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Melvita EC/CRM_Manager
ポジションについて Lead EC/CRM/Communication team as a manager to achieve the brand's total target regarding sales, awareness, and other key KPIs by planning and executing strategically. 職務内容 1. Digital Sales Marketing Management ( 35 )% ・.com (EC Business): top priority for brand growth & profit. Lead in defining the best Brand Communication, Customer Experience & Product Assortment to retain and recruit customers ・eWholesale: grow Amazon and other online marketplace channels to contribute to net sales profit and grow and retain brand relevance in the market ・Online Business Development: seek and develop new sales opportunities with new partners 2. CRM ( 30 )% ・In depth data analysis to Build and execute the best CRM program, to retain and recruit new customers. Always-ON and creative approach to understand customer needs and trends (handle and execute with internal Mail Magazine, Newsletter, and LINE Channels) 3. Social / Online Media Management ( 25 )% ・Collaborate effectively with an international team to deliver the brand's unified message to the Japanese customer ・Social Media: Work closely with the Brand Team to plan, build, and execute optimal Social Media Strategy on Instagram, X, and TikTok to recruit new customers while maintaining engagement with existing customers ・Online Media working with the Brand Team and President to define the best online Media planning and budget allocation optimal ROI and achievement of KPIs *If not Social Media savvy → eye to build such a team or find the right external partners to build this key aspect of brand communication. 4. Project ( 10 )% Lead the charge in defining the best ONLINE Platform to optimize the EC Business. Currently, SFCC leads the migration to Shopify and must understand this aspect of the business and find the best partners/agencies to improve this side. 5. Team Management ・Manage team members ( EC/EC-WS/CRM/Communication ) to achieve individual targets while enhancing their own expertise, opportunities and capabilities ・Efficient and solid P&L management to achieve the group management profit target 応募資格 ■英語スキル レベル; Business Level メール対応(頻度:Everyday) テレカン対応(頻度:Everyday) ・Fluent preferred for communication w/ President & Int ・Japanese business level (Minimum N1 level) ■必須要件 ・Minimum 5+ years of e-commerce/digital marketing/communication experience ・Management experience, talent development experience * Strongly develop good relationships with international/ regional teams. ・Experience working with/ external Agencies in PR, Event, and Media Buying execution ・P&L management experience ・Experiemce of driving the team of consumer-obsessed, digital marketing experts responsible for building, powering, and evolving. This ecosystem includes websites, RT stores, WS partners, social media, targeted communication, and Ads. ■歓迎要件 ・Cosmetic Consumer, FMCG Background with experience in 360 Digital Business Management ・IT project management experience. Describe site specifications like framework, data flow and manage project roadmap. ・Experience at a foreign D2C company ・Solid understanding of the beauty market is a plus ・Willing to be hands-on to support events, Pop-ups, and Offline initiatives ・High flexibility & proven influencing and collaboration skills ■求める人物像 ・Strong business focus ・To the point, practical, results-driven, and innovative. ・Self starter. Understand proactively tool usage and functional limitations. ・Relationship builder; Influencing Others; Change Advocate ・Start-up mentality BUT also operationally savvy, understand the importance of working with/ multiple stakeholders, especially in operations ・Leader by POSITIVE Example ・As part of the Management Team: work with and support other Management to create a strong, cohesive & supportive team and spirit 続きを見る
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Melvita ホールセール営業担当_Leader~Assistant Manager
ポジションについて About this position: Melvitaブランドは現在グローバル規模のリブランディングの時期を迎え、更なる市場強化拡大、成長のために、オフィス組織を強化します。拡大期にある企業を支えて頂ける情熱とスピード感、フレキシビリティそして積極性のある方のご応募をお待ちしております。 営業部門全体でも5名程度の組織なので、裁量をもって業務を進めることができ、特にホールセール領域に関しては、ご自身で推進していくことができるポジションです。 ―業務概要― ・ホールセール:コスメセレクトショップ、取引先のECサイト、カタログ等に対し、自社商品(企画したセット商品含む)の販売と、売り場の確保、販促を企画提案する営業活動をしていきます。 ・イベント企画/運営:ホールセール事業先とのPOPUPイベント企画運営実施、主にマーケティングとリテールチームと連携してイベントの運営管理、他部署との連携業務 職務内容 Job Responsibility: 1. ホールセール (50)% ・ホールセール(B to Bビジネス)に係る「企画提案営業」(クライアント様例:百貨店様、EC企業様、オンラインショッピング会社様、カタログ通販会社様、航空会社等) ・チャネル別の施策プランニング及び得意先提案、実行 ・施策に関わる制作物のリード(リーフレット、タイアップページ、ギフト、ラッピング等) ・売上数値の予算策定・管理、結果検証、分析 ・ホールセールの広告出稿プランと効果検証 ・各部署との調整 2. eホールセール(他社ECサイト)の運用、企画 (25)% 主要取引先(HANKYUオンライン、三越伊勢丹ミーコ等)への商談、プロモーション企画の提案と相談、サイト内広告の効率化と最適化 ※広告運用はEC担当が作成するため、協働して運用 3. イベント企画/運営 (15 )% ・ホールセール先でのPOPUPイベント企画運営(イベント時のスタッフ教育、手配等) 4. 新規取引先の開拓 (10)% ・新規取引先の開拓に関するプランニング、リサーチ(市場、業界、競合などの分析)及び実行 応募資格 Skills/Qualifications ■必須要件/MUST: ・ホールセールまたはリテール企画提案営業経験3年以上 ・Excel中級以上(Vlook、ピボット等が使用できるレベル) ・百貨店、EC、カタログギフト、ホテル、航空会社、などの通販チャネルでのいずれかのチャネルで卸の企画営業経験がある方 ■歓迎要件/Nice to Have: ・消費財業界における企画提案営業経験 ・SKU数が多い商材を扱っていた方 ・企画提案のご経験が豊富な方(化粧品業界のご経験があれば尚可) ・新規チャネル開拓の営業、既存顧客向けに自社製品の販促企画やセールスプロモーション等を企画提案され、売上拡大まで繋げた経験をお持ちの方 ・英語に抵抗のない方 ■求める人物像・コンピテンシー / Desired Candidate Profile・Competencies ・メルヴィータブランドに愛着を持ち、製品を大切に思える方 ・ブランドの価値観に共感できる方 ・セルフスターターでアントレプレナーシップのある方 ・ベンチャー企業・外資企業でのご経験がある方 ・マルチタスクが得意な方 ・数値に基づいた提案ができる方 ・裁量を持って働くことに魅力を感じる方 ■その他 月1~2で国内出張があります 選考フロー 書類選考→1次面接:ハイヤリングマネージャー+HR(オンライン)→2次面接(対面)Melvita社長+ハイヤリングマネージャー ※選考フローは変更する可能性があります 続きを見る
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