事業概要
Lecto株式会社はFinTech関連事業を展開するスタートアップです。
事業の複雑なオペレーション設計や煩雑になりがちな債権回収・債権管理業務を一貫して支えるSaaSプロダクトを開発しています。
主に金融・決済に関連するサービスのバックエンドにある煩雑な実務、属人化しやすい業務フローをデジタルを起点に再構築し、 人がやらなくてもよい仕事を減らし、債権回収のCX(Collection Experience)を改善して、 より多くの人が創造的で楽しいことへ向き合える環境を作ることを目指しています。
目指すこと
債権回収・債権管理業務を一貫して支えるSaaSプロダクト
金融に関わるテクノロジーは日進月歩で進化し、新しいビジネスチャンスや消費環境が続々と生まれています。
特に、近年の与信やアプリケーションのUXといったユーザーに直接向き合った表側のサービスの進化と多様性には眼を見張るものがあります。
他方で、その裏側にある企業側の業務運用や組織の仕組みはいまだにアナログなままで、面倒で難しいという印象を持たれたまま硬直してしまっているものも多く残っていると感じています。
わたしたちLectoの使命は、金融サービスの裏側にある面倒な実務や複雑で属人化しやすい業務フローの摩擦とコストを解消し、より多くの人が創造的で楽しいことへ向き合える環境を作ることです。
一見地味でシブい挑戦ですが、Lectoの取り組みこそが金融ビジネスを成長させる肝だと考えています。
Lectoが提供する「Lectoプラットフォーム」は債権管理・督促回収に係る複雑なオペレーション設計や職人芸のようになりがちな管理業務を一貫して支えるプラットフォームです。
システムにデータをオンラインでアップロードして管理するだけで、必要な顧客に対して架電・メール・SMS・チャットツールといった連絡行為を自動実行、統合的な管理が可能になります。
チームの価値観
一言でいうと、Lectoは「自律したチーム」を目指しています。
それは、各メンバーが勝手に走っていくということではなく、背中を預け、かつ背中を預けてもらうような補完関係です。
チームメンバー全員が「開発上の課題を解決し、事業目標を達成するためにどうすれば良いか」を 自ら考え、調査し、相談し、決断し、一緒に成長して行けるような組織 を目指しております。
「価値観と行動指針」では、Lectoチームが大事にしていきたい、組織の価値観と行動指針を定めています。これらはあくまでも現時点のもので、これから参画される方とも相談を重ねながら随時アップデートしていきたいと考えています。
募集背景
これまで主に金融業界（貸金／クレジットカード／決済）を中心に導入を進めてきましたが、現在ではリース、サブスク、公共料金など非金融領域でも急速にニーズが拡大し、プロダクトの適用範囲が広がっています。 「債権管理」や「督促回収」といった、これまで後回しにされがちだった領域に対して、本質的な変革をもたらす──そんなプロダクトの可能性が、多様な業界の企業から注目され、事業そのものが一気に拡大フェーズへと突入している今、営業組織の拡大強化が１つの課題となっています。
チーム構成
【セールスチーム】
エンタープライズセールス/アカウントマネージャー
SMBセールス
カスタマーサクセス
現在セールスチームには16名在籍しており、役割に応じてチームをわけていますが、
ワンチームとして機能しています。
仕事内容
債権管理・督促回収プラットフォームを成長させるための営業戦略策定・実行や、セールス組織作りを行っていただきます。
主には、プロダクトをより拡販していくために、ターゲット選定やアプローチ手法の確立といった営業戦略の策定から、複数業種のクライアントに対する営業活動として、マーケティング・ナーチャリング・商談などをご対応頂く想定です。
また、現状のビジネス職においては役割を明確に分けていないため、カスタマーサクセス担当としてプロダクトのオンボーディング・カスタマーサクセス対応なども一気通貫で行って頂く場合もあります。
想定される業務
営業戦略の企画立案～実行
新規クライアント候補の開拓・アプローチ
展示会等で獲得したリードへのアプローチと商談化
コールドリードやウォームリードに対するナーチャリング
過去リードを再案件化するための施策の実行
ホットリードへの商談・関係構築
クロージング
オンボーディング・カスタマーサクセス対応
実現したいこと
お金の流れを「なめらか」に。 人がやるべきことに集中できる社会へ。
支払いを求める電話、メール、封書。
人の手による繰り返しの督促。
