株式会社ネットネイティブ 求人一覧
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【フルリモートワーク】クラウドインフラエンジニア／AWS経験者大歓迎！サービスの基盤を縁の下から支えてください！
業務内容 月間1.65億PVを誇る日本最大級の女性向けライフスタイル＆エンタメ情報サイト 「モデルプレス」、その他運営するサービスのインフラ業務全般をお任せします。 パフォーマンス改善や安定性・開発効率の向上など、縁の下からシステムを支える とても重要な業務です。 ※開発部はフルリモートワークです。 ※Slackでのコミュニケーションがメインです。 ※フレックス制度です。 ※学歴不問です。 【主な業務内容】 Amazon Web Services で提供しているサービスの構築、運用・保守 AWS CloudFormation, HashiCorp Terraform, Chef, Ansible, git/github を用いた Infrastructure as Code の実践 Zabbix や Amazon CloudWatch を用いた障害・性能監視の設定、モニタリング 障害対応（切り分け、暫定/恒久対応） セキュリティ対策実施 など 【やりがい】 裁量が大きく、最適な技術選定をエンジニア主導で行えます アクセス数の多いサービスのインフラ業務に携われる 自社内開発なので要件定義から開発まで、幅広い工程を担うことが可能 自由に技術など意見交換ができる 【社内の雰囲気】 システム開発部は、仕事はとにかく黙々と行いますが、コミュニケーションをとるのが 好きなメンバーが集まっていますので楽しく開発を行っています！ 【技術環境】 サービス提供基盤：Amazon Web Services OS：Amazon Linux, CentOS7 M/W：Apache, Nginx, PHP, MySQL 言語：Bash, Python 監視：Zabbix, Amazon CloudWatch 構成管理ツール：Terraform, Chef バージョン管理ツール：Git/GitLab その他ツール：GitLab、JIRA、slack、Confluence 【開発環境】 希望のノートPC サブディスプレイ GitLabCIを利用した継続的インテグレーション 経験スキル 【必須】 Amazon Web Services の知識 LAMPの知識、構築・運用経験 シェルスクリプトの理解 障害対応経験 セキュリティー、ネットワーク、データベースの基本的な知識 【歓迎】 運用保守負担を考慮した構築経験 Infrastructure as Code の理解 高負荷サイトの設計・構築・運用の経験 セキュリティ対策の経験 Zabbix、AWS CloudWatch、Mackerel、Datadog、New Relic 等モニタリングツールの利用経験 ログの集計・可視化システムの設計・構築の経験 DevOps の経験 求める人物像 モデルプレスの読者によりよいサービスを提供していきたい方 明るく前向きに業務に取り組める方 経営的視点を持って問題発見・問題解決に取り組みたいという思いをお持ちの方
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★モデルプレス運営★ SNS型ファンクラブのPHPエンジニア募集｜フルリモート・土日祝休
なぜ募集しているのか 月間1.65億PV・3025万UU規模の国内トップクラスメディア 「モデルプレス」 その熱量の中心にいるファンとクリエイターが、もっと深くつながれる場として、 SNS型ファンクラブPF『ミーグラム』を運営しています。 受託開発のように「作って終わり」ではなく、ユーザーの反応と数字を見ながら、体験を磨き続ける開発です。 あなたの実装が、誰かの“好き”や“応援”をそのまま価値に変えていきます。 急成長するサービスのさらなる発展に貢献し、チームと共に挑戦できる方をお待ちしています！ 業務内容 当社の開発チームは自社サービスを手掛けるため、要件定義から開発・運用まで一貫して関わることができます。 単なるコーディング作業にとどまらず、「サービスをより良くするためにどうするべきか？」をメンバー同士で話し合いながら、新機能の実装やシステムの最適化に取り組んでいただきます。 具体的な仕事内容 具体的には、PHPを用いたWebアプリケーションの開発・保守を中心に、以下の業務のうち適性や希望に応じた業務を担当していただきます。 ・新機能の開発・リリース ・既存機能の改善・運用 ・パフォーマンス最適化 ・システムアーキテクチャの改善 ・クラウド環境の活用・運用 ・GoやReact.jsやNext.jsやTypeScriptの導入 やりがい アクセス数の多いサービスの開発・運用などを経験できます。 自社内開発なので要件定義から開発までサービス全体の開発業務を担うことが可能です。 自由に技術などの意見交換ができます。 担当工程 要件定義から設計・開発・運用まで、幅広く自社サービスの開発に携わっていただきます。 チーム構成 7名（ディレクター2名、エンジニア4名、アシスタント1名） 【システム構成】 Amazon Web Service EC2 (Amazon Linux), Aurora MySQL, Redis, Lambda 開発環境 PHP (Laravel), JavaScript, Docker, Git 【社内の雰囲気】 システム開発部は、仕事はとにかく黙々と行いますが、コミュニケーションをとるのが 好きなメンバーが集まっていますので楽しく開発を行っています！ 【技術環境】 言語：HTML、CSS、JavaScript、PHP、React.js インフラ：AWS、GCP FW：Laravel、Goa DB：MySQL、DynamoDB、 Redis、ElasticSearch、BigQuery ツール：Docker、GitLab、GitLab CI、JIRA、slack、Confluence AIツール：Claude Code, Cursor, Codex, Gemini など 【開発環境】 MacBook Pro（※PCの希望がありましたら教えて下さい。） 大型モニターのサブ・ディスプレイ GitLabCIを利用した継続的インテグレーション スクラム（JIRAを利用） 経験スキル 【必須】 PHP経験不問：PHP/Java/Ruby/Go/Python/C#等、オブジェクト指向言語での開発経験 FW利用経験（Laravel / Spring Boot / Rails / Django 等） RDB（MySQL等）を用いた設計・開発経験（効率的なクエリ、インデックス最適化の基礎） Gitを用いたチーム開発経験 【歓迎】 PHP（Laravel）での大規模・高負荷システムの開発／運用経験 AWSでのクラウドネイティブな構築／運用（EC2, Aurora, Lambda, ElastiCache, CloudFront 等） 静的解析／テストコード（PHPUnit）を用いた品質管理の習慣 フロント（React / Next.js / TypeScript）の知見 AIツールを業務で活用した経験 toC向けサービスの開発・運用経験 求める人物像 周囲と協調しつつ、自ら考え主体的に行動できる方 新しい知識を積極的に吸収し、キャッチアップできる方 課題に対して当事者意識を持ち、解決に向けて行動できる方 向上心があり、成長を続けられる方 積極的に行動し、チームやサービスの成長に貢献できる方 新しいアイデアや技術に挑戦する意欲のある方 経験浅めの方も歓迎 週1回の勉強会を開催し、技術知識を継続的に学べる機会を提供 困ったことがあれば、メンバーにいつでも気軽に相談できるチーム文化 先輩エンジニアのリードのもと、開発経験を積みながらスキルアップが可能 ゆくゆくは上流工程にも携われるよう、適性や成長に応じた業務をアサイン エンジニア想いの制度充実 MacBook Pro支給（PCの希望聞きます！） 大型モニターのサブ・ディスプレイも支給 最新の開発ツール・ライセンス費用負担（Cursor - The AI Code Editor など） 技術書・ビジネス書の購入補助 資格取得支援 ウェビナー・カンファレンス・勉強会参加費用負担
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【若手活躍中 法人営業★2 年以上の経験必須】エンタメ業界で顧客の課題を キャッチする提案力が磨けます！スキルを高めたいあなたのキャリアアップを 応援！
