ミツモアのミッション / Our Mission

「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」

労働生産性が先進国の中で低く、GDPも実質賃金も下がり続けている日本。
その閉塞感を打破するために、ミツモアはサービス産業の生産性向上を追求します。
まずは集客や見積もりを自動化するプラットフォーム「ミツモア」で、そして事業者のオペレーションの全てを効率化するSaaS「プロワン」で、さらに「プロワン」のインフラ環境と「ミツモア」で活躍する豊富なプロネットワークを掛け合わせた受発注DXサービス「ハッチュー」で。
サービス・プロダクトの利用者は急激に増えていますが、それでも目指す所へはまだ一合目。
途方もなく高い山だからこそ同じ想いを持ち、ユーザーやプロダクトにまっすぐに向き合える仲間と一緒にのぼりたい。
私たちと一緒に、世界基準のサービスを通じて、明日はきっといい日になると信じられる世の中を実現していきましょう。

募集の背景

ミツモアは、現場業界（建設・設備・工事）に特化したプラットフォーム「ミツモア」と、現場業務のためのSaaS「プロワン」を提供しています。

その中で、私たちが繰り返し目にしてきた課題があります。リフォームの見積が、いまも営業担当者一人ひとりの経験と頭の中にあるということです。

• 現地調査から見積提出まで数日〜1週間かかり、その間に他社に決まってしまう。営業が夜や休日に見積を作り続けている
• 標準工事価格表がない工事は、工事項目・手順・人工を組めるベテランにしか見積が作れない

私たちはここに対し、AIが見積の一次案を作り、経験者がそれをレビューして品質を担保する「AI積算」サービスを立ち上げています。すでにリフォーム会社との取り組みが始まっており、今後は多店舗への展開を予定しています。

本ポジションでは、リフォームの見積を自ら組んできた方を、AIの出力を見極める「最後の砦」として、そして事業の立ち上げメンバーとしてお迎えしたいと考えています。

業務内容

1. AI積算結果のレビューと品質保証

• AIが作成した見積案（工事項目・数量・単価・諸経費）のレビューと修正
• 対象は、標準工事価格表のある設備機器の交換・設置といった小工事から、水回り・内装・外装などの中規模工事まで
• 工事項目の抜け漏れの検知（解体・撤去処分、養生、下地補修、電気・給排水の付帯工事、運搬・諸経費など）
• AIが判断しきれず人に回ってきた案件（エスカレーション）の判断と対応
• 決められた納期（SLA）内でのレビュー完了

2. 判断基準の言語化とAIへの知見の移植

• 「この条件ならこの工事項目が必要」「この写真ならここを確認する」といった判断基準の言語化・ドキュメント化
• 工種別のレビューチェックリスト、抜け漏れが起きやすいパターン集の整備
• レビュー結果から「AIが学ぶべきこと」を見つけ、社内エンジニアにフィードバック
• 単価・歩掛・工事項目の構造化データ整備（社内エンジニアと協働）
  ※ITやAIの知識は前提としません。エンジニアとAI担当が伴走します

3. レビュー体制と育成

• 社内メンバー・パートスタッフへのレビュー業務の教育（OJT、教材づくり）
• レビュアーの育成パス（小工事 → 中規模工事 → AIへのフィードバック → 新規顧客での立ち上げ）の設計と運用
• 品質基準・許容誤差の設定、ダブルチェックの仕組みづくり

4. 顧客との最前線

• 導入先のリフォーム会社へのヒアリング同席（見積の作り方、自社単価、商習慣の把握）
• 新しい導入先での立ち上げ支援
• 現場の言葉で顧客と話し、数字の根拠を説明する役割

ポジションの魅力

• ご自身のご経験が、業界全体の資産になります。 長年かけて身につけた見積の勘所は、通常は異動や退職と同時に消えます。このポジションは、それを言語化し、AIと若手が使える形で残す仕事です
• 写真・図面・現調情報とAIの見積案をもとにレビューする仕事です。体力的な負担が大きい現場から離れて、経験を活かし続けたい方にも向いています
• AIを使いこなす側に回れます。 AIに仕事を奪われるのではなく、AIを指導し、AIと一緒に仕事を回す側の経験を、業界でいち早く積むことができます

必須スキル

以下のいずれかに該当する方

• 住宅リフォームにおける見積作成の実務経験3年以上
  • 現地調査の情報・写真・図面から、工事項目・数量をご自身で組んだ経験があること
  • 水回り（キッチン・浴室・トイレ・洗面）、内装、外装など、複数の工種を横断して見積を作った経験
  • 他の人が作った見積をチェック・修正した経験
• 原価と粗利を意識して見積を組んだ経験
• ご自身の判断の理由を、他の人に説明できる形で言葉にできること

• 基本的なPC操作（Excel・Googleスプレッドシート、チャットツール）
  （資格は必須ではありませんが、2級建築施工管理技士、建築士、増改築相談員、マンションリフォームマネジャー、インテリアコーディネーター、キッチンスペシャリストなどをお持ちの方は、その旨をご記載ください）

歓迎スキル

• リフォーム会社での店長・営業所長・積算責任者など、見積の最終承認をされていた経験
• 住宅設備メーカー系・ホームセンター系・工務店系のリフォーム部門でのご経験
• 自社の標準工事価格表・見積フォーマット・単価表をご自身で整備された経験
• 後輩・新人への見積指導、業務マニュアル整備のご経験
• 現場管理（施工管理）のご経験（工事手順・人工の感覚をお持ちの方）
• マンションリフォーム（管理規約・共用部の制約を踏まえた見積）のご経験
• ChatGPTなど生成AIを業務で使ったご経験

求める人物像

• 弊社ミッション「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」に共感していただける方
• ご自身の頭の中にあるものを、言葉にして人に渡すことに価値を感じられる方
• AIの出力にも、自分の判断にも「なぜそうなるのか」を問える方
• 「抜け漏れがないか」に粘り強くこだわれる方
• 知らない工種・知らない地域の商習慣を、自ら調べて学び続けられる方
• 各部門と協力しながら、ビジネスの成長を支援する姿勢を持つ方