NEC VALWAY株式会社 求人の検索結果一覧
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【京都/契約社員】給与支給に係る事務業務/PA019b2601
仕事内容 ・官公庁職員の給与支給関連業務の受付、確認、問合せ対応をお願いいたします! 仕事詳細 ・各種手当認定後の確認作業(通勤経路/旅費の経路確認) ・官公庁職員からの問い合わせ対応(難しい問い合わせは、専門担当者へ確認し回答) 経験・資格 ■必須要件 ・基本的なPC操作が可能な方(インターネットができれば可) ・Excel(業務での使用経験) ・電話応対経験(一般事務程度) ■歓迎条件 ・両手で入力作業ができる方 ・一般事務、事務補助の経験 ★関連する人々と良好なコミュニケーションを維持でき、 業務を積極的に習得しようとする姿勢がある人歓迎! 一日の流れ ■担当業務:官公庁職員の旅費経路確認 ・8:45 チーム朝礼 ・作業 専用システムと経路検索サイトを使用しての申請内容確認、認定作業 電話での不備連絡(不備件数により増減) 電話でのお問い合わせ対応(繁忙月により増減) ・休憩 ①11:30~12:30、②12:30~13:30週替わりで班ごとに休憩 ・17:30 業務終了、退勤 研修 ■研修 ・座学:2週間 OJT:2週間 実務:4週間 ■テレワーク勤務 ・無
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【千葉/契約社員】日々の生活に関わる問合せ受付業務/PA020b2511
★土日祝休み★ 平日のみの勤務です!無理なく働ける環境を用意しています♪ 【仕事内容】 ◇自治体系コールセンターのオペレーター◇ ・市民、事業者からのお問い合わせ(電話、FAX、メール等)に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 (専用システムへの入力になります) 市民からのお問合せに対して回答していただいたり、自治体担当課へ取次をお願いいたします。 日々の生活に関する問い合わせ内容(ごみの分別等)がほとんどです。 問い合せの具体例(ごみの分別・戸籍や保険に関する手続き方法など) FAQに従って担当課への転送や回答をしていただくので、ご安心ください!! 【経験・資格】 《必須経験》 ・PC入力(両手で入力) ・インターネット基本操作(検索して情報入手します) ・電話応対業務経験 《歓迎経験》 ・コールセンターオペレーター経験(インバウンド) 【一日の流れ】 ■研修終了後の一日の基本的な流れ(8:25-17:00シフトがメインのかたの場合) 8:25-8:30 朝礼(周知事項などの確認) 8:30-12:00 受電対応(10:00台に10分休憩あり) 12:00-13:00 お昼休憩(11:30-12:30、13:00-14:00などシフトによって変動します) 13:00-17:00 受電対応(15:00台に10分休憩あり) ※アウトバウンドは基本的に無く、100%インバウンド対応となります。 【研修】 1ヶ月程度(座学1週間・OJT3週間)
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【テレワーク/派遣社員/武蔵小杉】事務局業務(土日祝休み)/h1063b2511
事務局業務(土日祝休み&時短勤務相談可能) 仕事内容 ・委託研究管理システムの事務局としての対応業務 仕事詳細 ・研究管理システムの利用者(主に社内)のお問い合わせの一次受け対応 ・利用ツールの操作方法に関する問い合わせの対応 ・システム保守の委託先への進捗確認 ・事務局対応、社内連携 ・その他付随して発生する作業 *テレワーク頻度*50% 就業開始から1ヵ月程度は基本出社、 業務習得に合わせて徐々にテレワークを導入いただく予定です。 経験・資格 ・EXCEL/WORD/POWERPOINTの基本操作ができる方 ・一般事務、営業事務、経理事務などの何かしらの事務職のご経験 試用期間 ・1~2.5ヶ月 残業 ・0~5時間/月 程度
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【沖縄/契約社員】申請の受付と確認など確証チェック作業業務のオペレーター/p0010b2510