仕事内容 〈募集背景〉 現在はモデルプレスのブランドを活かした事業展開を行っており、 キャスティング事業や自社開催型オーディション事業、 番組制作事業など多岐に渡りマネタイズを行っております。 この度、経験者向けの営業職を募集中です。 それぞれの事業に従事していただき、 成果物がWEB上に残り続けるため ご自身の実績を残し続ける事も可能です。 〈具体的な業務内容〉 クライアントのニーズに沿った、 課題解決型の営業をお任せします。 ・企画立案（タイアップ広告・モデルプレス各種SNS・キャスティング/制作・イベント等） ・案件の進行管理 ・顧客開拓（ナショナルクライアント・大手広告代理店） ・顧客との関係値構築 〈経験が浅い若手の方も歓迎〉 ニュース、SNS、YouTubeが好きな方、 毎日忙しいけど、エンタメの情報のチェックは欠かさない、 最新のエンタメが大好きな方など、 そのような方のご応募を歓迎しております。 必要な営業経験は2年ほどと、 経験が浅い方でもチャレンジができますので、 まずはお話をしてみませんか？ ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 【職場環境】 社員構成は女性7割・男性3割 平均年齢30代前半 転勤がないため将来の人生設計の見通しも立ちやすく、 プライベートのバランスを維持しながら働けます。 また、育休・出産を経て職場復帰される方も多く、 ライフステージの変化に対応した働き方が可能です。 【1日のスケジュール】 10:00～ 朝会 10:15～ 環境整備 10:40～ メールチェック 12:00～ 打合せ（新規食品系クライアント 先輩の媒体説明が勉強になった） 13:00～ 昼休み 14:00～ 企画書作成（先日MTGした代理店のコスメ案件 キャスティングで誰を起用するのかを考えるのが楽しい！） 17:00～ 社内MTG（予算達成に向けた戦略MTG 今期の目標達成までもう直ぐ！） 18:00～ メールチェック・一日の振り返り 19:30～ 退勤 求める人材 〈必須条件〉 ・法人営業経験2年以上 ・Word・Excel・PowerPoint（初級レベル以上） 〈活かせるご経験〉 ・広告代理店・PR会社・WEB媒体にて業務経験のある方 〈次に当てはまる方、是非是非ご応募ください〉 ・WEBに関する課題解決型法人営業のご経験がある方 ・SNSが大好き ※当社は、女性が全体の7割ですが、 男性社員も生き生きと働いてる方が多いです。 20代～30代の若手が活躍しています。 〈このような方に最適〉 ・「人」が好きな方 ・エンタメ大好き ・取りたい案件を成約できた時、思わずガッツポーズしてしまう ・今までできないことができるようになりたいと思う方 ・将来の目標やビジョンをお持ちの方 アピールポイント あなたの企画力やアイデアを活かし、 クライアントの課題解決から世の中への好影響に繋がるお仕事です。 あなたの「やりたい」を形にし、自分ができる幅を広げて挑戦できる環境で活躍しませんか？ アイデアをカタチに、大きな達成感をあなたへ： 「企画やアイデアを活かせない」という悩みはもう不要。 自由な発想が、大手クライアントの成長に貢献し、大きな達成感とやりがいをもたらします。 あなたのアイデアが口コミや購買を生む、影響力のある仕事を体験できます。 スピーディーに成長できる環境： 「もっとできる幅を広げたい」 その想いを、企画から実行まで一貫して担当することで実現。 自然とできる領域が広がります。 入社半年で主要案件を担当する先輩もいるなど、 早期からの責任ある仕事を通じてスピーディーな成長が可能です。 世の中にポジティブな影響を与える仕事： これは単にモノを売る仕事ではありません。 大げさに聞こえるかもしれませんが社会への貢献性が高い使途事自負しています。 クライアントの課題解決を通じて、事業成長に貢献しながら、 同時にモデルプレスの価値を最大化していくことがミッションです。 あなたの企画が多くの人々の心を動かし、エンパワーメントに繋がる。 この大きなやりがいを、ぜひ体感してください。
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★モデルプレス運営★ SNS型ファンクラブのPHPエンジニア募集｜フルリモート・土日祝休
