【インサイドセールス】IT✕営業スキルが身につく型破りなチームで一緒に成長しませんか？
募集背景 ナレッジラボでは『Manageboard（マネージボード）』という予算管理のSaaSを提供しています。累計導入者数も7,100社を超えるような規模にまで拡大してきました。 予算管理のSaaS市場は、バックオフィス系のSaaS市場の中でも年率20%以上で成長しており、これからも市場の拡大に期待が寄せられています。 今回は更なる事業拡大のために、新たにインサイドセールスのメンバーを募集します。 Manageboardのインサイドセールスでは、 マーケティングのチームとフィールドセールスのチームの橋渡しの役割 を担ってもらいます。 ・商談創出のための架電 ・お役立ちコンテンツの作成と提供 ・マーケティング部と連携した企画立案と実 ・展示会の運営による認知拡大 架電を続けるだけの毎日にしないことをチームのポリシーとしており、「やりがい」をとことん追究して、PDCAを回しながら新鮮なアクションを企画・実行するような組織を目指しています。 ぜひチームを牽引いただけるようなベンチャーマインドを持ち、成長意欲の高いあなたからの応募をお待ちしております。 一緒に仕組みからチームを創っていきましょう！ 仕事内容 インサイドセールスチームのコアメンバーとして、最新の営業手法や様々なITツールを活用して、クライアントの期待を超えるようなオペレーションの遂行をしてただきます。 ご経験によっては、プロジェクトの運用もお任せします。 オペレーター業務（架電の実務/1日20-45件ほど） お役立ちコンテンツの企画・作成・提供 メールやコンテンツ提供を通した見込み顧客のナーチャリング SalesforceやMAツールを活用した顧客行動分析・架電結果分析 セミナーの企画・運営 マーケティング部と連携した展示会の運営 ※ひたすら電話をかけるコールセンターではなく、あくまでマーケティングとセールスを行うチームです。数を追うだけでいいのではなく、戦略立てや事業理解を深める工程が必要となります。 この仕事のやりがい 会計×SaaSというそれぞれに市場ニーズの高い領域でキャッチアップ頂いた知識を通じて、ご自身の市場価値を高めて頂くことが出来ます。 顧客接点の第一線として、お客様側の課題解決の起点を作ることができます。特に、インサイドセールスでは、お客様との接触頻度が高いため、顧客課題やプロダクトへの理解が早期に進みます。 ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力を磨きながら、マーケティングのスキルも向上できます。 将来的には、マーケティングや、セールスなど次のキャリアの幅が広がる点でも非常にやりがいのあるポジションとなっています。 【このポジションで期待できるキャリアプラン例】 ・インサイドセールスのプロフェッショナル ・課題解決型のフィールドセールス ・施策立案と実行ができるマーケティング担当 ・お客様の課題解決を実行するカスタマーサクセス 隣接している部署との関わりは多いです。 インサイドセールスとしてキャリアを始めたのち、上記のようなキャリアアップが見込めます。 部署メンバー マネージャー ：1名(30代) サブマネージャー：1名（30代） インサイドセールス ：2名（20代、30代） 求めるスキル・経験 【必須（MUST）】 以下要件のうちいずれかを満たす方。 営業経験2年以上（個人・法人、商材の有形・無形は問わず） テレマーケティングもしくはインサイドセールス経験1年以上 【歓迎（WANT）】 SaaS業界でのセールス業務経験 メールを用いた不特定多数の見込み顧客へのナーチャリング業務経験1年以上 業務オペレーションの構築経験 SFAやCRM等のITツールの設定やオペレーション構築経験 Salesforce、Account Engagementの運用経験 エクセルやスプレッドシートで分析や資料を作成したことがある 【求める人物像】 コミュニケーション能力に自信がある 目標達成へのコミットメント志向がある チームワークを大切にできる 自分のやり方に固執せず、柔軟に動ける セルフマネジメント力に自信がある 答えの無い問いに対して、試行錯誤できる フットワーク良くアクションできる これまでに何か1つのことに打ち込んでやり遂げた経験のある 物怖じしないチャレンジ精神がある 続きを見る
