株式会社マクロミル 求人の検索結果一覧
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アカウントマネジメント【マーケティングリサーチ】
仕事内容 クライアントのビジネス前進のためのマーケティングリサーチ事業をメインとしたコンサルティングセールスです。他職種との協業からプロジェクトを推進し、クライアントに伴走をしながら、マーケティング課題を解決に導いていただきます。 マクロミルの持続的な成長に向けて、売上・利益を継続的に拡大すること、高いCSを実現し継続的なお客様との関係性を構築することに責任をもって、「マクロミルのマーケティングを考え、実践する」立場として日々の営業活動に従事いただきます。 【事業の展望とセールス職に期待される役割】 マーケティングリサーチ業界においてAI活用が前提となる中、当社は、「最先端テクノロジー（AI分野）」と「人にしかできない価値提供（伴走・コンサルティング）」の双方に注力しています。AIやテクノロジーの進化により、リサーチ業務の効率化が進む一方、クライアントの課題を深く理解し、データを具体的な意思決定やアクションにつなげる力の重要性が高まっています。最先端ツールを駆使してマーケティング方針そのものに切り込み、上流の経営・事業課題を解決へ導くコンサルティングセールスを求めています。 【具体的な業務内容】 ・再現性のあるお取引拡大に向けた営業活動（リードの創出・管理・育成） ・アカウントプランニング／アカウントマネジメント （戦略・戦術策定＆実行、持続的な売上・利益創出の仕組みづくり） ・クライアントのビジネス課題整理・調査目的設定を通じたご支援内容の企画提案 ・ご支援内容のプロジェクトマネジメント（プロジェクト全体の社内外の工程管理など） クライアント課題によってはマーケティングリサーチにとどまらず、様々なデータを組み合わせた総合的な課題解決の提案営業を行います。 応募資格 【必須要件】 ・法人営業経験2年以上 ・マーケティングリサーチを活用する提案営業に興味がある方 ・物事をロジカルに、深く考え、的確にアウトプットできる方 ・高いAIリテラシーを持ち、課題解決に関心がある方 【歓迎要件】 ・マルチタスク処理ができる方、セルフマネジメントができる方 ・プロジェクトマネジメント力（複数に同時のプロジェクトを滞りなく進めることができる力）がある方 ・チームワークを大切にし、様々な関係者と一緒に仕事を進められる方 ・データを用いた企画や提案営業のご経験 ・自動車/ゲーム/食品/飲料/日用品/化粧品などの企業で営業やマーケティングのご経験がある方 ・広告代理店やマーケティング関連企業でのご経験がある方 【求める人物像】 ・クライアントとコミュニケーションを取り、課題の発見から解決まで粘り強く実行できる方 ・指示を待つことなく、自発的に行動できる方 ・自らを向上させていこうとする意欲・姿勢をもった方 成長環境 【仕事のやりがい】 マーケティングリサーチ業界の牽引役として、大手企業を中心とした数多くのクライアントの意思決定を支援します。著名なマーケターや経営層と対峙し、ビジネスの最前線に関わることで、視座の高い営業活動が可能です。 ✔ 自身の提案が「世の中の新しい価値」になる実感 新商品や新サービス、パッケージリニューアルなど、ご自身の提案が形となり、消費者の手に渡る瞬間を目の当たりにできます。「自分の仕事が世の中に影響を与えている」という確かな手応えを感じられる仕事です。 ✔ 大手有名企業のマーケティング部門との共創経験と、意思決定に関われるインパクト 日本を代表する大手企業のマーケティング担当者と共に、日常で私たちが目にしている商材の裏側に対して真剣に悩み、考え、プロジェクトを共創します。自身のデータ分析や提案がクライアントの次なるマーケティング戦略や意思決定の決定打となるような、影響力の大きな経験を積むことができます。 【身につくスキル】 ✔ 「本質的な課題解決力」と「AI時代のマーケティング思考力」 クライアントのビジネス成功（売上・利益拡大）に直結するコンサルティングセールスを通じて、論理的思考力やプロジェクトマネジメント力が身につきます。加えて、最先端のデジタルデータやAI技術を活用し、上位層の意思決定を動かす「AI時代の高度なマーケティング思考力と提案力」が加速度的に鍛えられる環境です。 【組織体制の魅力・キャリアパス】 最先端の技術を活用しながら専門性を高めやすい環境のもと、ご自身の志向に合わせて自律的にキャリアを形成できる制度と風土が整っています。 ✔ 全社的なAI・AX推進 全社的に生成AIやデジタルツールの活用を推進しており、営業活動や顧客提案においても、新しいテクノロジーを積極的に取り入れていきます。 ✔ 営業職でのキャリアアップ 年齢や社歴に関わらず、成果や意欲を正当に評価する環境です。まずはメンバーとして実績を積んでいただき、将来的には4～8名程度のチームを率いるプレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。実際に、20代後半でのマネージャー登用などの事例も多数あります。 ✔ 広がるキャリアの選択肢 営業として培ったリサーチスキルや業界知識を武器に、社内公募制度等を活用してリサーチャーやプランナーといった専門職種へ転換する実績も多数あります。長期的な視点でマーケティングのプロフェッショナルを目指せます。 配属部署について 今回は複数の事業本部での同時募集となりますので、これまでのご経験やご志向を踏まえ配属先を決定いたします。
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【即戦力採用】アカウントマネジメント＜IP／モビリティ／エレキ／金融／通信／インフラ業界担当＞
概要/Mission 「日本を動かす企業の未来を、あなたの戦略で変えてみませんか？」 IP・モビリティ・エレキ・金融・通信・インフラ業界のトップ企業とともに、変化を価値に変える挑戦を。 マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。 豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。 当ポジションは、クライアントのビジネス前進のためのマーケティングリサーチ事業をメインとしたコンサルティングセールスです。他職種との協業からプロジェクトを推進し、クライアントに伴走をしながら、マーケティング課題を解決に導いていただきます。 マクロミルの持続的な成長に向けて、売上・利益を継続的に拡大すること、高いCSを実現し継続的なお客様との関係性を構築することに責任をもって、「マクロミルのマーケティングを考え、実践する」立場として日々の営業活動に従事いただきます。 【部署概要】 ■ミッション： グローバル化も含めた地理的拡大を強化し、今後も日本経済を牽引していくために、変化の激しい業界であるIP・モビリティ・エレキ・金融・通信・インフラ業界の総合マーケティング支援を行う ■ビジョン： 変化を価値に転換し、真価（進化・深化）を共創することで、マーケットをエクステンションする ■バリュー： AI×AM～アカウントマネジメントの真価（深化・進化）～ → AI×立体思考×スピードとファネル戦略の実行により、以下のアカウントマネジメントを体現する 長期的な関係性構築（長期的なCSと信頼関係） 顧客理解（業界・戦略・組織・ミッション・ニーズ・課題） 問題解決(迅速かつ適切なソリューション) ■コンセプト： 仕事を楽しむ 目標：自発的に目標を掲げる、大きい目標を達成するためにスモールステップを設ける 実行：目標達成にむけて行動する、1人の限界を知り仲間を巻き込み共創する 省察：良いことも悪いことも糧にする、そのためにFBをもらう、目標に近づいていることを確認し成長を実感する ■クライアント群 1グループ：ＩＰ(エンタメ・ゲーム)業界（ゲーム・映画・アニメ・玩具など） 2グループ：モビリティ業界（自動車・航空など） 3グループ：通信・インフラ業界（通信キャリア、通信機器メーカー、エネルギーなど） 4グループ：金融業界（決済・保険・損保・不動産など） ※エレキ（電気・電子）分野の案件は、上記グループ全体で幅広く稼働しています。 仕事内容 【具体的な業務内容】 IP・モビリティ・エレキ・金融・通信・インフラ業界の大手ナショナルクライアントに対し、AIを活用したアカウントマネジメント戦略に基づき、「コンサルティングセールス〜Next Actionの⽰唆/提案」までを⼀気通貫して行います。 上記クライアントのビジネス・マーケティング課題に対して、マクロミルの総合マーケティング支援としてのアセットを用いたソリューションセールスからプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 加えて、注力個社に対してはアカウントプランニング・アカウントマネジメントを担当いただき、VIP企業の継続伸長とNext-VIPの創出・育成に対し、Ownershipを発揮頂きます。 ■職務内容・期待役割 戦略的重点企業に対し、経営・事業・マーケティング課題を把握し、解決策を提案、アカウントプランの策定からPDCA運用までをリード 担当クライアントの事業戦略、組織体制、ミッションなどを深く理解し、潜在的な課題を特定 「立体思考」を体現し、クライアントの期待を超える価値を創出、単なる「点」ではなく、上下・左右・前後の視座を広げ、多面的な思考で潜在・顕在課題を捉え、解決へ導くことを重視（企画・提案） 中長期的な視点での顧客とのリレーション構築と維持、アップセル・クロスセルの機会創出 プロジェクトの進捗管理、関連部門との連携、ステークホルダーとの調整 得られた知見や成功事例をナレッジとして共有し、組織全体の価値創造に貢献（ナレッジサイト活用強化） チームビルディングに積極的に関与し、協働を通じて組織力を向上 この担当領域ではリサーチャー・ミドルオフィスと一体となってクライアントへの提供価値を最大化させることにチャレンジしております。 プロジェクトの内容によっては、多くの部門との協業を通じてクライアントにソリューションを提供します。 営業活動を通じて多くの大手企業担当者・ビジネス＆マーケティング課題・各種情報＆データに触れることで、更なる自己成長機会も獲得いただけます。 クライアント課題によってはマーケティングリサーチにとどまらず、様々なデータを組み合わせた総合的な課題解決の提案営業を行います。 