【キャリア採用】東京・銀座でブランド品のプロを目指す販売・買取スタッフ＿圧倒的スケールと本物志向

仕事内容

ブランドアイテムの査定・販売・接客をお任せします。
お客様との“会話”を通して信頼関係を築くことが、査定・販売の第一歩です。

当社では、国内外のハイブランド愛好家に対して、誠実な姿勢と確かな商品知識をもって対応します。未経験の方でも、専任トレーナーによるOJT研修や査定講習を通して、着実に成長できる環境が整っています。

◆具体的な業務内容

・ブランド品（バッグ・時計・ジュエリー等）の査定・買取対応
・店頭での販売・接客対応（国内富裕層・外国人観光客など）
・お客様との会話を通じた価格交渉・信頼構築
・ディスプレイ設計やポップ作成など売場づくり
・商品管理、在庫チェック、入出庫管理 など店舗運営業務全般

「販売するだけ」でなく、“売れる工夫”や“対話の技術”を武器に、
接客のプロフェッショナルとして成長できる環境です。

◆取り扱いブランド例

エルメス（銀座最大級の在庫数）、ロレックス、シャネル、ルイ・ヴィトンなど

【限定品・コレクション品・レアアイテム】

中古市場でしか出会えない逸品も多数。
バーキン、ケリー、馬具やスケートボードといった特別アイテムまで扱います。

◆対応顧客層

日本人富裕層、目利きの常連客
英語・中国語対応が必要な観光客

【入社後のステップ】

STEP1：販売・接客のOJTからスタート
ブランド知識や接客マナーを基礎から習得
マニュアルや研修動画をもとに、現場での実践を通じて学ぶスタイルです。

STEP2：査定研修（専任トレーナー担当）
真贋判定・相場観・商品状態の見極めを、専門トレーナーのレクチャーと現場経験の両軸で学習
日々の業務の中で学びを吸収していく力が求められます

STEP3：査定デビュー
社内テスト合格後に買取カウンターへ
多くのスタッフが半年～1年以内に査定業務を任されています

★銀座本店は高い専門性とスピード感が求められる環境のため、教えられるのを待つのではなく、自ら吸収していく姿勢が活躍のカギになります★

【キャリアパス】

スタッフ → 査定担当 → 店長・バイヤー → 本部（教育・営業企画・FC本部）
評価は年次や年齢でなく、当社の評価制度でもある「スキル×気持ち」で決まります。
詳しくは当社の採用サイトをご覧ください。面接時には具体的に公開いたします。
※年収600万以上のキャリアアップ例もあり

【求める人物像】

・接客・営業などの経験を活かして「次のステージ」に進みたい方
・ブランド品やファッションに興味がある方
・会話・商談を通して信頼を築く仕事がしたい方
・高単価商材を扱いたい、成長意欲のある方
・語学スキル（英語・中国語など）を活かして働きたい方
・富裕層・インバウンド対応にも挑戦してみたい方
・“モノ”ではなく“信頼”を売る仕事がしたい方

【銀座本店について】

K-ブランドオフの旗艦店として、銀座の中心「みゆき通り」に位置するトップクラスの店舗。
高級ブランドショップやリユース店が並ぶ激戦区において、私たちの強みは3点あります。

① 圧倒的な品揃えと希少性

エルメス専門フロアをはじめ、約1,100点以上のエルメス商品を揃える「銀座最大級」の在庫
バーキン・ケリー・馬具・限定モデル・廃盤コレクションなど、希少価値の高い商材が多数
1階には10万円台から購入できるアイテムもあり、幅広い層に対応

② インバウンド×情報発信力

銀座の一等地で、国内外の富裕層・観光客からの信頼が厚い
SNSを活用し、海外からの問い合わせ・来店も多数
店舗は「ラグジュアリーミュージアム」をテーマに、“見るだけでも楽しい”ワクワクする空間づくりを追求

③ 専門性と信頼の証

エルメス販売数 日本一の実績を持つ販売員が在籍
AACD加盟・偽造品排除・安心保証制度あり
各種メディアでも取り上げられる知名度と信頼性を誇る店舗

【接客エピソード】

「SNSで見て、あのヴィンテージのバーキンをどうしても見たくて来ました」
― 来店されたのは、海外からのお客様。担当スタッフが商品の背景や価値を丁寧にご説明すると、
「ここで買えてよかった」と笑顔でお買い上げに。

言語だけでなく“目利き”と“信頼”で勝負する。
それが銀座本店の、接客の真骨頂です。

【求人のまとめ】

・銀座本店（旗艦店）で、圧倒的スケールのブランド接客ができる
・エルメス・ロレックスなど希少商品を扱い、専門知識が身につく
・SNS発信・外国語対応・美術館のような空間演出など多彩なチャレンジが可能
・店長やバイヤー、本部職など多彩なキャリアパス
・OJT＆査定研修で未経験から“プロ”を目指せる
・語学対応できるスタッフも活躍中（英語・中国語など）