募集背景
当社のBPOサービスの業務内容に興味をお持ちの方は、募集ポジション一覧をご確認いただき、メンバークラスの求人で、どのポジションに応募すべきか判断に悩まれる方は、本募集からご応募ください。
エントリーいただいた内容を拝見し、ご経験・ご志向・ご希望に合ったポジションで選考を進めさせていただきます。
業務内容
日本郵政グループのシェアードサービス会社として、給与計算業務をはじめとする人事業務や、経理、総務業務といったコーポレート業務に関するBPOサービスの企画運営を行っています。
配属ポジションにより業務内容は異なりますが、以下のような業務を想定しております。
・郵政グループ外企業および官公庁自治体に向けたBPOサービス導入提案担当
⇒新規提案営業、新規業務の構築支援及び運営フォロー、クライアントおよびBPOセンターとの各種調整
・郵政グループの共通業務（人事、総務）の推進・運営
⇒受託既存業務の管理（見積書作成、提案資料作成、契約締結）、クライアントおよびBPOセンターとの各種調整
組織体制
・BPO事業部はクライアントの窓口である本社BPO事業部、運用を行う東京・さいたま・横浜、熊本にあるセンターの主に5拠点の組織で構成されており、全体で約502名在籍しています。配属想定のチームは3～5名程度で業務を行っています。
【在籍人数】
本社BPO事業部（5チーム体制） 37名
┗品質管理チーム（7名）
┗グループ外チーム（5名）
┗シェアード人事総務チーム（10名）
┗シェアード経理チーム（7名）
┗シェアードDX推進チーム（8名）
応募資格
【必須スキル・経験】
・下記いずれかの業務経験
┗法人営業経験（2年程度）
┗BPOセンター、コールセンターでのSV経験もしくは現場管理経験
┗チームで調整、連携をしながら仕事進めた経験がある方
【歓迎スキル・経験】
・カスタマーサクセスとして受託案件のフォローのご経験
・顧客折衝経験
選考フロー
書類選考→1次面接（オンライン）→最終面接（対面）→内定
| 職種 / 募集ポジション | 【BPO事業部】オープンポジション（メンバークラス） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ・当面は本社にて勤務いただく想定ですが、総合職採用のため将来的に全国転勤の可能性もございます。 ・必要に応じて出張が発生します。 |
| 勤務時間 | 9:00〜18:00（所定労働時間：8時間0分) |
| 休日 | 【休日】 ・完全週休2日制（土日祝) ※年間休日120日以上 【休暇】 ・年次有給休暇（最大20日/採用時から規程に則って付与） ・夏季休暇（最大3日） ・年末年始（12月29日〜1月3日） ・慶弔休暇 等 |
| 福利厚生 | ・退職金制度（定年65歳） ・福利厚生サービス（ベネフィットワン） ・人間ドック補助・インフルエンザ予防接種補助 ・社員持株会 ・住宅手当（上限27,000円） ・借上げ社宅制度（転勤時） |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 試用期間 | 6か月（勤務条件に変更はありません。） |
| 業務内容の変更範囲 | 会社の定める業務への配置転換あり |
| 就業場所の変更範囲 | 勤務地については特定の地域に限定されない |
| 会社名 | 日本郵政コーポレートサービス株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5Ｆ |
| 設立 | 2007年7月3日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 赤尾 法彦 |
| 資本金 | 6億4,000万円 |
| 株主 | 日本郵政株式会社（100％） |
| 従業員数 | 社員数：2,117名 ※当社への出向者を含み、当社からの出向者を除く。 派遣社員数：1,353名 （2025年3月31日現在） |
| 事業内容 | 労働者派遣事業 有料職業紹介事業 請負事業 |