コクヨ＆パートナーズの「ビジネスコンシェルジュ」という働き方

私たちはお客様のオフィス運用業務を受託し、
働く社員の皆様に働きやすい環境を提供しています。
コクヨ&パートナーズのビジネスコンシェルジュとして、
ただお客様のサポートをするだけではなく、
働く方一人ひとりと真摯に向き合って
｢働きやすさ｣を追求し、改善を続けていきます。

求人の特徴

✅コクヨグループの安定基盤◎
✅年間休日120日以上×完全週休2日制(土日祝)×長期休暇あり
✅月給25万3000円＋残業代全額支給＋交通費全額支給
✅育児休暇・介護休暇取得実績あり！
✅未経験から接客×オフィスワークのスキルが身につく環境◎

仕事内容

ライブオフィスとショールームをアテンドしていただくポジションです。

コクヨ株式会社の品川オフィスには、実際に社員が働く環境を公開する「ライブオフィス」があります。
最先端のオフィス家具・ツールなどのショールームも併設されておりますので、これらを来訪者へご案内いただくお仕事です。

＜✨具体的な仕事内容＞
・ショールーム／ライブオフィスの見学アテンド（1日2回／午前・午後）
・見学予約受付、スケジュール管理
・商品やオフィス空間のご説明（iPadを使用しながら案内可能）
・ショールーム美観管理、簡易清掃
・アテンド後の報告書作成（メール送信含む）

＜✨ポジションについて＞
以下3つのポジションを、チームでローテーションしながら担当します。
・アテンド担当（見学案内）
・受付カウンター担当（来客・問い合わせ対応）
・事務対応担当（電話・メール対応など）
※1週間ごとにポジションを交代しながら、バランスよく業務を習得できます。
※アテンドと受付は制服着用

＜✨付随する事務業務＞
・お土産在庫の管理／発注
・翌日の見学予定表作成
・総合受付の補助（来客対応・取次・応接室案内）

働く空間

コクヨ品川オフィス内での勤務となります。
実際にコクヨ製品が使用された「ライブオフィス」で、フリーアドレス制を採用。社員や顧客が行き交う環境の中で、適度な緊張感を持ちながら働けます。

入社後の流れ

入社後はOJT研修を中心に基本的な業務を学んでいただきます。
研修期間は3か月。研修期間中の待遇・給与に変更はありません。
しっかり学んでいただける環境を準備していますので、アテンド未経験でも安心してください！
先輩社員と一緒に業務にあたっていただきますので、わからないことはすぐに質問できる環境です。

求める人物像

■学歴不問／未経験歓迎（業種・職種不問）
■人と話すこと・相手に伝えることが好きな方
■チームで協力しながら主体的に動ける方（報連相ができる方）

＜活かせるスキル・経験＞
■基本的なPCスキル（メール・入力作業など）
■接客経験（販売・ホテル・グランドスタッフ・受付など）

＜歓迎経験＞
■総務・一般事務・営業事務・秘書などの経験

＜こんな方にピッタリ＞
・コミュニケーション力を活かしたい方
・人前で説明することに抵抗がない方
・落ち着いた接客スタイルで働きたい方
・適度に体を動かす仕事がしたい方

＜未経験でも安心＞
家具やオフィスの知識は不要。
研修とOJTで基礎からしっかり学べる環境です。

ビジネスコンシェルジュの働き方

お客様のオフィスに、ビジネスコンシェルジュの一員として勤務し、ホスピタリティ溢れるサービスをワーカーの一人ひとりに提供します。担当のサービスマネージャーがクライアントとの窓口となり、日々の業務マネジメントに加え、キャリアパスなどに関する相談にも応じます。休みや繁忙期には、バックアップ専門のメンバーがサポートに入るので安心です。

K&Pでの働きやすさ

基本的には残業も月5時間未満でどこの現場でも腰を据えて長く働ける環境が整っております。
また研修も入社時研修、入社後の定期研修、リーダー研修、等々役割やスキルに合わせて様々な研修をご用意しております。
ライフワークバランスを保ちながらスキルアップしたいという方お待ちしております！
またK＆Pは2021年6月に「えるぼし認定」を取得しております。「えるぼし認定」とは、女性の職業生活における活躍の推進に関する法律に基づき、一定基準を満たし、女性の活躍促進に関する状況などが優良な企業に贈られる、厚生労働省が発行する認定マークです。