なぜ募集しているのか 「誰かの“好き”を、もっと輝かせたい」と思ったことはありませんか？ 受託開発で様々なサイトを作ってきた。でも、納品したら、そこで終わり。 その先でユーザーがどんな顔で笑っているのか、本当のところはわからない。 もっとユーザーの姿を感じられる開発がしたい もし、あなたが自分の技術で、誰かの「好き」という熱量を、もっと大きく、もっと輝かせたいと願うなら。『ミーグラム』は、その想いを実現できる場所です。 あなたのコードが、クリエイターの活動を支え、ファンの応援を形にする。そんな開発に、ここで挑戦しませんか。 月間1.65億PVメディア『モデルプレス』発！SNS型ファンクラブプラットフォーム 月間1.65億PV・3025万UU規模の国内トップクラスメディア「モデルプレス」 その熱量の中心にいるファンとクリエイターが、もっと深くつながれる場として、 SNS型ファンクラブPF『ミーグラム』を運営しています。 受託開発のように「作って終わり」ではなく、ユーザーの反応と数字を見ながら、体験を磨き続ける開発です。 あなたの実装が、誰かの“好き”や“応援”をそのまま価値に変えていきます。 【私たちが解決したい課題】 これまで一方通行になりがちだった「応援」を、限定コンテンツの共有、1on1トーク、デジタルギフトといった機能を通じて、 双方向のコミュニケーション に変えていくこと。 そして、クリエイターが持続的に活動でき、ファンがもっと「推し活」を楽しめる、新しいエンタメの経済圏を創り出すことです。 【エンジニアとして働く面白さ】 急成長するサービスだからこそ、技術的な挑戦の機会に溢れています。 今後、開発したいのは… 決済・投げ銭 : ファンの「ありがとう」を支える、信頼性の高い決済システムの構築。 コミュニティ機能 : ファン同士の交流を活性化させる、新しいコミュニケーションの形の発明。 あなたのコードが、誰かの「好き」という感情を動かし、新しいエンタメ文化を創り出す。そんな、やりがいに満ちた開発が、ここにはあります。 業務内容 急成長中の『ミーグラム』の開発全般をお任せします。あなたのスキルと志向に応じて、事業の中心となる開発に深く関わっていただきます。 主な業務内容 決済機能や投げ銭機能など、ファンの「応援」を形にする新機能の設計・開発 既存機能のパフォーマンス改善、リファクタリング 企画チームと連携した、新機能の要件定義・仕様策定・開発 1日のスケジュール例 10:00 朝会で進捗共有 10:30 担当機能の設計・実装（集中タイム） 13:00 ランチ 14:00 他のメンバーのコードレビュー 16:00 企画チームと新機能の仕様についてディスカッション 18:00 退勤 経験スキル 【必須】 PHP経験不問：PHP/Java/Ruby/Go/Python/C#等、オブジェクト指向言語での開発経験 FW利用経験（Laravel / Spring Boot / Rails / Django 等） RDB（MySQL等）を用いた設計・開発経験（効率的なクエリ、インデックス最適化の基礎） Gitを用いたチーム開発経験 【歓迎】 PHP（Laravel）での大規模・高負荷システムの開発／運用経験 AWSでのクラウドネイティブな構築／運用（EC2, Aurora, Lambda, ElastiCache, CloudFront 等） 静的解析／テストコード（PHPUnit）を用いた品質管理の習慣 フロント（React / Next.js / TypeScript）の知見 AIツールを業務で活用した経験 toC向けサービスの開発・運用経験 求める人物像 コードに誠実な方 : 私たちが一緒に働きたいのは、コードに誠実で、プロダクトに愛情を注げる人。何より、チームで働くことが好きで、仲間と共に成功を喜び合える人です。 プロダクトへの愛情を持てる方 : 事業の成長に当事者意識を持ち、チームの一員としてプロダクトをより良くしていくことに喜びを感じる方 チームで働くことが好きな方 : わからないことを素直に質問し、他のメンバーの意見に耳を傾け、チーム全体の成功を考えられる方 この仕事の魅力 ＼フルリモート／ 私たちはフルリモート勤務を採用し、場所にとらわれない働き方を基本としています。実際に、地方に在住しながら、開発のコアメンバーとして活躍している社員もいます。 通勤時間を自己投資や家族との時間にあてることができ、結果として、心身ともにリフレッシュした状態で仕事に集中できる文化が根付いています。 ＼育成へのコミットメント（Mi-glamu グロースパス）／ Mi-glamu グロースパスは、経験豊富なエンジニアがメンターとなり、あなたの成長をチームとして約束するプログラムです。これは単なるOJTではなく、あなたのキャリアに寄り添うエンジニアチームが力を入れている教育プランです。 ＼心理的安全性／ 失敗を恐れずに挑戦できる文化があります。あなたの「わからない」は、チーム全体の成長の糧です。 ＼成長への投資／ 書籍購入支援、資格取得支援、外部セミナー参加支援など、あなたの「学びたい」という意欲を会社として全面的にバックアップします。 ＼柔軟な働き方／ フレックスタイム制を導入。プライベートや自己研鑽の時間も大切にしながら、パフォーマンスを最大限発揮できる環境になっています。 ＼安心の福利厚生／ 充実した休暇制度はもちろん、まる得ランチというランチ補助制度もあります。社員一人ひとりのライフスタイルを支える制度を整えています。 あなたの成長を支える開発環境 あなたが最高のパフォーマンスを発揮し、新しいスキルを習得していけるよう、モダンでサポート体制の整った環境を用意しています。 チーム構成 7名（ディレクター2名、エンジニア4名、アシスタント2名） 経験豊富な先輩がすぐそばにいる環境です。わからないことは、いつでも気軽に質問してください。 【主な技術スタック】 言語/FW: PHP (Laravel), JavaScript インフラ/DB: AWS (EC2, Aurora MySQL, Redis, Lambda) ツール: Docker, Git, JIRA, Slack ※ ユーザー数拡大に伴い、パフォーマンス強化及び開発体験向上のため、Next.jsやGoの導入も検討中です。 AIツール：Claude Code, Cursor, Codex, Gemini など 開発・作業環境 MacBook Pro（希望スペックに対応可）、大型モニターを支給 スクラム開発（JIRAを利用）
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月次20日→5日へ。経理DXと決算早期化を一緒に頑張ってくれるリーダー候補を募集します！
募集背景 多くの企業の中から、この募集を見ていただき本当にありがとうございます。 難関試験合格を目指して培った、簿記、管理会計、監査論、会社法などの知識。 それは資格の有無にかかわらず、ビジネスにおいて尊い武器になります。 しかし、その知識も「使う場所」がなければ錆びついてしまいます。 当社は今、あなたが身に着けたその「体系的な知識」を必要としています。 実務の最前線で、是非あなたの知識を経験へと変換してください。 さらに、若くして経理のリーダーになりたい人を応援します。 月次決算20日→5日。このギャップを埋めていく 現在、当社の月次決算は 約20日 を要しています。 現場は紙が残り、アナログな手法が中心で、非効率な業務プロセスが残っているのが現状です。 先日、この状況を抜本的に変革することを決意しました。 この状況を、小手先の改善ではなく、根本から作り変えます。 あなたが、当社にもし入社したなら、他社にはない次の経験ができることをお約束します 経理DX・ペーパーレス化 新ツール・AI自動化の導入と設計 予算管理・管理会計の導入 最大のミッションは 「月次決算を5日でやり遂げる組織」 への変革。 経理・人事労務を含めたバックオフィス全体のDXです。 あなたが学んできた会計理論は、 業務のあるべき姿を描く サポートをしてくれます。 既にあなたにはその素養があります。 ただ、このようなミッションが詰まっているから、大変なのは間違いないです でも、経理のみんなと一緒に知恵を出して、変化していくのはとても面白い経験になるでしょう。 【キャリアパス】 この募集では将来のリーダーを探しています キャリアパスとして、次のステップを期待しています。 入社1年目： 組織文化を作るリーダー まずは実務を通じて成果を出しながら、チームの基準を引き上げてください。メンバーに対し、ビジネスパーソンとしての行動指針や規律を指導し、部署全体がコミュニケーションを取りやすい雰囲気を醸成する役割を担います。 入社2年目：横断プロジェクトの推進 新たな業務フローの継続的な改善を行います。管理部内の横断的なプロジェクトリーダーとして、セクションを超えた連携を主導します。 入社3年目〜4年目： 経営の中枢へ 月次決算の統括 銀行への月次報告（予実管理） 会社全体の経営計画書の策定の補佐 経理の枠を超え、ビジネス視点を持って経営に伴走するポジションです。 一緒に働くメンバー 部長 1名 経理財務グループ 4名（男性2名、女性2名） その他セクション 役員アシスタント 1名 人事総務グループ 3名 平均年齢 30歳 業務内容 月次決算 債権債務管理 請求書処理 伝票入力 固定資産管理 資金繰り表作成 役員報告用資料作成 銀行訪問 【歓迎スキル・経験】 公認会計士試験（短答式合格レベル）、または税理士科目合格者 財務会計、管理会計、監査論、会社法等の体系的な知識をお持ちの方 【応募資格（必須要件）】 経理実務経験 2年以上 日商簿記2級以上、または同等の知識をお持ちの方 ※月次決算の一連の流れを理解している方が対象です 求める人物像 誠実さ : 既存社員や他部署に対し、敬意を持ってコミュニケーションが取れる方。 