クライアントのビジネスサイクルを加速する
メドピアの医師プラットフォーム事業は、従来は「配信サービス」と呼ばれる医師向けプロモーションサービスが提供の中心でしたが、現在、医師のインサイトをクライアントのマーケティング戦略に転換するインサイトサービスと配信を中心としたソリューションサービスを両輪で組み合わせた提供へと、サービス内容を大きくシフトしています。
このシフトの最前線に立つのがキーアカウントマネージャー（KAM）です。
本ポジションは、そのKAM候補となるアカウントマネージャーの募集です。
担当領域
約40社のキーアカウントのうち、 3〜5社 を担当いただきます。価値提供を通してアカウント内にどれだけ深く・広く入り込めたかが求められる、少数アカウント深耕型の設計です。
- アカウントプランニング ：担当アカウントの組織図・意思決定構造・予算構造（製薬企業ではブランド単位に分権されています）をマッピングし、アカウント開発戦略を策定する
- マルチスレッディング ：ブランドマネジメント、メディカル、企画部門など、複数部門・複数階層への同時並行的な関係構築。紹介の連鎖を設計し、まだ会えていない意思決定者にリーチする
- 課題起点の提案活動 ：クライアントのビジネス課題をヒアリングし、ソリューションチームと協働してインサイトサービスの提案を設計・受注する
- アカウント拡大 ：インサイト起点の提案を、配信を含む年間トータルソリューションへ転換し、既存ブランドから隣接ブランド・別部門へ横展開する
- プロダクトフィードバック ：商談の最前線で得たクライアントの反応を、サービス開発に還元する
営業の前線に立つのはあなた1名ですが、単独で戦うわけではありません。医療・製薬ドメインの専門性を持つソリューションチームの支援に加え、型を先に走るシニアKAMがいます。
このポジションで得られるもの
- 立ち上がったばかりのKAM組織で、営業モデルの「型」ができていく過程に最初から参加する経験（プレイブックの共同執筆）
- KAMという非常に高度な法人セールスの力の実地を通しての習得
- AIファースト環境での営業スキル獲得
- オンコロジー×データという成長ドメインでの経験
この仕事の難しさ
このポジションを検討いただくにあたり、先に難しさを示します。
- 医師プラットフォームの会員数としては業界4位のポジションです。プラットフォーム単体の強さで自動的に選ばれる構造にはなっていません。
- 先進的なサービスを複数手掛けていますが、認知度は高くありません。認識の塗り替えが初手です。
- 配信サービスからインサイトサービスへの転換の渦中にあり、成功モデルは現時点でも模索中です。
- 整った育成メニューが提供される環境ではありません。シニアKAMの型とレビューはありますが、裁量と機会は、与えられるものではなく掴み取るものです。
一方で、私たちがこのシフトに成功できると考える理由は3つあります。
- オンコロジー領域に強みを持つプラットフォーム（ClinPeer）を保有し、疾患領域別の医師の臨床思考・行動データという独自資産があること。
- 全社でAIファーストを推進しており、クライアントへのサービス提供においても先進的なAI活用を行えること。
- スタートアップ風土で階層が薄く、迅速な意思決定のもと、大きな裁量と責任を持って働けること。
型を自ら作りたい方には、これ以上ない環境です。
求められる「顕在的」な力
面接では、以下の具体的な経験事例を通じて確認させていただきます。 経験年数そのものは要件にしません。
- 法人営業において、単一の顧客組織の中で、最初の接点から複数の部門・複数の関係者へ自ら関係を広げた経験（規模は問いません。紹介を引き出して、まだ会ったことのない意思決定者に会いに行った具体例を伺います）
- 顧客の課題を聞き取り、それを提案の形に翻訳した経験
- 担当顧客の組織図・意思決定の流れを意識して、営業活動を組み立てた経験
歓迎する経験
- 無形商材・ソリューション型の法人営業経験
- 製薬・ヘルスケア業界に関わる営業・企画の経験
- キーアカウントマネジメント制度のある組織で働いた経験（アカウントオーナーでなくても構いません）
不問（経験として問いません）
- 製薬・医療ドメインの専門知識は、入社時点では必ずしも前提としません。
ただし、入社後にドメイン知識を高速で学ぶ意欲と能力は必須です。 - コールドコール・飛び込みでの新規開拓実績等も不要です。
求められる「潜在的」な力
KAMとして先行して成果を出している人材の行動から、下記の4つの力が重要と考えています。このポジションでは、現時点での完成度ではなく、素養と、これまでの行動にその可能性があるかを見ます。
- 顧客の課題を把握する力 ：表層課題だけでなく、本質的な課題を捉える力
- 顧客の課題を解決する力 ：当社が保有する多様なアセットを複数組み合わせて、創造的な解決を行う力
