コクヨ＆パートナーズの「ビジネスコンシェルジュ」という働き方

私たちはお客様のオフィス運用業務を受託し、
働く社員の皆様に働きやすい環境を提供しています。
コクヨ&パートナーズのビジネスコンシェルジュとして、
ただお客様のサポートをするだけではなく、
働く方一人ひとりと真摯に向き合って
｢働きやすさ｣を追求し、改善を続けていきます。

仕事内容

当社サポートメンバーの一員として、スターバックスコーヒージャパン株式会社の各部署のサポートをお任せします。　より効率的な職場環境の実現に貢献できます。

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幅広い業務に携わり、
プロジェクト全体を支えるポジションです。
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スターバックスコーヒージャパン株式会社では、現在、4つのチームがそれぞれの業務を担っています。各チームの運営が円滑に進むよう、業務状況に応じていずれかの業務をお任せします。

◆受付・メール室業務
・来訪者への受付、会議室への案内、呈茶
・会議室の美観管理、備品貸出
・郵便・納品物対応・オフィスサポート業務　など

◆営業サポート業務
・支払処理業務
（システムへの起票対応）
・契約書の捺印依頼受付・不備対応、書類の保管
・店舗への備品貸出対応
・電話対応、郵便物管理などの庶務

◆デリバリー会社への連携サポート業務
・各デリバリー会社のメニューの更新業務
・デリバリーの導入や廃止に関わる対応　など

◆部門統括サポート業務
・支払い処理業務
（不備確認・システムへの起票対応）
・捺印対応・書類の保管
・データ作成・郵便対応・電話対応　など

チーム体制

20代～40代の女性スタッフが中心の組織です。
チームで幅広い業務に対応しているため、分担や連携を大切にしながら協力して仕事に取り組んでいます。チームの力で効率的なオペレーションをつくっていく面白さを感じていただける職場です。

▼チーム構成
13名
（受付・メール業務5名／営業サポート業務2名／

デリバリーサポート業務2名／部門統括サポート4名）

対象となる方

【学歴不問】Excelを日常的に使用した経験がある方／新しいことにも前向きに挑戦できる方

＜必須条件＞
■Excelを日常的に使用した経験がある方
■関数に抵抗がない（Vloolup・ピボットに抵抗がないレベルを想定しています）
※Word、PowerPointについても基本的なPCスキルをお持ちの方

＜活かせる経験＞
・新しい仕事に挑戦してきた経験
・書類やデータ作成や管理の経験

【こんな方を歓迎します】
◎状況にあわせて臨機応変に動くことが得意な方
◎チームワークを大切に業務を進められる方
◎報告・連絡・相談を大切にできる方
◎仕事だけでなくプライベートも大切にしたい方
◎安定した環境で長期キャリアを築きたい方

＊第二新卒・社会人経験10年以上歓迎
＊職種・業種未経験歓迎

ビジネスコンシェルジュの働き方

お客様のオフィスに、ビジネスコンシェルジュの一員として勤務し、ホスピタリティ溢れるサービスをワーカーの一人ひとりに提供します。担当のサービスマネージャーがクライアントとの窓口となり、日々の業務マネジメントに加え、キャリアパスなどに関する相談にも応じます。休みや繁忙期には、バックアップ専門のメンバーがサポートに入るので安心です。

K&Pでの働きやすさ

基本的には残業も月5時間未満でどこの現場でも腰を据えて長く働ける環境が整っております。
また研修も入社時研修、入社後の定期研修、リーダー研修、等々役割やスキルに合わせて様々な研修をご用意しております。
ライフワークバランスを保ちながらスキルアップしたいという方お待ちしております！
またK＆Pは2021年6月に「えるぼし認定」を取得しております。「えるぼし認定」とは、女性の職業生活における活躍の推進に関する法律に基づき、一定基準を満たし、女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業に贈られる、厚生労働省が発行する認定マークです。