グローバル売上比率78%、世界に羽ばたくKUBOTA
120か国以上でビジネス展開し、農業機械・建設機械・エンジンなどの機械製品、水環境ソリューションなどを展開し、総合機械メーカー・グローバル企業として着実に海外展開を広げています。
＜会社HP： https://www.kubota.co.jp/ ＞
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求人会社：株式会社クボタ
配属予定部門
建設機械事業部 建設機械カスタマーソリューション部 カスタマーサポート課
カスタマーサポート課(CS課)：19名
配属先部署の現在の役割・ミッション
・建機のアフターサービスを統括する部署であり、販売店及びユーザーのオペレーションを改善し生産性を向上させるソリューションを提供、および機械のライフタイムコストを低減しお客様の満足度を向上させる役割をになっています。
・本求人の配属先のカスタマーサポート課では、販売店での機械の修理を効率化させるサービスツール等の技術系開発とデータ分析、および市場からの各種問い合わせ事項の解決を担当している。
仕事内容
建設機械のアフターサービスにおける、IoTシステムのプラットフォーム設計、
アプリケーション開発を担当いただきます。
チームで下記推進テーマ①～④を役割分担し、
その中で１つまたは複数の業務を担う形になります。
主な業務は仕様検討、要件定義となり、コーディング等のシステム開発そのものは社内関連部門や社外ベンダーへ発注します。
【具体的には】
・仕様検討、要件定義
国内外の販売会社のサービス部門との打合せや市場から収集した情報を基に、
サービス関連システムの機能設計・開発を行います。
・発注、管理、折衝
開発委託先や関連他部門との定例ミーティングを実施しながら業務遂行を行います。
・データ分析・企画
システムを通じて収集したサービス情報を市場でのサービス活動にどのように
役立てていくのか企画検討を行います。
・チームの情報共有
チームメンバー間では随時オンライン会議や対面会議で情報共有を図り、
課題共有や解決に向けた相談を行いながら推進しています。
【推進テーマ】
①サービスツール(KOBD ACE)のデータ管理システム構築・運用業務
KOBD ACEのライセンス管理システムや取得データ管理システムの
サーバー構築・設計（Azureサーバー、SQLデータベース）
②サービスツール(KOBD ACE)のPCアプリ機能設計・開発業務
アプリケーションの機能不具合対応や改善推進（C♯）
③サービス用ダッシュボード設計・開発業務
販売会社向けにデータ分析結果を活用した情報やサービス技術、
ノウハウ等を提供するWebアプリケーションを開発（BIツール、HTML、API）
④故障診断フローデータベース構築・運用業務
販売会社向けに故障時のダウンタイムを削減するための
情報を提供するデータベースの構築・開発と社内関連データベースとの連携方法確立
＼KOBD ACEとは／
クボタの建設機械の電子制御装置内部に搭載する故障診断やメンテンナンス業務を効率化するシステムです。
【入社後のイメージ】
入社直後は業界の仕組みや業務の流れ、関係するシステムの構成等を習得いただき、
現状のKOBD ACEの運営を行いながら、新たな開発・企画を行っていただく予定です。
【接点の多い部署】
販売会社サービス関係者、建機事業推進部、建設機械技術部門、
研究開発本部、カスタマーソリューション事業部等
想定されるキャリアパス
建機カスタマーソリューション部内でのジョブローテーション、
海外駐在等、部門の状況や適正に応じたキャリアパスがあります。
勤務について
週５日の出社が基本となりますが、家庭事情や資料作成等に集中して対応する際は
在宅勤務の対応も可能です。必要に応じて上長へ相談いただきます。
割合としては2週間に1回程度です。
本社、各事業所、販売会社などへの国内出張や海外出張があります。
海外出張は年1、2回程度で、エリアは北米豪、欧州、アジアなどです。
募集背景：増員
建機事業部で機種開発において電子制御やICT技術の拡大に伴い、
機械の複雑化が進み、機械に対するアフターサービスが高度化しています。
その為、サービスツールやデータ分析結果の利活用を検討していますが、
社内にはICT技術の活用経験を持つ人材は少ないため、キャリア採用での募集を行います。
ポジションのやりがいやビジョン
建設機械事業部の中期ビジョンとして「小型建機総合メーカー圧倒的No,1ポジション確立」を目指していますが、その達成には従来の製品（モノ）の開発・販売だけでなく、付加価値の高いサービス（コト）を提供していくことが求められています。この新たな付加価値の高いサービスの提供において主導的な役割を担うため、事業部内での注目度、期待度が非常に大きなポジションです。
求める経験・スキル
【学歴】
大学（理系学部）卒以上
【必須】下記いずれかに当てはまる方
①IT、システム関連の開発経験系の基礎知識
特にサーバー関連のスキル・経験をお持ちの方は歓迎します（Microsoft Azureの開発経験）
②発注者としてベンダーコントロールをしながら、
システム開発、アプリケーション開発、サーバー構築等のご経験がある方
③SIベンダー、事業会社のIT部門等で、システムの開発経験
【歓迎】
・システム開発に必要な知識もしくはご経験（C#やJavaでの開発経験）
・サーバー/ネットワークに関する知識（Microsoft Azure、SQL、HTMLでの開発経験）
・CAN通信に関する基礎知識もしくは開発等のご経験（UDS、J1939、KWP2000等）
