【シフト相談可】研修充実★未経験でも安心してご就業いただる環境です♪
【仕事内容】
市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。
日々の生活に関する問い合わせ内容（ごみの分別等）がほとんどです。
FAQに従って回答や担当課への転送をしていただくので、ご安心ください！！
また、電話応対内容は専用システムへ入力していただきます。
地域社会へ貢献ができ、住民の生活をサポートするコールセンターで働いてみませんか？
【経験・資格】
★未経験OK◎
★年齢・学歴不問！
★主婦・夫、フリーターの方歓迎♪
・PC基本操作が可能な方（入力程度）
・Excel基本操作が可能な方
【歓迎】
・コールセンター経験者
【試用期間】 1～2.5ヶ月
【研修】
1.5ヶ月程度（座学・OJT)
※初日の時間はご縁があった際にご案内いたします。
【残業】
5～10時間/月
| 職種 / 募集ポジション | コールセンタースタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 「市役所前駅」徒歩2分「千葉みなと駅」徒歩8分「千葉駅（西口）」徒歩10分 |
| 勤務時間 | 7:50～16:35 8:30～17:15 9:20～18:05 7:50～16:00 （土日祝祭日のみ） ★全てのシフトに入れる方歓迎、一部のみのシフト希望の方もご相談ください★ ※別途10分休憩を2回/勤務日あり |
| 休日 | 週4日～5日のシフト制勤務 ※勤務日数選択可 |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給（規定による） ・各種社会保険完備 ・時間外手当別途支給 ・昇給昇格制度 ・正社員登用制度 ・年次有給休暇制度 ・慶弔金 ・契約保養所 ・分煙 |
| 給与支払日 | 毎月末日締め、翌月26日払い |
| 服装 | オフィスカジュアル |
| 応募方法 | ［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 ご縁があった場合のみ7営業日以内にご連絡いたします。 ［３］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 メールにてお問合せください。 |
| 会社名 | NEC VALWAY株式会社 |
|---|---|
| 社 名 | NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.） |
| 本 社 | 東京都港区芝１－１５－１１ 芝光和ビル |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 伊藤 相 |
| 設 立 | 2001年5月15日 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 | コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供 |
| 従業員数 | 社員 1,420名 （2024年4月現在） |
| 株主 | NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％） |
| 取引先銀行 | 三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行 |
| 拠点 | 札幌： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 東京： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 沖縄： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設６号棟103号 |