仕事内容

既存顧客である公共機関や教育機関、大手・中堅企業を中心に、クロジカシリーズの「クラウドサーバー管理」「サイバーセキュリティ管理」「ガバメントクラウド管理」を提案し、AWSを活用したクラウド環境の設計・構築・運用を支援するアカウントセールスです。

顧客への提案だけでなく、AI技術の研究・商品開発を担う20代中心の「AI Lab」や企画・エンジニアと連携し、顧客の声を起点に商品改善や新商品の企画にも携わります。

当社は2004年の設立以来、自社サービスを開発・運用し、クロジカシリーズは1,800社・35,000ユーザー以上に利用されています。2013年からAWS認定パートナーとしてクラウド導入・運用を支援しています。

担当していただく業務

顧客への提案

・既存顧客へのヒアリング、課題整理
・AWS、OSS、セキュリティ、AIの提案
・見積書、提案書の作成

導入支援・プロジェクト推進

・受注後の要件整理、要件定義書の作成
・開発、カスタマーサポート、パートナー企業との調整
・運用開始までの進捗管理、顧客対応
・計画と現状の差を埋めるための解決策の立案

継続提案・商品企画

・運用開始後の改善提案、追加提案
・顧客ニーズの社内共有
・エンジニア・企画と連携した商品改善、新商品の企画

仕事で得られる経験

顧客と長期的な関係を築き、提案力を磨く

新規導入時は、月額5万円～15万円程度の案件が中心です。クラウド環境の構築後も、日々の運用を通じて新たな課題を把握し、スペック変更、クラウドインフラ構成の見直し、セキュリティ対策、生成AIなどを継続的に提案します。

5年以上にわたりご利用いただく顧客も多く、提案を積み重ねることで月額100万円以上の契約へ発展します。入社後は約10社を担当し、顧客との信頼関係を築きながら、提案力とアカウントマネジメントの経験を身につけられます。

提案から運用開始まで、プロジェクトを動かす力が身につく

ヒアリングや提案、見積作成だけでなく、受注後のキックオフミーティング、要件整理、要件定義書の作成、開発やパートナーとの進行管理、サービスの運用開始まで一貫して担当します。

営業から開発へ引き渡して終わるのではなく、案件全体を推進する立場として関わります。営業力に加え、プロジェクトマネジメントや要件整理の実務経験を積めます。

幅広い業界の課題に向き合い、提案の引き出しを増やす

公共機関や教育機関、大手・中堅企業を担当し、新規Webサイトの立ち上げやシステム運用の見直し、障害対策、セキュリティ強化など、多様な課題に向き合います。

提案先は、AWSやセキュリティに詳しくない広報部門や情報システム部門が中心です。企画、カスタマーサポート、エンジニアと連携しながら最適な提案を組み立てるため、業界や技術に関する知識と課題解決力を実践を通じて身につけられます。

顧客の声から、新しい商品を生み出す

日々の提案や運用支援を通じて得た顧客の課題や要望を、エンジニアや企画部門へ共有し、新たな商品や機能の企画・開発につなげます。

営業として顧客へ提案するだけでなく、顧客の声をもとに新商品や機能の企画にも携われることが、この仕事の特徴です。

オンボーディング

入社後3か月間はオンボーディング期間です。商品やクラウドの知識を学びながら商談や案件を経験し、既存顧客対応から提案・クロージングまで段階的に担当します。3か月後には、一連の営業活動を主体的に進められる状態を目指します。

キャリアパス

年齢や年次ではなく、成果や適性に応じて役割を任せています。アカウントセールスを経験した後は、カスタマーサクセスや商品企画、新規事業など、一人ひとりの強みや志向に応じてキャリアを広げられます。

会社説明資料

事業内容や組織体制、業績推移、今後の方針、人事評価・報酬制度などを会社説明資料にまとめています。求人票だけでは分からない、会社の現状や働く環境を確認いただけます。

会社説明資料：https://speakerdeck.com/kurojica/townhui-she-shuo-ming-zi-liao
人事制度説明資料：https://speakerdeck.com/kurojica/townren-shi-zhi-du-shuo-ming-zi-liao

募集の背景

自社サービスを長期的に利用いただくお客様が増えているため、継続的な提案と顧客支援を担うアカウントセールスを募集します。

必須要件

・IT業界での法人営業経験3年以上

歓迎要件

・AWS認定資格をお持ちの方（AWSを学習中の方も歓迎）
・受注後の案件ディレクションや進行管理の経験をお持ちの方
・営業リーダーとしてチーム成果向上に取り組んだ経験をお持ちの方
・スタートアップ企業での勤務経験をお持ちの方
・営業企画やマーケティング施策の立案・実行経験

カジュアル面談実施中

オンラインでカジュアル面談を実施しています。選考ではありませんので、事業や仕事内容、働き方など気になることをお気軽にご相談ください。

今すぐ転職をお考えでない方も歓迎しています。