ミツモアのミッション

「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」

労働生産性が先進国の中で低く、GDPも実質賃金も下がり続けている日本。
その閉塞感を打破するために、ミツモアはサービス産業の生産性向上を追求します。
まずは集客や見積もりを自動化するプラットフォーム「ミツモア」で、そして事業者のオペレーションの全てを効率化するSaaS「プロワン」で、さらに「プロワン」のインフラ環境と「ミツモア」で活躍する豊富なプロネットワークを掛け合わせた受発注DXサービス「ハッチュー」で。
サービス・プロダクトの利用者は急激に増えていますが、それでも目指す所へはまだ一合目。
途方もなく高い山だからこそ同じ想いを持ち、ユーザーやプロダクトにまっすぐに向き合える仲間と一緒にのぼりたい。
私たちと一緒に、世界基準のサービスを通じて、明日はきっといい日になると信じられる世の中を実現していきましょう。

募集の背景

全社の AI 活用を本格展開するにあたり、AI 推進チームのメンバーとして、各事業本部に深く入り込み、業務プロセスの可視化と再設計、AIワークフローの実装・定着までを一気通貫で推進する体制を強化していくメンバーを募集します。

業務内容

• 担当本部の重要オペレーションを現場で観察・分解し、課題を定量化
• AI/自動化の適用余地を評価し、効果試算、ロードマップ化
• プロセス再設計と要件定義、業務委任範囲の見直し
• ワークフロー実装（社内ツールや外部SaaS、API連携、bot、RAG等）
• PoCから本番化までの導入マネジメント、運用移管、定着支援
• 効果測定（KPI設計、ベースライン計測、リグレッション対策）
• ナレッジ化、標準化テンプレートの整備、横展開
• 関係部門とのコミュニケーションと合意形成、リスク・セキュリティ配慮

ポジションのミッション

• 現場起点で業務を定量化し、AI/自動化で月次工数・リードタイム・品質を改善
• 企画から実装、運用定着までを一気通貫で推進し、成果を複数本部へ横展開
• 事業・プロダクト・データ・オペレーション各部門と連携し、事業インパクトを最大化
• ポジションの魅力
• 現場業務に密着し、月次工数・リードタイム・品質を直接改善できる即効性の高い役割
• 単発の自動化に留まらず、業務設計×AI実装×定着まで一気通貫でオーナーシップを持てる
• 全社横断のベストプラクティス化により、複数本部でのスケール効果を実現
• 営業・CS・オペレーション・データ・プロダクトと連携し、事業インパクトを最大化

必須スキル

いずれかの実装スキル

• ノーコード/ローコードでの業務ツール構築や自動化
• スクリプトやAPI連携の実装経験（例：Python、Apps Script、Zapier/Make等）
• ドキュメント設計、権限設計、ナレッジ整備

歓迎スキル

• 生成AI活用の設計・実装経験（プロンプト、RAG、ワークフロー、bot）
• セキュリティやガバナンスに配慮した AI 基盤の運用設計の経験
• 業務改善・BPR・業務設計の実務経験
• プロジェクトマネジメントの経験
• KPI 設計、効果測定、ステークホルダーマネジメントの経験

求める人物像

• 柔軟で新しいものを取り入れる姿勢、夢中になれる（積極的に情報収集や使用している）
• 現場に入り込み、観察と検証で事実ベースの合意形成ができる