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顧客管理システム(ガス領域中心)のプロダクトマネジャー(プロ職)

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顧客管理システム(ガス領域中心)のプロダクトマネジャー(プロ職) | 株式会社Looop

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求人概要

※サムネイル写真は、当求人で関与するプロジェクトで関わる社員の一部(経営・システム・マーケティング等)を示しています。

業務内容

戦略本部 PdM 部にて、都市ガス領域を中心とした顧客管理システム(CIS)のプロダクトマネジメントをお任せします。顧客先の業務改革・CIS刷新を起点に、業務 As-Is / To-Be 整理、要件定義、プロダクト企画、導入プロジェクト推進、品質・課題管理までを一気通貫でリードいただくポジションです。
本CISは単独の受託開発システムではなく、当社の重要戦略である「Looop Platform」の中核プロダクトとして発展させる想定です。都市ガス小売・料金計算・契約管理・請求・顧客対応などの業務知見を活かし、事業部門、開発組織、外部パートナー、顧客をつなぐプロダクト責任者として推進いただきます。
<主な担当業務>
・都市ガス領域におけるCIS業務(契約、顧客、検針・使用量、料金計算、請求、収納、顧客対応等)の業務整理・課題抽出
・顧客先業務の As-Is / To-Be 分析、業務要件・システム要件の定義、プロダクトロードマップへの反映
・Looop Platform の中核機能としてのCISプロダクト企画、優先順位付け、バックログ管理
・顧客先プロジェクトにおける全体進捗、課題、リスク、品質、スコープの管理
・開発チーム、業務部門、営業、CS、外部ベンダー等との合意形成・意思決定支援
・社内外ステークホルダー向けの報告資料作成、レポーティング、経営層へのエスカレーション

ポジションの魅力

・都市ガス領域のCIS刷新という専門性の高いテーマを、単なる導入PMではなくプロダクトマネジャーとしてリードできます。
・Looop Platform の中核プロダクトづくりに早期から関与し、業務改革とプロダクト成長の双方に大きなインパクトを出せます。
・部門長は大手アパレル企業・大手メーカー等で新規事業やDXをリードしてきたPdM責任者です。
・事業・組織ともに変革期にあり、裁量を持ってプロダクト方針や業務プロセスの設計に関われます。
・カジュアルな服装など柔軟な働き方が可能で、フラットに意見を交わせるカルチャーです。
・PdM部は日本人メンバーと海外出身メンバーが混在する、風通しの良い組織です。

所属組織

戦略本部PdM部デジタルプラットフォーム課

必要業務経験

〈必須〉 ・コンサルティングファームまたはSIerにおける、エネルギー業界向けCISシステム企画・導入プロジェクトのPMまたはリードコンサルタント経験5年以上
・都市ガス領域のCIS業務に関する深い理解(契約管理、料金計算、請求、収納、顧客対応等)
・大規模CIS刷新プロジェクトを完遂した経験、または同等規模の基幹システム刷新をリードした経験
・顧客・業務部門・開発組織・外部ベンダーを巻き込み、要件定義から導入推進まで合意形成した経験
・ビジネスレベルの日本語力

〈歓迎〉 ・電力、プロパンガス等などエネルギー小売事業に関する知識・経験
・SaaS、プラットフォーム、基幹システム等のプロダクトマネジメント経験
・生成AI(GPT、Gemini、Claude など)を活用した業務効率化・要件整理・ドキュメント作成経験
・ビジネスレベルの英語力

求める人物像

・ガス領域の業務・制度・システムの複雑性を理解し、顧客課題をプロダクト価値に変換できる方
・最後までやり抜く責任感とタフさをお持ちの方
・指示待ちではなく、自ら課題を発見し、解決策を提示・実行できる自走力をお持ちの方
・ビジネスと開発の間に立ち、抽象度の高い要求を具体的な要件・ロードマップに落とし込める方
・謙虚さ、誠実さを大切にステークホルダーと信頼関係を築ける方

選考フロー

1)書類選考
2)1次面接(現場担当者)
3)適性検査(SPI3/面接の調整と並行して実施します)
4)最終面接(役員)
5)内定

職種 / 募集ポジション 顧客管理システム(ガス領域中心)のプロダクトマネジャー(プロ職)
雇用形態 正社員
給与
年収
<月給>
832,900円~1,249,400円(一律手当を含む)
<賃金内訳>
月額(基本給):618,100円~954,700円
固定残業手当/月:159,800円~239,700円(30時間を含む)
ライフプラン手当:55,000円
■自社発電お日様賞与:年2回
※年収=月額給×12カ月
勤務地
  • 110-0005  東京都台東区上野3丁目24番6号 上野フロンティアタワー15階・17階・22階
    地図で確認
本社での勤務
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇11日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数124日
福利厚生
■手当:通勤手当、役職手当、出張手当、資格手当、食事手当等
■社内イベント:新年会、創業祭、納涼会、忘年会、各種親睦会、歓迎会等
■部活動:フットサル部、野球部、ランニング部、海部(ダイビング部)、
肉体改造部 等
■育休、時短勤務(実績あり)
■その他:トレーニングジム法人会員制度、Looopでんき社員割、
従業員持株会、WELBOX(各種割引、eラーニング等)
加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
職位
プロ職
・固定残業代30時間分を含み、賞与年2回(お日様賞与)、給与改定年2回
年齢
~45歳
平均残業時間(月)
30時間前後
日本語力
ビジネスレベル
会社情報
会社名 株式会社Looop
設立日
2011年4月4日
所在地
[本社] 〒110-0005 東京都台東区上野3丁目24番6号 上野フロンティアタワー(受付17階)
代表者
代表取締役社長 CEO 中村 創一郎
資本金
6,680百万円
※2026年1月時点
売上高
50,524百万円
※2025年3月期単体
事業内容
・電力小売事業
・蓄電池事業
・太陽光発電所(PPA向け含む)の開発建設事業
・再生可能エネルギー発電所の運営保守事業
登録資格
特定建設業 東京都知事許可 (特-30)第141119号
電気工事業 東京都知事許可 第269370号
宅地建物取引業 東京都知事許可 (2)第96183号
経済産業省 資源エネルギー庁 小売電気事業者 登録番号 A0021
古物商許可 東京都公安委員会 第305471704268号