NEC VALWAY株式会社 求人の検索結果一覧
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【東京／派遣社員】NECグループのセキュリティ会社内における営業事務/H1061b2604
仕事内容 NECグループのセキュリティ会社内における営業事務業務を担当していただきます。 仕事詳細 ・社内システム入力作業 ・お客様や協力会社との調整、社内他部門との連携 ・営業社内資料、請求書、契約書、作業完了報告書等のドキュメント作成 ・およびこれらに付随する業務 社内システムへの入力をメインで担当いただきます。 営業担当者のサポートとして見積もり内容を元に社内システムへ入力したり 一部見積もり作成等も担当いただきます。 【このような方を求めています】 Word・Excel（入力、計算など）、社外ビジネスメール、 1年以上の事務経験をお持ちの方に最適です。 分からないことは自分から質問し、前向きにコミュニケーションや 調整に取り組める方をお待ちしています。 経験・資格 ■必須要件 ・Word、Excel（入力、四則演算程度） ・ビジネスメール経験(Outlook使用経験があるとなお良い) ・1年以上のオフィスワーク(事務経験)がある方 ■歓迎条件 ・営業事務、購買事務(発注・仕入れ)の経験 ・Excel（関数、ピボット） ・PowerPoint ・社内外との円滑なコミュニケーションができる方 ・チームでの協力や改善提案に積極的に取り組める方 ・テレワーク経験のある方 研修スケジュール・1日の流れ 入社後の流れ・研修 ・入社オリエンテーション（会社説明、業務説明） ・研修（導入研修、セキュリティ研修等） PCの初期設定、事前準備等完了後はOJTとなります。（2～3週間） 基本的にはマニュアルを見ながら作業をし、お仕事に慣れていただきます。 ※1人で作業ができるようになってきたら、テレワークに移行します。 1日の流れ 日々の業務は、担当者からの依頼・問い合わせメールの確認や、 社内システム・連絡事項のチェックから始まります。 ※各工程には業務マニュアルがあり、手順に沿って作業を進めていける環境です。 最初からすべての業務をお任せするのではなく、 できるところから少しずつ慣れていただける環境です。 必要に応じてリーダーやチームメンバーが ダブルチェックやフォローを行いますので、ご安心ください。 【勤務開始】 ・担当者からの依頼・問い合わせメール確認 ・チーム・社内の連絡確認 ・ショートミーティング 【1日を通して】 ・担当案件の内容確認 ・社内システムへの入力 ・見積書・関連書類の作成 ・取引先からの注文内容の確認 ・取引先への発注確認 ・社内確認・問い合わせ対応 テレワーク 研修終了後、業務を習得し、一人で対応可能と判断された段階で、 週4日程度のテレワーク勤務へ移行します。 なお、週1日程度の出社が発生し、 出社タイミングは業務状況に応じて変動します。 【研修期間補足】 ※通常、研修期間の目安は約1か月です。 ※個々の習熟度により多少前後する場合があります その他 【正社員登用制度実績あり】 具体的な条件や流れは面接時にご説明します。 興味のある方はぜひご質問ください。
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【沖縄/契約社員】NECグループの出張精算のサポート業務/P0690b2607
仕事内容 ・NECグループの出張精算のサポート業務 出張時に利用する経費精算システムの設定や操作方法のご案内のほか、 宿泊施設や交通機関の予約・精算方法、各種規定に関する お問い合わせ対応をお任せします。 業務はマニュアルに沿って対応いただく内容が中心のため、 基本的なPC操作ができれば未経験の方でも安心してスタートできます。 また、業務習得後はご状況に合わせて、週2ほどテレワーク勤務が可能です。 仕事詳細 ・旅費精算システムのお問い合わせ対応（電話受発信あり） ∟１人あたり1日で20件前後のお電話に対応いただきます ・NECグループの社員へのメールや出張精算システムの設定の対応 ∟１人あたり１日15～25件ほど対応いただきます まずは電話対応を中心に業務を習得いただきます。 業務に慣れてきた後は、10～20社程度の担当企業を持ち、 各社からのお問い合わせやシステム設定対応をお任せします。 経験・資格 <歓迎> ・タイピングスキル ・コールセンターでのご就業の経験 研修スケジュール 研修/OJT期間：1～2か月 ・座学2週間 ・モニタリング、ロープレ等の実践研修
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【沖縄/契約社員】操作に関するサポート対応業務（未経験OK！）/P1118b2607
仕事内容 ・自治体向けシステムの問い合わせサポート（未経験OK！） 自治体職員の方が利用している専用システムに関する、 操作方法のお問い合わせ対応をお任せします。 「ログインできない」など、質問はある程度決まっておりますので、 専門知識はいっさい必要ありません。 また、2名体制で業務を行っており、対応件数も比較的少ないため、 一件一件落ち着いて対応できる環境です。 残業もほとんどないため、ワークライフバランスを大切にしながら、 未経験から始められるオフィスワークです。 仕事詳細 ・問い合わせ対応 ∟稟議書、起案書を登録をするシステムに関しての問い合わせになります ※メールでの回答は1割ほどです ＜問い合わせ例＞ 「ログインできない」 「この処理の時にどのように対応すれば良いか」 「対象の人の名前がシステム上出てこない」など ・運用手順書の整備 ∟派遣スタッフ様がメイン対応者となるように業務量を調整し、 業務に関する資料作成や手順書の整備もお任せします。 マニュアルやナレッジ、FAQ、デモ環境も 整備されておりますので、安心してスタートいただけます。 経験・資格 <歓迎> ・タイピングスキル ・コールセンターでのご就業の経験 研修スケジュール 研修/OJT期間：1～2か月 ・座学2週間 ・モニタリング、ロープレ等の実践研修