応募資格 【必須要件】 法人営業のご経験3年以上 クライアント企業向けのマーケティング支援、リサーチ関連業務のご経験 アカウントマネジメント能力：クライアントと長期的な関係性を築き、単なる知識提供や平面的な提案ではなく、本質的な課題を提起し、立体的なソリューションを提案する力 複雑なステークホルダーとの交渉および調整能力 データに基づいた分析力と、論理的な課題解決能力 【歓迎要件】 IP・モビリティ・エレキ・金融・通信・インフラ業界いずれかにおける深い知見とビジネス経験 （特にモビリティ、IPビジネスにおける）英語でのメール対応、商談・提案のご経験 【求める人物像】 クライアントとコミュニケーションを取り、課題の発見から解決まで粘り強く実行できる方・指示を待つことなく、自発的に行動できる方 ビジネス情報をインプットし考察することが好きな方 激しい変化や困難な状況を楽しみ乗り越え、そこから学び成長することに喜びを感じる方 様々な情報や、他者からのフィードバックから自身の課題を謙虚に受け止め改善・成長してゆくことに喜びを感じる方 キャリアや人生について将来の目標を掲げ、実現するために努力を惜しまない方 仕事のやりがい 当社はマーケティングリサーチのリーディングカンパニーとして、あらゆるお客様を支援しています。その中には、誰もが知る企業も数多く、超有名商品のマーケターなど、貴重な出会いにあふれています。 本ポジションはそういった名だたる企業を相手に、課題解決型の提案営業を行うアカウントマネジメントのポジションで、国内企業の海外進出やビジネス拡大にリサーチを通じて貢献できる仕事です。 特に、日本を牽引してきたモビリティ業界や、近年世界でも人気の高いデジタルコンテンツ・ゲーム産業の「世界進出・市場拡大」の支援、 ビジネスの重要基盤であり、変革期にある金融業界の「DX推進を含めたビジネスモデルの変革・成長」の支援など、日本経済を支える「重点領域」の一翼を担える仕事です。 ■この部署ならではのやりがいや面白さ 日本経済を牽引する重点業界の国内外企業とともに、経営・事業・マーケティング課題の解決に挑戦できる 変化の激しい市場環境で、普遍的なビジネススキルと戦略的思考を磨ける環境 クライアントの期待を超える提案を通じて、自らの成長を実感できるダイナミックな仕事 配属部署について ＜IP・モビリティ・エレキ・金融・通信・インフラ業界担当＞ 約200名 社員は20～30代のメンバーが中心となっております。 IP・モビリティ・エレキ・金融・通信・インフラ業界を担当し営業活動を行う部門です。 新卒に加え中途入社でチャレンジ頂いているメンバーも多く、配属2-3年目で組織達成をけん引する活躍を頂いている方も複数名いることが部門の特徴です。 入社後は研修を行いながらマクロミル営業に必要なスキルや営業活動・マーケティング・リサーチのベースとなる考え方、多岐に渡るソリューションをインプットいただくことからスタートします。 マーケティングが駆使されている業界のため、自身もマーケティングに関する知識・スキルが上がることと、営業職においてもマクロミルのマーケティングを担う仕事であることから、自身の市場価値を高めることにもつながります。 また、非常に大きな予算を持つ部門のため、全社を牽引する醍醐味と自身で切り開いていく達成感を得ることが可能です。 ■この部署で獲得できるスキル・経験 戦略的思考力（経営・事業課題の多面的分析） アカウントマネジメント力（長期的な信頼関係構築） データ活用力（AIを活用したマーケティング戦略） プロジェクトマネジメント力（複数ステークホルダー調整） プレゼンテーション・提案力（経営層への高付加価値提案） ■経験を活かせるキャリアパス 社内でのキャリアアップ：チームリーダ → グループ長 → ユニット長→部長（マネジメントに必要な普遍的なスキルを磨く） 社外での市場価値：事業会社のマーケティング責任者、戦略コンサルタント、グローバル企業でのアカウント戦略担当 専門性の深化：AIマーケティング、データドリブン戦略のスペシャリスト
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【即戦力採用】アカウントマネジメント＜大手FMCGメーカー／小売・流通業担当＞
概要/Mission マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。 豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。 当ポジションは、クライアントのビジネス前進のためのマーケティングリサーチ事業をメインとしたコンサルティングセールスです。他職種との協業からプロジェクトを推進し、クライアントに伴走をしながら、マーケティング課題を解決に導いていただきます。 マクロミルの持続的な成長に向けて、売上・利益を継続的に拡大すること、高いCSを実現し継続的なお客様との関係性を構築することに責任をもって、「マクロミルのマーケティングを考え、実践する」立場として日々の営業活動に従事いただきます。 【部署概要】 ■ ミッション： 顧客への「気づき」と「課題解決プロセス」の提供を通じて、FMCG（食品・飲料・日用品・化粧品）ドメイン各社の持続的な競争優位性とマーケティング成功体験の獲得を共創する ■ ビジョン： 「受託型リサーチパートナー」から「常時接続型のデータパートナー」へ変革し、FMCGメーカーの意思決定を伴走支援することで、顧客企業・マクロミル双方の持続的成長を実現する ■ 注力事項： Technology Driven × People Driven ～ABM×LBMとAI活用による営業プロセスの進化～ 生成AI活用から各営業プロセスを磨き上げ、商談機会の量と質を極限まで高める 顧客のマーケティングプロセスやビジネス・マーケティング課題の構造を見極め、マクロミルグループのフルアセットを用いた課題解決アプローチを提供する テクノロジーのフル活用から創出した時間を「顧客課題を起点とした上流のビジネス・マーケティングの会話×解決策の提案（コマーシャルインサイト提示）」に集中投下する ■ クライアント群： 大手食品・飲料メーカー： 大手総合食品、清涼飲料・酒類メーカー、菓子・調理品等 大手日用品・化粧品・日用雑貨メーカー： トイレタリー、コスメ、ファブリックケア、生活用品等 大手流通小売・リテール： GMS、SM、CVS、ドラッグストア等の大手小売業およびリテールメディア推進部門 仕事内容 【具体的な業務内容】 ＜大手FMCGメーカー／小売・流通業担当＞ ⾷品/飲料/⽇⽤品/化粧品などの⼤⼿ナショナルクライアント、大手小売・流通業を中⼼に、「コンサルティングセールス〜Next Actionの⽰唆/提案」までを⼀気通貫して行います。 上記クライアントのビジネス・マーケティング課題に対して、マクロミルの総合マーケティング支援としてのアセットを用いたソリューションセールスからプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 加えて、注力個社に対してはアカウントプランニング・アカウントマネジメントを担当いただき、VIP企業の継続伸長とNext-VIPの創出・育成に対し、Ownershipを発揮頂きます。 再現性のあるお取引拡大に向けた営業活動（リードの創出・管理・育成） アカウントプランニング／マネジメント（戦略・戦術策定＆実行、持続的な売上・利益創出の仕組みづくり） クライアントのビジネス課題整理・調査目的設定を通じたご支援内容の企画提案 ご支援内容のプロジェクトマネジメント カスタマーサクセスを通じた再現性あるお取引への昇華 この担当領域ではリサーチャー・ミドルオフィスと一体となってクライアントへの提供価値を最大化させることにチャレンジしております。 プロジェクトの内容によっては、多くの部門との協業を通じてクライアントにソリューションを提供します。 営業活動を通じて多くの大手企業担当者・ビジネス＆マーケティング課題・各種情報＆データに触れることで、更なる自己成長機会も獲得いただけます。 応募資格 【必須要件】 「法人営業経験5年以上、もしくはリサーチ関連営業3年以上 ：エンタープライズ領域の営業職において、高い実績を残されてきた方。 ロジカルシンキングと洞察力 ：既存の枠組みに囚われず、データから「何が起きているのか」「何をすべきか」という独自の解釈を導き出せる方。 合意形成・推進力 ：顧客の抵抗や懸念を恐れず、専門的知見に基づいて自信を持って対話を行い、合意へと導ける方。 セルフマネジメント能力 ：自ら勝ち筋を見つけ出し、高い自律性を持って時間とリソースをコントロールできる方。 【歓迎要件】 課題解決型営業（ソリューションセールス）の深い経験 ：顧客のニーズを聞き出すだけでなく、顧客の認識を変容させる商談を実践してきた方。・データリテラシー： 数値や統計データをビジネスに即した文脈に翻訳し、ストーリーテリングできる能力。 マーケティングフレームワークの活用能力 ：マーケティング一般論の知識を武器として実戦（商談）で使いこなせる方。 複雑なステークホルダーとの調整経験 ：大手企業の多部署にわたる決裁ルートを把握し、攻略した経験。 【求める人物像】 インサイトの提供による変革の推進者 ： マクロミルの膨大なデータ資産・ソリューションと自身の高度な専門性を掛け合わせ、顧客がまだ気づいていない課題やビジネスチャンスを特定。既存の延長線上ではない「変革」を、顧客を牽引して推進できる方。 顧客の認識を再定義する対話力を保有 ： 商談を通じて顧客の抱える課題の優先順位を組み替え、新たな「気づき」を提供できる方。単に解決策を提示するだけでなく、顧客の戦略そのものをアップデートさせることに喜びを感じる営業スキルをお持ちの方。 社内エキスパートを統合するオーケストレーション能力を保有 ： リサーチャーやデータアナリストなど、社内の多様なスペシャリストの知見を束ね、顧客の課題解決に向けて最適に再構成できる方。 チームとしての成果を最大化させるためのハブとなり、周囲を巻き込んでプロジェクトを成功に導ける方。 主導権を握る適応力を保有 ： 大手企業の複雑な意思決定プロセスにおいても、専門家としての自負を持ち、必要であれば顧客の意見に対しても建設的な議論を恐れず、合意形成へと導ける方。 仕事のやりがい 日本を代表する大手メーカーや小売流通企業のマーケティング戦略、その最上流工程に深く関与します。ご支援を通じて顧客に提供するインサイトが、数千億円規模のビジネスや、日本中の店頭に並ぶ新商品の行方を左右する意思決定をいただくための一助となる実感を「最前線」で味わうことができます。 個人の営業力に留まらず、組織の多岐に渡るアセットを統合して顧客のビジネス・マーケティング課題に立ち向かう、ダイナミックな推進力を体感できます。 クライアントのビジネス成功（売上・利益拡大）に直結する提案を通じて、論理的思考力やプロジェクトマネジメント力など、市場価値の高いスキルが加速度的に身につく環境です。 加えて、激戦区であるFMCG・小売業界におけるバリュープロポジション構築の実践を通じた成長プロセスを楽しめる環境です。 年齢や社歴に関わらず、成果や意欲を正当に評価する環境です。まずはプレイヤーとして成果創出をいただき、将来的には組織を率いるプレイングマネージャーとしての活躍も期待しています。 配属部署について 食品や日用品・化粧品などFMCG系の大手メーカー、大手小売・流通業を担当し営業活動を行う部門です。 新卒に加え中途入社でチャレンジ頂いているメンバーも多く、配属2-3年目で組織達成をけん引する活躍を頂いている方も複数名いることが部門の特徴です。 入社後は研修を行いながらマクロミル営業に必要なスキルや営業活動・マーケティング・リサーチのベースとなる考え方、多岐に渡るソリューションをインプットいただくことからスタートします。 マーケティングが駆使されている業界のため、自身もマーケティングに関する知識・スキルが上がることと、営業職においてもマクロミルのマーケティングを担う仕事であることから、自身の市場価値を高めることにもつながります。 また、非常に大きな予算を持つ部門のため、全社を牽引する醍醐味と自身で切り開いていく達成感を得ることが可能です。
