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活動前のお客様の活動開始サポート事務
仕事内容 入会事務は、ナレソメ予備校へのご入会が決定した会員様を、活動開始までしっかりとフォローし、安心して婚活をスタートできるようサポートするポジションです。 お客様との初期接点を担うコンサルからバトンを受け取り、書類提出依頼や質疑応答対応、プラン変更のフォローやオプション提案まで、活動準備におけるきめ細やかな支援を担当します。その他、裏方として様々な事務関係のお仕事をお願いする場合がございます。 会員様が「これから頑張ろう」と前向きな気持ちで活動を始められるよう、不安や疑問を解消し、安心感を届けることがあなたのミッションです。 【主な業務内容】 ・コンサルから引き継いだ会員様の情報確認とフォロー開始・活動開始に必要な書類の提出依頼・内容確認・リマインド ・会員様からの質疑応答への対応(LINE) ・プラン変更時の手続きやフォロー対応 ・会員様の状況に応じたオプションサービスの提案 ・社内コンサル・プランナーとの連携や進捗管理・写真撮影などのスタジオ手配・予約・CRMツールの入力や運営管理 ・データ入力など ポジションの魅力 ・お客様のスタートを支える“縁の下の力持ち” 入会事務は、会員様が理想の婚活を始めるための大切な準備を支える役割です。感謝の言葉を直接いただける機会も多く、「人の役に立っている実感」を得られます。 ・婚活支援の一員としての誇り ナレソメ予備校は、圧倒的な成婚率と独自のメソッドで婚活業界に革新を起こすサービス。あなたもその一員として、幸せな人生を支える仕事に携われます。 ・本質的な業務に集中できる環境 営業活動は担当しないため、お客様へのフォローや課題解決といった本質的な業務に専念可能。お客様との信頼関係構築に注力できます。 ・完全リモート・柔軟な働き方 全国どこからでも働けるフルリモート環境。ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 ・チームで支え合うカルチャー 他部門との連携が密で、仲間と助け合いながらお客様に伴走する温かいカルチャーです。
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結婚相談所の日程調整事務スタッフ
仕事内容 お見合い調整・バックオフィス担当は、ナレソメ予備校にご入会された会員様の婚活がスムーズに進むよう、日程調整・電話対応・データ管理など、幅広い業務を通じて支えるポジションです。 お客様や他相談所とのやり取り、チーム内連携を通じて、素敵なご縁が生まれる瞬間を裏方として支えていただきます。 【主な業務内容】 ・お見合い調整:システム内のメッセージを使って、自社会員さんと先方仲人・調整担当との連絡調整を行います。お見合い日程の調整、会場予約、最終確定の一連業務を行います。 ・電話対応:ナレソメ代表電話へかかってきたお電話への対応をお願いします。会員様や他の相談所様などがメインになります。お見合いのリスケ希望や交際に関してなど内容は様々ですが、マニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。電話を受けましたら、仲人・事務局で連携して対応に当たります。 ・お見合い結果登録:会員様がシステムにご入力するお見合い結果を登録していただきます。 ・その他付随業務:会場予約率の管理、データ入力などをスキマ時間に行います。会員さんの素敵なご縁をさらに創出するための業務にあたります。リモート勤務が多い事業形態ならではの業務や、オフラインイベント運営のサポートなど、幅広い業務をバックオフィス全体で協力して担います。 ポジションの魅力 ・ ご縁を生み出す“縁の下の力持ち”: お客様同士の出会いがスムーズにつながるよう、重要な調整業務を担います。感謝の言葉をいただくこともあり、「人の幸せを支えている実感」が得られるポジションです。 ・ チーム連携で安心して働ける :リモート勤務が中心の中でも、仲人・事務局と密に連携しながら進めるため、一人で抱え込まず安心して取り組めます。 ・ 正社員実績あり :業務実績から判断し、今まで4名の方が正社員へキャリアアップしています。
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【障がい者雇用枠】結婚相談所の日程調整事務スタッフ