- メタ認識をする力 ：エンタープライズ特有の階層性とマルチファンクション性をメタ的に捉え、施策をクライアントのビジネスプロセスの中で実行する力
- 関係を構築する力 ：組織人としてのクライアントのパートナーとして信頼関係を培う力
向いている人
- 型を学ぶことと、型を作ることの、両方に喜びを感じる方（守破離）
- 商材の説明ではなく、クライアントの課題の特定から商談を始めることが習性になっている方
- クライアントの課題を解決することに夢中になれる方
- 大企業の複雑な意思決定構造を「面倒なもの」ではなく「解くべき課題」（課題解決のプロセス）として捉えられる方
向いていない人
- 完成されたプロダクトとプレイブックの上で数をこなす営業を望む方
- 特定の窓口担当者との深い関係だけで数字を作るスタイルの方
- 商材が固まりきっていない状態を「売りにくさ」としてストレスに感じる方
メドピアで働くこと
メドピアで働くということには、他の環境では得難い経験があります。と同時に、万人に向く会社でもありません。
カルチャーや事業戦略の一端を、下記から見ていただくことができます。
職種要件以上に、こうしたカルチャーや事業戦略に共感していただける方からの応募をお待ちしています。
| 職種 / 募集ポジション | キーアカウントマネージャー候補（製薬エンタープライズ向けセールス） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間：原則3ヵ月、待遇変更無し |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 雇い入れ直後：上記参照 その他会社が指定する場所 変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイムなし） ※標準労働時間：8時間/日 ※オフィスアワー 9:30～18:30 ※エンジニア・デザイナーは裁量労働制 |
| 勤務形態 | 週5日間の出社を原則とします 例外として、リモートワークを当社規定のルールに基づき認める場合があります |
| 諸手当 | 通勤手当(実費支給)、残業手当 |
| 福利厚生 | ・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・リモートワーク手当(2,000円/月) ・ベースエリア手当 ・学習支援制度（年間12万円まで/専門領域内外の知識・スキルアップやAI活用を支援する制度） ・育児休業制度 ・オンライン医療相談（first call） ・インフルエンザ予防接種 ・オフィスグリコ有 ・各種勉強会やカンファレンスの参加費補助 |
| 休日休暇 | ・土曜、日曜、祝日、年末年始 （年間休日120日以上 ※暦によって変動） ・年次有給休暇 ※入社時期に応じて入社日に初年度分を付与します （その後1年毎に勤続年数に応じた日数を付与） ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・裁判員休暇 ・産前産後休暇 ・子の看護休暇 ・育児･介護休業 |
| 喫煙環境 | オフィス内全面禁煙(オフィス外にも喫煙所はなし) |
| 会社名 | メドピアグループ |
|---|---|
| メドピア株式会社 代表者名 | 代表取締役 兼 執行役員 社長 後藤 直樹 |
| 設立 | 2004年12月 |
| 所在地 | 〒104-0045 東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア8階 最寄り駅： ・東京メトロ 日比谷線・都営地下鉄 浅草線 「東銀座駅」 5番出口より徒歩3分 ・東京メトロ 有楽町線 「新富町駅」 徒歩6分 |
| 従業員数 | 740名（連結、2025年3月時点） |
| 事業内容 | 医師専用コミュニティサイト「MedPeer」の運営 その他関連事業 |
| 子会社 | 株式会社コルボ MIフォース株式会社 |
| 関連会社 | 株式会社medパス |
| 株式会社コルボ | ・企業URL：https://www.colbo.co.jp/ ・代表者名：内堀雅彦 ・設立：1993年12月10日 ・所在地： 東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア9階 ・事業内容： メディカルライティング グラフィックデザイン 映像制作/3DCG スペースデザイン WEBデザイン |
| MIフォース株式会社 | ・企業URL：https://www.miforce.co.jp/ ・代表者名：昌原 清植 ・設立：2019年5月24日 ・所在地： 東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア9階 ・事業内容： CSO事業 MA/MSLアウトソーシング業務 MRアウトソーシング業務 研修業務 コンプライアンス・ガイドライン対応BPOサービス |