仕事内容 ・申請の受付と確認など確証チェック作業業務のオペレーターをご担当いただきます。 仕事詳細 1 申請の受付と確認 ・社員から電子帳票システムを通じて提出される申請内容を確認します。 ・申請対象者はNECグループの社員です。 ・ 申請内容が教育費として適切かどうか、また請求書や領収書に不備がないかなどを精査します 2.起票チームへの依頼 ・確認・整理した申請内容を、起票チームへ起票依頼します ・関連部署とのエスカレーション対応 ・連絡手段:社内メール・チャットアプリを使用 3.ドキュメント作成業務 ・社内向けマニュアル・手順書の修正・更新 一日の流れ 08:30 出社(業務開始前準備作業) 08:45 申請内容チェック作業・メール問合せ対応 12:00 昼休み 13:00 申請内容チェック作業・メール問合せ対応 17:05 当日業務内容再確認 17:15 退社(繁忙期など残業が発生する場合もあります。) ※空き時間がある場合は業務に関わる資料整理や作成を行います。 ※業務時間内に面談や打合せを行う場合もあります。 独り立ち後、週に2回程度のテレワーク勤務可能! 研修スケジュール ■研修/OJT期間:2週間(座学含む)チェック方法を理解していただきます。 ・研修後にチェック作業を行っていただきます 経験・資格 <歓迎> 事務業務経験者(営業事務、一般事務問わず)
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【札幌/契約社員】WEB求人広告の原稿制作業務/p0256b2504
仕事内容 「エクセルを使ったお仕事の経験がある!」 「自ら考え、業務を能動的に進められる!」 そんな方必見のお仕事! お任せするのはWEB求人広告の制作業務。 【IF関数】や【VLOOKUP関数】などを駆使してデータを編集⇒出力します。 分からないことは勿論しっかりフォローしますが 自ら調べたり、考えて作業できる方は力を発揮できますよ! リモートワークということで お客様や仲間とのやり取りはチャットが基本。 報連相をしっかり文章で行う必要はありますが、 自宅というリラックスできる環境で、集中して仕事をしたい方におススメです。 ※トラブル発生時やPC受け渡しなど、必要になった場合には 札幌拠点へ出社いただきます。 仕事詳細 ・クライアントから入稿された内容をもとに、WEB求人広告を制作します。 Excel関数を使ったデータ編集や、内容のチェック(校正)が主な業務です。 ※1件1件、専用の入力システム上に手動で入力を進めていく方法もあります。 ※WEB上に掲載される広告のため、ルール(覚えること)は非常に多いです! 業務では【IF関数】や【VLOOKUP関数】等の関数を使用しますが、 他の関数も含め、研修体制を整えてありますのでご安心ください。 もちろん、深い知識やご経験があれば、活かして業務にあたっていただけます。(優遇あり) ※コピーライティング等のクリエイティブな作業はありません。 ~こんな方を求めています~ ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方(業種不問) ◎基本的なビジネスマナーが身についている方 (メールやチャットでクライアントとのやりとりが発生するため) ~業務で使用するソフト・サービス~ ■表計算(Excel、Googleスプレッドシート) ■メール(Outlook) ■チャット(Google Chat、Teams、Slack) ■ファイル共有(Google ドライブ) ■Web会議ツール(Zoom)※対クライアントで利用するケースは、ほとんどありません ※原則テレワークですが、入社手続きの都合で入社初日は出社いただきます ※今後の社会情勢の変化によっては、出社勤務となる可能性があります ※テレワーク用機器貸与:専用ノートPC(全員)、ポケットWi-Fi(条件あり) ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。 【勤怠について】 ・業務体制の都合上、突発的なお休みが少ない方を想定しています ・有給取得率は高く、計画的な休暇は取りやすい環境です 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・Excel基本操作(SUM関数、四則演算 以上) ※IF、VLOOKUP関数を自身で組み立てられる方歓迎 【必須要件】 ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方(業種不問) ・札幌拠点への通勤対応可能な方 ※業界経験者歓迎 【歓迎条件】 ・ビジネスマナーが身に付いている方 ・長期勤務可能な方 ・突発的なお休みが少ない方 研修スケジュール・キャリアプラン 研修スケジュール 基礎研修2週間⇒チーム配属後OJT研修1.5か月 キャリアプラン 【正社員登用制度実績あり】 具体的な条件や流れは面接時にご説明します。 興味のある方はぜひご質問ください。
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【東京/契約社員】WEB求人広告の原稿制作業務/p0256tkyb2504
