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【Saas×Fintech事業における金融オペレーション】※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、個人も法人も、誰もが抱えるお金の悩みや課題をテクノロジーの力で解消できるような「すべての人の、『お金のプラットフォーム』になる。」ことを目指しています。 事業の1つである、キャッシュレス決済サービス『マネーフォワード ビジネスカード』は、決済手段として個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードを提供しています。カード払いをはじめとして、今後多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進して行きます。 『マネーフォワード ビジネスカード』はバックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームです。経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行でき、事業用経費の集約が可能となります。 2021年9月にサービスリリースをしてから順調に事業成長を続けており、ご利用いただいているお客様の更なる顧客体験向上を実現し、今後マネーフォワードグループの収益の柱となる中核事業としてのビジネスにするためには本サービスに関するオペレーション組織の更なる体制強化が急務となっています。 また、カードだけにとどまらない様々なFintechソリューションを提供するために、チームを横断したオペレーション設計やAI等のテクノロジーを活用した運用改善にともに取り組んでくれる仲間を募集します。 参考記事 企業のキャッシュレス化を促進!「マネーフォワード Pay for Business」の開発者の想いをご紹介します。 グッドデザイン賞受賞!ユーザー体験にこだわった『マネーフォワード Pay for Business』のデザインへの想い Pay for Business(ビジネスカード)の導入事例 所属部署 配属部署名:カードオペレーション本部 カードオペレーション部 カードオペレーション本部は兼務者も含めて、20名ほどの組織です。 クレジットカードイシュア事業に必要な各種オペレーションを少数精鋭で運営しており、まだまだ成長余白の大きい環境です。 当初、担当していただく業務は以下のとおりです。 ※今後のFintech関連事業の強化に伴って、担当していただくプロジェクトが追加される可能性がございます。 主な業務内容 当社ビジネスカードのイシュイング事業に必要なオペレーション全般 AI等のテクノロジーを活用した各オペレーションの運用改善提案、および実行 新規プロジェクト発生時の社内外関連メンバーを交えてのオペレーション設計 外部パートナー(ブランドやプロセッサー等)との協議 今後私たちがやっていきたいこと AI等のテクノロジーを活用した既存オペレーションの更なる改善 顧客問い合わせ、およびその対応に関する知見および判断ノウハウの整備 新規プロジェクト発足時のオペレーション設計 各種法令要件(資金決済法、割賦販売法)や業界のガイドラインに準拠したオペレーションの遂行 金融会社としての事業拡大に向けた新規サービスの立案 使用ツール Slack 自社クラウドシステム Google Workspace Notion Miroなど 必須経験 クレジットカード/デビットカード/プリペイドカードのイシュイング事業を展開する企業、もしくプロセシング会社でのオペレーション実施経験、および業務フロー策定経験 クレジットカード/ビジネスにおける決済ネットワークの仕組みの理解 歓迎経験 SlackやChatworkなどのチャットコミュニケーションツールやクラウドツールの利用経験 オペレーションプロセスの課題抽出、および改善・実行経験 オペレーション運用改善を目的とする、システムの仕様変更に向けた業務要件定義実施経験 クレジットカードの商品開発経験 ビジネスカード、法人カードに関する営業、またはオペレーション経験尚可 カードの利用者データ等の、マスデータ分析経験 こんな方に仲間になってほしい 弊社のミッション・ビジョン・バリューズ・カルチャー(MVVC)へご共感いただける方 自身の役割/職責に囚われず、異なる分野の業務でも意欲的に取り組み、自身の成長につなげることができる方 社内外のステークホルダーを巻き込み、円滑に物事を進めることができる方 変化の多い環境でも臨機応変に対応ができ、与えられたものだけではなく自ら日々の業務の効率化、改善を考え続けることのできる方 ポジションの魅力 ビジネスカード自体がサービスリリース後まだ日が浅く、成長過程にあるサービスであり、その中核メンバーとしてサービスの成長を感じながら手触り感をもって業務を進めることできる。 まだ開拓余地の多い企業間取引におけるキャッシュレス促進をミッションとする事業部で、そのサービス基盤であるオペレーションを支える重要なポジションでご活躍いただける。 自身の提案により新しい仕組みを作っていくことができ、改善まで行うことができる。 続きを見る
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【Saas×Fintech事業における金融オペレーション_リーダー候補】※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、個人も法人も、誰もが抱えるお金の悩みや課題をテクノロジーの力で解消できるような「すべての人の、『お金のプラットフォーム』になる。」ことを目指しています。 事業の1つである、キャッシュレス決済サービス『マネーフォワード ビジネスカード』は、決済手段として個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードを提供しています。カード払いをはじめとして、今後多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進して行きます。 『マネーフォワード ビジネスカード』はバックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームです。経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行でき、事業用経費の集約が可能となります。 2021年9月にサービスリリースをしてから順調に事業成長を続けており、ご利用いただいているお客様の更なる顧客体験向上を実現し、今後マネーフォワードグループの収益の柱となる中核事業としてのビジネスにするためには、本サービスに関するオペレーション組織の体制強化が急務となっています。 