仕事内容
宿泊業界に特化した転職支援サービス「おもてなしHR」もしくは、保育業界に特化した採用支援サービス「保育士バンク！」において、求人広告、動画、SNS商材等の営業クルーが受注した後のサポート業務を担っていただきます。
具体的な業務内容
- 制作、納品に向けたディレクション業務
- 顧客とのコミュニケーション（メール・電話）
- 制作用の素材データの回収
- カメラマンの手配、撮影日調整
- Salesforceへの情報入力
- 社内の他部署との連携（ツール：Slack）
- フォローアップ業務
- 顧客への定期レポート作成、送信
- 付随する事務作業
- 請求書対応
業務上使用するツール
- Googleスプレッドシート
- Gmail
- Google Meet
- Slack
- Salesforce
- Microsoft Excel/PowerPoint 等
必須スキル・歓迎スキル
＜必須スキル＞
- ビジネスメール対応経験
- タイピング（ブラインドタッチができて文字でのコミュニケーションが問題なく行えるレベル）
- 社内チャットツール使用経験
- Excel（Googleスプレッドシート）& PowerPoint（Googleスライド）使用経験
※定性面では「マニュアル整備されていない環境でも業務遂行した経験」「決められた範囲外の業務を積極的に行ってきた経験」がある方を歓迎します。
＜歓迎スキル＞
- 電話対応経験（アウトバウンド）
- 電話応対しながら、システムへの入力経験
| 職種 / 募集ポジション | 【全国】受注後サポート（カスタマーサポート） |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※東京・大阪・福岡に同じチームのメンバーが在籍していますが、全国の拠点（札幌・仙台・金沢・名古屋・京都・広島・高松・鹿児島・那覇）での勤務も可能です。詳細は面接時にご相談ください。 |
| 勤務時間 | 10時～19時（休憩：1時間） ※時短希望や勤務開始/終了時刻の変更希望の場合、面接にてご相談ください。 |
| 休日 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 会社名 | 株式会社ネクストビート |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ネクストビート nextbeat Co., Ltd. |
| 代表取締役 | CEO 三原 誠司 |
| 執行役員 | COO 野田 千有里 CSO 早川 亮 CFO 今井 浩平 CTO 溝上 友貴 CCO 澤田 昌久 CPO 川井 淳矢 CMO 駒﨑 誠一郎 CHRO 堤 早織 |
| Strategic Advisor | 石毛 陽子 |
| Technology Evangelist | 水島 宏太 |
| 設立 | 2013年10月1日 |
| 資本金 | 35,000,000円 |
| 主要取引銀行 | みずほ銀行 恵比寿支店 |
| 事業内容 | 有料職業紹介事業 許可番号：13-ユ-306160 インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発 インターネットを活用した各種マーケティング支援事業 |
| 顧問弁護士 | プロコミットパートナーズ法律事務所 |
| 顧問税理士 | 辻・本郷税理士法人 |
| 顧問社労士 | 辻・本郷社会保険労務士法人 |
| 加盟団体 | 東京商工会議所 / 一般社団法人日本こども育成協議会 / 新経済連盟 |