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【即戦力採用】アカウントマネジメント＜広告代理店・メディア担当＞
概要/Mission マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。 豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。 当ポジションは、クライアントのビジネス前進のためのマーケティングリサーチ事業をメインとしたコンサルティングセールスです。他職種との協業からプロジェクトを推進し、クライアントに伴走をしながら、マーケティング課題を解決に導いていただきます。 マクロミルの持続的な成長に向けて、売上・利益を継続的に拡大すること、高いCSを実現し継続的なお客様との関係性を構築することに責任をもって、「マクロミルのマーケティングを考え、実践する」立場として日々の営業活動に従事いただきます。 仕事内容 【具体的な業務内容】 ＜広告代理店・メディア担当＞ 広告代理店・メディアの中小から大手まで幅広いクライアントに対し、「コンサルティングセールス〜Next Actionの⽰唆/提案」までを⼀気通貫して行います。 上記クライアントのビジネス・マーケティング課題に対して、マクロミルの総合マーケティング支援としてのアセットを用いたソリューションセールスからプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 加えて、注力個社に対してはアカウントプランニング・アカウントマネジメントを担当いただき、VIP企業の継続伸長とNext-VIPの創出・育成に対し、Ownershipを発揮頂きます。 再現性のあるお取引拡大に向けた営業活動（リードの創出・管理・育成） アカウントプランニング／マネジメント（戦略・戦術策定＆実行、持続的な売上・利益創出の仕組みづくり） クライアントのビジネス課題整理・調査目的設定を通じたご支援内容の企画提案 ご支援内容のプロジェクトマネジメント カスタマーサクセスを通じた再現性あるお取引への昇華 この担当領域ではリサーチャー・ミドルオフィスと一体となってクライアントへの提供価値を最大化させることにチャレンジしております。 プロジェクトの内容によっては、多くの部門との協業を通じてクライアントにソリューションを提供します。 営業活動を通じて多くの大手企業担当者・ビジネス＆マーケティング課題・各種情報＆データに触れることで、更なる自己成長機会も獲得いただけます。 クライアント課題によってはマーケティングリサーチにとどまらず、様々なデータを組み合わせた総合的な課題解決の提案営業を行います。 応募資格 【必須要件】 メディアまたは広告代理店での法人既存顧客への深耕営業経験5年以上 デジタル広告、運用型広告への深い造詣 ：自社媒体だけでなく、他社ネットワークとの接続を含む複雑な広告の仕組みへの理解 商品力に依存せず、「自らの足で稼ぐ」リレーション構築を通じて信頼を勝ち取ってきた経験 【歓迎要件】 課題解決型営業（ソリューションセールス）の深い経験 ： 顧客のニーズを聞き出すだけでなく、顧客のビジネス構造を理解し、中長期的な事業成長を共に描く伴走型の営業経験 中小規模のメディアや広告代理店等において、限られたリソースの中で自ら動き、泥臭くリレーションを構築して道を切り拓いてきた経験（規模の大小よりも、個人の突破力を重視） マーケティング・リサーチ領域の実務経験 英語での商談経験 （参考としてTOEICスコア750程度） プロジェクトマネジメント能力 ：顧客社内の多部署や外部パートナーなど、複数の利害関係者が絡むプロジェクトにおいて、合意形成をリードし、プロジェクトを完遂させる調整・推進能力 【求める人物像】 自ら現場へ足を運び、顧客との密な対話を通じて課題発見から解決まで推進できる「突破力」のある方 日常の細やかなリレーション構築から顧客の潜在的な課題やニーズを察知し、「大きな商機」を確実に捉え、最適なタイミングで提案・獲得できる方 「リサーチ」という枠に囚われず、顧客の課題に合わせて柔軟に提案の幅を広げられる「構想力」のある方 仕事のやりがい 広告・メディアの枠を超えた「ビジネスプロデュース」の体現： 複雑なメディアの仕組みや自社・他社の多岐にわたるアセットを統合し、広範なリレーションを自ら構築できます。単なる手法の提供ではなく、顧客のビジネス・マーケティング課題に対して組織の総力を挙げて立ち向かう、ダイナミックな推進力を「最前線」で体感できる環境です。 市場価値を「加速度的」に高める成長環境： クライアントのビジネス成功に直結する提案を通じて、論理的思考力やプロジェクトマネジメント力など、市場価値の高いスキルが飛躍的に磨かれる環境です。 年齢や社歴に関わらず、成長や意欲を正当に評価する文化があるため、まずはプレイヤーとして成果創出をいただき、将来的には組織を率いるプレイングマネージャーとしての活躍も期待しています。 最先端をビジネスに実装する「実践知」の習得： 向き合うクライアントは、最新のマーケティングやブランディングを活用する大手外資系プラットフォーマーや国内大手事業会社が多数。AIやデジタル領域の高度なソリューション、並びに複雑且つ多様なマーケティングを、いかに実際のビジネスへ落とし込み、利益を生む仕組みに変えるか。その「実践知」を習得することで、変化の激しい時代において、将来のキャリアを自ら選び取れる一生モノの武器を手にできます。 配属部署について ＜広告代理店・メディア担当＞ 25名程度 マネジメントレイヤーを含めて20～30代の比較的メンバーで構成された組織で、国内外の大手メディア・プラットフォーマー、大手広告代理店を担当しています。 広告領域の知識と自社のケイパビリティを最大限に活用し、クライアントはもちろん、クライアントのクライアント（広告主）のビジネス成功もサポートすべく営業活動を行っています。 社内外の多くのステークホルダーの利害を調整しながら、プロジェクトを成功に導いていくプロジェクトマネジメントが醍醐味の一つです。さらに、単発のプロジェクトではなく、クライアントとアライアンスを結ぶケースも多く、中長期的なパートナーシップ構築の機会も豊富です。 新卒社員だけではなく、中途入社でチャレンジしているメンバーも多く、配属2-3年目で組織達成をけん引する活躍をしているメンバーも多数いることが部門の特徴です。 入社後は研修を行いながらマクロミルの営業に必要なスキルや営業活動・マーケティング・リサーチのベースとなる考え方、多岐に渡るソリューションをインプットいただくことからスタートします。 マーケティングの最前線の業界を担当することで、マーケティングに関する知識・スキルが上がること、さらに営業職自体がマクロミルのマーケティングを担う仕事であることから、自身の市場価値を高めることにもつながります。 また、非常に大きな予算を持つ部門のため、全社を牽引する醍醐味と自身で切り開いていく達成感を得ることが可能です。
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コンサルティングセールス【マーケティングリサーチ／大阪勤務】
仕事内容 マクロミルの営業として、主に関西圏と東海圏の企業様のマーケティング課題に伴走し、 解決のためのソリューション支援を行います。 クライアントは日本を代表するエンタメ、家電、自動車、化粧品、食品、インフラ業界と 多岐にわたります。 顧客に対してフロントで対応する担当として、以下のこと大切にしています。 ・マクロミルの持つサービス価値を最大限提供するために、正しく顧客の課題を理解し、 サービスの価値を伝達すること ・各部門と連携し、最終的に判断につながるデータを提供すること ・マーケティング知識、リサーチ知識を活用し顧客のパートナーとなるべく課題解決を共に行い、顧客のビジネスを推進させる為のデータ提供とそこからの示唆を提供すること 具体的な業務内容 コンサルティングセールスとして以下の業務を担当いただきます。 ・担当企業のアカウントプラン策定 ・担当企業のマーケティング課題、経営課題のヒアリング ・調査後のネクストアクションを見据えた調査提案 ・調査の運用 ・結果の報告と今後の支援に向けた提案 ※先輩やリサーチャーと協力して行います。 仕事のやりがい/面白さ 日本経済を牽引する国内外の企業とともに、経営・事業・マーケティング課題の解決に 挑戦できる。 変化の激しい市場環境で、営業力はもちろん、戦略的思考やマーケティング力を磨ける。 クライアントの期待を超える提案を通じて、自らの成長を実感できる。 応募資格 【必須要件】 ・営業経験1年以上お持ちの方、もしくは営業関連業務（カスタマーサクセス、 営業サポート等）のご経験をお持ちで営業職にチャレンジされたい方 ・PCスキル（Excel/PowerPoint）をお持ちの方 特にPPTでの企画書作成ご経験がある方 ・セルフマネジメント力（時間管理や、目標達成等に向けて能動的なアクションが できる力）をお持ちの方 【歓迎要件】 ・企業のマーケティング関連、リサーチ業務に従事した経験がある方 ・広告代理店、コンサルティング会社での職務経験がある方 ・複数の視点からビジネスを捉え、的確にアウトプットできるスキル 部門の方向性を理解し、俯瞰的な立場で意見ができる方 【求める人物像】 ・前向きでAI活用など新しいことに取り組めるタイプ、高い成長意欲のある方 ・チームワークを大切にし、様々な関係者と一緒に仕事を進められる方 ・ロジカルシンキング、企画立案ができる力、課題発見から解決まで粘り強く実行できる方 ・自分の仕事にこだわりを持ち、目標達成に向け努力できる方