それが当たり前とされる今の債権回収の 現場には、支払う側・回収する側、 双方に大きな負担がかかっています。
Lectoは債権管理にかかわるあらゆる データを一括管理できる自動債権回収 プラットフォームを通じて、 効率的な回収体験を提供し、 顧客と企業の双方を負担から解放し、 より多くの人が「やるべきこと」 に集中できる環境を作ります。
求めるスキル・経験
【特に重要視する経験】
立ち上げフェーズの事業やサービスでのBtoB営業経験
新規開拓営業の戦略策定～実行までのご経験
SaaSプロダクトの営業経験
【あると望ましいスキル・経験】
金融・管理・業務システム等での営業経験
カスタマーサクセス領域でのご経験
web/アプリケーションサービスの運用経験
ドキュメント作成能力：考えを構造的に文章にしてアウトプットし、チームに共有できる力
【求める人物像】
コミュニケーションを大事にし、個人のみならずチームの成長に貢献できる方
プロダクトやチームに対する改善など、施策の立案・実施に踏み出せる方
この仕事で得られるもの
組織の立ち上げの経験
企業としての文化や価値観を醸成していく経験
大きなプロジェクトを0から考え動かしていく経験
プロダクトのプライシング、営業戦略などの企画から携わり推進していく経験
こんな方に仲間になってほしい
経営課題・事業計画を考え、逆算して目標やチーム・自身の行動指針を決められる方
チームメンバーはもちろん顧客や社外との連携・コミュニケーションを大事にできる方
チームで議論ができ、チームでプロダクトを作っていける方
変化や曖昧な状況を楽しめる方
自走できる方・キャッチアップが出来る方
詳細はこちらをご覧ください！
| 職種 / 募集ポジション | SMB責任者 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 基本的にフルリモート勤務です。 お客様先への往訪もあるため、関東にお住まいの方に限定して募集しております。 チームによっては週次〜隔週でオフラインMTGを開催しているケースもあり、参加いただくことも可能です。オフラインMTGは固定の場所ではございませんが、主に東京、神奈川にて開催しています。 |
| 勤務時間 | 労働時間区分：フレックスタイム制（フルフレックス） 標準的な勤務時間帯：10:00～19:00 月平均残業10h ※業務の都合により変更する場合あり ※所定時間を超える労働あり |
| 休日 | ・完全週休2日制(土日祝) ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 一律年間20日付与（毎年1月1日更新） ※１年目は入社日から更新日までの残日数に応じて付与 ・慶弔休暇 ・ヘルスケア休暇 年間10日付与 ※１年目は入社日から更新日までの残日数に応じて付与 ・その他の法定休暇 |
| 福利厚生 | ◼︎待遇・福利厚生 ・書籍購入補助 ・交通費全額支給 ・PC支給（可能な限り希望スペックに合わせます。） ・リモートワークで必要機器（カメラ・マイク）支給 など ◼︎働き方 ・フルフレックス |
| 加入保険 | 各種社会保険（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） |
| 受動喫煙対策 | 原則フルリモート勤務のため、オフライン会の会場や今後契約するオフィスにおいて執務スペースは禁煙、喫煙は喫煙可能スペースのみ可とする。 オンライン上のバーチャルオフィスは制限しない。 |
| 選考フロー | ＊基本的にフルリモートです。 １．カジュアル面談 弊社事業やカルチャーなどをお伝えし、応募者様の自己紹介などもお伺いし、お互いの理解を深める場として実施。 ２．1次面談 エンジニアやセールスメンバーなどプロダクトメンバーが参加し面談。 ３．2次面談 プロダクトメンバーと相互理解を深める為の質疑応答形式もしくは特定テーマの議論を中心に面談 ４．最終面談 弊社代表の人柄や考え方をお伝えさせて頂き、さらに相互理解を深める為に実施。 ※代表以外のメンバーも同席します。 |
| 会社名 | Lecto株式会社 |
|---|---|
| 会社名 | Lecto株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役 社長 小山 裕 |
| 取締役 | 取締役 COO 芹沢 圭佑 |
| 創業 | 2021年1月 |
| 事業内容 | Fintech関連事業 |
| 所在地 | 渋谷区道玄坂1−2−3 渋谷フクラス17階 |