アプリケーションエンジニア～プロジェクトマネジャー インフラエンジニア～プロジェクトマネジャー （カードローン分野）

仕事内容

2024年4月1日付けで日本総研内に新設された部署になります。まさにこれから一から作り上げていこうという組織です。楽しくて、かつ、やりがいのある組織を一緒に作っていきませんか。

SMBCグループのカードローン事業「プロミス」のシステム開発、保守運用をご担当いただきます。企画、要件定義から案件に参画し、ユーザー企業と一体となってシステム開発を推進していただきます。
大小さまざまな開発案件があるため、小規模案件の主担当者から中・大規模案件のPMまで、経験を積みながらステップアップしていくことが可能です。

ご経験、ご希望に応じて下記いずれかのポジションを検討いたします。
アプリケーション開発およびインフラ開発のどちらの経験も活かすことができます。
プロジェクトマネジャー：小～大規模のプロジェクト推進
リーダーまたは主担当：要件定義及び基本設計以降の開発や維持保守管理

＜案件例＞
■ホスト系システムの開発・保守
■保証・与信審査システムの更改・保守
■債権管理・延滞管理・督促支援システムの更改・保守
■コールセンター業務支援システムの開発・保守
■各種インフラ（メインフレーム、業務基盤、OA基盤、セキュリティ・NW）の設計・構築
■その他、生成系AIを活用した新たなシステム開発へのチャレンジ

求める人物像/やりがい/当社の魅力

【求める人物像】
・ユーザー企業およびパートナー企業等、多数の関係者と協調してプロジェクトやシステム開発を推進できる方
・何事にも当事者意識を有し、難題に面した場合でも解決に向け最後まであきらめずにやり抜くことができる方

【当本部の魅力】
・新設部署のため組織の立上げから成長まで一緒に歩むことができ、新しいことにチャレンジできる
・数億円～数十億円規模のプロジェクト経験を積むことができる
・SMBCグループと一体となり、顧客向けサービスの向上に向けた案件の企画・開発に携わることができる
・システム企画・開発に関わることでクラウドサービスに関する知識や技術を習得できる

応募資格

●経験
【必須】※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・オープン系、ホスト系いずれかのアプリケーション開発経験（設計、製造、テスト、本番導入、保守など）
・インフラ構築に関わる何らかの設計、構築、導入の経験（ハードウェア、ＯＳ、ミドルウェア、ＤＢ、ストレージ、ネットワーク、サーバー、仮想化技術、クラウド、セキュリティなど）
・システム開発プロジェクトのリーダー・サブリーダー経験
【歓迎】
・プロジェクトマネジメント経験
・金融システムの知識、開発経験

●資格
【必須】
基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須
※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須（上位資格での代替可能）
【歓迎】
応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格

配属先

ご経験に応じて、適性を活かす事が出来るポジションを検討します。
コンシューマーファイナンスシステム本部

その他

選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします。

配属先インタビュー

配属先であるコンシューマーファイナンスシステム本部にインタビューしました！

ーー組織構成、体制、ミッションについて教えてください。

Kimura: 　コンシューマーファイナンスシステム本部（以下、CFシステム本部）は、2024年4月1日に新設された組織です。「プロミス」でお馴染みのSMBCコンシューマーファイナンス（以下、SMBCCF）のシステムを所管しています。私たちの組織は、元SMBCCFのシステム部門と日本総研のメンバーが一緒になった混成チームです。SMBCCFのシステム部門が強みとする開発力と日本総研のプロジェクト管理力を融合させ、SMBCグループを牽引する組織に成長すべくスタートを切ったところです。CFシステム本部は約100名が所属しています。プロミスのサービス、情報管理、社内業務アプリケーションなどの開発・保守およびITインフラの構築・運用・管理に加え、保証事業（提携金融機関の個人向け無担保ローンの保証審査）のシステムも担っておりSMBCCFの主要事業を支えています。私たちのミッションは、スピード感をもって安心・安全なシステムを提供することで、お客様の満足度向上と安定的な収益につなげることです。また、チームメンバーが業務知識とITスキルを高めることで、システムの品質を向上させ、これまでにない価値あるサービスを提供することを目指しています。

ーーメンバーのお二人はどのような業務を担当されていますでしょうか。

Miyoshi:  　私は基盤システムのファイアウォールやIPS・WAFを代表するセキュリティ機器、インターネット・メールに関するセキュリティ対策製品の新規導入検討・環境構築・導入後の運用および障害対応等の業務を担当しています。
Kamiyama: 　私はSMBCCF のコールセンター業務支援システムの開発と保守を行っており、小～中規模プロジェクトの主担当として進捗を管理しています。他のシステム担当者やSMBCCFのユーザー部署との連携を通じて、プロジェクトをスムーズに進めることが私の役割です。社会人になる前はシステム開発の経験がなかったため、小規模プロジェクトでは自分で設計、実装、テストを行い、ITスキルを高めるために積極的に取り組んでいます。