仕事内容 お見合い調整・バックオフィス担当は、ナレソメ予備校にご入会された会員様の婚活がスムーズに進むよう、日程調整・電話対応・データ管理など、幅広い業務を通じて支えるポジションです。 お客様や他相談所とのやり取り、チーム内連携を通じて、素敵なご縁が生まれる瞬間を裏方として支えていただきます。 【主な業務内容】※業務内容については適性を見て判断いたします。ご相談ください。 ・お見合い調整:システム内のメッセージを使って、自社会員さんと先方仲人・調整担当との連絡調整を行います。お見合い日程の調整、会場予約、最終確定の一連業務を行います。 ・電話対応:ナレソメ代表電話へかかってきたお電話への対応をお願いします。会員様や他の相談所様などがメインになります。お見合いのリスケ希望や交際に関してなど内容は様々ですが、マニュアルをご用意しておりますのでご安心ください。電話を受けましたら、仲人・事務局で連携して対応に当たります。 ・お見合い結果登録:会員様がシステムにご入力するお見合い結果を登録していただきます。 ・その他付随業務:会場予約率の管理、データ入力などをスキマ時間に行います。会員さんの素敵なご縁をさらに創出するための業務にあたります。リモート勤務が多い事業形態ならではの業務や、オフラインイベント運営のサポートなど、幅広い業務をバックオフィス全体で協力して担います。 ポジションの魅力 ・ ご縁を生み出す“縁の下の力持ち”: お客様同士の出会いがスムーズにつながるよう、重要な調整業務を担います。感謝の言葉をいただくこともあり、「人の幸せを支えている実感」が得られるポジションです。 ・ チーム連携で安心して働ける :リモート勤務が中心の中でも、仲人・事務局と密に連携しながら進めるため、一人で抱え込まず安心して取り組めます。 ・ 正社員実績あり :業務実績から判断し、今まで4名の方が正社員へキャリアアップしています。
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事務局
仕事内容 ナレソメ事務局は、婚活支援サービスに関わるあらゆる通知・顧客情報・データを一元管理し、社内外の連携を支える中枢ポジションです。 会員様、他相談所、そして社内チームがスムーズに活動・業務を進められるよう、正確かつスピーディーなバックオフィス業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・会員様へのサービス関連通知の送信・確認 ・顧客情報や活動履歴の登録・更新・管理 ・サービス運営に必要なデータの集計・レポート作成 ・社内および他相談所・外部関係者からの問い合わせ対応 ・問題発生時の初期対応および適切な担当者への引き継ぎサービス提供に関わる各種バックオフィス業務 ・お見合い日程調整業務
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【障がい者雇用枠】事務局
仕事内容 ナレソメ事務局は、婚活支援サービスに関わるあらゆる通知・顧客情報・データを一元管理し、社内外の連携を支える中枢ポジションです。 会員様、他相談所、そして社内チームがスムーズに活動・業務を進められるよう、正確かつスピーディーなバックオフィス業務を担当していただきます。 【主な業務内容】※適正に合わせて業務内容は判断いたします。 ・会員様へのサービス関連通知の送信・確認 ・顧客情報や活動履歴の登録・更新・管理 ・サービス運営に必要なデータの集計・レポート作成 ・社内および他相談所・外部関係者からの問い合わせ対応 ・お見合い日程調整業務
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結婚相談所のイベント企画運営
仕事内容 ナレソメ予備校のイベント企画・運営スタッフは、会員様同士のご縁を生み出す場を設計・運営し、婚活のきっかけづくりを支えるポジションです。 オンライン・対面問わず、イベントの企画から当日の司会・受付・進行まで幅広く携わり、お客様に安心感と楽しさを届けていただきます。 出会いの場としてのマッチングパーティはもちろん、毎週行われ200名近くが参加する男子会や女子会やゼミなどナレソメ独自のイベントを運営し、直接多くのお客様とお話しすることができます。 【主な業務内容】 ・婚活パーティーやセミナーの企画・設定・集客 ・当日の司会進行・受付・お客様対応 ・スムーズな進行のための事前準備・運営全般 ・イベント参加者データの管理・整理 ・マッチングを促進するための会員様との連絡・フォロー ・場合によってはバックオフィス業務も実施いただきます ポジションの魅力 ご縁の起点をデザインする、やりがいのある仕事 イベントは、婚活をスタートする方にとって“人生の転機”となる瞬間でもあります。 