また、カードだけにとどまらない様々なFintechソリューションを提供するために、チームを横断したオペレーション設計やAI等のテクノロジーを活用した運用改善にともに取り組んでくれる仲間を募集します。 参考記事 企業のキャッシュレス化を促進!「マネーフォワード Pay for Business」の開発者の想いをご紹介します。 グッドデザイン賞受賞!ユーザー体験にこだわった『マネーフォワード Pay for Business』のデザインへの想い Pay for Business(ビジネスカード)の導入事例 所属部署 配属部署名:カードオペレーション本部 カードオペレーション部 カードオペレーション本部は兼務者も含めて、20名ほどの組織です。 クレジットカードイシュアに必要な各種オペレーションを少数精鋭で運営しており、まだまだ成長余白の大きい環境です。 当初、担当していただく業務は以下のとおりです。 ※今後のFintech関連事業の強化に伴って、担当していただくプロジェクトが追加される可能性がございます。 主な業務内容 当社ビジネスカードのイシュイング事業に必要なオペレーション全般 AI等のテクノロジーを活用した各オペレーションの運用改善提案、および実行 新規プロジェクト発生時の社内外関連メンバーを交えてのオペレーション設計 外部パートナー(ブランドやプロセッサー等)との協議 今後私たちがやっていきたいこと AI等のテクノロジーを活用した既存オペレーションの更なる改善・顧客問い合わせ、およびその対応に関する知見および判断ノウハウの整備 新規プロジェクト発足時のオペレーション設計 各種法令要件(資金決済法、割賦販売法)や業界のガイドラインに準拠したオペレーションの遂行 金融会社としての事業拡大に向けた新規サービスの立案 使用ツール Slack 自社クラウドシステム Google Workspace Notion Miroなど 必須経験 クレジットカード/デビットカード/プリペイドカードのイシュイング事業を展開する企業、もしくプロセシング会社でのオペレーション実施経験、および業務フロー策定経験 クレジットカード/ビジネスにおける決済ネットワークの仕組みの理解 歓迎経験 SlackやChatworkなどのチャットコミュニケーションツールやクラウドツールの利用経験 オペレーションプロセスの課題抽出、および改善・実行経験 オペレーション運用改善を目的とする、システムの仕様変更に向けた業務要件定義実施経験 クレジットカードの商品開発経験 顧客サービスの現場管理もしくは5~10名程度の組織のマネジメント経験 ビジネスカード、法人カードに関する営業、またはオペレーション経験尚可 カードの利用者データ等の、マスデータ分析経験 こんな方に仲間になってほしい 弊社のミッション・ビジョン・バリューズ・カルチャー(MVVC)へご共感いただける方 自身の役割/職責に囚われず、異なる分野の業務でも意欲的に取り組み、自身の成長につなげることができる方 社内外のステークホルダーを巻き込み、円滑に物事を進めることができる方 変化の多い環境でも臨機応変に対応ができ、与えられたものだけではなく自ら日々の業務の効率化、改善を考え続けることのできる方 ポジションの魅力 ビジネスカード自体がサービスリリース後まだ日が浅く、成長過程にあるサービスであり、その中核メンバーとしてサービスの成長を感じながら手触り感をもって業務を進めることできる。 まだ開拓余地の多い企業間取引におけるキャッシュレス促進をミッションとする事業部で、そのサービス基盤であるオペレーションを支える重要なポジションでご活躍いただける。 自身の提案により新しい仕組みを作っていくことができ、改善まで行うことができる。 続きを見る
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【ERPドメイン/Enterpriseセールス責任者候補】マネーフォワードビジネスセグメント_東京(田町)
募集背景 マネーフォワードビジネスセグメントでは、2028年までに中堅企業向けクラウドERP市場でNo.1になることを目標に掲げています。 現在、中堅・大企業市場は、DX推進やレガシーシステムからの脱却を背景に最も成長している最重要ゾーンです。 一方で、Enterprise領域特有の課題が見えてきており、この課題を打破し、市場をリードできる責任者およびメンバーを募集します。 期待値・ミッション ERPドメインのEnterpriseセールス部において、以下の重要戦略/戦術をリードしていただきます。 量を積む営業から、案件を“創る”型への変革 Pain × Metricsを起点とした仮説提案により、顧客のChampionを動かす戦略的なアプローチをリードする プロジェクトセリングの定着 顧客の購買プロセスを主導し、業務フロー整理・ROI算出・稟議支援などをMF側が主導することで、検討停滞を撲滅する 勝てる戦場への集中と資産化 業界・業種別のティアリングを行い、特定のドメインにおける勝ちパターンの資産化と横展開を推進する パートナー連携によるTAM拡張 SAP・国産ERP連携や、専門性の高いコンサルティングパートナーと協働し、技術的ブロッカーを排除しながらTAMを拡張する 将来的な期待役割 Enterprise 組織のマネジメント 個々のスキルに向き合い、市場価値の高いコンサルティングセールス集団へと育成する 戦略のアップデートと実行管理 現場の解像度を高く持ちながら次期戦略の立案・KPI管理を行う AI活用による生産性革新 AI Agentの活用を前提とした業務プロセス刷新(BPR)をリードし、組織全体のパフォーマンスを最大化させる 必須要件 事業全体、または事業開発、セールス領域でのマネジャー経験 中堅・大手企業向けの高単価かつ意思決定プロセスが複雑なソリューション営業経験 あると望ましいスキル・経験 SaaS事業におけるエンタープライズ向けビジネスの立ち上げ・推進経験 ERP領域の深いドメイン知識 コンサルティングファームや大手SIerでのプロジェクトマネジメント経験 こんな方に仲間になってほしい 社会課題解決に強い当事者意識をお持ちの方 No.1 SaaSカンパニーを作りたいと思える方 チームワークを大切にし、優秀なメンバーと共に新しい価値を作りたいと考えている方 参考情報 ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<前編> ・マネーフォワードのバックオフィス向けSaaS事業はどのように成長してきたのか?セグメントCOO竹田×CSO山田対談<後編> ・マネーフォワード式リーダー研修のつくり方 ・マネーフォワードビジネスカンパニーは、今おもしろいフェーズに一段上がってきていますという話 ・マネーフォワード公式note(最新のトピックスや、社員インタビュー、公開社内報など) ・マネーフォワードビジネスセグメント公式note(プロダクト詳細や、社員インタビューなど) 続きを見る
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