なにをやっているのか
「どんな未体験に泊まろう。」
当社は宿泊予約サービス Relux（リラックス）を運営する会社です。
Reluxは、「どんな未体験に泊まろう。」をコンセプトに当社独自の審査委員会が全国のホテル・旅館の中から心よりおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。
そんなReluxがお届けしたいのは、
宿の魅力はもちろん、日々の暮らしでは得られなかった発見や、人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。
目に見えない部分にまで徹底された心づかい、何度訪れても新しさがある創造性、
世界を見渡しても類を見ないような世界観、気づかれずに眠っていた文化や歴史など、
日本全国の宿を自らの足で巡り続けるプロフェッショナルの目と言葉を通して、旅への好奇心が湧き立つストーリーをご提案します。
宿を探すこと自体が旅するように楽しめる場所へ。
Reluxは、宿泊予約以上の体験を発信する、トラベルスタイルブランドです。
■宿泊予約サービス Relux（リラックス）
https://rlx.jp/
■公式Instagram
https://www.instagram.com/relux_jp/
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◎2年連続お客様満足度1位
Reluxは高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、2年連続お客様満足度1位（Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査）を獲得しました。
◎ユーザー数365万人を突破
贅沢からカジュアルまで様々なニーズに応える特別な宿泊体験を提供してきました。現在は、日本国内のみならず、グローバル事業を立ち上げ、海外の大手旅行代理店などとの連携を背景にアジア圏での支持を拡大。会員数365万人を超えるお客様に支持されるサービスへと成長しました。
◎au経済圏との連携強化
2017年のKDDI株式会社の子会社化以降、auスマートパスを中心としたauブランドの各サービスとのシナジーを最大限に生かしたビジネスを展開。
お客様にとって快適で利便性の高いサービスを拡充し、国内旅行の需要回復や旅行市場の活性化に貢献してまいります。
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なぜやるのか
◎Mission「日本に驚きなおそう。」
◎Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」
人は地域や文化に触れる体験を通して視野を広げることで、自身の新しい興味・価値観の変化に気づくことができます。
国内の宿の魅力を伝え、特別な宿泊体験をしていただく。
その宿体験から地域を知り、自然や食など、身近にあった魅力に気づかされる。
Loco Partnersが提供したい特別な体験とはそのような「気づき」のある体験です。
当社はこの特別な体験を届けていくために宿泊施設とお客様をつなぐプラットフォームとなり、人と地域のつながりを深めながら、双方の人生を豊かにする組織でありたいと考え、使命（Mission）とありたい姿（Vision）を定めました。
どうやっているのか
■行動指針：5つのバリュー「Locoship」
Loco Partnersでは、Missionである「日本に驚きなおそう。」を実現するために、共通の価値観として5つのバリュー「Locoship」を定めています。
組織 / プロダクトの変化にあわせて価値観を定めることで、さらなる成長基盤を築きたい。
そんな想いを込めて、創りました。
｜BE HONEST 誠実でいよう｜
｜ROCKET SPEED 一歩先にいこう｜
｜FAIL HARDER 前例になろう｜
｜OWNERSHIP 自分ごと化しよう｜
｜ONE TEAM 違いを力にしよう｜
■メンバーについて
旅行・IT・コンサル・人材・エンタメ・金融等のさまざまなバックグラウンドを持った20代〜40代まで幅広い年代が活躍しており、役職や部門間を超えたコミュニケーションが活発です。
メンバーの大多数が旅好き・お宿好き。
トラベルテック、ネットリテラシーに強い精鋭が集まっています。
■オフィスについて
東京と大阪の2拠点あります。