ーーキャリア入社の方も活躍されているのでしょうか。

Miyoshi:  　隔たりなく温かくフラットな雰囲気なのでキャリア入社の方もすぐ馴染める環境だと感じております。私自身もキャリア入社で、着任する前は心配や不安がありましたが職場の雰囲気や環境がとても良かったため、すぐに馴染むことができました。

ーー仕事のやりがい、成長を実感したエピソードがあれば教えてください。

Miyoshi: 　ひとつの「システム」や「管理」だけ担当するのではなく、多様なシステムの企画・計画の段階から運用に至るまで一貫して関わることができます。そのため、システムがリリースされた時には、大きな達成感を得られています。また、CFシステム本部以外にSMBCCFの各部署、ベンダーとコミュニケーションを取って業務を進める過程で、様々な刺激を受けながらシステムへの理解が日々深まり、経験値が高まっているのを実感できます。私自身、現在担当しているセキュリティ分野はほぼ未経験でしたが、周囲の方々の協力もありシステムの新規導入案件や保守運用を多数経験することができました。まだまだ勉強中ですが、今では障害やSMBCCF のユーザー部署からの問い合わせの一次対応を行う事ができるようになりました。
Kamiyama: 　私は、SMBCCF のユーザー部署との距離が近く、自分が担当したプロジェクトのフィードバックを直接聞くことができる点に魅力を感じています。私は、SMBCCFで1年間のコールセンター業務を経て、システム開発に携わっています。コールセンター業務で感じたシステムの課題を自身の手で改善し、前部署の同僚から感謝の言葉をいただいた時は頑張って良かったと感じました。

ーー職場の雰囲気・魅力について教えてください。

Miyoshi: 　20代から60代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。ITに対し熱い情熱を持つ職人肌のメンバーが多いですね。年齢や経験にかかわらず意見を伝えやすい環境で、先輩・上司もしっかり話を聞いてくれますし、周囲のフォローもあるため風通しがよく働きやすい環境だと感じています。また、オフィスは豊洲駅から直結した場所にあり、アクセスが非常に良い環境です。3年前に竣工したビルのため、綺麗なデスクや打合せスペースが充実しており、広い食堂やリフレッシュスペース、コンビニなども整っています。窓からは豊洲の海やお台場、天気が良い時は雄大な富士山が見えるので景色を楽しんでリフレッシュすることもあります。
Kamiyama: 　私も風通しの良い環境だと感じています。また、自分の裁量でテレワークと出社のバランスを取りやすく、自分の希望する働き方が実現しやすい環境です。オフィス環境で気に入っているのは社員食堂ですね。安くて美味しいのでとてもありがたいです！

ーーメンバーの方がイキイキと仕事に取り組めている姿が想像できます！Kimuraさんはどのようなチームを目指しているのでしょうか。

Kimura: 　CFシステム本部は、SMBCCF のシステム部門と一体運営を行っており、常に部門の「全体最適」を考えながら物事を判断することを大事にしています。全体最適において必要な場合はしっかりと意見を伝え、要件・仕様も提案できるチームを目指しています。私たちは、最後の砦として責任を果たすことができるチームだと自負しています。例えば、システムトラブルが発生した際には、まず状況を把握・共有し「今、自分にできることは何か」を考え、能動的に問題解決のために行動しています。これは、Miyoshiさんが話していた「ITに対する熱い情熱を持つ職人気質のメンバーが多い」ということにもつながっていると思います。

ーーどのような方と一緒に働きたいとお考えですか。

Kimura: 　コミュニケーション能力を生かしたい方と働きたいと考えています。より良いシステムを作り上げるためには、様々な人とのコミュニケーションが必要です。相手の話を聞く傾聴力や話を噛み砕いて理解する力、自分の考えを発信する力などを存分に発揮していただき、さらには相手の意見や立場を尊重し、相手の気持ちに寄り添うことで多くの人を動かせる人材に成長していただきたいと考えています。また、向上心・探究心がある方も大歓迎です。新たな仕事にチャレンジする機会はたくさんありますので、色々なことに興味を持ち、意欲的に学ぶことでチャンスを掴むことにもつながると思います。欲張りかもしれませんが、論理的思考（ロジカルシンキング）に強みを持つ方も活躍できると思います。多くの人やシステムが関わる仕事ですので、複雑なものを整理し、シンプルにすることでチーム全体の効率を向上させ、より明確な意思決定につなげられるスキルだと考えています。

ーー最後に、当社を転職先としてご検討いただいている方にメッセージをお願いします。

Kimura: 　新設されたばかりの組織なので、だからこそ色んな可能性があると思っています。これからどのように運営していくかも含めて、一緒に考え、成長していきましょう！
Miyoshi: 　CFシステム本部はIT・システム構築に対し、企画から設計・構築・リリースまで幅広く関わることができる組織です！時には忙しい時期もあったりしますが、前向きに粘り強く取り組める方と一緒に働けると嬉しいです。
Kamiyama: 　アプリからインフラまで幅広い領域をカバーする部署ですので、システムへの興味がある方はご活躍いただける環境だと思います！また、多くの人と関わる機会がありますので、コミュニケーションを大切にする方と一緒に働けると嬉しいです。

ーーありがとうございました！