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営業企画・セールスイネーブルメント｜フロント組織の提供価値・生産性の向上を推進
マクロミルについて マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。 募集背景 マクロミルでは、マーケティングリサーチを中心とした幅広いサービスを通じて、企業のマーケティング課題の解決を支援しています。 事業環境の変化や顧客ニーズの多様化が進む中、営業組織が継続的に高い成果を発揮するためには、個人や各チームの経験・工夫に頼るだけではなく、組織全体で課題を捉え、成果につながる仕組みを構築していく必要があります。 こうした背景から、FY26に「セールスイネーブルメントユニット」を新設しました。 同ユニットでは、営業組織のKGI・KPI達成や生産性向上に向けて、営業データの分析、業務プロセスの改善、営業活動支援、育成・ナレッジマネジメントなどを横断的に推進しています。 今後、取り組みの範囲を広げ、推進スピードをさらに高めるため、営業現場や関係部門を巻き込みながら、課題の特定から施策の企画・実行・定着までをリードいただける方を募集します。 仕事内容 ミッション 営業組織が、継続的に高い成果を発揮できる環境と仕組みをつくることがミッションです。 経営や営業組織が抱える課題を、KPIや現場の声、顧客・競合情報などをもとに特定し、解決施策の企画・実行・効果検証・改善まで一貫して担っていただきます。 施策を企画して終わるのではなく、現場で実際に活用され、行動や成果の変化につながるまで、浸透・定着を支援することを重視しています。 具体的な業務内容 施策リーダーとして、営業組織のKGI・KPI達成や業務改善・生産性向上に向けた横断プロジェクトを担当いただきます。 ご経験や組織の課題に応じて、以下のようなテーマをお任せします。 ◆営業課題の分析・施策立案 KGI・KPIや営業活動データのモニタリング・分析 営業プロセスや組織課題の可視化・構造化 業界動向、競合情報、顧客ニーズなどの横断的な分析 分析結果に基づく課題設定、改善施策の企画 施策による効果の試算、実行後の効果検証・改善 ◆BPR/AX・業務改善 営業業務プロセスの可視化・再設計 業務上のボトルネックや非効率なプロセスの特定 システム・ツールの選定、導入検討、運用設計 AI・デジタルツールを活用した業務効率化・自動化 IT部門や関連部門と連携した業務改善プロジェクトの推進 ※BPRとは、既存業務の一部を改善するだけでなく、業務の目的や流れを見直し、プロセス全体を再設計する取り組みです。 ◆営業活動支援 営業活動で使用する提案資料、事例、ノウハウなどの整備 顧客への提供価値や営業の勝ちパターンの言語化・標準化 営業KPIやマネジメント指標の設計・改善 インセンティブや評価の仕組みに関する企画・検討 マーケティング・プロダクト部門・グループ会社と連携した営業支援施策の推進 ◆職能開発・育成支援 フロント組織に求められるスキル・行動の整理 研修プログラムや育成コンテンツの企画・改善 ハイパフォーマーの知見・行動特性の分析と型化 育成施策の実施、効果測定、継続的な改善 各組織のマネージャーと連携した育成支援 ◆ナレッジマネジメント 個人や各組織に蓄積されている知見の収集・整理 ナレッジを組織横断で活用するための環境・運用設計 優良事例や成功ノウハウを共有するイベント・コンテストの企画 ナレッジ活用状況のモニタリングと改善 各施策の現場への浸透・定着支援 ※上記すべてを一度に担当するのではなく、組織課題やご経験・強みに応じて、担当テーマを決定します。 プロジェクトの進め方 取り組むテーマによって異なりますが、基本的には以下の流れで進めます。 経営方針、KGI・KPI、現場の声などから課題を把握 現状の業務・データ・関係者を整理 解決すべき課題と期待効果を設定 関係部門と施策・実行計画を策定 プロジェクトリーダーとして施策を実行 現場への展開・浸透・定着を支援 効果を検証し、次の改善につなげる 営業、マーケティング、プロダクト、IT、グループ会社など、テーマに応じて多様な関係者と連携します。また、組織横断の施策を担当するため、各事業本部の責任者と直接議論する機会もあります。 応募資格 【必須要件】 以下のすべてを満たす方 法人向けの営業、リサーチ、カスタマーサクセス、コンサルティングなど、顧客や現場に近い業務の経験（3年以上） 担当業務において課題を発見し、業務改善や組織改善に取り組んだ経験 複数の関係者と連携し、施策やプロジェクトを推進した経験 課題の背景・目的・期待効果を整理し、分かりやすく説明できる力 ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使用した、基本的なデータ集計・分析スキル 【歓迎要件】 以下いずれかの経験がある方 営業企画、事業企画、営業推進、セールスイネーブルメントの経験 営業組織における業務改善・プロセス設計の経験 KGI・KPIの設計、モニタリング、予実管理の経験 データ分析に基づく課題特定・施策立案の経験 部門横断プロジェクトにおけるプロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャー経験 BPR、DX、業務システム・ツールの導入経験 SFA・CRM・BIツールの利用または運用経験 研修プログラム、オンボーディング、育成施策の企画経験 営業資料、提案事例、ナレッジなどの標準化・展開経験 インセンティブ・評価制度などの設計・改善経験 AIや自動化ツールを活用した業務改善経験 マーケティングリサーチ、広告、マーケティング支援、SaaSなどの無形商材に関する経験 【求める人物像】 目の前の業務だけでなく、組織や業務プロセス全体をより良くしたいと考えられる方 現場の声とデータ・事実の両方をもとに、本質的な課題を考えられる方 正解が決まっていない課題に対して、仮説を立てながら前に進められる方 企画して終わりではなく、実行・効果検証・定着まで粘り強く取り組める方 短期的な対応と中長期的な仕組みづくりを分けて考えられる方 多様な関係者の立場や意見を理解し、合意形成を進められる方 複雑な情報を整理し、目的・論点・期待効果を分かりやすく伝えられる方 自分の担当範囲に閉じず、組織全体の成果を自分ごととして捉えられる方 変化のある環境や新設組織で、役割を自らつくっていくことを楽しめる方 このポジションの魅力 現場で感じていた課題を、組織全体の課題として捉え、仕組みから解決できる 企画だけでなく、現場への定着まで担える 多様な職種・部門と協働できる 新設組織の機能づくりに関われる 企画職として幅広いキャリアにつながる 配属部署について セールスイネーブルメントユニットは、FY26に新設された組織です。営業をはじめとするフロント業務の経験者で構成されており、現場で培った経験・知見を生かして、フロント組織全体の課題解決と生産性向上に取り組んでいます。 これまで個人や各チームで抱えていた課題を、全社的な視点から捉え直し、関連部門と連携しながら解決することで、改善のスピードと影響範囲を広げていくことを目指しています。 将来的には、営業企画・事業企画に加えて、経営企画、プロダクト企画、新規事業開発、各事業本部の企画、グループ会社など、幅広いキャリアにつながる経験を積むことができます。
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プロダクトセールス【新規事業｜Coreka】
仕事内容 マクロミルはマーケティングリサーチのリーディングカンパニーとして、年間3000社のお客様のマーケティング意思決定の支援をしています。 個別課題のヒアリングから調査設計、データの収集から分析まで幅広く実施しており、創業以来、膨大なデータ資産とノウハウが蓄積されています。 また、マクロミルは約130万人のアンケートパネルを保有しており、生活者の生の声や行動ログのデータを取得することができます。メーカー、消費者に対して第三者である調査会社だからこそ、客観性があり信頼できるデータの提供が可能です。 今回、その調査サービスで蓄積したノウハウとデータ、そしてお客様とのリレーションを生かした新たなSaaSサービス『Coreka』をリリースしました。 https://www.macromill.com/service/platform/coreka/ Corekaはマクロミルが保有する膨大な生活者データをSaaSでご提供することで探索的なデータ利活用を促進し、商品開発におけるアイデア発想を支援するデータプラットフォームサービスです。 本ポジションにおいては、このマクロミルの未来を作る新サービスの、プロダクトセールスを担っていただく人材を募集します。 【マクロミルが保有するデータ資産のポテンシャルを最大化するCorekaのプロダクトセールス】 本ポジションでは、マクロミルが新規に開発した『Coreka』のセールスチームの最初の一人として、プロダクトの初期成長を牽引する人材を募集します。 Corekaはマクロミルが保有する希少性・信頼性が高い生活者データを瞬時に分析し、商品開発のアイデア発想を支援するデータプラットフォームです。 事業会社の商品・サービス企画部門の方と相対しながら、Corekaのご導入に向けて営業活動を行っていただき、お客様の商品開発業務をご支援頂きます。 【ご担当頂く業務】 ・ 営業戦略・戦術の立案、実行（ターゲットの仮説立てと検証） ・ 顧客との商談（顧客課題のヒヤリング、Corekaのプロダクト紹介、活用事例の紹介等） ・ 顧客の決裁者を含むステークホルダーへの提案活動 ・ プロダクトの改善に向けた顧客ニーズの社内へのフィードバック 等 お客様にご導入頂いた後はカスタマーサクセス担当が主となり顧客支援を行う体制が構築されている為、導入に向けた提案活動に集中していただけます。 【具体的な提案活動の一例】 ・初回商談：顧客ごとの商品開発プロセスや課題についてのヒヤリング、Corekaの紹介（デモンストレーション） ・活用提案：初回商談でヒヤリングした情報をもとに、顧客の商品開発プロセスや課題に即した形でCorekaの活用方法・事例の紹介 ・トライアル：期間限定で実際にCorekaをご活用頂き、顧客の商品開発プロセスへ伴走しながらCorekaを通じた支援を実施 ・導入提案：顧客に適した導入プランをご提案 【ご担当頂くお客様の一例】 ・ 大手食品、飲料メーカー ・ 大手日用品メーカー ・ 大手広告代理店 等 今回募集するポジションでは、以下のどちらかをご担当いただくことを想定しています。 ①Corekaの価値を幅広く伝えるフィールドセールス ・マクロミルが持つ膨大な顧客アセットとマーケティング担当が広告等で獲得したリードに、Corekaの導入に向けた商談～クロージングまでの一連の営業活動を行っていただきます。 ・商談を通じて顧客の商品開発担当者が抱える課題を理解し、Corekaを通じた顧客課題の解決を提案していただきます。 ・現在は0→1フェーズの為、オペレーショナルに商談の数をこなすだけでなく、常に仮説立てと検証を繰り返し、Corekaの導入プロセスの型を構築していただきます。 ②Corekaを通じて顧客の商品開発へ伴走し、契約に結び付けるソリューションセールス ・フィールドセールスが獲得した見込み顧客に対し、商品開発における顧客課題の解決を行い導入を推進するポジションです。 ・Corekaのトライアルを通じて商品開発プロセスに伴走、商品開発のプロセスや課題を深く理解し、Corekaを活用した顧客課題の解決に取り組んでいただきます。 ・ゆくゆくは、顧客課題の解決を型化し、再現性のある体制を構築していただきます。 応募資格 【必須要件】 ・以下のいずれかの3年以上の実務経験 -BtoBのSaaSプロダクトの営業 / カスタマーサクセス（特に①のポジション） ‐データを活用した営業・顧客支援 / 消費者データ分析 / 事業会社での商品開発（特に②のポジション） ・チームの成果を重視し、柔軟かつ円滑なコミュニケーションが取れる方 ・仮説を立て、検証を重ねながら主体的に業務を推進できる方 ・確立された型がない新規事業において、仕組みを構築することを楽しめる方 ・データに対して抵抗がなく、積極的に活用できる方 ・データを活用して顧客支援に取り組みたい方 【歓迎要件】 ・事業会社での商品・サービス開発の実務経験（特に②のポジション） ・販促・マーケティング領域における実務経験（特に②のポジション） ・営業組織の立ち上げ経験（ゼロベースでの構築経験がある方歓迎） ・プロジェクトマネジメントの経験 【求める人物像】 ・強い意志と創意工夫を持ち、新しい組織の立ち上げに挑戦したい方 ・新しい商材のセールスにおいて、成功のパターンを見出すことにやりがいを感じる方 ・確立された型がない業務に対しても、自発的に解決策を模索し、楽しみながら取り組める方 仕事のやりがい 今まさに立ち上げ中の新規事業であり、開発初期段階の急成長期に関わることが出来ます。 また、少数精鋭である事から一人一人に任される裁量も大きく、自由な発想で組織の立ち上げに取り組むことができます。 そして、「商品が生まれる瞬間」を支援するサービスのセールスとしてお客様と関わることで、ご自身のマーケティング発想を鍛えることができます。 配属部署について 現在少数精鋭のチームで開発を進めており、上席執行役員以下、9名の組織です。男女半々、平均年齢は30代半ばの組織です。 40代のPMの元、自由な雰囲気の中議論を重ねています。
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カスタマーサクセス（CSM）｜データ×マーケティングSaaS「Coreka」
募集背景 「データ×マーケ」で、企業の意思決定を変える。エンタープライズCSM募集 マクロミルはマーケティングリサーチのリーディングカンパニーとして、年間3000社のお客様のマーケティング意思決定を支援しています。 個別課題のヒアリングから調査設計、データ収集・分析まで幅広く実施し、創業以来、膨大なデータ資産とノウハウを蓄積してきました。 当社が展開するSaaSプロダクト「Coreka」は、30万人規模の生活者データを活用し、企業の商品開発・マーケティング・営業などの意思決定を支援するプラットフォームです。 https://www.macromill.com/service/platform/coreka/ 本ポジションでは、担当顧客を持ち、導入から活用定着、成果創出、契約更新・利用拡大まで一貫して伴走いただきます。 単なるツールの操作説明や問い合わせ対応ではなく、顧客の事業・業務課題を理解したうえで、 ・事業会社の新商品開発におけるターゲット・ニーズ探索 ・事業会社のマーケティング戦略立案に向けたデータ活用 ・代理店などの営業活動における企画・提案支援 など、顧客の意思決定や業務推進を支援します。 「Corekaを使ってもらうこと」をゴールとせず、顧客の目標から逆算して活用方法を設計し、成果創出まで伴走することがCSMの役割です。 業務内容 【ミッション】 Corekaの顧客を“成功”へ導くこと＝生活者データを起点に「売れる商品・マーケティング施策」を支援すること Corekaはサブスクリプション型サービスのため、顧客の継続的な成功体験が事業成長の鍵となります。単なるサポートではなく、顧客のビジネス成果にコミットする“伴走型支援”です。 【ご担当頂く業務】 ▶担当顧客へのカスタマーサクセス活動 ・契約開始時のオンボーディング、活用計画・サクセスゴールの設計 ・顧客の事業課題・業務課題・利用目的のヒアリング ・定期ミーティングや利用ログをもとにした利用状況・課題の把握、改善提案 ・商品企画、マーケティング、営業提案等へのCoreka活用支援 ・利用者向けレクチャー、勉強会、ワークショップの実施 ・解約リスクへの対応、契約更新・利用拡大に向けた提案 ・顧客の声を開発・PdMへ共有し、プロダクト改善につなげる活動 ▶CSチームへのナレッジ還元 ・成功事例や顧客課題のナレッジ化 ・オンボーディングや顧客支援方法の改善 本ポジションの中心業務は「担当顧客へのカスタマーサクセス活動」です。 入社後は、カスタマーサクセスマネージャーとして顧客に伴走していただき、将来的には以下のようなキャリア拡張も可能。 ・CS組織リーダー・マネジメント ・CS Ops専任担当 ・PdM 【ご担当頂くお客様の一例】 日本を代表する業界トップクラスのエンタープライズ企業をご担当いただきます。 ・大手食品、飲料メーカー ・大手日用品メーカー ・大手広告代理店 等 複数の部署・利用者とコミュニケーションを取りながら、「導入した」状態から「実際の業務で成果が出ている」状態まで伴走します。 応募要件 【必須要件】 ・法人顧客を継続的に担当し、課題ヒアリングから提案・実行支援まで行った経験（目安3年以上） ※例：法人向けSaaSのカスタマーサクセス、アカウント営業、コンサルティング、法人向け顧客支援など 【必須スキル】 ・顧客の業務・課題を整理し、解決策を提案する力 ・複数の関係者を巻き込みながら案件を推進する力 【歓迎要件】 ・BtoB SaaSでの実務経験/マーケティング領域での実務経験がある方 ・マーケティング×データ活用を自身の武器として、市場価値を伸ばしていきたい方 【求める人物像】 ・0→1フェーズにおいて正解のない環境を楽しみ、自走できる方 ・顧客と直接向き合い、成果が出るまで伴走することにやりがいを感じる方 ・「問い合わせに回答する」だけでなく、顧客の課題を先回りして提案したい方 ・顧客の業務やビジネスを理解し、顧客ごとに最適な活用方法を考えることが好きな方 ・正解が決まっていない状況でも、顧客と一緒に解決策を考え実行できる方 ・担当顧客の継続利用・成果創出に当事者意識を持てる方 ・データやマーケティングの知識を身につけ、提案力を高めていきたい方 ・顧客の声をプロダクトやチームの改善にもつなげていきたい方 仕事のやりがい ■大手企業の「事業の意思決定」に入り込める 単なるツール利用支援ではなく、商品開発やマーケティングなど顧客の重要な意思決定につながるデータ活用を支援できます ■「データ×マーケティング」を強みにしたCSMになれる 日本を代表する大手企業の支援を通じ、マーケティング・生活者理解・データ活用の知識を身につけ、CSMとして専門性を高められます ■顧客の声をプロダクトに反映できる 開発・PdMと密に連携し、顧客の課題や自身の提案をCorekaの機能・サービス改善につなげることができます ■安定した企業基盤×新規事業 マクロミルの顧客基盤・データ資産を活かしながら、新規SaaS事業の成長フェーズに関われます 配属部署について 現在は少数精鋭のチームで開発・事業推進を行っています。 ・組織人数 : 約10名 ・平均年齢 : 30代中盤 ・男女比 : 5:5 営業・CS・PdM・開発などが職種を越えて連携し、顧客価値の最大化に取り組んでいます。 本ポジションでは、まず担当顧客を持つCSMとして顧客の成功に向き合い、その実践から得た知見をチームやプロダクトにも還元していただきます。 フラットでオープンな文化のもと、役職や職種に関係なく議論できる環境です。 失敗を恐れず挑戦することを大切にしながら、Corekaならではのカスタマーサクセスを一緒につくっていける方を求めています。
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カスタマーサクセス（CSMリーダー候補）｜データ×マーケティングSaaS「Coreka」
募集背景 「データ×マーケ」で、企業の意思決定を変える。エンタープライズCSMのリーダー候補募集 マクロミルはマーケティングリサーチのリーディングカンパニーとして、年間3000社のお客様のマーケティング意思決定を支援しています。 個別課題のヒアリングから調査設計、データ収集・分析まで幅広く実施し、創業以来、膨大なデータ資産とノウハウを蓄積してきました。 当社が展開するSaaSプロダクト「Coreka」は、30万人規模の生活者データを活用し、企業の商品開発・マーケティング・営業などの意思決定を支援するプラットフォームです。 https://www.macromill.com/service/platform/coreka/ 本ポジションでは、CSMのリーダーとして、自ら担当顧客を持ちながら、チームの顧客支援品質・成果を高める役割を担っていただきます。 単なるツールの操作説明や問い合わせ対応ではなく、顧客の事業・業務課題を理解したうえで、 ・事業会社の新商品開発におけるターゲット・ニーズ探索 ・事業会社のマーケティング戦略立案に向けたデータ活用 ・代理店などの営業活動における企画・提案支援 など、顧客の意思決定や業務推進を支援します。 担当顧客への伴走に加え、メンバーの案件支援・育成、支援方針の策定などを通じて、Corekaのカスタマーサクセスをリードしていただきます。 業務内容 【ミッション】 Corekaの顧客を“成功”へ導くこと＝生活者データを起点に「売れる商品・マーケティング施策」を支援すること Corekaはサブスクリプション型サービスのため、顧客の継続的な成功体験が事業成長の鍵となります。単なるサポートではなく、顧客のビジネス成果にコミットする“伴走型支援”です。 