【東京】UI/UX デザインマネージャー／保育士バンク！・おもてなしHR

募集背景

保育士バンク！（保育領域）とおもてなしHR（宿泊領域）は、いずれも「人口減少社会における深刻な人手不足」という社会課題に正面から向き合うマッチングプラットフォームです。両事業はこれまで集客・送客の規模拡大を成長ドライバーとしてきましたが、次のフェーズで事業数値を動かすのは「求職者と施設が、迷わず・速く・納得して意思決定できる体験」そのものです。
一方で現在のデザイン組織はプロダクト全体を横断で支える体制であり、事業KPIに踏み込んでUI/UXをリードする機能はまだ確立されていません。そこでCMO直下に、保育士バンク！・おもてなしHRのユーザー体験に責任を持つUI/UXデザインの責任者ポジションを新設します。

ミッション

保育士バンク！・おもてなしHRの求職者向け／施設向けプロダクト群におけるUI/UXの品質と方向性を統括し、事業KPI（応募率・マッチング成立率・継続利用率等）に直結するユーザー体験を設計・検証・改善し続ける。あわせてリサーチプロセス、デザインシステム、生成AIを組み込んだ制作ワークフローを整備し、少人数でも高速かつ高品質にアウトプットし続けられるデザイン組織をつくる。

組織体制

・CMO直下のプロダクトデザイン組織に所属（プロダクトマネージャーと連携）

・事業ごとのプロダクトマネージャー、エンジニア、マーケティング、カスタマーサクセスと職能横断のチームで推進

・本ポジションはUI/UX領域のリードとして、デザイナーのマネジメント・育成・採用にも関与

具体的な業務内容

• 保育士バンク！／おもてなしHRの求職者向けWeb・アプリ、および施設向け管理画面のUI/UX設計
• ユーザーリサーチ（デプスインタビュー、行動ログ分析、ユーザビリティテスト）の設計・実施・示唆抽出
• カスタマージャーニー、情報設計、ワイヤーフレーム、プロトタイプの作成
• A/Bテスト・CRO（コンバージョン率最適化）の仮説立案とデザイン面からの実行・検証
• デザインシステムの構築・運用（コンポーネント設計、ガイドライン策定、エンジニアとの実装連携）
• アクセシビリティ・UI品質基準の策定と担保
• 生成AI／AIデザインツールを活用した制作プロセスの高速化・標準化の推進
• デザイナーの制作物レビュー・フィードバック・育成、および採用活動への関与
• CMO・プロダクトマネージャー・事業責任者に対する、デザイン観点からの提案と意思決定支援

ポジションの魅力・得られる経験

• CMO直下、意思決定の中心に立つデザイン ： 経営・プロダクト戦略の議論に直接参加し、UI/UXの観点から事業の方向性に影響を与えられる。デザインを「事業を動かす機能」として扱われる環境
• 事業×ユーザーを横断する設計経験 ： 求職者向けBtoCのマッチング体験と、法人・施設向けBtoBのUI/UXを同時に扱えるため、UXデザイナーとしての幅と深さを一度に獲得できる
• ゼロからのUI/UX基盤づくり ： デザインシステム、リサーチプロセス、品質基準、AI活用のワークフローを自ら設計し、組織の標準として根付かせられる
• AI×デザインの推進者 ： 生成AIツールの制作プロセスへの組み込みを主導し、次世代のデザイン組織モデルを自らの手でつくれる
• 組織づくりの手応え ： デザイナーの採用・育成・評価に初期から関与し、組織が強くなっていくこと自体を自らの成果にできる
• 社会課題に直結する事業ドメイン ： 保育・宿泊という人手不足が深刻な業界の構造課題に、プロダクトの力で向き合える

必須スキル・経験

• WebサービスまたはアプリにおけるUI/UXデザインの実務経験 5年以上
• ユーザーリサーチから課題定義、UI設計、リリース後の効果検証までを一気通貫で推進した経験
• 事業KPIまたはプロダクト指標の改善をデザインによって実現した経験（定量的に説明できること）
• Figma等のデザインツールを用いた実務経験、およびエンジニアとの実装連携経験
• デザイナーのマネジメント・ディレクション経験 2年以上（評価・育成を含む）
• ポートフォリオの提出が可能であること

歓迎スキル・経験

• デザインシステムの構築・保守・運用経験
• BtoCマッチングプラットフォームまたは人材サービス領域でのデザイン経験
• BtoB向け管理画面・業務システムのUX設計経験
• HTML／CSS／JavaScriptの基礎知識およびフロントエンドエンジニアとの協働経験
• 定量データ分析の経験（GA4、BIツール、SQL等）
• 生成AIツールをデザインワークフローに組み込み、制作プロセスを改善した経験
• デザイン組織の立ち上げ・拡大の経験
• アクセシビリティ（WCAG等）に関する知見

求める人物像

• NEXTBEAT Identityへの共感： 「人口減少社会において必要とされるインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする」というミッションに共感し、当事者として事業に向き合える方（∞当事者意識）
• 事業起点のデザイン思考： 「美しいか」ではなく「ユーザーと事業の課題を解いたか」で自らのアウトプットを評価できる方
• 考える実践者： 戦略を描くだけでなく、自らFigmaを開いて手を動かせる方（ALL実践者の精神）
• スピードとやり抜く力： 完璧を待たず70%の段階で世に出し、検証と改善をやり抜ける方（永遠ベンチャーの精神）
• 越境力： プロダクトマネージャー・エンジニア・マーケティング・カスタマーサクセスと積極的に対話し、職能の境界を越えて意思決定できる方

デザイン・開発環境

• デザイン：Figma（FigJam含む）、Adobe Creative Cloud
• コミュニケーション／ドキュメント：Slack、Notion 等
• AI活用：生成AIツールの業務利用を全社的に推進
  ※ 詳細な環境・ツールは選考プロセス内でご案内します