あなたの手で企画したイベントが、実際のご成婚へとつながっていく──そんな実感を直接味わえるポジションです。 お客様と“直接”関われる貴重な機会 オンライン・対面問わず、イベント当日の司会進行や受付を担当するため、200名規模の会員様とリアルタイムで対話できるのも魅力のひとつ。 「緊張がほぐれました」「このイベントに来て良かった」といった言葉を直接いただける、温かみのある仕事です。 出会えるのはお客様だけじゃない YouTubeにも登場する役員陣と直接コミュニケーションを取る機会も多く、風通しの良い環境で業務に取り組めます。 また、全国にいる会員様のもとへ出張してイベント運営を行うこともあり、さまざまな地域での交流や経験が得られるのも、このポジションならではの魅力です。
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人事
仕事内容 人事担当者として、主に中途採用業務全般のフロントプレイヤーとしてご活躍いただきます。 具体的な業務としては、採用計画に基づいた母集団形成、求人媒体やATS(採用管理システム)の運用・管理、書類選考、そして候補者の能力とカルチャーフィットを見極める一次面接の実施が中心です。また単に候補者を評価するだけでなく、結婚相談所業界の醍醐味やナレソメ予備校の魅力を伝え、入社意欲を高めるコミュニケーションもとっていただきます。 受け身で業務をこなすのではなく、現状の課題を発見して、より効果的な採用手法や選考プロセスの改善を主体的に経営陣に対して提案し、実行していただきます。また各部門のリーダーと密に連携し、事業戦略に基づいた採用要件の定義などにも関わっていただく予定です。 将来的には、採用チームのリーダーやミドルマネージャーとしてのキャリアも視野に入れ、組織の中核を担っていただくことを期待しています。 【主な業務】 ・中途採用戦略の実行、および採用目標達成に向けたKPI管理 ・求人媒体の選定・運用・効果測定、スカウト業務 ・ATS(採用管理システム)を用いた応募者情報の一元管理、選考プロセスの最適化 ・書類選考、一次面接の実施、候補者の評価 ・候補者に対する動機付け、魅力訴求、クロージング活動 ・社内各部門との連携(採用ニーズヒアリング、要件定義、面接官トレーニングなど) ・採用関連データの収集・分析、および経営層へのレポーティング ・その他、採用広報や採用ブランディングに関わる企画・実行 【ポジションの魅力】 ・ 圧倒的成長機会 : 年間60名規模の採用を、ほぼゼロベースの状態から仕組みを構築して成功させる経験は、人事担当者としての市場価値を飛躍的に高めるでしょう。 ・ 経営直下で事業をドライブする実感 : 経営陣との距離が非常に近く、採用戦略の立案から深く関与できます。自らの採用活動がダイレクトに事業成長に貢献する手応えを感じられます。 ・ フラットで本質的な組織文化 : 年齢や社歴、性別に関わらず、実力と成果が正当に評価されるフラットな環境です。社内政治や形式主義とは無縁で、本質的な業務に集中できます。 ・ 自らが「会社の顔」となる責任と誇り : 高いプロ意識とホスピタリティを持ち、会社の代表として採用活動をリードする責任と誇りを感じられます。
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総務
仕事内容 ナレソメ予備校の総務スタッフは、契約書管理やオフィス運営、備品管理など幅広い業務を通じて、会社全体がスムーズに機能するよう支える“縁の下の力持ち”のような存在です。 社員が安心して業務に集中できるよう、環境整備・サポート業務を担っていただきます。 【主な業務内容】 ・契約書の発送 ・契約書の保管管理 ・オフィスカード管理 ・オフィス事務所部分掃除 ・オフィスごみ捨て ・オフィス管理会社対応 ・オフィス清掃会社対応 ・郵便物整理 ・備品発注、管理 【ポジションの魅力】 ・ 急成長中のナレソメの成長を一緒に体現できる :結婚相談所2.0として新しい時代を切り開くメンバーになりましょう。 ・ 幅広いバックオフィス業務を経験できる: ベンチャー企業だからこそキャリアパスは広く貴方のやりたいを応援します。 ・ チームで支え合う環境がある: 総務メンバーは現在3名。困ったことがあればすぐに助け合うチーム風土があります。 ・ YouTubeに出演するメンバーに多く会うことができる :オフィスに常駐していただくからこそ多くの撮影機会に会うことができます!
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