やり抜く力 : 現状の課題に対し、改善策を提示し、最後まで粘り強く実行できる方。 【仕事の環境・ツール】 経理ソフト：奉行クラウド 申請フローツール：X-point 勤怠労務管理：給与奉行、総務人事奉行 業務ツール：Google Workspace、Microsoft 365 技術活用: AIの勉強会実施、Monday.com、Make.comによるタスク自動化など、最新の効率化手法を積極的に導入しています。 【部門責任者からのメッセージ】 ここまで読んでくださり、ありがとうございました。 過去に積み上げた勉強時間は、決して無駄ではありません。 その知識を、試験会場ではなく、ネットネイティブで存分に発揮してください。 当社のすべての業務において活用可能です。 今、管理部では全員でAIや最新ツールを勉強し、独自の効率性を実現しようとしています。 学ぶ大変さも、楽しさも知っているあなたなら、きっと面白いと思ってくれるでしょう 生成AIが世に出てからバックオフィスの環境は激変しています。 チームの中心となって新しい経理の形を作り上げましょう。 是非、ご応募をお待ちしています。
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『急成長中！若手活躍のIT企業でアルバイトを募集します！』
仕事内容 🚀 急成長中のインターネットメディア企業で、楽しくお仕事を始めてみませんか？ 履歴書や職務経歴書が、今お手元になくてもエントリーできます！ 最後までご覧になって、エントリーしていただけたら嬉しいです ネットネイティブのこと こんにちは！私たちは、毎日ワクワクするエンタメコンテンツで、世の中をもっと楽しくする、そんな想いでインターネットメディアを運営している会社です。 今回は、そんな私たちの成長を支える、頼れる仲間を大募集します！ 💼 あなたの個性と才能を活かせる データ入力や書類整理を通して、会社の心臓部を支える、縁の下の力持ちに コミュニケーションスキルやビジネススキルも磨けます。 電話・来客対応 書類作成・整理 データ入力 備品管理・発注 その他、一般事務全般 ※Office365ソフトを使用します 👑 こんな方を求めています！ チームで力を合わせ、笑顔でコミュニケーションできる方 細かい作業も丁寧に取り組める、気配り上手な方 今はできなくても頑張って成長したい！という方 インターネットの世界やメディアに興味津々な方 好奇心旺盛で、新しいことにワクワクできる方 こんな方はごめんなさい💦 リモートワークで働きたい方 とにかく人と話したくない方 特定の職種や業務内容にこだわりが強い方 短期ですぐに稼ぎたいという方 パソコンで業務をするのが苦手な方 🎉 若手が活躍している職場です！ 平均年齢31歳、20〜30代が中心！ フレッシュで活気あふれる仲間たちとお仕事しませんか？ 1日5時間から勤務OK！ 自分の時間も大切にしながら、無理なく働けます。 💖 充実の待遇と福利厚生で、あなたを応援！ 時給1,400円～ 頑張り次第で昇給のチャンスも！ 交通費全額支給だから、通勤もラクラク！ 服装自由！ 自分らしいスタイルで、毎日を楽しく過ごせます。 （※）肌の露出が多い服装はご遠慮ください 弊社は、食事補助が社員には支給されています。 アルバイトの方も食事補助が支給されますので、是非ご活用ください 🌈 最後に ここまで読んでくださってありがとうございました。 ページのエントリーボタンから応募してくださいね。 あなたからのご応募、心よりお待ちしております！
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モデルプレス運営の自社FCサービス「ミーグラム」／サポートページ・機能説明の作成＆改善／フルリモート