【ご担当頂く業務】 ▶担当顧客へのカスタマーサクセス活動 ・契約開始時のオンボーディング、活用計画・サクセスゴールの設計 ・顧客の事業課題・業務課題を踏まえたCoreka活用支援、改善提案 ・定期ミーティングや利用ログをもとにした利用状況・課題の把握 ・解約リスクへの対応、契約更新・利用拡大に向けた提案 ・顧客の声を開発・PdMへ共有し、プロダクト改善につなげる活動 ▶CSMチームのリード ・メンバー担当案件の支援 ・メンバーの育成・オンボーディング、顧客対応品質の向上 ・CS目標・KPIを踏まえたチームアクションの設計・推進 ・成功事例や顧客課題のナレッジ化、支援方法の標準化・改善 ・営業・PdM・開発など他部門と連携した顧客課題の解決 入社後は、カスタマーサクセスマネージャーとして顧客に伴走していただき、将来的には以下のようなキャリア拡張も可能。 ・CS組織マネージャー ・CS Ops専任担当 ・PdM 【ご担当頂くお客様の一例】 日本を代表する業界トップクラスのエンタープライズ企業をご担当いただきます。 ・大手食品、飲料メーカー ・大手日用品メーカー ・大手広告代理店 等 応募要件 【必須要件】 ・法人顧客を継続的に担当し、課題ヒアリングから提案・実行支援まで行った経験（目安3年以上） ※例：法人向けSaaSのカスタマーサクセス、アカウント営業、コンサルティング、法人向け顧客支援など ・チームリード経験 ※複数メンバーの案件支援、育成、目標達成に向けたチーム推進の経験 ※役職としてのマネージャー経験は問いません 【必須スキル】 ・顧客の業務や課題を整理し、解決策を提案する力 ・複数の関係者を巻き込みながら案件を推進する力 ・メンバーの状況に応じた適切な支援・フィードバック力 【歓迎要件】 ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業を担当した経験 ・オンボーディングから活用定着、契約更新まで一貫して担当した経験 ・アップセル/クロスセル、契約更新、解約抑止などの経験 ・CSチームのKPI設計、案件レビュー、育成・評価に関わった経験 ・マーケティング、商品企画、リサーチ領域の知識・実務経験 ・データを活用した顧客提案や分析支援の経験 【求める人物像】 ・0→1フェーズにおいて正解のない環境を楽しみ、自ら方針を考え推進できる方 ・自ら顧客に向き合いながら、チーム全体の成果にも責任を持ちたい方 ・メンバーの案件に入り込み、顧客課題の整理や提案の質を高めることが得意な方 ・顧客の業務やビジネスを理解し、成果が出るまで伴走することにやりがいを感じる方 ・個人の経験やノウハウを言語化し、チームへ展開できる方 ・正解がない状況でも、自ら方針を考え周囲を巻き込みながら実行できる方 ・顧客の声をプロダクトや事業の改善につなげていきたい方 仕事のやりがい ■大手企業の「事業の意思決定」に入り込める 商品開発やマーケティングなど、顧客の重要な意思決定につながるデータ活用を支援できます ■新規事業のカスタマーサクセスをつくれる 顧客支援で得た知見をもとに、成功パターンや支援方法をチームに展開し、新規事業におけるCSの型をつくることができます ■「データ×マーケティング」を強みにしたCSリーダーになれる エンタープライズ企業の支援を通じ、データ活用・マーケティングの専門性とチームリード経験の双方を高められます ■顧客の声を事業・プロダクトに反映できる 営業・PdM・開発と連携し、顧客課題をプロダクト改善や事業施策につなげることができます 配属部署について 現在は少数精鋭のチームで開発・事業推進を行っています。 ・組織人数 : 約10名 ・平均年齢 : 30代中盤 ・男女比 : 5:5 営業・CS・PdM・開発などが職種を越えて連携し、顧客価値の最大化に取り組んでいます。 本ポジションでは、CSMのリーダーとして担当顧客への支援を行いながら、メンバーの案件支援・育成やCS方針の推進を担っていただきます。 フラットでオープンな文化のもと、役職や職種に関係なく議論できる環境です。 失敗を恐れず挑戦することを大切にしながら、Corekaならではのカスタマーサクセスを一緒につくっていける方を求めています。
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セルフリサーチ｜カスタマーサポート・サービス運営企画
マクロミルについて マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。 募集背景 マクロミルでは、「Questant」「ミルトーク」「Interview Zero」など、企業やビジネスパーソンが自ら顧客・消費者の声を集め、マーケティングや事業の意思決定に活用できるセルフリサーチサービスを展開しています。 マーケティングリサーチ市場において、企業が自ら調査・分析を行う「セルフサービスプラットフォーム（旧DIY）」領域は成長を続けています。日本マーケティング・リサーチ協会（JMRA）の経営業務実態調査でも、同セグメントの売上高は4年連続で前年比プラスとなっており、2025年度も前年比105.8％と市場が拡大しています。 こうした市場の変化を背景に、マクロミルでもセルフリサーチサービスのさらなる成長と、より使いやすく安定したサービス運営体制の構築を進めています。 今回募集するセルフリサーチユニットでは、カスタマーサポート、各種審査、案件管理、売上・KPI管理など、サービスを安定的に提供するための幅広い運営業務を担っています。 現在は各サービス・業務ごとに運用体制を構築していますが、今後はAIを活用した審査業務の自動化や業務プロセスの見直しを進めるとともに、複数のプロダクトにまたがるサポート・運営業務の標準化、共通化を進めていきたいと考えています。 まずは「ミルトーク」の日々の運営実務を担い、サービスや業務への理解を深めていただきます。 そのうえで中期的には、Questant・ミルトーク・Interview Zero・Corekaなど複数サービスのサポート・運営業務を横断して捉え、業務の標準化や効率化、外部委託先も含めた運営体制の構築・改善をリードしていただくことを期待しています。 仕事内容 ミッション ご入社後は、まずミルトークの審査・問い合わせ・案件管理・指標管理などの実務を通じて、サービス運営全体を理解していただきます。 そのうえで、 現在の業務をより効率的・安定的に運営するにはどうすればよいか 人が行っている業務をAIやシステムで効率化・自動化できないか 属人化している業務を標準化できないか サービスごとに行っている運営業務を共通化できないか といった視点から、既存業務そのものを改善していただきます。 将来的には、一つのサービスの運用担当にとどまらず、複数のプロダクト・チームを横断したサービス運営体制の企画・構築にも携わっていただくことを想定しています。 具体的な業務内容 入社後は「ミルトーク」のサービス運営を中心に担当いただきます。 現在の業務は、審査業務が約50％、問い合わせ対応が約10％、案件管理・指標管理等が約40％を占めており、まずは日々の運営を正確かつ安定的に遂行していただくことが重要な役割となります。 一方で、既存の運用をそのまま続けることがゴールではありません。 実務を通じて業務やユーザーを理解し、改善・標準化・自動化へつなげていくことを期待しています。 1．審査・サービス運営 ミルトークを安心・安全に利用いただくための各種審査・運営業務を担当します。 ・掲示板、コメント、利用画像等の審査 ・トークルーム、「今日のひとこと」等の審査 ・登録企業・アカウントの確認 ・違反報告への対応 ・サービス運営ルール・レギュレーションに沿った各種対応 現在のサービス運営業務の中でも大きな割合を占める業務です。 ルールを正しく理解して正確に運用するとともに、今後はAI等を活用し、より効率的な審査・運営体制への転換も進めていきます。 2．カスタマーサポート ・クライアントからの問い合わせ対応 ・社内関係者からの問い合わせ対応 ・モニタからの問い合わせ対応 ・利用方法、ログイン、退会、料金、障害、請求等に関する案内 問い合わせは主にメール・テキストによる対応となります。 問い合わせに回答するだけでなく、問い合わせ内容や傾向を把握し、より分かりやすい案内や運営方法の改善につなげていきます。 3．案件・サービスオペレーション管理 ・モニタ招待等の案件対応 ・クライアントとの契約授受・管理 ・案件登録、締め処理 ・モデル掲示板の作成 ・各種サービス・施策の運営 ・売上算出、管理ファイルの更新 ・モニタリング指標の算出・管理 ・モニタポイントの管理 ・決済関連業務 ・各種KPI・サービス利用データの集計、モニタリング サービスを安定的に提供するため、フロントの問い合わせ対応だけでなく、サービスを支えるさまざまなオペレーションを担当します。 4．業務改善・運営企画 日々の運営実務を通じて発見した課題をもとに、業務プロセスそのものの改善にも取り組みます。 ・審査、問い合わせ、案件管理等の業務プロセス改善 ・属人化している業務の整理・標準化 ・AIや各種ITツールを活用した効率化・自動化 ・運営ルール・レギュレーションの見直し ・業務フロー、マニュアル等の整備 ・サービス改善に伴うUAT（ユーザー受入テスト） ・システム改修やプロダクト改善に向けた関係者との連携 ・外部委託先への業務移管・引き継ぎ ・外部委託先の運営・品質管理 「決められた業務を正しく行う」ことに加えて、「より良い運営方法を考え、仕組みにする」ところまで担当します。 中期的にお任せしたいこと まずはミルトークの運営実務を中心に担当いただきます。 その後、サービス・業務への理解に応じて、担当範囲を広げていただくことを想定しています。 ・Questant、ミルトーク、Interview Zero、Coreka等の運営業務の可視化 ・サービスごとに異なるサポート・運営業務の整理、標準化 ・共通化・自動化できる業務の特定 ・複数プロダクトを横断した運営体制の企画・構築 ・外部委託先を含むオペレーション体制の設計・管理 ・AIを前提とした新しいサービス運営モデルの企画・推進 長期的にはセルフリサーチ領域にとどまらず、複数のサービス・部門を横断したオペレーションの高度化にも携わっていただく可能性があります。 応募資格 【必須要件】 BtoB領域における顧客または社内関係者とのコミュニケーション実務経験 メール、チャット等によるテキストコミュニケーションの実務経験 Excel／Googleスプレッドシート等を使った基本的なデータ管理・集計スキル 複数の定型業務を正確かつ責任を持って遂行した経験 日々の業務の中から課題を見つけ、改善に取り組んだ経験 ※カスタマーサポートやマーケティングリサーチ業界での経験は必須ではありません。 【歓迎要件】 以下いずれかの経験がある方 カスタマーサポート、サービス運営、事務局運営等の経験 SaaS、Webサービス、プラットフォーム等の運営経験 複数の業務や関係者を巻き込んだオペレーション改善経験 業務フローの整理、標準化、BPR等の経験 問い合わせ、利用データ等の集計・分析経験 生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化・自動化経験 システム／WebサービスのUAT、テスト、改善提案経験 外部委託先、BPO等の管理経験 マーケティングリサーチに関する知識・経験 【求める人物像】 チームで協力しながら仕事を進める環境に魅力を感じる方 自分一人で完結する働き方ではなく、周囲と連携しながらチームで成果を出すことを大切にできる方 決められたルールやプロセスを正しく理解し、責任を持って実務を遂行できる方 細かな運用業務にも丁寧に向き合える方 目の前の業務を単なる「作業」と捉えず、その目的を考えて取り組める方 「今のやり方がベストなのか？」と考え、より良い方法を提案・実行できる方 担当範囲やサービス、組織の変化を前向きに捉えられる方 このポジションの魅力 サービスの「運用」と「改善」の両方に携われる AIによって変わっていくサービス運営を経験できる 一つのサービスから、複数プロダクトを横断する仕事へ チームでサービスを支える
