オンライン診療カウンセラー（リーダー候補）@渋谷

企業情報

レバレジーズは2005年に創業以来、黒字経営を継続し2023年度は年商1150億円を突破見込みとなります。

「働きがいのある会社ランキング」7年連続ベストカンパニー、
「働きがいのある会社」女性部門は3年連続受賞、若手部門も2022年に1位を受賞しており、成長を続けています。

組織について

◎オンライン診療事業部について
「レバクリ」は2023年6月にリリースされた、オンライン診療のプラットフォームサービスです。 「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、オンラインで診療予約、診察、決済が完結し、自宅に医薬品が届くサービスです。 現在は提携先の医療機関と連携して、男性向けのAGA治療や女性向けの低用量ピル処方などのオンラインクリニックサービスを運営しており、今後は保険診療クリニックのプロデュースなども進めていく予定です。

▼レバクリについて
https://levcli.jp/ 

＜具体的な業務＞
オンライン診療サービス「レバクリ」 のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。 また、非正規社員のスタッフ・カウンセラーのマネジメントや採用業務などもご担当いただきます。

◎当ポジションの魅力
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・採用担当も担うため事業に必要な採用の経験ができる
・社員のマネジメント経験を積むことができる

「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞

◎キャリアパス
CASE1:マネジメントのスペシャリストになる
　　　　カウンセリング担当→カウンセリング組織全体のリーダー

CASE2:バックオフィスのゼネラリストになる
　　　　管理職種→オンラインクリニック内の管理業務全般を担当する

CASE3：専門性を極める
　　　　品質管理担当：カウンセリングの品質・生産性向上に取り組む
　　　　BPR担当：医療オペレーション全般における業務自動化や新規ツール導入の検証など組織全体を支える

必須要件

・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売経験3年以上
・月の半分程度土日勤務可能な方

歓迎要件

・営業、販売スタッフなどの業務経験
・コールセンターでの業務経験
・アルバイト、派遣スタッフなどのマネジメント経験
・美容クリニックなどでの受付、カウンセラー経験

求める人物像

・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・顧客への応対品質とサービスの成長の両面を考えて行動できる方
・柔軟性がある方（業務上、流動的な動き方をするため）
・マルチタスクが得意な方（関係者が多く、幅広く業務を実行する必要があるため）
・組織改善に向け、自発的に考え行動できる方