・車両系全般の基本的な仕組みや構造に関する知識
・海外駐在のご経験
【資格／語学】
・TOEIC６００点以上
海外販社のメンバーとの打合せや、海外出張時の現地調査などで必要になります。
（海外の方との業務経験があまりない方でも、将来的に英語での
コミュニケーション力を向上させる意志がある方であれば問題ありません。
また、欧州系の第3外国語の語学力の保有も大歓迎。）
その他
クボタや募集職種への理解を深めていただくため、さまざまなイベントを実施予定です。
下記よりご確認いただき、ぜひお気軽にご参加ください。
▶▶▶ イベント情報ページ
条件・福利厚生等
| 職種 / 募集ポジション | クボタ／建設機械のIoTシステムの開発・データ利活用の推進（建設機械カスタマーソリューション部） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 大阪府枚方市（枚方製造所）および必要に応じて従業員の自宅（※） ※敷地内禁煙（屋内・屋外喫煙可能場所あり） ※テレワークは規定やガイドラインに則り行うことができます。 |
| 勤務時間 | 8:00〜16:30（休憩時間12:00〜12:45） |
| 休日休暇 | 【休暇】年間休日125日 土日祝休み（事業所カレンダーによる） 年末年始、夏季、GW、年次有給、特別・慶弔休暇土曜日、日曜日、その他（就労する事業所の年間所定休日による。） 【有給休暇】最大20日（入社時14日付与、半日・時間単位取得可） |
| 待遇／手当／福利厚生 | 【試用期間】 あり 3ヶ月（本採用時と待遇変更なし） 【保険】 雇用・労災・健康・厚生年金保険 【手当】 通勤手当 支給 ※会社規程による 【寮・社宅】有 保有or借上 ※配属地近隣物件の空き状況、家族構成等による 【福利厚生】 退職金、貯蓄制度／財形貯蓄制度（財形年金）、団体貯蓄保険、 クボタファンド（従業員持株会）慶弔・保険／慶弔見舞金制度、 ファミリーライフサポート保険、災害補償、各種損害保険等 健康・レクリエーション／カフェテリアプラン（スポーツ施設利用補助、 旅行費補助等）、各種健康診断、人間ドック補助など |
| 賞与／昇給 | 【賞与】業績、評価によって6月・12月支給 【昇給】年1回 |
| 新卒月給 | 《初任給》 大学院卒(修士)/月給297,000円 大学卒 / 月給274,000円 ※2024年4月実績 |
| 求人会社 | 本求人は「株式会社クボタ」の求人です。 |
| 勤務地・業務内容の変更の範囲 | （業務内容の変更の範囲：製造技能職業務を除く当社業務全般） 会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。 （勤務地の変更の範囲：当社全事業所 および必要に応じて従業員の自宅） 会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。 |
| 会社名 | クボタグループ |
|---|---|
| クボタグループについて | コーポレートサイト、公式YouTube、オフィシャルFacebook を是非ご覧ください ＜コーポレートサイト＞「クボタについて」 https://www.kubota.co.jp/corporate/index.html コーポレートムービー（10分）改訂しました ＜公式YouTube＞「TheKubotaChannel」 https://www.youtube.com/c/TheKubotaChannel ＜オフィシャルFacebook＞ https://www.facebook.com/KUBOTACorporation クボタグループについて様々な情報を発信しています |
| 創業 | 1890年 |
| 資本金 | 841億円（2023年12月31日現在） |
| 売上高 | 30,207億円（2023年12月31日現在・連結） 12,234億円（2023年12月31日現在・単独） |
| 従業員数 | 52,608人（2023年12月31日現在・連結） 14,638人（2023年12月31日現在・単独） ※従業員数は就業人員です。 |
| 上場 | 東京証券取引所プライム市場（証券コード：6326） |
| 本社所在地 | 〒556-8601 大阪市浪速区敷津東一丁目2番47号 （株式会社クボタ本社） |
| 業種 | 農業機械及び農業関連商品、エンジン、建設機械の製造及び販売等 パイプ関連製品(ダクタイル鉄管、合成管、ポンプ、バルブ等)、環境関連製品(各種環境プラント等)、 社会インフラ関連製品(素形材、スパイラル鋼管、精密機器、空調機器等)の製造及び販売等 |
| 受動喫煙防止措置 | 敷地内禁煙（屋外指定喫煙場所あり） |
| 求人票記載内容について | 本求人に記載の内容は、求人開始時点での想定となります。 経営環境や事業方針の変化、組織改編などにより求人の一部が変更となる可能性がありますので、ご留意ください。 |
| 求人・エントリーに関するお問い合わせについて | この求人ページはクボタグループ採用事務局（(株)クボタの100%子会社(株)クボタスタッフ）が運営しております。 求人へのエントリー、お問い合わせは下記までご連絡ください。 テレワーク推進中につき、お問い合わせはメールでのご連絡をお願いいたします。 【キャリア採用】 クボタグループ・キャリア採用事務局 ： kbt_g.group-saiyo@kubota.com 06-6648-3875 ※お電話は、平日8：30～17：00の受付です。 |