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新規事業開発・グロース担当（プロダクトインキュベーションユニット）
募集概要 マクロミルは、国内オンラインリサーチ業界のリーディングカンパニーです。豊富なリサーチ実績とノウハウ、90以上の国と地域で1.3億人へのリサーチが可能なグローバルネットワーク、独自に構築した消費者パネルから得られる多種多様なデータを活用し、お客様のマーケティング課題の解決に向けて最適なソリューションを提供します。創業時から育んできたデータネイティブな発想で、お客様のビジネスに成功をもたらすData Culture構築の原動力となることを目指します。 CVC傘下となり再上場を目指す全社戦略の中で、既存事業だけでは到達できない非連続な成長機会を創出するポジションです。 当ユニットのミッションは「事業の種を発掘・検証し、実際に売れる形に仕上げて事業化すること」です。マクロミルが持つ圧倒的な消費者データ基盤と数千社に及ぶ顧客ネットワーク（アセット）を最大限に活用し、事業の種を市場に出し、顧客と対話しながら磨き上げ、収益化まで持っていく「インキュベーション機能」を担っていただきます。 具体的な業務内容 新規事業の種（アイデア・仮説）の発掘： 営業現場・既存クライアント・競合サービスユーザーへのヒアリングやリサーチを通じた事業機会の探索 仮説検証： 小規模POCの企画・実行、顧客への価値提案の検証、社内データ（商談トランスクリプト、CSサーベイ等）を活用した仮説の裏付け 事業化推進： 検証した仮説を実際の商談・受注につなげるための提案設計、価格設計、営業活動 関係者との連携： AX推進ユニット（プロダクト開発）、CRMユニット等の他ユニットと連携しながら、種の受け渡し・拡販体制を構築 ・上位ステークホルダー（ユニット長・部長）への進捗報告、投資判断に資する材料の整理 仕事のやりがい 「会社の次の柱を作る」新規事業の立ち上げに構想段階から関わり、事業開発の醍醐味を一通り経験できます。 開発機能（AX推進ユニット）と連携しながら、AIを前提とした新しいサービスモデルを市場に出していく業界的にも先端的なテーマに取り組めます。 経営層へのレポートラインが近く、迅速な意思決定とリソース確保が可能な環境です。成果が経営層への報告に直結するため、自身の事業インパクトがダイレクトに可視化されます。 配属部署について 事業統括本部 イノベーション推進部 プロダクトインキュベーションユニット。ユニット長のもと、リサーチ・開発、デザイン・プロトタイピング、リサーチ・システム、営業という強みの異なるメンバーで構成されており、複数の新規事業・新規サービスのアイディアを具体化し、POC（概念実証）フェーズに入っています。今回の募集は「顧客対話×仮説検証×事業化」を主導できる機能を補完する役割を求めております。 応募資格 【必須要件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 新規事業開発、事業企画、BizDev等における実務経験（0→1、または1→10フェーズでの事業推進経験） または、法人営業や営業企画等において、自ら顧客課題を特定し、既存の枠に囚われない新しいソリューション・企画を立ち上げて受注まで牽引したご経験 および、以下のスキル・スタンスを満たす方 顧客・市場との対話を通じた仮説検証の実務経験（顧客ヒアリング、インタビュー、POC設計・実行など） 高い自走力：前例のない曖昧なテーマに対して、自ら仮説を立て、検証し、前に進める力 【歓迎要件】 マーケティングリサーチ業界、または法人向けサービス業での事業開発経験 AI関連プロダクト・サービスの事業化に関わった経験 社内の複数部門（開発・営業・マネジメント層）を横断して動かしたプロジェクトマネジメント経験 コンサルティングファーム、事業会社の新規事業部門等での実務経験 【求める人物像】 「答えのないテーマ」を面白がれる人。前例踏襲ではなく、仮説と検証を繰り返しながら前に進めることに抵抗がない 顧客・市場の一次情報を自分の目と耳で取りに行くことを厭わない人 チームで動くことに前向きで、開発・営業・マネジメント層など異なる立場のメンバーと協働できる人 短期的な成果だけでなく、事業として持続的に成り立たせることを意識できる人
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【事業開発・推進】英語を武器に、グローバルプラットフォーマー連携を牽引する次世代リーダー候補
仕事内容 当社はグローバルにマーケティング・リサーチ・ソリューションを提供する企業グループです。日本国内においてはオンライン・マーケティング・リサーチ市場シェアNo.1を獲得しており、顧客企業がマーケティング活動を行う上で、なくてはならない役割を担っています。 デジタルマーケティング本部は当社の事業開発を担う部門で、本ポジションでは、主にデジタルマーケティング事業における新サービスの企画およびプロダクトマーケティングを担当いただきます。デジタル広告の主要メディアである国内外の大手プラットフォーマーと(Google,Meta,Amazonなど)の連携を推進し、デジタルおよび放送メディアの統合的な広告効果測定事業のプロジェクトを推進していただきます。 国内最大級の生活者アンケートパネルなどの当社のアセットを活用しながら、複雑化する広告活動における意思決定の支援を通じて、業界全体の発展を牽引するサービスを創出に貢献していただくことがミッションです。 【具体的な業務内容】 グローバルプラットフォーマーとの(Google,Meta,Amazonなど)アライアンスの戦略企画とリレーション構築 英語を使った会議、議事録作成、および合意事項のドキュメント化 パートナー企業の開拓、パートナー企業とのサービス提供スキームの整備、ディレクション 広告効果測定サービスの営業活動の戦略的支援 営業部門が使いやすい提案資料の作成や、新サービスのメリットを分かりやすく伝えるプレゼン資材の整備 営業の商談に同行し、技術的な疑問点やサービスの不明点を整理・解消するサポート 課題の吸い上げ: 現場で起きている課題を特定し、サービス改善案として社内へフィードバック プロジェクトの進捗管理、プロジェクトメンバーのマネジメント 【企画サービスの例(参考URL)】 ■グローバルプラットフォーマーのデジタル広告効果測定サービス https://www.macromill.com/service/digital-data/advertising-effect-measurement/ 【仕事のやりがい/面白さ】 マクロミルの保有する希少性の高い生活者データを存分に活用し、新たなソリューションの開発に挑戦することができる ネットリサーチ国内実績No.1のマクロミルの顧客基盤を活かし、自身が開発したサービスが多くの総合広告代理店や大手事業会社に導入され、業界標準のサービスとなる可能性がある 新しい発想、挑戦が歓迎される環境で、自分の発想を形にする経験を積むことが出来る 【配属部署について】 本部として、40名弱の人数のメンバーが所属しています。部内では様々なプロジェクトが存在しておりますが、基本的にはプロジェクトにはチームで担っていただくものが多く、部内外の様々なメンバーと連携してプロジェクトの推進にあたっていただきます。 応募資格 【必須要件】 下記または、それに準ずる同等の経験、知識 ビジネスレベルの英語力（TOEIC 850点以上相当、または海外就業・留学経験） 法人営業または何らかの顧客折衝経験（3年以上） 「事業を動かす側」へキャリアチェンジしたい強い意欲 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方 マーケティング業界での実務経験 【歓迎要件】 下記、いずれかの経験がある方 広告、メディア業界での実務経験（3年以上） 営業支援・マーケットフィットの経験 法務・契約に関する基礎知識 グローバルプロジェクトのリード経験 【求める人物像】 英語を「ツール」としてビジネスをグロースさせる経験を積みたい方 素直さと吸収力がある方 好奇心旺盛・能動的に自ら進んで行動できる方
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【株式会社マクロミルケアネット】コンサルティング担当（メディカル領域）※フルリモート勤務
