【仕事内容】
ブランドリユースECサイトの受注事務やカスタマーサポートを担当します。
具体的には
お客様から入った注文内容の確認
住所や支払い方法に間違いがないかチェック
専用システムへのデータ入力
在庫状況や配送状況の確認
店舗や他拠点への確認連絡
メールや電話でのお問い合わせ対応
チャットツールを使った社内連携
問い合わせや注文商品のピックアップ
例えば
商品を注文したお客様から
いつ発送されますか
支払い方法を変更したい
商品の状態を確認したい
といったお問い合わせに対応します。
また店舗へ
商品の在庫確認
発送状況の確認
内容確認の連絡
なども行います。
最初はマニュアルに沿った対応からスタートしますが慣れてくると自分で優先順位を考えながら進める場面も増えていきます。
単純なデータ入力だけではなく
正確に確認する力
相手へわかりやすく伝える力
複数の業務を整理する力
なども身につく環境です。
【ECサイトの裏側を支える仕事】
オンラインショップで商品を購入したお客様へ商品がスムーズに届くよう受注対応や確認業務を行います。事務作業だけではなく店舗や他拠点と連携しながら進める仕事です。
【ＰＣ操作や効率化が好きな方歓迎】
複数のシステムやチャットツールを使用します。ショートカットキーを使ったり画面を切り替えながら作業を進めるためＰＣを使った作業が好きな方に向いています。
【求める人材】
＼＼落ち着いて働きたい方におすすめ／／
・学歴不問
・ブランクOK
・フルタイム勤務できる方
こんな方に向いています
・コツコツ作業が好き
・人の役に立つ仕事がしたい
・残業なしで働きたい
・長く安定して働きたい
| 職種 / 募集ポジション | 【40代50代活躍中】残業なしで安定勤務の事務サポート |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | ・10:00~19:00（実働8時間／休憩1時間） ・週5日以上のフルタイム勤務（土日祝出勤できる方歓迎！） 【フルタイム勤務のメリット】 ・安定収入を確保できる（毎月しっかり稼げる） ・ブランド知識やカスタマーサポートの専門スキルが身に付く ・社員登用でキャリアアップも！ |
| 休日 | シフト制の為、ご希望日をお伝えいただければ大丈夫です！ |
| 福利厚生 | ・交通費支給（規定あり） ・昇給あり ・丁寧な研修制度あり（未経験安心） ・社会保険完備（勤務条件により） ・正社員登用制度あり ・ブランド社員割引制度（規定あり） |
| 加入保険 | ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室あり |
| 特徴ポイント | 【40代50代が活躍中】 同世代が多く安心 落ち着いた雰囲気の職場 久しぶりの仕事復帰も安心 無理なく馴染める環境 長く続けやすい職場 【残業なしで安心勤務】 毎日定時で帰れる 家庭との両立がしやすい 生活リズムが整う 無理なく働ける環境 仕事後の時間も大切にできる |
| 問い合わせ先 | 採用担当 TEL：03-5207-2741 |
| 会社名 | 株式会社K-ブランドオフ |
|---|---|
| 代表取締役社長 | 山内 祐也 |
| 設立年月 | 2019年10月 |
| 従業員数 | 441名（国内・海外含む）※2025年1月時点 |
| 本社所在地 | 石川県金沢市 |
| 事業 | 国内外の高級ブランド品のバッグ・時計・貴金属・衣料に関する以下の事業を展開。 ・リテール事業事 ・ホールセール事業 ・フランチャイズ事業 |