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東京/アルバイト/KIDSNAシッター/CS

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東京/アルバイト/KIDSNAシッター/CS | 株式会社ネクストビート

仕事内容

役割

子育て中のお父様・お母様と、その手助けとなるベビーシッターさん両者を裏方で支えるお仕事です。
・子育ての新たな選択肢として、ベビーシッターを当たり前の文化にする。
・子育ての負を解消する。
・プロフェッショナルなベビーシッターさんにどんどん活躍していただく。
そんな未来を目指しています。

業務内容

・シッターさま/保護者さまからの問い合わせ対応(電話/メール)
・シッター希望の方へのお仕事のご案内の電話/オンライン説明会/オンライン登録会
・割引券の集計/領収書の発行などの事務作業

目標指数

自身の担当する業務領域に見通しを持ち、対応の優先順位や適切な回答を自身で判断することで、KIDSNAシッターCS業務の円滑な推進に貢献すること。

この仕事で得られるもの(スキル・メリット等)

もくもくと進める単純作業もあれば、チームで意見交換をして新しいことにチャレンジすることもあります。電話やオンラインでアドバイスをしたり、サービスの利用方法をお伝えする業務もあります。ベビーシッターさんとの面接では人間性を見抜くスキルが培われます。利用者様の声や、チーム内の意見・アイディアをどんどん生かせる環境作りを心掛けています。「ここはこういう風に変えたらいいと思う」「こんなことを試してみるのはどうか?」意見を出し合し、サービスのルール作りに携われる環境です。

こんな人におすすめ

・本来は子どもと関わることが大好きな人が、保育の仕事をあきらめない社会にしたい。
・「国家資格」をお持ちの方が、適正な報酬を得られる新たな活躍の場をつくりたい。
このような想いでKIDSNAシッターが生まれました。 ベビーシッターさんの活躍の場を作ること=社会全体で子育て支えることにつながります。そのような想いをお持ちの方におすすめのお仕事です。

チームについて(在籍者経歴・チームの雰囲気など)

正社員3名+他3名のアットホームな雰囲気のチームです。チームで話し合い、協力しながら仕事を進める環境です。30代の女性が多く、保育経験や子育て経験者が在籍しています。

※変更の範囲:ご本人の適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

職種 / 募集ポジション 東京/アルバイト/KIDSNAシッター/CS
雇用形態 アルバイト・パート
契約期間
※有期労働契約の更新基準:業務量、業務の進捗状況、能力や業務成績、勤務態度、会社の経営状況により判断、更新回数の上限の指定はなし。
給与
時給
交通費別途支給
勤務地
  • 150-0013  東京都渋谷区恵比寿4-9-10 ネクストビートハウス
    地図で確認
JR 山手線 「恵比寿駅」 徒歩4分 
東京メトロ 日比谷線 「恵比寿駅」 徒歩5分

※変更の範囲:当社拠点全般(配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります)
※異動実績がない職種・部門もございますので、詳細は面接時にお尋ねください。
必須スキル・経験
・パソコンスキル
電話をしながらのPC操作(タイピング、お客様の情報確認など)が発生するお仕事なので、スムーズなキーボード入力ができることが必須です。一般企業での事務経験をお持ちの方、大歓迎です。
主に利用するのはメール・Excel・スプレッドシート・PowerPoint・slack・salesforce・その他社内ツールです。
歓迎スキル・経験
・保育経験(保育園やベビーシッターとしてのお勤め経験)
勤務時間
9:00~20:00の中で実働8時間(休憩1時間)
時短勤務も可能です。(週4日、実働5時間以上)
休暇・休日
■完全週休2日制(土日祝休み)
待遇・福利厚生
■社会保険(勤務時間に応じて)
■社内分煙(屋外にビル共用の喫煙所)
■Crew's bar (お酒や軽食を無料で提供)
■OFFICE DE YASAI(野菜やご飯のおかずなどの社内販売)
■弁当販売(スマートミール認証弁当の販売)
会社情報
会社名 株式会社ネクストビート
会社名
株式会社ネクストビート nextbeat Co., Ltd.
代表取締役
CEO 三原 誠司
執行役員
CFO 野木 良敬
CMO/CHRO 佐々木 麻位也
CSO 大木 雅志
CTO 阿部 雅哉
COO 野田 千有里
CCO 澤田 昌久
CPO 川井 淳矢
Strategic Advisor
石毛 陽子
Technology Evangelist
水島 宏太
設立
2013年10月1日
資本金
35,000,000円
主要取引銀行
みずほ銀行 恵比寿支店
事業内容
有料職業紹介事業 許可番号:13-ユ-306160
インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発
インターネットを活用した各種マーケティング支援事業
顧問弁護士
プロコミットパートナーズ法律事務所
顧問税理士
辻・本郷税理士法人
顧問社労士
辻・本郷社会保険労務士法人
加盟団体
東京商工会議所 / 一般社団法人日本こども育成協議会 / 新経済連盟