募集背景 ミーグラムはユーザー数が増加し、サービスが成長しています。それに伴い、既存機能の使い方に関する問い合わせが増加。 また日々新機能をリリースしていますが、機能の存在や使い方をユーザーに伝えきれず、せっかくの機能が十分に活用されないケースも出てきました。 これまでは既存メンバーが兼任で対応してきましたが、本来の業務と並行しているため手が回らず、 また専門ではないため「伝わる文章」を作ることが難しくなってきました。 🧭どんな仕事なのか？ 本ポジションは、SNS型ファンクラブプラットフォーム「ミーグラム」において、ファンとクリエイターが「応援する」「交流する」「投稿する」「課金する」といった行動を、迷わず行える状態をつくる役割です。 ユーザーからの問い合わせ内容や使い方で迷いやすいポイントをもとに、「どこが分かりにくいのか」「何が誤解されているのか」を整理。サポートページや案内文を改善し、ユーザーが迷わずサービスを使える状態を整えます。 また、新機能についても「何ができるのか」「どう使うのか」「使うと何が起きるのか」が伝わるよう、説明ページや案内文を作成します。 具体的には、以下の業務を担います。 サポートページ、案内文の作成・改善 使い方や仕様の誤解を防ぐための説明内容・表現の見直し よくある質問や分かりにくい点の整理・構造化 新機能の使い方やできることを伝える説明ページ・案内文の作成 現場で得た気づきのプロダクト改善へのフィードバック ※主担当ではないこと 問い合わせ対応などのCSオペレーション業務 機能開発やUI実装・本格的なデザイン制作 プロダクト企画や最終意思決定 仕事内容 🕒1日の働き方イメージ 《午前》 ユーザーからの問い合わせ内容や利用状況を確認し、 分かりにくい点やよくある誤解を整理 新機能や既存機能に関するサポートページの改善案を検討 必要に応じて、ユーザー向けの案内文や社内向けの説明内容を作成 《午後》 プロダクトチームや関係者と連携し、ユーザーの課題や改善案を共有 リリース予定の機能について、ユーザーにどう伝えるべきかを整理 導線や画面上の表現（文言・配置）について改善案を作成 《夕方》 サポートページ、案内文、お知らせ内容などを更新 改善後の利用状況や問い合わせ傾向を確認 必要に応じて、次の改善案や追加対応を整理 ※日によっては、新機能リリース準備や問い合わせ内容の整理、 社内向けの説明資料の作成などに時間を使うこともあります。 💡改善業務の具体例 ■ ケース1：新機能をリリースしたものの、利用が広がらない よくある状況 新機能をリリースしたものの、思ったほど使われていない。 ユーザーからは、「使い方が分からない」「何ができるのか分からない」といった声が見られる。 具体的な対応 新機能の内容やできることが伝わるように、説明ページやお知らせを作成する ユーザーが機能に気づきやすいように、案内方法や導線を見直す サポートページに新機能の説明を追加する 目指す状態 新機能が正しく理解され、利用されるようになる 同じ内容の問い合わせが減る ■ ケース2：同じ問い合わせが何度も発生している よくある状況 特定の機能や仕様について、似たような問い合わせが繰り返し届いている。 ユーザーからは、使い方や仕様に関する誤解が見られる状態。 具体的な対応 ユーザーからの問い合わせ内容をもとに、よくある質問や誤解されている点を整理する サポートページ、案内文の内容を見直し、分かりやすく改善する 誤解されやすい表現や説明不足の箇所を修正する 目指す状態 同じ内容の問い合わせが減る ユーザーが自分で解決できるようになる 👀入社後の流れと期待すること 入社後はまず、既存メンバーのサポートを受けながら、ミーグラムの機能や使い方、よくある問い合わせ内容を把握し、ユーザーがどこで迷っているのか、どこで誤解が起きているのかを整理しながら、サポートページや案内文の改善から着手していただきます。 慣れてきたら、以下を主体的に担っていただきたいと考えています。 新機能リリース時の説明ページや案内文の作成 ユーザーや社内メンバーが迷わないための情報整理やガイド整備 よくある問い合わせや分かりにくい点の継続的な改善 現場で得た気づきをもとにしたプロダクト改善の提案 経験・スキル 📌必須要件 サービスの使い方や仕様を、ユーザーに分かりやすく伝える文章を書ける方 サポートページや案内文の作成・改善に取り組める方 ユーザーからの問い合わせ内容をもとに、分かりにくい点や誤解されている点を整理できる方 分かりにくい箇所や迷いやすいポイントを見つけ、改善につなげられる方 🌱歓迎要件 カスタマーサポート、カスタマーサクセス、運営いずれかの経験 サポートページやガイド、マニュアル等の作成・改善経験 問い合わせ内容をもとに、改善提案を行った経験 新機能リリース時の案内文や説明ページの作成経験 クリエイター向けサービスやコミュニティサービスに関わった経験 働く環境 🤝一緒に働くチーム 10名（ディレクター3名、エンジニア5名、アシスタント2名） ディレクターとCSメンバーの2名と連携しながら業務を進めていただきます。 