仕事内容 「エクセルを使ったお仕事の経験がある!」 「自ら考え、業務を能動的に進められる!」 そんな方必見のお仕事! お任せするのはWEB求人広告の制作業務。 【IF関数】や【VLOOKUP関数】などを駆使してデータを編集⇒出力します。 分からないことは勿論しっかりフォローしますが 自ら調べたり、考えて作業できる方は力を発揮できますよ! リモートワークということで お客様や仲間とのやり取りはチャットが基本。 報連相をしっかり文章で行う必要はありますが、 自宅というリラックスできる環境で、集中して仕事をしたい方におススメです。 ※トラブル発生時やPC受け渡しなど、必要になった場合には 新宿クライアント先ビルへ出社いただきます。 仕事詳細 ・クライアントから入稿された内容をもとに、WEB求人広告を制作します。 Excel関数を使ったデータ編集や、内容のチェック(校正)が主な業務です。 ※1件1件、専用の入力システム上に手動で入力を進めていく方法もあります。 ※WEB上に掲載される広告のため、ルール(覚えること)は非常に多いです! 業務では【IF関数】や【VLOOKUP関数】等の関数を使用しますが、 他の関数も含め、研修体制を整えてありますのでご安心ください。 もちろん、深い知識やご経験があれば、活かして業務にあたっていただけます。(優遇あり) ※コピーライティング等のクリエイティブな作業はありません。 ~こんな方を求めています~ ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方(業種不問) ◎基本的なビジネスマナーが身についている方 (メールやチャットでクライアントとのやりとりが発生するため) ~業務で使用するソフト・サービス~ ■表計算(Excel、Googleスプレッドシート) ■メール(Outlook) ■チャット(Google Chat、Teams、Slack) ■ファイル共有(Google ドライブ) ■Web会議ツール(Zoom)※対クライアントで利用するケースは、ほとんどありません ※原則テレワークですが、入社手続きの都合で入社初日は出社いただきます ※今後の社会情勢の変化によっては、出社勤務となる可能性があります ※テレワーク用機器貸与:専用ノートPC(全員)、ポケットWi-Fi(条件あり) ※上記エリア以外での転勤・異動などはございません。 【勤怠について】 ・業務体制の都合上、突発的なお休みが少ない方を想定しています ・有給取得率は高く、計画的な休暇は取りやすい環境です 経験・資格 【必須スキル】 ・PC基本操作 ・Excel基本操作(SUM関数、四則演算 以上) ※IF、VLOOKUP関数を自身で組み立てられる方歓迎 【必須要件】 ◎Windows PCを使った事務経験が1年以上ある方(業種不問) ・新宿クライアント先ビルへの通勤対応可能な方 ※業界経験者歓迎 【歓迎条件】 ・ビジネスマナーが身に付いている方 ・長期勤務可能な方 ・突発的なお休みが少ない方 研修スケジュール・キャリアプラン 研修スケジュール 基礎研修2週間⇒チーム配属後OJT研修1.5か月 キャリアプラン 【正社員登用制度実績あり】 具体的な条件や流れは面接時にご説明します。 興味のある方はぜひご質問ください。
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【沖縄/契約社員】NECグループ向け出張・経費精算システム設定や操作方法のサポート/p0690b2510
仕事内容 ・NECグループ向け出張・経費精算システムの設定や操作方法のサポート 仕事詳細 1.出張申請、経費精算関連サポート業務 ・NECグループ社員向け出張・経費精算システム(Concur)の設定や操作方法のサポート ・問合せ対応方法:電話、メール、社内チャットシステム ・各種マニュアルやFAQナレッジ情報を元に対応 2.社内連携業務 ・関連部署とのエスカレーション対応 ・連絡手段:社内チャットシステムを使用 一日の流れ ・電話受電:(1日)30~50件ほど ※1人あたり20件前後 ・メール・ServiceNow:(1日)15~25件ほど ・10社~20社弱を担当いただき、まずはお電話対応をメインに対応いただきます。 ・問合せに関してある程度パターンも決まっていますが、イレギュラーな質問もございます。 内部ナレッジとして取りまとめた資料、マニュアルを参考にご回答いただきます 経験・資格 <歓迎> ・タイピングができる方 ・コールセンター経験 研修スケジュール ■研修/OJT期間:1~2か月 ・座学2週間 ・モニタリング、ロープレ等の実践研修
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【東京/契約社員】セキュリティソフト製品の営業サポート事務/p1005b2509