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【沖縄/契約社員】NEC社員向け経理・支払等に関するチャット問合せ対応（電話対応なし）/P1426b2605
仕事内容 ・NEC社員向け経理・支払等に関するチャット問合せ対応 NEC社員や担当者から寄せられる、経理・調達・支払／収納に関する制度や ルールについての問い合わせ対応を行っていただくお仕事です。 お問い合わせ対応はチャットのみで、電話対応はありません。 AIチャットボットや社内情報サイトを活用しながら、質問内容を確認し、 適切な回答を行っていただきます。 チャット対応が中心で業務量も安定しているため、 残業は少なく、無理なく長く働ける環境です。 仕事詳細 ・NECグループ担当者からのチャットによる問い合わせ対応 ・経理・調達・支払／収納に関する制度・ルールの確認および案内 ・AIチャットボット、社内ポータル・FAQ等を活用した情報検索 ・必要に応じて関係部門への確認・エスカレーション対応 チャットベースの対応となるため、落ち着いて内容を調べながら回答することが可能です。 AIや各種情報サイトで確認しても回答が見つからない場合は、 担当部門へ確認のうえ回答していただきます。 勤務形態は基本的に出社となりますが、業務状況や調整により テレワーク（在宅勤務）が可能な場合もあります。 経験・資格 <歓迎> ・タイピングができる方 ・事務業務 ・経理業務 ～先輩社員が業務の流れを一つひとつ丁寧にレクチャー していきますので、未経験の方でも安心してチャレンジいただけます～ 一日の流れ チャット対応システムより受付中の質問を調べて、回答するのが主です。 一日の問合せ件数は6～9件程度です。 1件あたりの処理時間は1時間が目安のため、じっくり調べて回答します。 調べた結果は管理者へ共有し、チェック後に回答いただきます。 研修スケジュール 研修/OJT期間：2～3週間 ・検索方法やAIチャットボットの使い方（1週間） ・チャット対応システム等の各種ツールの使い方（1～2週間）
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【沖縄/契約社員】認証取得に関する事務業務（未経験OK！）/P1557b2607
仕事内容 ・認証取得に関する事務業務（未経験OK！） 企業の認証取得や運営をサポートする事務のお仕事です。 品質管理や情報セキュリティに関する認証制度の運営を支える事務として、 データ登録、メール配信などの業務に携わっていただきます。 まずは先輩社員と一緒に、基本業務から担当いただきますので、 段階を踏みながら業務を習得していただけます。 不明点はいつでも相談できる環境のため、 未経験の方も安心してスタートいただけます。 仕事詳細 研修を通して業務の流れやサービス内容を学んでいただき、 その後、段階的に下記業務をお任せします。 ISO認証取得・運営支援サービスの事務局業務 ①データ登録 ∟認証取得に関わるデータの登録を行っていだきます ②問い合わせ対応 ∟企業担当者様からの問合せを電話で受付いただきます ③メール配信 ∟事務局業務として対象者へ定期配信のメールなどを送付いただきます ④セミナー運営 ∟事務局業務としてセミナーの開催通知など運営補助に携わっていただきます 専門的な内容についてはコンサルタントが対応するため、 ISOの知識は必要ありません。 事務経験やコミュニケーション経験を活かしながら、 無理なくスキルアップしていただける環境です。 経験・資格 <歓迎> ・PC基本操作 ・コールセンターでのご就業の経験 研修スケジュール 研修/OJT期間：1～2か月 ・座学2週間 ・モニタリング、ロープレ等の実践研修
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【千葉／契約社員】自治体系コールセンター/PA021b2604
【仕事内容】 ・自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付 【仕事詳細】 ・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務 ・応対履歴のシステム等への記録 ・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等 【入社後や一日の流れ】 ・朝礼（周知） ・受電対応 ・10分休憩 ・受電対応 ・お昼休憩 ・受電対応 ・10分休憩 ・受電対応 【研修スケジュール】 ・座学1週間 ・OJT3週間 【経験・資格】 ■必須スキル ・PC基本操作(両手でキーボード入力、カット＆ペースト等） ・インターネット基本操作（検索して情報を入手します） ・電話応対業務経験 ■歓迎スキル ・コールセンターオペレーター（インバウンド） ■必須経験 ・電話応対業務経験 ■歓迎経験 ・コールセンターオペレーター経験
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【千葉／契約社員】自治体系コールセンター/PA023b2608
【仕事内容】 ・自治体系コールセンターでのお問い合わせ対応 【仕事詳細】 ・粗大ごみに関するお問合せ対応業務（受信） ・市民からの粗大ごみに関するお問合せ、お申込みの受付をお電話にて対応 【スキル・経験】 〈必須スキル〉 ・PC入力 ・Excel基本操作（入力、四則演算程度） ・インターネット基本操作 〈必須経験〉 ・電話応対業務経験 〈歓迎スキル〉 ・コールセンターオペレーター（インバウンド） 〈歓迎経験〉 ・コールセンターオペレーター経験
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