全社規模で見ると女性比率は70％。20代が活躍しています◎ 💻フルリモート勤務 私たちはフルリモート勤務を採用し、場所にとらわれない働き方を基本としています。 実際に、地方に在住しながら、開発のコアメンバーとして活躍している社員もいます。 通勤時間を自己投資や家族との時間にあてることができ、 結果として、心身ともにリフレッシュした状態で仕事に集中できる文化が根付いています。 🌿柔軟な働き方 フレックスタイム制を導入。 プライベートや自己研鑽の時間も大切にしながら、 パフォーマンスを最大限発揮できる環境になっています。 🎓成長への投資 書籍購入支援、資格取得支援、外部セミナー参加支援など、 あなたの「学びたい」という意欲を会社として全面的にバックアップします。 ☕安心の福利厚生 充実した休暇制度はもちろん、まる得ランチというランチ補助制度もあります。 社員一人ひとりのライフスタイルを支える制度を整えています。
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『エンタメ業界の人事事務◎好きを仕事に。成長意欲のある方大歓迎』
仕事内容 ＼人事部での事務アシスタント／ 人事部におけるバックオフィス業務全般の整理・改善サポートをお任せします◎ ＜具体的には…＞ ●入退社手続き・各種書類管理 ●勤怠管理・社内対応 ●採用業務の事務サポート ●その他、管理部門に付随する事務作業全般 また、人事部を含め管理部として全体のバックオフィス業務を横断的にサポートしていただきます！ 単なる「補助」ではなく、業務効率化などの提案も大歓迎です♪ 気さくなメンバーばかりなので、馴染めるか不安な方も いつの間にか笑顔で働けるような職場です♪♪ ネットネイティブのこと 『株式会社ネットネイティブ』は、 エンタメニュース報道メディアや インフルエンサー向けSNS型ファンクラブプラットフォームの 運営などを手掛ける会社です☆彡 なので・・・ ……………………………… エンタメの裏側を知れる ……………………………… 普段は見ることができない舞台裏の世界★ あなたの手で最高のエンタメを支える ここでしかできない貴重な体験が待っています！ 💼 若手活躍中の活気ある職場 20代のスタッフが中心となって活躍中！ 休憩時間はいつも笑い声で溢れています◎ そのほかにも・・・ ………………………………… 未経験でも安心のサポート ………………………………… 右も左もわからなくても大丈夫！ あなたのペースに合わせて、ゆっくり教えます◎ ……………………………… スキルアップできる環境 ……………………………… 今の自分よりも、一歩先へ進んでみませんか？ 新しい業務に挑戦する機会がたくさんあるので 毎日自分の成長を実感しながら働けます◎ 👑 こんな方を求めています！ 【必須条件】 ● 基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel, PowerPoint, Word） ● 週5日、長期的に安定して勤務可能な方 【こんな方にオススメ！】 ●エンタメ業界での勤務経験がある方歓迎 ●事務アシスタントの経験がある方歓迎 ●エンタメが大好きな方 ●トレンドに敏感な方 ●コツコツ・モクモク作業が好きな方 ●チームワークを大切にできる方 こんな方はごめんなさい💦 リモートワークで働きたい方 タイピングができない方 パソコンで業務をするのが苦手な方 とにかく人と話したくない方 特定の職種や業務内容にこだわりが強い方 🎉 女性も働きやすい環境です！ 平均年齢31歳、女性比率70％！ 若くて活気あふれる仲間たちとお仕事しませんか? プライベートも充実させながら、無理なく働けます。 💖 充実の待遇と福利厚生で、あなたを応援！ ＼＼自分らしく働ける魅力♪／／ 服装・ネイル・ピアスぜんぶ自由!! ●各種社会保険完備 ●昇給あり ●交通費全額支給 ●社員登用制度あり ●社内イベントあり 🌈 最後に ここまで読んでくださってありがとうございました。 ページのエントリーボタンから応募してくださいね。 履歴書が手元になくても、入力項目に従っていけばエントリーできます。 顔写真のデータだけはご用意ください ※履歴書と職務経歴書は面接までにご用意ください。 あなたからのご応募、心よりお待ちしております！
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