組織紹介
弊社デジタルマーケティング部 コンタクトセンタ部門は、非対面での営業チャネルとして、電話やメール・チャット等でのインサイドセールス業務を通じて、主に中堅中小法人のお客様の経営課題・業務課題解決に向けて営業活動等を行う組織です。お客様の声を直接伺い、顕在・潜在ニーズへのアプローチを通じて、お客様の事業価値向上と弊社の事業の発展へ貢献頂く非常にやりがいのある業務です。
募集ポスト
OS1チームとしてのインサイドセールス業務における業務企画・運営マネジメント、ラインマネジメント、コールエージェントとしてのアウトバウンド営業活動、本業務のプリセールス・企画業務(販売マネジメント)
仕事内容
- OS1チームとしてのインサイドセールス(サービス提案等のアウトバウンド)業務を通じ、主に中堅中小企業のお客様への営業活動、新規リード創出活動の推進による受注額・商談件数(新規・既存等)等の拡大に貢献頂きます。
- これまでの業務経験やスキルレベルにより、面談でのコミュニケーションを通じて以下のいずれかの業務をご担当頂く予定です。
- コールエージェントとしての営業活動業務(電話・メール等でのアウトバウンドセールス等)
- 業務全体の企画・運営マネジメント業務(各チーム全体の人材確保・育成等含め、本業務全体での成果最大化へ貢献頂く)
- コールチームのラインマネジメント業務(コールエージェントへの指導・育成含め、自身も プレイヤーとして営業活動を実施しながら、チームとしての成果最大化へ貢献頂く)
- 本業務のプリセールス企画業務として、SO処理・各種事務処理・受注実績管理等のバック ヤード業務(営業スタッフと連携し、効率的に業務遂行することで顧客価値向上と営業成果最大化へ貢献頂く)
弊社インサイドセールス事業の事業拡大・発展に惜しみなく力を発揮頂ける方のご応募をお待ちしております。
求める経験・能力・資格
- 一定のインサイドセールス業務経験、もしくは、弊社類似サービスにおけるSO処理等プリセールス業務・バックヤード業務経験
- 自身の能力を活用し、チームで成果を最大化するという協調性・人間力
- お客様や多くのステークホルダーと積極的に連携できるコミュニケーション力
役職
主査 または 担当社員
応募資格
当該職務、及び、それに準ずる職務の実務経験を有する方
応募時に対応いただきたい事項
- 以下3点の応募書類を必ずご提示ください。
「履歴書」「職務経歴書」「直近の源泉徴収票等年収の証跡書類」 - 履歴書には以下の項目を記載ください。
①現在の雇用状況について契約期限の有無(有期・無期)
②現在の年収
③希望年収
応募期限
2024.8.2(金)17:30受付分 迄
職種 / 募集ポジション | インサイドセールス(OS1チーム関連)業務_O |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | ※本社:東京都千代田区大手町 大手町プレイス |
勤務時間 | フレックスタイム制 標準勤務時間:9:00-17:30(休憩1時間) |
休日 | 週休日(土日)、国民の祝日(土曜日にあたる日を除く)、年末年始の休日(12月29日~1月3日) |
福利厚生 | 定期健康診断、 教育・研修制度充実、資格支援制度充実 |
加入保険 | 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、企業年金 |
受動喫煙対策 | 入居ビルに喫煙所あり。 |
採用部署名 | ソリューション&マーケティング本部 デジタルマーケティング部 |
雇用形態等 | 有期雇用(勤務状況・成果等により無期雇用へ更新の可能性あり) 試用期間:有り(4ヵ月間) ※給与条件変更無し フレックス制度は試用期間後より利用可能 |
会社名 | エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 |
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代表者 | 代表取締役社長 小島 克重 |
資本金 | 2,309億円 |
従業員数 | 9,050人(NTT Comグループ:17,200人) ※2024年6月現在 |
本社所在地 | 東京都千代田区大手町2丁目3-1 |
その他事業所 | 北海道・宮城・愛知・石川・大阪・香川・広島・福岡 |
事業内容 | 電気通信事業等 |