアナリスト
少数精鋭チームで1億人のユーザーデータ活かす!データの力で社会をより良く変えることを目指します 仕事内容 日本郵政グループが持つユーザーデータを集約した顧客基盤を活用し、顧客分析の最適化と分析実務を行います。 サービスの効率的な運用、コスト削減、利益アップなど、低コストで高いリターンを得られる仕組みづくりやマーケティング施策の実現に向け、データをどう活用していくのかを考え、実行することがミッションです。 具体的には) 顧客分析 KPI設計やダッシュボード構築 データマートの設計と実装 顧客基盤に取り込むデータの企画・要件設計 この仕事で得られるもの これから大きくなるサービス、組織で、自分の可能性を広げていける 大手企業の安定した基盤がある中で、スタートアップのような裁量の大きさがある ユーザー1億人の大規模なデータを扱うプロジェクト、プロダクトに関われる 求める人物像 (必須要件) データ分析実務経験3年以上 SQLや分析用スクリプトのコーディング経験3年以上 Tableau, LookerなどのBIツール利用経験1年以上 マーケティング・顧客分析の知識 KPI設計スキル データマート、テーブル設計スキル (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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プロモーション担当
郵便局における顧客体験の価値向上を通して世の中をより良く!オンライン/オフラインにおけるプロモーション企画の立案~実行、検証まで一貫してお任せします 募集背景 日本郵政グループのDXの中核を担う「郵便局アプリ」「ゆうID」「ゆうゆうポイント」をより多くの方に認知・利用してもらうために、プロモーションの強化に向けた増員募集をします。 仕事内容 日本郵政グループのID「ゆうID」や「ゆうゆうポイント」、「郵便局アプリ」といったサービス、そこに連携する新サービスを中心としたプロモーションの企画立案〜実行、検証をお任せいたします。 外部の協力会社(代理店)と協力してより良い施策を生み出し、検証を通して改善していきます。 具体的には) 日本郵政グループのID「ゆうID」や「ゆうゆうポイント」、「郵便局アプリ」と、そこに連携する新サービスの認知向上と利用促進に向けたオンライン/オフラインプロモーションの企画立案・実行・検証と社内推進 DX施策におけるグループ内でのインナーコミュニケーション企画の立案・実行・検証と社内推進 郵便局というほぼすべての国民が利用するサービスのDXを推進するには、生活者の心理に寄り添い、適切なタイミングで適切なマーケティングを行うことが不可欠です。難易度は高いかもしれませんが、マーケターとしての腕の見せどころとも言えます。そんな環境で力を発揮してみませんか? (担当サービス概要) 郵便局アプリ・・・荷物の送る・受け取る、をお得で快適になる、オンライン上の郵便局 ゆうID・・・郵政グループの各種サービスをひとつのIDで利用できる共通ID ゆうゆうポイント・・・来局などにより貯まるポイントで様々な特典と交換できる、郵便局初のポイントプログラム この仕事で得られるもの IDやアプリ、ポイントサービスなど、日本郵政グループとして初めての試みのプロモーションを推進できる グループや部門を横断し、戦略・企画を実行していくことができる 安定した基盤と予算がある中で、さまざまな企画やメディアを組み合わせた取り組みができる 郵便局という公共性の高いサービスを通して、世の中をより良くしていくことができる 求める人物像 (必須要件) オンライン/オフライン両方のプロモーション企画の立案・実行・検証のご経験(目安3年以上) 社内・社外を巻き込みながらプロモーションの実行を推進したご経験 日本を変えたい、人々の役に立ちたいなど、広く社会に貢献したいという想いがある (歓迎要件) 広告代理店ならびにイベント・プロモーション会社でのプロデューサーやディレクターのご経験 データ分析に基づくマーケティング/プロモーションのご経験 店頭での販促・キャンペーンの企画ならびにツール類の制作進行のご経験 複数のデジタル&オフラインメディアを活用したキャンペーン企画の立案/実施/検証のご経験 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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事業開発/BizDev(デジタルアドレス)
150年続いた「住所」をDXする新規事業の事業開発/BizDevを募集 募集背景 日本に住所が生まれて約150年。全国民・全法人に利用されている一方で、150年間同じ仕組みが使われ続けた結果、様々な不便も生じています。そんな旧態依然とした「住所にまつわる不便」を解消するサービス「デジタルアドレス」を加速させるため事業開発/BizDevを募集します。 今回携わっていただく「デジタルアドレス」とは、住所を7ケタの英数字に変換できるサービスです。実現すれば郵便番号から始まる長い住所を書く必要がなくなり、引っ越しても同じ番号を利用できるなど、ユーザーが感じる「住所にまつわる不便」を解消することができます。また、デジタルアドレスを住所に変換するAPIを企業向けに提供することで、Webサイトでの住所入力がより簡単になります。 住所という多くの方に影響のあるサービスのため、社会的受容性を推し測りながら段階的にリリースを進めていく予定です。私たちが目指すのは「世の中の住所にまつわる不便を解決し、便利な未来を創造する」こと。日本郵政グループだからできるこの挑戦に、ぜひ力を貸してください。 仕事内容 住所にまつわる不便を解消するサービス「デジタルアドレス」の事業開発/BizDevを担っていただきます。 住所にまつわるユーザーの不便解消を実現するための事業戦略立案と実行を行うポジションです。 (ポジション詳細) PdMや開発などプロダクトチームと協業してと協業してスクラムチームを構成しています。 今回募集しているBizDevはスクラムチームの一員として参画していただきます。 (具体的には) 市場調査、市場分析、事業性評価 ビジネスモデルの構築(短中長期の成長戦略と収益化計画策定) 体制、環境(ヒト・モノ・カネ・情報)整備 アライアンス・パートナーシップの構築ビジネスチームとエンジニアリングチームの活動支援活動 この仕事で得られるもの 日本郵政グループというアセット(郵便局、アプリなど)を活かして社会的意義のあるプロダクトを創出できる 将来的に社会インフラとなりうるインパクトの大きいプロダクトにチャレンジできる エンドユーザー1億人という社会的影響度の高い仕事の経験が得られる 求める人物像 (必須要件) インターネット業界における新規事業/新サービスを、構想から立ち上げ、事業成長まで一貫して推進した経験 市場・顧客・競合を踏まえ、自ら仮説を立てて戦略・KPIを設計し、実行してきた経験 アライアンス先を自ら定義・探索し、初期アプローチから交渉・実行まで主導し、事業成果を創出した経験 (歓迎要件) IT系事業会社またはコンサルティングファームでプロジェクトの企画・推進をリードした経験 事業開発責任者または営業責任者の経験 (マッチする志向) 前向きでプロアクティブな方 課題解決だけでなく課題発見ができる方 将来のインターネット業界に自分なりのビジョンをお持ちの方 (参考記事) 郵政グループにしかできないことを実現するために、郵政グループではない貴方の力を貸してください
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