日本の東と西に拠点を置くことにより、全国各地の地域と宿泊施設に対してより多くの接点を持つことができます。
■働き方について
当社は出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドワークを導入しています。
また、時差出勤制度の導入、Relux休暇等当社独自の休暇も含め、各種福利厚生を拡充することにより、個々のパフォーマンスが最大限に発揮できる組織を目指しています。
■□■関連URL■□■
○会社HP
http://loco-partners.com/
○会社ブログ「Locotory」
https://blog.loco-partners.com/
○宿泊予約サービス Relux（リラックス）
https://rlx.jp/
○公式Instagram
https://www.instagram.com/relux_jp/
＜宿泊予約サービス『Relux』のCRM担当を募集します！＞ ※経験者採用
CRM担当として全国に特別な旅行体験を提供してみませんか？
Reluxはカスタマーオリエンテッドなサービスです。
そのため、CRM担当が意思を持って編集・ライティングをおこなっています。
お客様と宿泊施設様の双方にとって「プラスになる」コンテンツ創りに取り組んでいただける熱い方を募集します！
世界中に日本の魅力をご提供するために、一緒にReluxの成長を加速させてみませんか？
業務内容
基本的に、【CRM業務、コンテンツマーケティング業務】をご担当いただきます！
〇メイン
・CRMシステムを活用したメルマガの配信業務
〇サブ
・旅行記事メディアの改善
・SEOのリライト業務
＼具体的な業務／
・メルマガ、アプリプッシュの配信
・ 顧客データの分析を通じたメルマガ、アプリプッシュの改善提案
※変更範囲：当社サービスの運営およびこれに付随する業務
このポジションの魅力
・Reluxブランドのグロースを支えつつ戦略立案に携わることができる！
・多様なプロモーション手法を試す機会がある！
・リモートワークOK
得られるスキルや経験
・WEBマーケティング全般の経験を積むことができる
・経営層とのダイレクトコミニケーションを通じた経営判断や意思決定に携わることができる
求めるスキルや経験
＜必須要件＞
▼下記いずれかの経験がある方
①メルマガやアプリプッシュなどCRMのライティング、運用経験者（2年以上）
② SEOライティングの知識とコンテンツマーケティングの実務経験がある方（2年以上）
＜歓迎条件＞
・HTML、CSSの基礎知識がある方
・Typescriptの基礎知識がある方
・基本的なデータ分析スキルがある方
求める人物像
・メンバーと協力するコミニケーション力のある方
・自ら課題意識を持って主体的に学び、考え、行動できる方
| 職種 / 募集ポジション | CRM担当者 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ・都営大江戸線/ゆりかもめ ：汐留駅 10番出口 徒歩7分 ・JR各線/都営地下鉄：新橋駅 A2出口 徒歩8分 ・都営大江戸線：大門駅 A2出口 徒歩9分 ※変更範囲：会社が指定する全国の事業所および会社が許可したリモートワーク勤務地 |
| 勤務時間 | 10:00-19:00 |
| 休日・休暇 | ・週休2日制（土日） ・祝日・年末年始・年次有給休暇 |
| 待遇 | ・表彰制度 ・勤続手当 ・研修制度 ・1on1 ・書籍購入／勉強会参加費負担 ・資格取得手当 ・副業OK ・時差出勤制度 ・リファラルインセンティブ ・社会保険（関東IT健保組合） ・通勤交通費（月2万円まで） ・家賃補助（月3万円まで、条件あり） ・育児介護支援 ・育休産休制度 ・Relux旅行補助制度 ・レンタカー利用割引（条件あり） ・フリードリンク(緑茶、水) ・オフィスグリコ あなたが働きやすい環境になるように、最大限のサポートをします。 |
| 会社名 | 株式会社Loco Partners |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 鷲野 宏治 |
| 設立年月日 | 2011年9月1日 |
| 本社所在地 | 東京「Village」 〒105-0021 東京都港区東新橋二丁目14番1号 コモディオ汐留 4階 |
| 従業員数 | 89人（2023年10月時点） |
| 事業内容 | ホテル・旅館の宿泊予約サービス 「Relux(リラックス)」の運営 |