仕事内容 株式会社マクロミルケアネットは、ヘルスケア領域に特化した調査会社として、株式会社マクロミルと株式会社ケアネットの合弁会社として2014年末に設立されました。 現在、会社の成長に伴い、様々な領域に事業の拡大をしております。 本求人では、医療・製薬領域におけるコンサルティング支援の開始に伴い、共に事業の立ち上げ、推進をするコンサルティングメンバーを募集します。 「これまでのコンサル経験を活かし、裁量を持って自分のペースで働きたい」「育児と両立しながらやりがいのある仕事に取り組みたい」という方を歓迎いたします。 【マクロミルケアネットの特徴】 ケアネット社が保有する10万人強のドクターパネルとマクロミル社が保有する20万人強の疾患パネルを対象に国内最大規模の医療関連パネルを活用したマーケティングリサーチを実施しています。 また、医薬品の開発から上市、上市後の医薬品のモニタリングなど、様々なマーケティングフェーズでリサーチのお手伝いをしています。 【具体的な業務内容】 大手製薬メーカー及び大手医療機器メーカーのマーケティングコンサルティング（戦略立案及び実行）を担当していただきます。 ▼Market Understanding/STP/Market Access・Forecasting/PromotionMix立案/KPI設定 ▼プロジェクトマネジメント（外部パートナーの管理/見積りやスケジュール管理 等） ▼セカンダリーデータの取りまとめ（デスクリサーチ） ▼プライマリリサーチ（アンケート結果/インタビュー結果 等）の分析 ▼クライアント保有のデータ（日報データ/売上データ/logデータ 等）分析 ▼プレゼンテーション/リコメンデーション 等 応募資格 【必須要件】 ・3年以上のコンサルティング実務経験がある方 ・医療・製薬業界に関心がある方 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームでの勤務経験がある方 ・医療・製薬業界向けのコンサルティングの経験がある方 ・製薬会社・医療機器メーカーでのマーケティング業務(プロダクトマネジャー等)の経験がある方 ・ビジネスで英語を使われていた方 【求める人物像】 ・指示待ちではなく、主体的に業務を推進（自走）できる方 ・裁量権を持って、事業や組織の立ち上げに挑戦したい方 ・これまでの経験を活かしつつ、ワークライフバランスの整った環境で力を発揮したい方 ・知的好奇心が旺盛で、ポジティブ思考をお持ちの方 仕事のやりがい/面白さ 医療業界という特異なマーケティングに携わることにより、ビジネスパーソンとしての市場価値を上げることが可能となります。 また、メディカルリサーチ領域で長い歴史をもつマクロミルケアネットの安心の土壌の上で、新しい組織・事業の立ち上げを経験できます。 事業の立ち上げ段階となりますので、特定の役割、業務範囲に閉じず自由な発想で顧客への価値提供の模索していただくことを歓迎しています。 フルリモートかつ稼働・売上目標も現時点明確には定めておりませんので、働き方も柔軟に対応しております。 配属部署 マクロミルケアネットのメインビジネスはマーケティング・リサーチとなっていますが、昨今リサーチにとどまらず戦略立案の策定等、コンサルティング業務の依頼を頂くケースが増えてきました。現在メディカル領域のコンサルタントは2名(女性1名、男性1名)おり、様々なご相談に対応しております。業界知見、コンサル経験豊富な他メンバーと協力しながらプロジェクトに参画、推進していただきます。
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【株式会社マクロミルケアネット】営業担当（メディカル領域）※フルリモート勤務
仕事内容 株式会社マクロミルケアネットは、ヘルスケア領域に特化した調査会社として、株式会社マクロミルと株式会社ケアネットの合弁会社として2014年末に設立されました。 会社の成長に伴い売上が増加する中、更なる会社の成長を実現すべく、ヘルスケア領域におけるマーケティング課題を共に解決していく仲間を募集します。 【マクロミルケアネットの特徴】 ケアネット社が保有する10万人強のドクターパネルとマクロミル社が保有する20万人強の疾患パネルを対象に国内最大規模の医療関連パネルを活用したマーケティングリサーチを実施しています。 また、医薬品の開発から上市、上市後の医薬品のモニタリングなど、様々なマーケティングフェーズでリサーチのお手伝いをしています。 【具体的な業務内容】 大手製薬会社（医療用医薬品・一般医薬品どちらも）／医療機器メーカー／OTCメーカー／メディテック・ヘルステック企業／医療系広告代理店・コンサルティング会社へのマーケティング・リサーチの企画提案業務 【具体的なイメージ】 ・アカウントプランニング、案件創出 ・クライアントのビジネス課題の整理、リサーチ課題の整理 ・プランニング、企画提案 ・プロジェクトマネジメント ※営業スタイルは既存クライアントに対する提案営業がメインとなります。 【仕事のやりがい／面白さ】 医療業界という特異なマーケティングに携わることにより、ビジネスパーソンとしての市場価値を上げることが可能となります。 また、コンサルティングのスキルを習得することが可能です。 応募資格 【必須要件】 以下のいずれかの経験/スキルをお持ちの方 ・事業会社へのマーケティング支援の企画・提案営業の経験 ・メーカーでのマーケティング経験または法人営業経験 ・複数の視点からビジネスを捉え、的確にアウトプットできるスキル ・物事を深く考え、スピーディーに本質に辿り着き構造化できるスキル 【歓迎要件】 ・ロジカル・シンキング、分析力をお持ちの方 ・高いコミュニケーション力をお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント力をお持ちの方 ・マーケティングリサーチの営業経験がある方 ・ビジネスで英語を使われていた方 【求める人物像】 ・課題発見から解決まで粘り強く実行できる方 ・高い成長意欲のある方 ・自分の仕事にこだわりを持ち、目標達成に向け努力できる方 ・チームワークを大切にし、様々な関係者と一緒に仕事を進められる方
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【M-Force株式会社】セールス（顧客起点マーケティング）
仕事内容 M-Forceは、「顧客起点マーケティングを、よりシンプルに、より奥深く、より事業に貢献するものに」をミッションとして、顧客起点マーケティングのフレームワークとして広く知られるようになった「9segs®」や「N1分析®」を生み出した西口一希氏と、P&Gなどトップマーケティングカンパニーでブランド経営を行ってきたマーケティングのプロフェッショナルによって設立されたマーケティング支援会社です。 設立以来、属人的なノウハウとなりがちなマーケティングを再現性の高い「型」として体系化し、経験豊富なマーケターでなくとも成果を出せるように、ツールやカスタマーサクセスを組み合わせた「9segs®」や「N1分析®」「コンセプト開発支援プログラム」などの革新的なマーケティングソリューションを送り出してきました。2024年7月には、マクロミルグループに参画し、同社が有する国内2,500社・グローバル4,000社超の顧客接点およびリソースを活用しながら、より多くの企業への価値提供を加速させる成長フェーズに入っています。また、マクロミルグループ内で顧客起点マーケティングのメソッドやツールを開発・提供するR&D機能も担っています。 本ポジションでは、大手企業からスタートアップまで、さまざまな企業が抱えるビジネス・ブランド課題に対し、顧客起点マーケティングの考え方を基軸とした課題解決のアプローチや具体的ソリューションを提案し、顧客のマーケティング戦略の実行支援と事業成長の促進を担っていただきます。また、M-Forceの知見を体系化し、マクロミルをはじめとする認定パートナー経由での展開を支援するソートリーダーシップの推進も重要な役割となります。顧客起点マーケティングの価値を広く届ける最前線で、企業変革を後押しするプロフェッショナルを求めています。 【具体的な業務内容】 1）顧客起点マーケティング・ソリューションの提案 顧客に、顧客起点マーケティングのフレームワークを啓蒙し、それに基づく「顧客のビジネス課題を解決するための一連のプロセス」を提示した上で、M-Forceおよびマクロミルのサービスを組み合わせた具体的なソリューション提案を行う。 ※本人の意欲や適性により、より広い顧客に対して啓蒙を行う「BtoBマーケティング」を兼任いただく可能性もあります。 2）顧客起点マーケティングのセールスの「型化」 多様な提案経験を活かし、M-Forceのセールス組織やパートナー企業が実行可能な「型」を構築し、再現性のある営業手法を確立する。 3）顧客起点マーケティングを普及させるための「セールスの最大化」 確立したセールスの「型」を活用し、M-Forceセールスとしての直販案件の最大化と、パートナー企業の営業組織と連携し、販売機会を最大限に広げる。 また、アカウントマネジメントの導入など、セールスを最大化する仕組みを構築・運用する。 4）顧客起点マーケティングのサービス内容や事業戦略に対する「フィードバック」 顧客に最も近いセールスの立場から、顧客がより効果的に顧客起点マーケティングの導入と活用を促せるよう、プロダクト開発チームや経営陣に対してフィードバックを行う。 応募資格 【必須要件】 ・マーケティング（リサーチ含む）またはSaaSビジネスに関連するサービスやソリューションの法人営業の経験（3年以上） ・顧客の課題を深く理解し、その課題に合わせた適切なソリューションを、各種サービスを組み合わせて提案できるスキル ・複数のステークホルダーと調整しながらプロジェクトを推進する能力 【歓迎要件】 ・MA/CRMなどのマーケティングツールの提案営業経験 ・コンサルティング営業の経験（マーケティング、ブランド戦略、データ分析など） ・営業手法の標準化や、セールスチームのスキルアップを推進した経験 ・BtoB企業でのマーケティング経験（SaaS企業の場合なお歓迎） ・パートナー、アライアンス営業経験 【求める人物像】 ・顧客起点マーケティングの「体系的な仕組み」を世の中に普及させることに共感し、パッションを持って取り組める方 ・顧客起点マーケティングの「体系的な仕組み」を世の中に普及させるために、「顧客起点マーケティングのセールスの型」を作り上げることに興味のある方 ・顧客起点マーケティングの「体系的な仕組み」を世の中に普及させるために、自分の責任範囲のみならず、プロダクトや事業戦略にも積極的に関わる意志のある方仕事のやりがい 以下のようなご経験をご提供します 仕事のやりがい 以下のようなご経験をご提供します ・9segs®やN1分析®などの革新的な顧客起点フレームワークを用いて、大手からスタートアップ企業まで、幅広い課題の解決に取り組むことができます。 ・属人的だったマーケティングを“再現可能な型”として社会に広げ、日本全体のマーケティング力向上に貢献する、スケールある挑戦に取り組めます。 ・自らの提案や知見をもとに営業手法の体系化やパートナー連携の仕組みづくりにも携わり、新しいセールスモデルを構築していく面白さがあります。 ・さまざまなチャネルの営業や、BtoBマーケティングなど、幅広いロールで経験を積むことができます。 ・トップマーケターと共に働くことで、最先端のマーケティング知見に触れながら、自らの成長も実現できます。 配属部署について セールスチームに所属して頂く予定です。
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