仕事内容 セキュリティソフト製品の見積もり・発注・支払・保守期間の管理・更新・支払処理 仕事詳細 <仕事概要> お任せしたいのは、セキュリティソフト製品の受発注業務です。 「セキュリティソフト製品って難しそう…」と思われるかもしれませんが、専門知識は不要! マニュアルも整っており、最初に丁寧なレクチャーがあるので、事務のお仕事経験があればすぐに慣れていただけます。 メインはテレワーク。 営業担当者や取引先、仕事仲間とのやり取りはメールやチャットが中心ですが、コミュニケーションがしっかり取れる方であれば無理なく続けられます。 自宅というリラックスできる環境で集中して仕事をしたい方や、 お子さんの送り迎えや家事との両立などワークライフバランスを 重視したい方にぴったりのお仕事です! <具体的なお仕事内容> ①セキュリティ製品のメーカー・販売業者への見積依頼、発注手続き、営業スタッフへの見積作成と送付 ②製品の型番作成や、専用システムへのデータ登録 ③製品の保守期間の管理、更新手続き、メーカーや販売業者への支払処理 <働き方について> ・基本はテレワークですが、最初の数週間のみ、 PCの設定や研修(OJT)のため新宿野村ビルか 川崎市にあるクライアントビルに出社していただきます。 ・今後の社会情勢の変化によっては、出社勤務へ切り替わる 可能性があります。 ・テレワーク用のノートPCは会社から貸与します。 ・転勤やエリア外への異動はありません。 経験・資格 ■必須要件 ・Word、Excel(入力、四則演算程度) ・e-mail(ビジネスメール) ・事務経験 ■歓迎条件 ・Excel(関数、ピボット) ・PowerPoint ・営業事務の経験 ・NECグループでの就業経験 1日の流れ 日々の業務は、製品ごとのメールチェック、システムチェックなどから始まります。 各工程で業務マニュアルがあるので、マニュアルに従い作業をします。 必要に応じてSVが作業のダブルチェックとフォローをしますので、ご安心ください。 【出勤直後】 ・メールチェック(作業の優先順位の確認。会社から出ているお知らせの確認など) 【午前】 ・営業からの問い合わせメール内容を確認、返信 ・新規の注文が入っているかをシステムでチェック ・チーム内でのショートミーティング ・メーカーや販売業者への見積り依頼や見積り受領 【午後】 ・営業への見積り提示、問い合わせ対応 ・システムへの型番登録処理 ・お客様情報の申請書作成。メーカーや販売業者への発注連絡 ・案件の進捗状況を管理台帳へ入力 研修スケジュール・キャリアプラン PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります。(入社後数週間) 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 一人で作業ができるようになってきたら、テレワークに移行します。 ※正社員登用制度あり。
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【沖縄/契約社員】問合せ対応業務/p1426b2510
仕事内容 ・問合せ対応業務のオペレーターをご担当いただきます。 仕事詳細 NECの経理や調達、支払・収納等の制度やルールについて、NEC担当者からのお問い合わせ対応窓口です。 お問い合わせ対応はチャットベースで、電話対応はありません。 対応範囲が広いため、各情報サイトから検索したり、AIチャットボットを活用して調べるのが主となります。 チャットベースでの対応となるため、じっくり調べて回答する余裕があります。 調べて見つからない場合は、担当部門へ確認いただくことになります。 基本は出社となりますが、状況によってはTWも可能です。 現在は、管理者1名、オペレーター1名の体制ですが、件数増や対応範囲拡大により、体制拡大の可能性もあります。 窓口の受付時間は勤務時間と同じ8:30~17:15のため、残業はありません。 一日の流れ 【入社後】 各データベースから検索する方法やAIチャットボットの使い方を習得していただきます。 【一日の流れ】 チャット対応システムより受付中の質問を調べて、回答するのが主です。 一日の問合せ件数は6~9件程度です。 1件あたりの処理時間は1時間が目安のため、じっくり調べて回答します。 調べた結果は管理者へ共有し、チェック後に回答いただきます。 研修スケジュール ■研修/OJT期間:2~3週間 ・検索方法やAIチャットボットの使い方(1週間) ・チャット対応システム等の各種ツールの使い方(1~2週間) 経験・資格 <歓迎> ・タイピング可能な方 ・コールセンター経験
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